Este documento describe los daños y soluciones más comunes en una computadora. Entre los problemas más frecuentes se encuentran la disminución del rendimiento debido a programas y archivos innecesarios, pantallas de error y programas que se cierran inesperadamente por spyware o drivers defectuosos, y la computadora que se reinicia o apaga automáticamente por sobrecalentamiento u obstrucciones en el gabinete. Las soluciones incluyen desinstalar programas y archivos innecesarios, actualizar antivirus y drivers, y mantener limpio el interior

1. LOS DAÑOS Y SOLUCIONES MÁS COMUNES EN UN COMPUTADOR
En principio, hay que tener en cuenta que las PC no son perfectas, y que un
mantenimiento periódico es esencial para evitar que fallen, o bien para reducir el nivel
de fallas. No obstante, la falta de actualización puede volverlas obsoletas mucho
tiempo antes. Y en el 80 por ciento de los casos, este mantenimiento puede ser
realizado por el mismo usuario, por lo cual tendríamos el problema casi resuelto.
LA PC DISMINUYO SU RENDIMIENTO
POSIBLES CAUSAS: Este es el problema más habitual entre los usuarios. Puede
haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más
común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro
corrupto, Y programas innecesarios.
LA SOLUCION: Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que
no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea
desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la máquina
APARECEN PANTALLAS DE ERROR, LOS PROGRAMAS SE TILDAN Y SE
CIERRAN
POSIBLES CAUSAS: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, y
que ésa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar.
También está la de que el programa no funciona bien. Otra es que haya archivos de
Windows necesarios para ejecutarlos y están corruptos. Otra causa puede ser la falta
de memoria RAM.
LA SOLUCION: Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las
causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrías fijarte re-
instalando el programa que funciona mal. Si el problema es con Windows sería
recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS, si notamos que el problema
puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y
así optimizar su rendimiento.
LA COMPUTADORA SE REINICIA AUTOMÁTICAMENTE O SE APAGA
POSIBLES CAUSAS: Pueden ser dos. La presencia de un “gusano” (un tipo de virus),
o alguna obstrucción (basura, mala conexión) dentro del gabinete o el cooler. Esto
último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse,
sencillamente se apaga.

2. LA SOLUCION: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el
problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del
gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su exposición
al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que
habría que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.
RUIDOS EXTRAÑOS Y VIBRACIONES PROVENIENTES DEL GABINETE
POSIBLES CAUSAS: Algún componente del gabinete o hardware está fallando, ya
sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aquí las
causas pueden ser múltiples.
LA SOLUCION: Abrir el gabinete y chequear que esté todo bien conectado. Si no
encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si hay algún hardware que no
funcione bien, buscar los drivers, si es muy complicado lo más conveniente es llamar
al servicio técnico.
LA PAGINA DE INICIO O EL BUSCADOR SE CAMBIO SOLO
POSIBLES CAUSAS: Es probable que hayamos sido víctimas del “high-jacking”. Esto
quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo haber
provenido de un archivo descargado y ejecutado de una red social o lun mail.
LA SOLUCION: Es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el
navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de
diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico.
SOLUCION A FALLA: PC NO ENCIENDE
Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedándose la
pantalla en negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si
estuviera desconectada de la red eléctrica.
Verificar que el cable de alimentación no esté cortado, una punto a tener en cuenta es
que el Led SB- PWR (Stand By Power) situado en el motherboard este encendido.
Es conveniente desconectar los periféricos Ópticos, Discos, ETC. Para descartarlos
directamente, en mi caso cuando surge este tipo de falla trato de iniciar la PC.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros
internos de la fuente se secan o se inflan derramando su líquido, impidiendo el
descartar el mal funcionamiento.

3. SOLUCION A FALLA: NO APARECE UNIDAD CD/ DVD O DISQUETERA EN MI PC
La Unidad óptica Cd, DVD, Etc., No aparece en MI PC, verificar que la ficha de
alimentación este correctamente enchufada, cable IDE o SATA dañado, la Placa lógica
dañada puede causar problemas en la configuración del SetUp tal como sucede con
Con las unidades de disco rígido
Si nos encontramos con una disquetera defectuosa debemos testear el cable de
alimentación y el de datos o bien instalar un Floppy de prueba. Debido al bajo costo de
la misma no es conveniente tratar de repararlas, nos ahorrara tiempo reemplazarla por
una nueva.
SOLUCION A FALLA: WINDOWS NO RECONOCE LECTOR DE MEMORIA
Me ha pasado que al terminar de instalar Windows el lector múltiple de memorias no
podía ser reconocido aun cuando lo intentaba reconocer en Panel de control/Agregar
Hardware, La solución es desconectar el dispositivo del puerto USB interno y
conectarlo nuevamente teniendo en cuenta de conectarlo correctamente ya que los
cables vienen separados, de esta manera se instalara automáticamente.
SOLUCION A FALLA: SE ESCUCHAN BEEPS A ENCENDER
En el caso que el CPU encienda correctamente “se escuche el beep” y se vea que el
Led HDD está en actividad, antes que nada verificar con otro monitor y cable de VAG,
luego descartar la placa de video y el puerto PCI-E O AGP. Me ha pasado en un
motherboard MSI con esta falla, inserte una placa de video PCI y el video era correcto,
conclusión el puerto PCI-E dañado. En este caso si el motherboard trae una placa de
video Onboard no es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer
problemas en un futuro debido a que el motherboard ya esta defectuoso, lo más
conveniente es reemplazar el motherboard.
SOLUCION A LA FALLA: EL PC SE REINICIAA SOLO O SE APAGA
Reinicios ocasionales, continuos o apagones, puede deberse a Hardware dañada,
fuente en mal estado, Controladores (Drivers) ocasionando conflictos. Excesos de
temperatura debido a un incorrecto flujo de aire en el gabinete, coolers dañados,
pelusa en el disipador del microprocesador, Placa de Video Etc. Obstruyendo el flujo
de aire, proceder al limpiar con un pincel de cerdas finas o aun mejor aire
comprimido (tener en cuenta que en los compresores convencionales se deposita
agua en su interior, para este tipo de trabajos se venden aerosoles con aire
comprimido), es conveniente reemplazar la grasa térmica que suele secarse debido a
las altas temperaturas.

4. SOLUCION A ERRORES DE WINDOWS
El sistema operativo nos indica un mensaje que hubo un problema en X programa o
aplicación y debe cerrarse aun después de reinstalar Windows, en ocasiones puede
deberse a daños en la memoria RAM, testearla con algún software como MemTest
para descartar su mal funcionamiento o directamente con otra memoria que sabemos
que sabemos que funciona correctamente
SOLUCION A LA AFALLA: AL APAGAR EL PC SE DESCONFIGURA EL BIOS
Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica el BIOS pierde la configuración, esto
puede deberse a que la Batería este agotada, de ser así debe reemplazarla y
configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el
RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en el
caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encender.
EL PC SE BLOQUEA (CONGELA) SUBITAMENTE.
Muchos programas entre ellos los antivirus, instalan controladores adicionales a los
que utiliza Windows. Estos controladores utilizan códigos existentes en el Registro
haciendo que se conviertan en archivos "compartidos". Cuando desinstalas el
programa nuevo, se pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño a
Windows. Este problema se soluciona REINSTALANDO el programa con el que se
produjo la anomalía y DESINSTALANDOLO con precisión: hay que responder que no
se desea eliminar los archivos "compartidos" cuando el programa que se está
desinstalando pregunta por ello. Lo primero que debe intentarse es desinstalarlo desde
el panel de control (Inicio, Panel de control, Agregar o quitar programas).
CUANDO NAVEGO POR INTERNET, NO PUEDO ACCEDER A ALGUNOS SITIOS.
Este síntoma es característico de un problema en el programa de navegación, atacado
por un virus o gusanos. A pesar de que un deterioro de Windows también podría
ocasionarlo, nuestra experiencia nos aconseja desinstalar y reinstalar primero el
Navegador. Incluso, si puedes probar con otro Navegador te darías cuenta si el
problema es o nó del navegador. Si el PC tiene síntomas de deterioro de Windows (la
velocidad ha disminuido, se bloquea a veces, los programas se cierran solos, no carga
a veces el software, no avisa que ya se puede apagar el equipo.
Para descartarlos es necesario instalar en el PC un programa anti SPYWARE. Es muy
probable que después de hacer la limpieza, el PC se normalice (el congelamiento se
produce cuando estos 'bichos' tratan de conectarse a su central agotan los recursos
del PC). Un procedimiento para restaurar el Registro dañado (que también se altera
por los gusanos) consiste en grabar Windows desde Inicio, Ejecutar, (para evitar el
formato del disco).

5. EL PC NO ARRANCA.
Al encender mi PC no arranca el monitor, el indicador que tiene de encendido
parpadea En color naranja, la
Fuente del PC prende, pero no muestra que está activando el disco duro y tampoco
se oye El bip de arranque del BIOS.
Desconecta los cables de energía y los cables planos de señales de todos los
dispositivos internos del PC, dejando conectado solamente el disco duro, el teclado y
el video y arranca el PC. Si funciona bien, deducimos que otro elemento de los
desconectados ha entrado en corto. Para averiguar cuál es, reconecta uno más y
arranca el PC. Cuando el arranque vuelva a fallar habrás encontrado el
Si el PC sigue sin arrancar, hay que examinar los módulos de memoria Ram (hay que
utilizar otros módulos o instalar los presentes en otro PC para probarlos). Si la falla
persiste, solo queda probar el procesador en otro equipo.
EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE
PROBLEMA: Un posible problemas que se haya desconectado y vuelvo a conectar si
apagar el equipo, esto es mas en mouse con puerto ps2alguna de las entradas ya sea
de las entradas o de la tarjeta madre estén defectuosos, doblados los pines, el cable
del ratón este defectuoso, o el ratón en si este defectuoso.
SOLUCIONES: Si se ha desconectado apagar y volver a prender el equipo para que
sea reconocido desde los bios,probar el ratón con otro equipo, limpiar la bola del ratón
si es el caso, si es de USB probar en otra entrada haber si lo reconoce, cambiar el
ratón por una nuevo.