El documento propone un plan de comunicación para el Observatorio de la Televisión de la Universidad Austral con el objetivo de extender su conocimiento más allá de la universidad y posicionarse como un referente en la industria de la televisión abierta argentina. Su estrategia es crear sinergias con otros actores clave a través de acciones comunicativas focalizadas en públicos prioritarios como aquellos con poder de decisión sobre la programación o contenidos televisivos. El plan detalla un mapa de públicos, conceptos, acciones y canales de comunicación a implement

1. …y extiende su comunicación y sus acciones
hacia la esfera pública

5. Objetivo: Extender el conocimiento de la
labor y trayectoria del OTV más allá de
la Universidad Austral, para
posicionarnos como un referente de
opinión en la industria de la TV abierta
argentina.
Estrategia: Crear sinergia con otras
entidades gubernamentales y del tercer
sector, con medios de comunicación,
con actores clave de la industria y con
los espectadores.

6. Plazos: Durante 2011: estudios exploratorios
(investigación +encuesta en la UA),
definición de un plan estratégico y bases de
la asociación de televidentes.
Durante 2012: Presentación de
documentos a Concurso de Investigación
de la Universidad Austral.
Durante 2013: implementación de
algunas acciones de comunicación externa
y puesta en marcha de una asociación de
televidentes.

7. ¿ En qué “claves comunicativas” pensar
para lograr nuestros objetivos?

8. ¿Qué actores tienen poder para
programar qué sale y qué no sale en TV
abierta?
¿Qué actores tienen poder para influir
en las decisiones de quienes fijan las
grillas de programación?
¿Qué actores tienen la palabra para
opinar sobre la calidad de lo que sale en
TV abierta?
Hacia todos ellos habrá que enfocar
nuestras acciones comunicativas…

9. ¿QUIÉNES CONOCEN LA OPINIÓN DEL
OBSERVATORIO? ¿EN QUÉ MEDIDA
PUEDEN INFLUIR EN LA PROGRAMACIÓN
de TV abierta argentina?
¿CÓMOVAMOS A COMUNICARNOS CON
CADA UNO DE ELLOS? ¿A QUIÉNVAMOS
A PRIORIZAR COMO PÚBLICO?

10. Asignación eficiente de recursos
materiales y humanos para una
comunicación eficaz.
Entonces: ¿Qué acciones
comunicativas implementar,
para quiénes y para obtener qué
logros?

11. Su objetivo es acotar públicos y medios de
comunicación, para emplear los recursos
en forma eficiente y focalizada en las
prioridades del OTV y de la FC.
Para ello, jerarquiza los públicos y
selecciona los medios para llegar a cada
uno de ellos.

12. Mapa de públicos: juegos de poder e influencia en
la esfera pública.
Cuadro de clasificación en públicos: claves,
secundarios informados e influyentes, apáticos.
 Agentes de influencia
 Agentes de información
 Estructura
 Infraestructura
-Páginas1, 7 y 8 del plan de comunicación-
(Según Paul Capriotti, Branding corporativo)

13. Cuadro de doble entrada: estrategia de
comunicación del Observatorio.
Públicos prioritarios
Conceptos
Acciones comunicativas
Canales de comunicación
Cantidad y frecuencia de difusión (a
convenir)
-Páginas 9 a 17 del plan de comunicación-

14.  Quienes financian iniciativas para mejorar los
contenidos de la TV abierta, fomentar el debate
público sobre los medios, promover la lectura crítica
del discurso mediático, etcétera: BRINDAR
PROPUESTAS SÓLIDAS, INNOVADORAS Y ÚTILES
PARA LA SOCIEDAD, DE MODO QUE SE JUSTIFIQUE
SU APORTE A NUESTRO OBSERVATORIO.
 Quienes producen y ponen al aire los contenidos de
TV abierta: COMPRENDER SU LÓGICA DE
PROGRAMACIÓN Y BUSCAR SINERGIAS DE
CONTENIDO TEÓRICO Y “KNOW HOW”, EN POS DE
MEJORAR LA CALIDAD DEL DISCURSO TELEVISIVO.

15. Quienes regulan o tienen injerencia en la
programación de TV abierta: AUNAR
CRITERIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD
DE LOS CONTENIDOS TELEVISIVOS.
Quienes se encargan de monitorear y
analizar los contenidos de TV abierta, y
proponer nuevas ideas sobre
programación televisiva: BUSCAR
SINERGIAS EN CUANTO A
METODOLOGÍAS, OBSERVACIONES,
RESULTADOS, etcétera.

16.  Quienes se abocan a temáticas sociales y/o
educativas, relacionadas con TV abierta: PONER DE
MANIFIESTO LA INJERENCIA QUE TIENE LA
CALIDAD DE LA PROGRAMACIÓN TELEVISIVA EN
LA SOCIEDAD. AUNAR ESFUERZOS, BUSCAR
SINERGIAS Y ÁMBITOS DE ACCIÓN CONJUNTA.
 Quienes difunden públicamente ideas, conceptos,
propuestas, denuncias, etcétera, sobre TV abierta:
SER FUENTES PRECISAS, CONFIABLES, QUE
SUMINISTREN INFORMACIÓN CONSTANTE Y
VARIADA, EN FUNCIÓN DE LOS TEMAS DE AGENDA
PÚBLICA.
 Quienes requieren asesoramiento e información
sobre TV abierta: BRINDAR MATERIAL Y
CAPACITACIÓN PARA FORMAR CONCIENCIA
CRÍTICA.

17. Públicos prioritarios
Conceptos
Acciones comunicativas
Canales de comunicación
Cantidad y frecuencia de difusión