1. No maltrates a tus usuarios /
clientes
w w w.lan g p rovin g .com
1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
Bu en a s prá c tic a s en dis eñ o de in terf a c es web /
mó viles y la impo rta n c ia de la s métric a s de u s o
# u x t e n e r i f e
Romén Rodríguez
C E O – L a n g p r o v i n g
@ r o m e n r g

2. TEST DE USABILIDAD PRESENCIALES
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

3. TEST DE USABILIDAD PRESENCIALES
VENTAJA: PODEMOS OBTENER MÁS FEEDBACK

4. ALGUNAS CLAVES
PARA LOS TEST DE USABILIDAD CON USUARIOS PRESENCIALES
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

5. ALGUNAS CLAVES
PARA LOS TEST DE USABILIDAD CON USUARIOS PRESENCIALES
ESPECIFICA CLARAMENTE LAS
TAREAS QUE DEBE HACER
NO INFLUYAS EN SUS DECISIONES
SE TRANSPARENTE CON EL SUJETO
PREPARA UN GUIÓN
COMPARTE LA PANTALLA PARA EL RESTO DEL EQUIPO
(QUE ESTARÁ EN OTRA SALA, TOMANDO NOTAS)
NO TE OBSESIONES CON EL PERFIL
PERFECTO
SOLAMENTE UN FACILITADOR
DEBE ESTAR JUNTO AL SUJETO
ELIJAN LOS 3 ASPECTOS MÁS IMPORTANTES A MEJORAR
(TRAS LA REUNIÓN)
FIJA UN DÍA AL MES PARA LOS TEST:
SIEMPRE HAY ALGO QUE TESTEAR
EVITA QUE SE SIENTA ESTÚPIDO
(DILE QUE NO HAY NADA QUE PUEDA HACER MAL)

6. ¡ACTIVIDAD!: TEST CON OTROS GRUPOS
UN MIEMBRO DE CADA GRUPO SERÁ EL SUJETO DEL EXPERIMENTO DE OTRO GRUPO
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

7. MEJOR 3 TEST CON USUARIOS EXTERNOS QUE 0
…OBVIAMENTE, CUANTOS MÁS USUARIOS SEAN Y MÁS SIMILAR SEA EL PERFIL AL DESEAD MEJOR
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
RECUERDA:

8. No maltrates a tus usuarios /
clientes
w w w.lan g p rovin g .com
Bu en a s prá c tic a s en dis eñ o de in terf a c es web /
mó viles y la impo rta n c ia de la s métric a s de u s o
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
Romén Rodríguez
C E O – L a n g p r o v i n g
@ r o m e n r g