Este documento presenta 5 elementos clave de una estrategia efectiva en redes sociales: 1) Audiencia, 2) Contenido, 3) Contexto, 4) Proceso, 5) Problema. Explica que es importante conocer a la audiencia, generar contenido relevante y oportuno para el contexto de cada red, establecer un proceso constante de participación, y enfocarse en resolver problemas de los seguidores más que en publicidad.

1. 25 de octubre de 2011
5 elementos de
una estrategia en
redes sociales.
Rogelio Umaña

2. Intro

3. "The big 4"

4. Social
Mobile
Real Time
The "Golden Triangle"
of Technology.

5. (1)
AUDIENCIA
¿Quién?

6. ¿Qué es
más
cool?
{ }
*
¡Yo!
*Kathy Sierra

7. "Lo bueno de los medios sociales es que
todo el mundo puede opinar.
Lo malo de los medios sociales...
es que todo el mundo puede opinar."

8. ¡Yo!

9. 1/9/90

10. ¿Quién es
ese Homework
"yo"?
¿Cómo es?
¿Dónde se conecta?
¿Qué le interesa?
¿Qué lo mueve?

11. Ejemplo:
Tips/Exclusividad Status
Consejo Empatía
"Bebedores
Móvil/Exclusivo/Por con plata"
invitación
Cada vez que su bebé las "Madres primerizas que
deja conectarse. buscan consejo/apoyo en
la web"

12. (2)
CONTENIDO
¿Qué?

13. ¿Qué hace
diferente
a los medios
sociales?
Alcance
Velocidad
Interacción

14. Una más
vez
(Más fuerte):
Alcance
Velocidad
Interacción

15. Los medios sociales son
amplificadores de la
información.

16. The Weird *
Machine
*Greer Marcus

17. 1. Generar Sorpresa
2. Exceder Expectativas
3. Ser útil

18. Repeat with
Me:
Los medios sociales NO
son una "forma barata
de hacer publicdad"

19. Una más
vez
(Más fuerte):
Los medios sociales NO
son una "forma barata
de hacer publicidad"

20. Content is really king
*
*Hugh McLeod

21. Un plan
de Homework
contenido
Temática
Investigación Temas
afines
"traducción" del
Marketing speak
Calendario

22. (3)
CONTEXTO
¿Dónde?

23. Antes:
Confluencia

24. Ahora:
Divergencia

25. Reto:
Convergencia

26. ¿De qué
están
hablando?

27. Google
Insights
RISING
1. Facebook 1. Beckham
Top 2. Honduras 2. Gadafi
3. Youtube 3. Traductor de Google
4. Descargar 4. www.hotmail.com
5. Juegos 5. diez.hn
6. Música 6. Juegos de Carros
7. Juegos de 7. Real Madrid
8. Videos 8. Videos de miedo
9. Yahoo 9. Yahoo mail
10. Google 10. Ares
www.google.com/insights/search

28. Comentarios no patrocinados

30. Repeat with
Me:
Las redes sociales
cuentan nuestras propias
historias

31. Una más
vez
(Más fuerte):
Las Redes Sociales
cuentan nuestras
propias historias.

32. El contexto de
las redes
sociales es el
Diálogo

33. Software de Homework
Monitoreo
radian6
sysomos
socialbakers
viralheat
http://gim.ie/avar
quora.com

34. (4)
PROCESO
¿Cuándo?

35. Duda
existencial
#1
¿Cuántas
veces debo
"postear"?

36. ¿Cómo se comporta una
mesa de conversación?

37. Todo el
mundo quiere
callar al que
{ habla mucho.
Pero nadie
interactúa
}
con el tímido.

38. Hay que conocer
la temperatura de
la conversación.

39. Duda
existencial
#2
¿Cómo hago
crecer mi
comunidad?

40. 3 tipos
de crecimiento
Orgánico
Promocional
Pagado

41. Orgánico
Velocidad
por Relevancia
(Pausa para
autoanális)
Peso

42. Promocional
Velocidad
por Interés
(¿Fans?)
Peso

43. Promocional
Velocidad
por empuje
(¡inversión!)
Peso

44. Duda
existencial
#3
¿Cuál es la
utilidad de un
perfil social?

45. {No es "Anunciarme."}
Redes sociales como "volantes virtuales":

46. Estilos de
engagement
Convocatoria
Feedback
Cercanía
Solución

47. Duda
existencial
#4
¿Qué voy a
decir?

48. Cada Perfil Homework
es un medio
Plan de Contenidos
Plan de Contingencia
Equipo
Metodología

49. (5)
PROBLEMA
¿Por qué?

50. Useful is
the new
cool.

51. Preguntémonos:
¿Cómo
facilitamos la
vida de nuestros
seguidores?
.

52. Calculando
nuestro
Homework
capital
expresivo Significado
Narrativa
Propósito
Explicación
Relevancia

53. Para terminar:
remix/repeat/
report/research

54. www.gorileo.com