Relazione sulle principali esperienze di turismo accessibile in Italia nell'ambito del Convegno Internazionale "Turismo accessibile e Piemonte for all". Approfondimento sul progetto Opentourism Itinerari Interregionali di turismo per tutti
Esperienze significative di turismo accessibile in Italia
1. Cantieri Officine Grandi Riparazioni - Torino 14 Giugno 2013
Convegno Internazionale
Turismo accessibile e Piemonte for All
Dal Piemonte all’Europa: potenzialità e opportunità del mercato del turismo accessibile
Esperienze significative di turismo
accessibile in Italia
Stefano Landi
Presidente SL&A turismo e territorio
2. Turismo accessibile e Piemonte for All - Torino, 14 Giugno 2013
Anche nel turismo accessibile c’è in giro una grande
voglia di primato: emergere, “bucare il video”,
affermare di essere i primi e gli unici.
Il desiderio più diffuso sembra essere quello di
mettere il proprio bollino di accessibilità.
Il nostro atteggiamento è da sempre diverso: essere
nel proprio specifico “la miglior piccola erica della
valle” (M.L. King), ma poi lavorare tutti insieme nella
stessa direzione, come facciamo ormai da 17 anni
(da “Italia per tutti”)
3. Turismo accessibile e Piemonte for All - Torino, 14 Giugno 2013
Allora ci sono tanti casi di eccellenza che nel loro
piccolo hanno tanto da insegnare a tutti:non per
caso nel “Libro Bianco” abbiamo censito 360
progetti, molti dei quali veramente eccezionali.
Ma “piccolo” non sempre è “bello”: i piccoli fanno
fatica a comunicare; fanno magari colore, costume,
ma difficilmente arrivano a fare rete, sistema.
E se non fai sapere, se non riesci a comunicare,
gran parte della tua fatica risulterà inutile.
4. Turismo accessibile e Piemonte for All - Torino, 14 Giugno 2013
Spesso parliamo di accessibilità come pietra
angolare della qualità. Ma che cosa è la qualità?
Una definizione eccezionale (Wikipedia) è questa: la
qualità è la risposta ad una aspettativa, ad un
bisogno (più o meno speciale).
E allora noi a che cosa dobbiamo lavorare, come
sistema? Dobbiamo metterci in grado di rispondere
alle aspettative delle persone con i loro bisogni.
5. Turismo accessibile e Piemonte for All - Torino, 14 Giugno 2013
La domanda fondamentale è sempre la stessa,
chiunque sia il turista che la formula, in qualunque
località e situazione: “io sono io, con le mie qualità
ed i miei limiti, e sono qui, adesso:
che cosa posso fare?”
Per cominciare a dare una risposta di sistema a
questa domanda non basta e non serve una piccola
soluzione, un piccolo bollino: bisogna avere il
coraggio di mettere insieme tutte le informazioni, e
di renderle disponibili, quando e dove vengono
richieste.
6. Turismo accessibile e Piemonte for All - Torino, 14 Giugno 2013
L’eccellente lavoro del Comitato per la promozione
ed il sostegno del turismo accessibile ci ha portato
fino al Libro Bianco e ai database, gratuiti e
disponibili a tutti, che tra l’altro ricomprendono i 360
progetti censiti in Italia.
Adesso è il momento di fare la staffetta:
“Il progresso è di chi lo porta avanti” (B. Brecht).
13 regioni con l’Emilia Romagna capofila, dopo aver
contribuito al Libro Bianco, stanno quindi mettendo
in atto il progetto interregionale di seguito illustrato.
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La creazione di “Itinerari Accessibili per Tutti” è un
progetto rivolto ai turisti con disabilità e bisogni speciali
- anziani, persone con problemi sanitari particolari,
ecc…- (nonché ai loro accompagnatori e/o alle loro
famiglie) e anche se viene presentato per la prima
volta dalle Regioni al Dipartimento per lo Sviluppo e la
Competitività del Turismo, affonda le sue radici in
diverse esperienze condotte sia a livello internazionale,
che interregionale, regionale e sub regionale.
Itinerari Interregionali di Turismo per Tutti
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Più che di un progetto nuovo, si tratta di un progetto
innovativo perché esprime la volontà condivisa di
raccogliere, sistematizzare e mettere a valore le tante
iniziative che le Regioni hanno già portato avanti.
L’obiettivo è quello di arginare il rischio di presentare
un’offerta tanto più inefficiente quanto più è
frammentata, non raccogliendo i risultati che intanto i
tanti singoli luoghi hanno raggiunto nella loro “battaglia
di civiltà”.
Itinerari Interregionali di Turismo per Tutti
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Macrolinee progettuali
1.Mappatura e analisi dell’offerta turistica accessibile in
Italia
Raccogliere i risultati e metterli a sistema rappresenta
una priorità.
2. Condivisione di una metodologia e sensibilizzazione
Definire una metodologia comune di rilevazione e di
rilascio dei dati.
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3. Identificazione degli itinerari e ampliamento
dell’offerta turistica accessibile
Itinerari per tutti di livello interregionale, con attività di
rilevazione, priorità di applicazione di metodologia ad
itinerari già precedentemente individuati e creati
nell’ambito dei progetti interregionali di sviluppo
turistico L.135/01.
4. Promozione e comunicazione
Realizzazione di un database nazionale, coerente con
gli strumenti di informazione e promozione nazionali e
regionali. Comunicazione degli Itinerari Interregionali di
Turismo per Tutti.
Macrolinee progettuali