Este documento presenta una propuesta de servicios de administración de propiedad horizontal por parte de la empresa GET SERVIC SAS. La propuesta incluye procesos como planeación financiera, facturación, gestión contable, comunicaciones, mantenimiento de zonas comunes, gestión legal y cumplimiento normativo. También presenta un plan de trabajo inicial que involucra diagnóstico, actualización de bases de datos, gestión de proveedores y establecimiento de protocolos de convivencia.

1. PROPUESTA
ADMINISTRACIÓN 2020
Adm.
Propiedad
Horizontal
by GET SERVIC SAS

2. GET SERVIC S.A.S
Gestión y Servicios Industriales S.A.S
Es una empresa dedicada a la prestación de servicios
empresariales, siendo uno de sus principales fuertes
la administración de Propiedad Horizontal, Servicios Contables y
Bienes Raíces, actividades esenciales que permite ofrecer un eficaz
desarrollo de las operaciones necesarias para el buen
funcionamiento de su Conjunto Residencial, trabajando de la mano
con el Consejo de Administración.
Sabemos que nuestros clientes más allá de un simple servicio de
administración están en la búsqueda de una completa Solución de
Gerencia Administrativa, de cara a enfrentar las dificultades de
llevar el control de un conjunto residencial en una economía como
la nuestra, esto lo logramos basándonos en los pilares
fundamentales de la gerencia.
PROPUESTAADMINISTRACIÓN2020
02–11

3. 01
02
03
Ponemos a su disposición la experiencia, conocimiento y el
deseo de servicio de nuestro equipo de trabajo, para hacer de
su Proyecto un mejor lugar para vivir, generando valor a los
propietarios y residentes.
Somos un equipo comprometido con la innovación constante
en términos de estrategia, procesos, productos, servicios y de
tecnología. Es por ello que hoy, nosotros reinventaremos la
Administración de Propiedad Horizontal
Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y
objetividad, es por ello que la satisfacción de nuestro
desempeño es expresada a través de encuestas realizadas en
el conjunto residencial para evaluar nuestro servicio.
03–11
Proponemos una gestión administrativa basada en estricto
cumplimiento de la ley y normatividad vigente, adecuado
manejo de la cartera, impecable ejecución presupuestal, uso
responsable de los recursos, permanente supervisión técnica
en el mantenimiento de los activos.
04

4. Procesos y Servicios
PROPUESTAADMINISTRACIÓN2020
04–11
• Planeación Financiera.
• Facturación y Cartera.
• Gestión Contable.
• Comunicaciones.
• Consejo y Asamblea.
• Comite de Convivencia.
Administrativo
• Gestión de Mantenimiento Equipos y
Zonas Comunes.
• Administración de Zonas Comunes.
• Propuesta de Inversión.
• Gestión de Compras e Inversiones.
• Gestión de Seguros.
• Gestión con Proveedores.
Operativos
• Representación Legal.
• Cumplimiento SG-SST.
• Código de Policía.
• Gestión de Cartera.
• Gestión Ambiental.
• Ley 675 de 2001.
Legal

5. 01
Se analizará las necesidades
de la copropiedad en conjunto
con el Consejo de
Administración, identificar las
prioridades para así buscar y
generar el mayor valor a la
propiedad al menor costo
posible.
04
Información Oportuna y
relevante a todas las partes
interesadas, mediante
carteleras en puntos fijos,
pagina web, correo electrónico
y WhatsApp. Atención
Telefónica en horario hábil
para resolver inquietudes del
consejo, comités, propietarios,
proveedores.
02
Monitoreo permanente del
comportamiento de la cartera,
gestión de cobro persuasivo y
jurídico (en caso de ser
necesario) para garantizar un
flujo de caja estable que
permita cumplir los
compromisos.
05
Apoyo permanente a los miembros del
comité para mantener la armonía entre
los residentes y personal que trabaja
en la copropiedad. Apoyo a iniciativas
de integración que mejoren la
convivencia. Apoyo en la elaboración,
divulgación y cumplimiento a las
normas establecidas en el Manual de
Convivencia y Reglamento de
Propiedad Horizontal.
03
Mantener al día la contabilidad
de acuerdo a las normas NIIF y
presentar los informes
mensuales.
05–11
Administrativo
PROPUESTAADMINISTRACIÓN2020
PlaneaciónFinanciera FacturaciónyCartera
GestiónContable Comunicaciones ComitédeConvivencia

6. 01
Cumplimiento de las normas y
reglamentos para mantener a
la copropiedad ajena a
situaciones jurídicas que
puedan afectar su patrimonio.
Entre otros se consideran los
siguientes puntos:
04
Luego de agotar las vías
conciliatorias ordinarias,
utilizar los recursos jurídicos
necesarios para garantizar una
cartera sana y un flujo de caja
para el manejo de la unidad.
02
Garantizar el cumplimiento del
Sistema de Gestión para la
Seguridad y Salud en el
Trabajo de todas las empresas
y demás personal que preste
sus servicios a la copropiedad.
05
Cumplimiento de las normas
ambientales, por ejemplo el Plan
de Manejo Integral de los Residuos
Solidos (PMIRS).
03
Apoyarse en la Policía para
controlar las situaciones que
se presenten dentro del
edificio o en el entorno
cercano y que afecten la
copropiedad, sus propietarios
o residentes.
06–11
Legal
PROPUESTAADMINISTRACIÓN2020
RepresentaciónLegal CumplimientoSG-SST CódigodePolicía
GestióndeCartera ManejoAmbiental 06
Cumplimiento de la Ley de
Propiedad Horizontal Vigente y de
los Estatutos de la Copropiedad,
para garantizar una sana
convivencia.
Ley675de2001

7. 01
Control de las rutinas y mttos
preventivos a los equipos y
zonas comunes para
garantizar su seguridad y
disponibilidad para el disfrute
de residentes y visitantes al
menor costo posible.
04
Basados en una política de
compras avalada por el
Consejo de Administración, se
propondrá un plan de compras
e inversiones necesarias para
la copropiedad.
02
Administración de las zonas
comunes y de uso privado,
exclusivo, según el reglamento
de propiedad horizontal de la
copropiedad y la normatividad
vigente (Ley 675 de 2001)
05
Selección, en conjunto con el Consejo
de Administración, de las mejores
propuestas de valor para la
copropiedad y seguimiento al
cumplimiento de los acuerdos de
servicio (Incluyendo servicios de
Vigilancia, Aseo, Jardinería, Seguros,
Control de Plagas, y demás
proveedores de bienes y servicios en
general).
03
Para realizar la mejora de la
estética, la seguridad y
entorno de la unidad basadas
en un monitoreo del estado de
la copropiedad e iniciativas de
propietarios y residentes.
07–11
Operativo
PROPUESTAADMINISTRACIÓN2020
GestióndeMtto. ZonasComunes
PropuestadeInversión GestióndeCompras GestióndeProveedores

8. 08-11
Plan de Trabajo
Propuesto
DIAGNOSTICO INICIAL
GESTIÓN FINANCIERA
BASE DE DATOS
Realizar un diagnostico inicial de toda la situación de la
copropiedad.
Analizar el presupuesto de la Copropiedad y aprobar el
plan de ejecución conjuntamente con el Consejo de
administración.
Actualizar la Base de Datos de propietarios y residentes
basados en la información entregada por el Consejo o
anterior administración.
PROVEEDORES
Gestionar los proveedores actuales de la copropiedad
conociendo inicialmente el alcance de los servicios que
prestan, costos, tipo de contrato, forma de pago, personas
de contacto, etc.
CONVIVENCIA
GESTIÓN DE ESTADOS DE CUENTA
ACTIVOS
Proponer un plan de trabajo con el Comité de Convivencia
y establecer protocolos de comunicación con la
Administración.
Revisar el estado de la cartera para iniciar un plan de
gestión de cuentas de deudores morosos.
Elaborar el listado de los activos que están actualmente a
cargo de la administración. Elaborar las hojas de vida de
los equipos en uso y establecer las políticas de
mantenimientos preventivos y correctivos.
EJECUCIÓN MANTENIMIENTOS PREVENT. Y CORRECTIVOS
Presentar al Consejo de Administración el listado de
actividades pendientes por ejecutar y plantear un plan de
trabajo de las actividades prioritarias para la ejecución.

9. Plan de Trabajo
Propuesto
SISTEMA DE GESTIÓN
SEGUROS
Implementación de SG-SST, PMIR, Política de manejo
de datos personales y otros requerimientos de
obligatorio cumplimiento para las copropiedades
sometidas al régimen de PH:
Gestionar los seguros obligatorios para la copropiedad.
CONCILIACIÓN DE CUENTAS
Revisión de los estados de cuenta de propietarios,
prestadores de servicios y proveedores.
PLAN DE AHORROS
Luego de analizar la situación de la unidad, plantear
proyectos de ahorro en diferentes rubros como: gastos
bancarios, consumo eléctrico al implementar sensores de
movimiento, cobro de imprevistos a la póliza de seguros,
reducción de gastos administrativos al GET Servic integrar
bajo su gestión Administración + Contabilidad +
Facturación.
CONVIVENCIA
Elaborar una encuesta de Satisfacción con los propietarios y
residentes actuales para identificar las principales
problemáticas que se presentan actualmente y proponer un
plan de trabajo para solucionar las situaciones que se
presenten.
PAGINA WEB / CARTELERA VIRTUAL
Actualización del contenido de pagina web para la
copropiedad donde se publicaran temas de interés para la
copropiedad a todas las partes interesadas. (De no contar
con portal web, este se podrá implementar con un costo
adicional).
09-11

10. HONORARIOS MENSUALES
DEDICACIÓN
ATENCIÓN TELEFÓNICA Y POR WHATSAPP
A acordar dependiendo del análisis inicial realizado por GET
Servic SAS sobre la situación de la copropiedad, sin embargo
nos podemos ajustar al presupuesto actual aprobado en la
asamblea.
Atención parcial de Lunes a Sábados para labores
administrativas, atención de propietarios y residentes,
supervisión periódica de las actividades de vigilancia, aseo,
mantenimiento, reuniones con el Consejo, comités y otros
requerimientos de la copropiedad.
Ordinaria: Lun. – Vie. de 8 am a 5 pm | Sáb. de 8 am a 12 pm.
Extraordinaria: 24 horas previo filtro del equipo de seguridad.
10-11

11. www.getservicol.com
PAGINA WEB
+57 3172233723 / +57 3172798439
TELÉFONO MOVIL
commercial@getservicol.com
rafaelmerciet@getservicol.com
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Detalles de Contacto
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