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Contexto Organizacional del
Análisis
I.S.C. E.D. M.E.
Ricardo de Jesús Bustamante
González
Contexto Organizacional del
Análisis
• El análisis de sistemas implica la
observación constante de las actividades
que se realizan en la organización.
• Gran parte del éxito del desarrollo de
proyectos de sistemas depende de ésta
parte del ciclo de vida del software.
• Para conocer el contexto organizacional es
necesario revisar las actividades de toma
de decisión, el muestreo de tiempos y
eventos y el diagrama de contexto de la
empresa u organización en cuestión.
1.1.1 Actividades de Toma de
Decisiones
• En toda empresa u organización existen
distintas actividades de toma de decisión
que nos darán la pauta para encontrar
ciertos requerimientos de nuestro
posible proyecto a desarrollar.
• Tomar una decisión involucra seleccionar
entre varias alternativas, aquella que
pueda ayudarnos a obtener un mejor
resultado en el proceso que se esté
desarrollando.
1.1.1 Actividades de Toma de
Decisiones
• Tipos de información buscada cuando se
observa el comportamiento y ambiente de
oficina de un tomador de decisiones.
Mensajes Relaciones
1.1.2 Muestreo de tiempos y
eventos (definiciones)
• El muestreo de tiempos permite que el
analista ponga intervalos específicos en los
cuales observar las actividades de los
gerentes (tomadores de decisiones).
• Por ejemplo, el muestreo de tiempos puede
especificar la observación de un tomador de
decisiones durante cinco intervalos de 10
minutos, escogidos al azar a lo largo de siete
días ocho horas.
• También permite una vista representativa de
actividades que suceden con bastante
frecuencia.
1.1.2 Muestreo de tiempos y
eventos (definiciones)
• El muestreo de eventos proporciona
observaciones sobre un comportamiento
íntegro en su contexto natural.
• Muestrea intencionalmente eventos
completos, tales como “reuniones de
consejo” o “una sesión de entrenamiento
de usuarios” en vez de muestrear los
períodos de tiempo al azar.
1.1.2 Muestreo de tiempos y
eventos (ventajas y desventajas)
Muestreo de tiempos Muestreo de eventos
Ventajas -Elimina la tendenciosidad con
la aleatoriedad de
observaciones.
-Permite una visita
representativa de actividades
frecuentes.
-Permite la observación de
comportamientos conforme
suceden.
-Permite la observación de un
evento considerado importante.
Desventajas -Recolecta datos en forma
fragmentada que no da tiempo
para que se desarrolle una
decisión.
-Se pierden decisiones
importantes que son poco
frecuentes.
-Se lleva gran cantidad de
tiempo del analista
-Se pierde una muestra
representativa de decisiones
frecuentes.
1.1.3 Diagrama de contexto
• Se pueden usar diagramas de flujos de
datos para representar el sistema a
cualquier nivel de abstracción. El
diagrama de flujo de datos de nivel 0 se
llama diagrama de contexto y en él el
sistema esta representado por un solo
proceso, que identifica cual es la función
principal del sistema, mostrando además,
los flujos de información que lo
relacionan con otros sistemas: las
entidades externas.
1.1.3 Diagrama de contexto
• El diagrama de contexto tiene una gran
importancia puesto que resume el requisito
principal del sistema de recibir ciertas
entradas, procesarlas de acuerdo con
determinada función y generar ciertas
salidas.
• A partir del diagrama de contexto se puede
ir construyendo nuevos diagramas que
vayan definiendo con mayor nivel de
detalle lo flujos de datos y procesos de
transformación que ocurren en el sistema,
de forma que al final obtenemos una
jerarquía de diagramas.
1.1.3 Diagrama de contexto
• El diagrama de contexto tiene una gran
importancia puesto que resume el requisito
principal del sistema de recibir ciertas
entradas, procesarlas de acuerdo con
determinada función y generar ciertas
salidas.
• A partir del diagrama de contexto se puede
ir construyendo nuevos diagramas que
vayan definiendo con mayor nivel de
detalle lo flujos de datos y procesos de
transformación que ocurren en el sistema,
de forma que al final obtenemos una
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1.1 Observación del comportamiento y del ambiente.

  • 1. Contexto Organizacional del Análisis I.S.C. E.D. M.E. Ricardo de Jesús Bustamante González
  • 2. Contexto Organizacional del Análisis • El análisis de sistemas implica la observación constante de las actividades que se realizan en la organización. • Gran parte del éxito del desarrollo de proyectos de sistemas depende de ésta parte del ciclo de vida del software. • Para conocer el contexto organizacional es necesario revisar las actividades de toma de decisión, el muestreo de tiempos y eventos y el diagrama de contexto de la empresa u organización en cuestión.
  • 3. 1.1.1 Actividades de Toma de Decisiones • En toda empresa u organización existen distintas actividades de toma de decisión que nos darán la pauta para encontrar ciertos requerimientos de nuestro posible proyecto a desarrollar. • Tomar una decisión involucra seleccionar entre varias alternativas, aquella que pueda ayudarnos a obtener un mejor resultado en el proceso que se esté desarrollando.
  • 4. 1.1.1 Actividades de Toma de Decisiones • Tipos de información buscada cuando se observa el comportamiento y ambiente de oficina de un tomador de decisiones. Mensajes Relaciones
  • 5. 1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (definiciones) • El muestreo de tiempos permite que el analista ponga intervalos específicos en los cuales observar las actividades de los gerentes (tomadores de decisiones). • Por ejemplo, el muestreo de tiempos puede especificar la observación de un tomador de decisiones durante cinco intervalos de 10 minutos, escogidos al azar a lo largo de siete días ocho horas. • También permite una vista representativa de actividades que suceden con bastante frecuencia.
  • 6. 1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (definiciones) • El muestreo de eventos proporciona observaciones sobre un comportamiento íntegro en su contexto natural. • Muestrea intencionalmente eventos completos, tales como “reuniones de consejo” o “una sesión de entrenamiento de usuarios” en vez de muestrear los períodos de tiempo al azar.
  • 7. 1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (ventajas y desventajas) Muestreo de tiempos Muestreo de eventos Ventajas -Elimina la tendenciosidad con la aleatoriedad de observaciones. -Permite una visita representativa de actividades frecuentes. -Permite la observación de comportamientos conforme suceden. -Permite la observación de un evento considerado importante. Desventajas -Recolecta datos en forma fragmentada que no da tiempo para que se desarrolle una decisión. -Se pierden decisiones importantes que son poco frecuentes. -Se lleva gran cantidad de tiempo del analista -Se pierde una muestra representativa de decisiones frecuentes.
  • 8. 1.1.3 Diagrama de contexto • Se pueden usar diagramas de flujos de datos para representar el sistema a cualquier nivel de abstracción. El diagrama de flujo de datos de nivel 0 se llama diagrama de contexto y en él el sistema esta representado por un solo proceso, que identifica cual es la función principal del sistema, mostrando además, los flujos de información que lo relacionan con otros sistemas: las entidades externas.
  • 9. 1.1.3 Diagrama de contexto • El diagrama de contexto tiene una gran importancia puesto que resume el requisito principal del sistema de recibir ciertas entradas, procesarlas de acuerdo con determinada función y generar ciertas salidas. • A partir del diagrama de contexto se puede ir construyendo nuevos diagramas que vayan definiendo con mayor nivel de detalle lo flujos de datos y procesos de transformación que ocurren en el sistema, de forma que al final obtenemos una jerarquía de diagramas.
  • 10. 1.1.3 Diagrama de contexto • El diagrama de contexto tiene una gran importancia puesto que resume el requisito principal del sistema de recibir ciertas entradas, procesarlas de acuerdo con determinada función y generar ciertas salidas. • A partir del diagrama de contexto se puede ir construyendo nuevos diagramas que vayan definiendo con mayor nivel de detalle lo flujos de datos y procesos de transformación que ocurren en el sistema, de forma que al final obtenemos una jerarquía de diagramas.