Er is al veel gezegd en geschreven over social media. Maar welke impact hebben ze op een “logge” organisatie als de overheid? Kunnen ze daar ook hun steentje bijdragen en wat zijn de grote struikelblokken? Conversatiemanagers bij de overheid? Bestaan ze? Wie zijn ze en wat doen ze? Een verhaal gebracht vanuit eigen ervaring.. een verhaal van een strijd tegen dino’s en yoshi’s met maar één doel: overleven door de conversatie op gang te brengen.
6. EEN BEETJE BEWEGING…
Ik werk bij de overheid
Ik volg enkele overheidsdiensten op Twitter,
Facebook, Pinterest,…
Ik ben ervan overtuigd dat overheidsdiensten social
media meer en meer zullen moeten inschakelen in
hun communicatie…
De overheid heeft nog een zeer lange weg te gaan
alvorens ze klaar zijn voor social media…
Wanneer ben je jarig?
38. BELANGRIJKE STAPPEN: POLICY –
CONVERSATIE
GIDS
Vertel alleen wat je zeker weet
Vertel geen geheimen
Wees eerlijk en geloofwaardig
Toon respect voor je publiek
Toon respect voor je collega’s en voor de
federale overheid
Respecteer auteursrechten
Bescherm je privacy en die van anderen
Lees gebruiksvoorwaarden en pas privacy-
instellingen aan
Let op als je privé en werk mengt
Zorg voor nazorg