Análisis de los Factores Externos de la Organización.
Manual de turismo y desarrollo regional de Ayacucho
1. Manual de Turismo y Desarrollo regional Ayacucho
Mariajoaquina Tene Palomino, 20202110, (a20202110@pucp.edu.pe)
Jennyfer María Rosa Mayanga Gutiérrez, 20205964, (a20205964@pucp.edu.pe)
Andrea Stefany Chiroque Iman, 20203688, (a20203688@pucp.edu.pe)
Manuel Alejandro Zea Prado, 20202000, (a20202000@pucp.edu.pe)
Profesor: Ricardo Bohl, (rbohl@pucp.edu.pe)
Jefe de práctica: Leonardo Olivera Martínez, (leonardo.olivera@pucp.pe)
INTEGRANTES:
Ciclo 2021- 1
2. ÍNDICE
1. Importancia De Una Mirada Territorial Del Turismo Y
Aportes De La Geografía Al Turismo
2. El Sistema Turístico Y La Necesidad Un Enfoque
Sistémico
3. Metodología
4. La Demanda Turística
5. La Oferta Turística
5.1. Los Recursos Turísticos
5.2. Los Servicios Turísticos.
5.3. La Accesibilidad
5.4. La Información
5.5. La Promoción
6. La superestructura.
7. El producto turístico y la cadena
8. El espacio turístico y el destino
9. La planificación y el ordenamiento turístico
10. Conclusiones
11. Propuestas
12. Reflexiones finales
13. Bibliografía
3. 1. Importancia De Una Mirada Territorial Del
Turismo
Y Aportes De La Geografía Al Turismo
4. EL Turismo:
El turismo es una actividad económica, social y cultural. Se trata
del desplazamiento de las personas a lugares fuera de su
residencia habitual realizadas en un tiempo mínimo de una
noche y máximo de un año con fines de ocio, negocio, salud,
etc.
1. Breve descripción de la historia del turismo
El turismo nace en el siglo XIX a consecuencia de la Revolución
Industrial. En sí, estos movimientos se diferencian por su finalidad de
otros tipos de viaje siendo un motivo por guerras en el siglo XIX, por
ejemplo los movimientos migratorios, el comercio, la conquista, etc. En
la Edad Antigua en la Grecia Clásica le daban importancia al ocio, a la
cultura y al deporte como los juegos Olímpicos. En el Imperio Romano
se visitaban las aguas termales y grandes espectáculos. En la Edad
Media surge un nuevo tipo de viaje, las peregrinaciones religiosas,
éstas ya existían en la edad antigua, pero es en esta época donde
extienden el número de creyentes y sus desplazamientos son mayores
y poco a poco fue cambiando como la creación de mapas y mesones.
Ya en la Edad Moderna se crearon los primeros alojamientos con el
nombre de hotel.
Fuente: El turismo desde la geografía (ub.edu)
2. ¿Cuál es la importancia del turismo para el desarrollo
de la sociedad y de las personas?
Su importancia radica en su capacidad para poder llegar a las
comunidades, así generando comprensión y crecimiento de la
actividad económica ya que representa una importante fuente de
empleo que ha logrado consolidarse como un agente económico
destacado y genera beneficios económicos de los recursos de flora y
fauna, en beneficio de las comunidades locales.
3. ¿Cuál ha sido la evolución del turismo y a que se ha
debido su rápido desarrollo?
El turismo nace en el siglo XIX a consecuencia de la Revolución
Industrial. En si estos movimientos se diferencian por su finalidad de
otros tipos de viaje siendo un motivo por guerras en el siglo XIX, por
ejemplo los movimientos migratorios, el comercio, la conquista, etc. En
la Edad Antigua en la Grecia Clásica le daban importancia al ocio, a la
cultura y al deporte como los Juegos Olímpicos. En el Imperio Romano
se visitaban las aguas termales y grandes espectáculos. En la Edad
Media surge un nuevo tipo de viaje, las peregrinaciones religiosas,
éstas ya existían en la edad antigua pero es en esta época donde
extienden el número de creyentes y sus desplazamientos son mayores
y poco a poco fue cambiando como la creación de mapas y mesones.
Ya en la Edad Moderna se crearon los primeros alojamientos con el
hotel o hostal. Su rápido desarrollo se debe a los grandes cambios en
la sociedad, los estilos de vida y la tecnología. También influyó la
expansión económica, revolución industrial y científica.
Fuente: Evolución histórica del turismo (vinculando.org)
4. ¿Por qué es necesaria una mirada territorial del
turismo? ¿Cuáles son los aportes de la geografía al
turismo?
Es necesaria porque hoy en día es de gran importancia debido a la
necesidad de lograr una correcta utilización de los espacios que hay en
los territorios, patrimonios, etc. Para luego contribuir al desarrollo humano
ecológicamente sostenible, armónico y justo.
Los aportes de la geografía dan a conocer un concepto general del turismo
mediante las vertientes sociales y ecológicas, etc. Luego en ese caso
ayudando así a poder alcanzar una visión al espacio turístico.
5. Por qué una geografía del turismo
Porque la geografía del turismo nos permite estudiar un terreno, distribuir
territorialmente los atractivos turísticos que representa la oferta y
establecer una relación sostenible entre naturaleza y comunidades que
habitan en esta, permitiendo así obtener un conocimiento integral del
turismo.
5. 2. El Sistema Turístico Y La Necesidad Un Enfoque Sistémico
6. 1. ¿Qué es el sistema turístico y por qué es necesario
un enfoque sistémico en turismo?
Imagen 1 (Enfoque sistémico) link: Modelo de enfoque
sistemico(slideshare.net)
Es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que funciona
como un todo y que también permite la existencia y un correcto
desarrollo del fenómeno llamado turismo.
Se encuentran 6 elementos:
Los Atractivos Turísticos son lugares que despiertan el interés del
turista por visitar un destino.
Los Servicios nos encontramos con 2 tipos de servicios, los básicos
por ejemplo los hoteles, agencias de viaje y restaurantes y luego
tenemos los servicios complementarios, que no están relacionados con
el turista pero son necesarios por ejemplo, los bancos, las casas de
cambio, gasolineras, etc.
La superestructura son organizaciones de orden público y privado que
representan a prestadores de servicios de los sectores relacionados al
turismo.
La infraestructura es el conjunto de elementos, dotaciones, o servicios
necesarios para el buen funcionamiento de un país, una ciudad o de
una organización cualquiera.
La demanda constituye en la contraparte de la ley de oferta y demanda,
se refiere a quienes consumen, utilizan o se ven beneficiados de lo que
el destino tiene para ofrecer.
La comunidad receptora se basa en los residentes locales que de
manera directa o de manera indirecta tienen contacto con la comunidad
turística.
Es necesario porque el enfoque sistémico aborda el sistema rural como
un tema complejo. A un punto como una investigación representativa
de métodos que proporcionan principios y a la vez motivaciones
importantes de una variedad de disciplinas que permiten una
investigación en profundidad en el turismo.
Fuente: Los 6 elementos del sistema turístico - Entorno Turístico
(entornoturistico.com)
AYACUCHO ¿Cómo es la región de
estudio?
1. Mapa de Ayacucho y sus provincias.
Generalidades: ubicación, población, medio
natural, ecorregiones o regiones geográficas que
la componen.
Ubicación: Ayacucho se encuentra ubicado en el centro sur del país,
en la región andina, con un área total de 43 821 km2 . Limita al norte
con Junín, al noreste con Cuzco, al este con Apurímac, al sur con
Arequipa, al oeste con Ica y al noroeste con Huancavelica. La división
de Ayacucho consiste en 11 provincias y 119 distritos.
Población: Según el INEI y de acuerdo al Censo de Población y
Vivienda 2017, la población censada en Ayacucho totalizó 616 176
habitantes (2,1 por ciento de la población censada nacional) de los
cuales el 50,6 por ciento fueron mujeres.
7. Ecorregiones: La Región Ayacucho posee 6 de las 8 Regiones
Naturales.
El clima de la región Yunga fluvial (clima templado) se encuentra en la
zona oeste de la provincia de Huanta.
El clima de la región Quechua (clima templado) se encuentra en
Chilcayoc, Saisa, Wayllapampa, Huamanga, Ayacucho, Puquio, Cora
Cora, Pauza, Huac-Huas, Vilcashuamán, La Quinua, Huancapi y
Paucaray.
El clima de la región Suni (clima templado frío seco) se encuentra en
Pampa Galeras, Andamarca y Cuchoquesera.
El clima de la región Puna (clima más frío y seco) se encuentra en
Pedregal y Choccoro.
El clima de la región Janca (clima en extremo seco con nieve perpetua
y con la presión muy baja) se encuentra en zonas altas de la provincia
de Lucanas, en la zona de los nevados.
El clima de la Selva Alta (clima tropical húmedo) se encuentra en la
ceja de selva de las provincias de Huanta y La Mar
Según el Dr. Antonio Brack define la existencia de 11 ecorregiones,
donde trata de integrar los diversos criterios de clasificación y presentar
así una regionalización ecológica del Perú. Se entiende por ecorregión
el área geográfica caracterizada por condiciones homogéneas en lo
referente a climas, suelos, hidrología, flora, fauna, existiendo
interdependencias (Climatología: MINAM) . A continuación
presentaremos las 3 ecorregiones que presenta Ayacucho.
Serranía Esteparia: Clima templado cálido y seco, poseen en flora las
cactáceas y molles. Pertenecen a esta ecorregión:Huanta (yunga
fluvial); Chilcayoc, Wayllapampa, Huamanga, Puquio, Cora Cora,
Pauza, Huac-Huas, Vilcashuamán, La Quinua, Huancapi, Paucaray
(Quechua) y Pampa Galeras; Andamarca y Cuchoquesera (Suni).
Puna: Su atmósfera se caracteriza por ser muy seca y fría. La flora
está representada por la puya Raymondi, tola, ichu, líquenes,
huamanripa, etc. La fauna predominante son los auquénidos o
camélidos americanos. Pertenecen a esta ecorregión: Pedregal,
Choccoro (Puna) y las zonas más altas de la provincia de Lucanas, en
la zona de los nevados (Janca).
Selva Alta o de las Yungas: Clima cálido (parte baja) y templado
(parte alta).Abundantes ríos y riachuelos. Presenta una gran variedad
de flora y fauna. Pertenecen a esta ecorregión: la ceja de selva de las
provincias de Huanta y La Mar.
Fuente:
http://geoservidorperu.minam.gob.pe/geoservidor/Archivos/Mapa/Ayacu
cho/Memoria_Descriptiva_Clima.pdf
Imagen 2 (Mapa de Ayacucho y sus provincias) link: Mapa de
Ayacucho con sus provincias - Guía turística de Ayacucho
(infoayacucho.com)
Ayacucho cuenta con 11 provincias que son: Huanta, La Mar,
Huamanga, Cangallo, Vilcas Huaman, Víctor Fajardo, Huanca Sancos,
Sucre, Lucanas, Parinacochas y Paucar del Sara Sara. Siendo
Huamanga la más poblada y capital de Ayacucho.
9. La metodología que hemos estado aplicando durante el tiempo
de aprendizaje, ha sido tanto en clases teóricas como en clases
prácticas, a base de conceptos, mapas, gráficos, páginas webs
del MINCETUR, videos, etc. Con respecto a este trabajo, hemos
hecho una investigación de gabinete, es decir, hemos
investigado en libros electrónicos, páginas web, hemos creado
gráficos, explicación de conceptos, etc.
11. 1. Define la demanda turística
La demanda turística se encarga de estudiar el número de personas
que se desplazan de un lugar a otro para hacer uso de instalaciones
turísticas que se encuentran lejos de su lugar de residencia, los
estudios consideran dos objetivos generales: cuantificar y cualificar la
demanda, el primer caso se encarga de medir el volumen de la
corriente turística (cantidad de turistas, cantidad de días alojados, total
de gastos realizados, etc.) mientras que el segundo trata de determinar
el perfil del visitante, para ello se valdrá de encuestas que pueda
brindarle información en base a un conjunto diverso de variables, como
por ejemplo: lugar de procedencia, medio que utiliza para
transportarse, edad, estatus económico, tipos de hospedaje, entre
otros. (Varisco 2013: 67)
2. ¿Cuál es la demanda turística en Ayacucho?
De acuerdo de las imágenes y información encontrada, la demanda
turística nacional e internacional en el departamento de Ayacucho, ha
evidenciado un incremento desde el año 2004 hasta el 2019, es muy
probable para el año 2020 luego de la pandemia la demanda turística
ha sufrido una disminución, producto de las restricciones por la
inmovilización de personas.
Elaboración propia
Elaboración propia
3. ¿Cuál es tu propuesta para levantar mejor
información sobre la demanda turística?
Si se quiere tener información completa para saber con exactitud las
preferencias y características con las cuales debe contar Lima como
destino turístico, consideramos que entre la información que se debe
tener en cuenta al momento del levantamiento de información, debe
considerarse aspectos como por ejemplo: tipos de servicios que hacen
falta, clasificación del destino, que servicios existentes se podrían
mejorar al momento de viajar, lo hará en grupo o individual, qué tipo de
turismo desea realizar.
13. 5.1. LOS RECURSO TURÍSTICOS
1. ¿Por qué es necesario levantar información acerca
de ellos?
Es importante levantar información de los recursos turísticos para
ofrecer a las instituciones y personas vinculadas al sector y al público
en general, una herramienta útil para la planificación turística, la
elaboración de este material debe contener guías, mapas, hojas de
rutas, etc. una vez elaborado el inventario, este debe ser actualizado
constantemente a cargo de las Direcciones Regionales de Comercio
Exterior y Turismo y enviada al MINCETUR para que sea incluida en
la base de datos de recursos turísticos nacional.
2. ¿Qué es y cómo funciona el inventario de recursos
turísticos?
Constituye una herramienta de gestión que contiene información real,
ordenada y sistematizada de los recursos turísticos que identifica el
potencial turístico del país. Este procesamiento de la información para
el inventario debe hacerse de forma permanente, para que este se
encuentre actualizado.
Para el gobierno regional el órgano competente, será quien elabore y
mantenga actualizado el inventario de recursos turísticos para ello
deberá coordinar con los gobiernos locales, de acuerdo a los
lineamientos establecidos por el MINCETUR. (MINCETUR 2018:14)
Sirve para conocer la lista de recursos turísticos que posee una región,
distrito o un país permitiendo elaborar planes de desarrollo, promoción
y mejoras.
3. ¿Cuál es la situación de los recursos turísticos?
Según información del Inventario Nacional de Recursos Turísticos, la
región Ayacucho, cuenta con 147 recursos turísticos publicados en el
portal web del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo; sin embargo,
solo 135 cuentan con la jerarquización respectiva.
En la tabla anterior se puede apreciar que, en Ayacucho existen
mayormente recursos turísticos de categoría “recursos naturales” y
“manifestaciones culturales”. Sería recomendable investigar si la
mayoría de los recursos turísticos cuentan con saneamiento físico
legal, para que puedan ser intervenidos a través de proyectos de
inversión.
4. ¿Qué propones para mejorar este elemento?
La fortaleza más importante con la que cuenta Ayacucho es sus
recursos naturales; sin embargo, no están siendo aprovechados,
tampoco se aprovecha la existencia de la marca Ayacucho, asimismo
está deficientemente articulado el uso de las plataformas digitales, la
cual debería ser aprovechada para la promoción de los recursos
existentes a nivel nacional e internacional, sobre todo en el contexto
que nos encontramos, es elemental aprovechar las herramientas
digitales para la promoción y comercialización de los servicios
turísticos de la región.
14. 5.2. LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
1. ¿Cuál es la importancia de los servicios turísticos?
El servicio turístico se relaciona directamente a satisfacer las
necesidades de los personas con fines turísticos, que se desplazan de
un lugar a otro. La importancia de todas estas actividades se enfocan
principalmente a desarrollar la economía del país, a mayor calidad de
servicios turísticos se vuelve más confortable para los visitantes, para
ello las empresas prestadoras de servicios en coordinación con las
autoridades involucradas, deben asegurar el operatividad de los
distintos servicios que se interrelacionan.
2. ¿Cuáles son los servicios turísticos y cuál es su
importancia dentro del sistema?
Si nos referimos a servicios turísticos, habría que mencionar que está
conformado por una cadena de servicios y empieza desde la
información del destino, la cual debe ser clara, completa y precisa,
seguidamente está el transporte, alojamiento, la alimentación a través
de los restaurantes, las visitas guiadas, los circuitos turísticos. Además
existen servicios complementarios, que como se indica complementan
las necesidades de los turistas en cualquier área o zona, entre ellos
podemos mencionar a las agencias de viajes, puntos de información
turística, servicios de comunicación, usos de casinos, etc. Es
importante que todos estos servicios estén entrelazados entre sí, para
que de esa forma permita la satisfacción de demanda nacional e
internacional.
3. ¿Cuál es la situación de los servicios turísticos en
Ayacucho?
La provincia de Huamanga es la capital de la ciudad de Ayacucho, es
allí en ese lugar donde se concentra la mayor cantidad de empresas
prestadoras de servicios turísticos; sin embargo, gran número de los
establecimiento son informales, y según información de gremios
privados del sector turismo regional, a raíz de la pandemia es posible
que muchos de estos se declare en quiebra.
En cuanto a las principales vías de acceso, Ayacucho tiene
conectividad de red vial nacional, departamental y vecinal, mediante
vía terrestre; asimismo, Ayacucho cuenta con el Aeropuerto Alfredo
Mendivil Duarte, es preciso indicar, que antes de la pandemia
Ayacucho recibía cuatro vuelos diarios de Lima.
Cuenta también con un terminal terrestre Wari.
4. ¿Qué propones para mejorar este elemento?
Para mejorar los servicios turísticos en Ayacucho se debe empezar por
mejora los servicios básicos de la región, mejorar la estructura hotelera
y de restaurantes, implementar una cultura de organización a los
prestadores de servicios, los cuales no cumplen con estándares de
calidad adecuados, otro punto principal a mejorar es la percepción de
seguridad, estos factores afectan la competitividad del sector turismo
en Ayacucho. Estas deficiencias también se encuentran relacionadas
a los recursos humanos y la integración social con las poblaciones
vulnerables o en condición de pobreza el cual es compromiso que debe
asumir el gobierno central en coordinación con la región.
Fuente: Zamy Tours
15. 5.3. LA ACCESIBILIDAD
1. ¿Cuál es la importancia del transporte para el sistema
turístico?
El transporte en el sector turístico es vital. Tal como nos lo presenta el
autor, “Para el turismo, el desplazamiento es algo básico, es por esto
que es muy importante el sector de transporte, ya que estos permiten
el desplazamiento de los viajeros a los atractivos turísticos” (VILORIA
2012).
2. ¿Cuál es la situación del transporte en Ayacucho?
La situación del transporte con respecto a la red vial, según cifras del
Ministerio de Transportes y Comunicaciones (2019), el departamento
de Ayacucho, registra una red vial de 12 316,4 km, de los cuales 1
800,3 km pertenecen a la red nacional; 1 854,5 Km a la red
departamental y 8 661,6 Km a la red vecina. En cuanto al transporte
interprovincial, el 2018 alcanzó 1,1 millones de pasajeros, mayor en
4,7 por ciento respecto al 2017.
Las accesibilidades son viables y en algunas no. La región que se
encuentra mejor conectada es Huancavelica y la peor conectada,
Apurimac. La ventaja que ofrece esta infraestructura es un mejor pase
y necesaria en la organización estructural de los departamentos . En
las redes viales nacionales, Ayacucho tiene conexión con todos los
departamentos aledaños y por lo tanto conexiones con ellos, es notable
que la mayoría de ellos en el mapa son carreteras asfaltadas, pero
también se encuentra gran cantidad de afirmadas. Este último tipo de
carretera es la que se debería mejorar ya que son muy importantes
entre los departamentos. Respecto a las redes viales departamentales,
deberían haber un poco más de estas para que haya diferentes
accesibilidades entre las 11 provincias de Ayacucho. Por último, las
redes viales vecinales, que conectan los centros poblados y distritos,
es notable que hay mayor tipo de estas carreteras en Huamanga ( se
podría decir que es la provincia más importante de Ayacucho). Al
contrario de las provincias como, Parinacochas y Lucanas, que tienen
pocas carreteras vecinales.
Con respecto al transporte aéreo, se cuenta con el aeropuerto
“Coronel FAP Alfredo Mendivil Duarte”, ubicado en la provincia de
Huamanga, a 3,4 Km de la ciudad de Ayacucho. Recibe vuelos
comerciales de la ruta Ayacucho – Lima y viceversa., cuyo tráfico, en
2018, alcanzó 280,7 mil pasajeros, mayor en 20,1 por ciento respecto
al año anterior. En la actualidad, según cifras de CORPAC, la llegada
de pasajeros al Aeropuerto Coronel FAP Alfredo Mendivil Duarte se
contrajo 64,9%, al pasar de 139 mil el 2019 a 49 mil el 2020. Esta
disminución en pasajeros se debe a las medidas dispuestas por el
gobierno por el COVID-19.
Fuentes:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Huancayo/ayacucho-
caracterizacion.pdf
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1320679/Reporte%20
Regional%20de%20Turismo%20-
%20Ayacucho%202020%20actualizado%20abril%202021.pdf
16. 3. ¿Qué propones para mejorar este elemento?
Proponemos, ya que el gobierno de Ayacucho requiere el
aumento de actividad turística, sin dejar de lado la necesidad de las
comunidades que desean transportarse en mejores carreteras. Deben
preocuparse en lo imprescindible para realizar un viaje, las carreteras,
que haya para todos los destinos, provincias y conexiones con otros
departamentos del país, y que se encuentren en buen estado. Es
correcto que existan rutas, pero no asfaltadas, esto interrumpe la
llegada de viajeros de la tercera edad y personas discapacitadas que
desean viajar en bus. Es por esto que recomendamos a las autoridades
encargadas, preocuparse por el mejoramiento y creación de
carreteras.
Respecto a los viajes aéreos, solo hay una ruta que es de Lima-
Ayacucho y viceversa. Esto es un gran impedimento para turistas que
son de otros departamentos y desean viajar de frente y sin escalas a
Ayacucho. Es por esto, que debería haber conexiones aéreas con otros
departamentos del Perú.
5.4. LA INFORMACIÓN
1. ¿A qué nos referimos con información turística?
La información turística describe los datos característicos, lo cual
necesita de un emisor, receptor y canal, para el caso del turismo se
brinda información sobre el destino por visitar, ello es muy relevante
para el visitante porque le permite informarse de lo que desea conocer
en su destino, además de organizar rutas, lugares, transporte,
alojamiento, etc. (Oriol 2007:77).
Fuente:https://books.google.com.pe/books?id=Bv6ZtvL5BRwC&pg=PA77&dq=infor
macion+turistica&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwj8zZWaueXdAhUHoFMKHYXLAQ0Q6
AEIKzAB#v=onepage&q=informacion%20turistica&f=false
2. ¿Cuál es la importancia de la información para el sistema
turístico?
En el sistema turístico, la información es muy importante, ya que esta
la necesitarán las personas que planean viajar y las que ya se
encuentren en el destino para conocer, por ejemplo: las rutas de
llegadas, el clima, los hospedajes, sitios turísticos, etc.
3. ¿Qué características debe tener la información turística?
Las características de la información turística son muy especiales, para
ello las referencias que se brinden deben ser muy precisas y
actualizadas de todos los destinos turísticos. También la información
debe ser conveniente, que ofrezca datos que coincidan con lo que el
turista busque. Debe ser graduada, para que brinde información bien
explicada, además de organizada, entendible y enfocada en lo que se
ofrece en el destino.
Podemos decir entonces que la necesidad de información en el turismo
estará presente en el consumo de los servicios y continuará después
del viaje, de tal forma que el viajero pueda completar su experiencia
vivida. (Oriol 2007:75-76)
Tenemos una fuente de información como es el MINCETUR:
https://www.mincetur.gob.pe/centro_de_Informacion/datos_turismo.ht
m
En esta página del MINCETUR encontramos información turística que
nos permite analizar los arribos de los turistas, la ocupación de
hospedajes, encontrar estadísticas, reportes regionales,
investigaciones del turismo, mapa de los recursos turísticos, la
información se encuentra ordenada.
17. 4. ¿Cuál es la situación de la información turística en
Ayacucho?
La situación de la información turística en Ayacucho es regular.
Existen fuentes de información como los folletos y páginas webs. Por
ejemplo:
Folleto de Ayacucho:
https://issuu.com/visitperu/docs/gu_a_del_viajero_ayacucho__es_
Este folleto consta de 24 páginas. El folleto ha sido elaborado para
llevarlo en el bolsillo, por lo tanto la estructura que le han dado,
consideramos que es la adecuada, la información está organizada en
dos columnas lo que permite atractiva su lectura.
El diseño está acorde con lo que se quiere mostrar; sin embargo,
consideramos que la letra no ayuda mucho a ser fácil de leer, se
debería utilizar otro tipo de letra y de un color más encendido, las
piezas gráfica si bien es cierto son los principales atractivos del lugar
falta incluir más imágenes de la flora y fauna.
Es organizada y precisa, pero en ciertas partes el folleto se ve muy
recargado de letras, y los mapas que aparecen consideramos que no
muestran la adecuada información y es poco entendible.
Turismo en el Perú: https://peru.info/es-pe/turismo
En esta página web, la información que brindan es muy poca, algunas
noticias que están en el sector de turismo , no tienen mucha
importancia para los turistas con respecto a lo que ellos buscan, que
es informarse sobre el lugar que quieren visitar. Con respecto a las
imágenes, estas son muy representativas del destino del que se habla.
En la imagen superior se buscó el departamento de Piura para verificar
qué información nos brindaban. Como se muestra, hay noticias que no
tienen que ver con lo que el turista busca. Luego se presionó la opción
de Piura en Turismo ( lo señalado por la flecha), en este sitio no se
encontraron resultados.
Con respecto a mejorar, esta página web tiene defectos que como se
deja ver no ayudan en nada al turista que desea información sobre el
lugar al que desea visitar, urgentemente estos deben ser resueltos. Y
un sector donde los turistas puedan tener un espacio en donde
comentar sus experiencias.
Y tú qué planes: https://ytuqueplanes.com/
Al ingresar a la página podemos observar que la estructura es muy
buena ya que nos da un breve resumen de lo que buscamos y otros
sitios por visitar, por lo que consideramos que es adecuada. Respecto
a su lenguaje es coloquial. Ahora tocando el tema de las imágenes,
18. estas son muy representativas y llamativas respecto al destino del que
se habla. La información que ofrece son datos al destino que quieres
ir, como un dato o resumen y puedes ver los precios que ofrece y otro
dato es que te recomienda a otros sitios turísticos similares de la zona
a los que te podrían interesar ir que por ese punto de vista es excelente.
Si cumple con los criterios de calidad. Respecto a la información está
bien pero según mi punto de vista algo que debería haber es una caja
de comentarios del sitio que desearía visitar ya que así puedes ver los
comentarios positivos y negativos.
5. ¿Qué propones para mejorar este elemento?
El folleto recoge gran parte de la información que se debe tener en
cuenta al momento de viajar; sin embargo, consideramos que se debe
incluir la información que detallamos a continuación:
- Falta incluir información de alojamiento.
- Breve reseña de cada provincia.
- Principales medios de transportes formales del lugar.
- Agregar testimonios de personas que visitaron el lugar.
- Más imágenes propias de cada lugar.
- Información de aerolíneas para llegar al lugar
5.5. LA PROMOCIÓN
1. ¿A qué nos referimos con promoción turística?
Se entiende por promoción turística a aquello que se encarga de
difundir la existencia de un producto para que sea consumido por los
visitantes, ya que la única manera de conocer un producto es
definiéndolo. (Ramírez 2017: 26-29)
La promoción turística también está relacionada al marketing porque la
primera función es informar, para ello se vale de una serie variables
que le permitirán la difusión de un determinado lugar, ya que de lo
contrario nadie puede consumir un producto si este no ha tenido la
difusión necesaria. (Gurría 1991: 98-103)
2. ¿Cuál es la importancia de la promoción para el
sistema turístico?
Su importancia es que permite a los turistas descubrir la existencia de
lugares y algunas atracciones diversas.
3. ¿Qué características debe tener la promoción
turística de Ayacucho?
Una de las características fundamentales es cumplir con una
comunicación efectiva y asertiva, también un mensaje o un lema para
convencer a los turistas. Un punto clave es tener una fuente emisora
ya que sería de mucha ayuda para el destino turístico que se quiere
promover y un medio para poder hacer llegar el mensaje.
4. ¿Cuál es la situación de la promoción turística en
Ayacucho?
La promoción más importante de Ayacucho es impulsar su marca que
han desarrollado llamada “Ayacucho”, que tiene como finalidad
potenciar el turismo y así el crecimiento de negocios relacionados a
este sector, con una estrategia de promocionarse con una imagen de
cultura e identidad y origen del peruano..
Marca Ayacucho:
Fuente: Diario Correo
19. Dado que se reactivó la promoción y Ayacucho es un lugar seguro para
visitar, ya que recibió el Sello Safe Travels, esta otorgación impulsará
la visita a Ayacucho.
Fuente:https://peru.com/viajes/noticia-de-viajes/coronavirus-turismo-
ayacucho-recibe-sello-safe-travles-mincetur-noticia-615382
5. ¿Qué propones para mejorar este elemento?
Lo que proponemos para poder mejorar este elemento es que se
necesita la implementación de un plan de marketing y desarrollo de los
destinos turísticos. Impulsar la marca Ayacucho, y que cada peruano
sea un embajador de esta. Realizar campañas para primero impulsar
el turismo interno.
Se entiende que por el contexto de la pandemia la promoción haya
disminuido, pero con este sello que se le otorgó a Ayacucho ya se
puede impulsar el turismo ahí
21. 1. ¿Qué es la superestructura o suprasistema?
La poca operatividad de la superestructura de la actividad privada,
nace de una confusión profunda de sus dirigentes que no han sido
capaces de modernizar sus objetivos. En estas asociaciones civiles, se
trabaja sin programas concretos ni estrategias que digan cómo se
quiere o se espera concretar "la defensa de los intereses del gremio".
Sólo una cosa se tiene clara: el principal enemigo es la superestructura
oficial que para ellos impone los reglamentos, los controles y las
disposiciones arbitrarias que lesionan sus intereses, obstaculizan su
funcionamiento y por ende, detienen el crecimiento de sus
negocios.(Boullón)
● La superestructura turística comprende todos los organismos
especializados, tanto públicos como de la actividad privada,
encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario,
el funcionamiento de cada una de las partes que integran el
sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la
producción y venta de los múltiples y dispares servicios que
componen el producto turístico.
2. ¿Cuál es la importancia de los gremios y cuáles
existen en Ayacucho?
La importancia de estas instituciones es que fomenta el
turismo interno y receptivo, la regulación y mejora de la
calidad de los servicios turísticos, la promoción turística, la
planificación, el equipamiento del sitio turístico, etc. Los
gremios que existen Ayacucho son las siguientes:
Nombre y logo Página
web/facebook
Teléfono/correo
CARETUR https://www.facebo
ok.com/caretur.aya
cucho.peru/photos/
a.9006186266814
90/995578623852
156/
Correo:
careturayacucho@o
utlook.com
AVTUR (Asociación de
agencias de viajes y
turismo)
https://www.facebo
ok.com/avturayacu
cho/photos/a.1013
99924591542/388
164192581779/
Teléfono:
984 050 406
APTAE (Asociación
Peruana de Turismo de
Aventura)
https://www.facebo
ok.com/aptae.pe
https://www.aptae.
pe/
Correo:
administracion@apt
ae.pe
Teléfono:
(01) 4441853
AGOTUR-A (Asociación
de Guías Oficiales de
Turismo de Ayacucho)
https://www.facebo
ok.com/agoturayac
ucho/
https://l.facebook.com/l.php?
u=http%3A%2F%2Fagotura
yacucho.weebly.com%2F%3
Ffbclid%3DIwAR1tqVNy9f2t
amsXapdzfQf059VowoPYx
ODoyYZdsT6yWS2tL6iDICT
RUUU&h=AT1HHyWPx9AB
H45EwGvPkFcwK5HCy3tUq
QucNdWPda7ehHcMzdi4B4
Upgw0ubBJRKA6ZrCdhB9O
hjSupgIDT11SYRdYfWjl5HJ
-4cGQfFHn-
U701esSaFvIDlrU_qsQo__x
nGQ
Correo:
agotur_aya@hotmail.
com
Elaboración propia
22. 3. ¿Cuáles son los objetivos de estas asociaciones?
Comenta. ¿Qué te parece lo más importante y crees
que falta alguna función?
Los objetivos de estas asociaciones son manifestar los intereses
comunes, así como observar y monitorear los gremios y
asociaciones relacionadas a hoteles, restaurantes, agencias, etc.
Lo más importante es que gracias a estas agencias nos ayuda a
estar más informados y más que todo vela por nuestra economía
por ejemplo las agencias de viajes.
4. Intenta comunicarte con gremios o asociaciones
regionales de turismo y hazles 4 preguntas
importantes que te permitan entender el
funcionamiento del sistema, sus aportes al desarrollo
del turismo y del sistema, los problemas del turismo
en la región y su compromiso con la planificación del
desarrollo del turismo en la región. Discutirlas y
elaborarlas en clase. Puedes añadir una pregunta
sobre el COVID.
Pregunta 1:
¿Cuál es su función y con qué otros gremios o asociaciones
trabaja conjuntamente para que puedan desarrollar de una
buena manera dicha función?
Pregunta 2:
¿Cuáles son sus aportes para que se desarrolle un buen
turismo en la región de Ayacucho?
Pregunta 3:
¿Qué propuestas o estrategias tiene para la reactivación del
turismo post pandemia en Ayacucho?
Pregunta 4:
En cuanto a la planificación del desarrollo del turismo en la
región de Ayacucho ¿Cuál es su compromiso para con ellos?
23. 5. Escribe las respuestas de las asociaciones o
gremios a las 4 preguntas
● AVTUR (Asociación de agencias de viajes y turismo)
Respuesta 1:
Somos una asociación de agencias de viaje y turismo que
buscamos fortalecer las capacidades de las agencias miembro a
fin de que éstas sean competitivas y para ello tenemos alianzas
estratégicas con entidades como Iperu, DIRCETUR, municipios,
etc
Respuesta 2:
En el proceso de la pandemia fuimos la única asociación que se
preocupó en la reactivación eficiente del turismo y por ello
desarrollamos talleres, charlas médicas para agencias y otros
prestadores de servicios, organizamos eventos como la serenata
turística, sensibilizaciones y fuimos activos impulsores de las
gestiones para obtener el sello daré Travel y lo logramos,
tenemos destinos bioseguros como Millpu, Wari y en Santuario
histórico de la Pampa de Ayacucho
Respuesta 3:
Ya hemos capacitado a nuestro equipo de trabajo en el tema de
prevención del Covid 19, estamos fomentando los destinos
abiertos para evitar aglomeraciones, también fomentamos los
servicios privados para que todo viajero esté más seguro,
estamos promoviendo nuevas actividades que integren todo el
círculo productivo del turismo ayacuchano
Respuesta 4:
Hemos participado en el PERTUR y tenemos un compromiso
íntegro para poder facilitar y gestionar de ser necesario para
poder cumplir con los diversos planes estratégicos de turismo
● AGOTUR-A (Asociación de Guías Oficiales de Turismo de
Ayacucho一 Noe Pizarro Lozano-Presidente de AGOTUR-A)
RESPUESTA 1
Nuestra asociación tiene por objetivos y funciones lo siguiente:
1. Promover el desarrollo de la Carrera Profesional, vinculado
con Instituciones Locales, Nacionales e Internacionales.
2. Cautelar el Libre Ejercicio Profesional y ejercer su defensa
dentro de los estrictos criterios éticos, legales, recusando y
denunciando el desempeño ilegal de la profesión.
3. Propiciar la capacitación y perfeccionamiento profesional de
los asociados para prestar los servicios correspondientes.
4. Contribuir al desarrollo del turismo, colaborando con el
estado, con las organizaciones regionales y locales y con la
comunidad en general en el área correspondiente.
5. Fomentar el turismo en su ámbito total.
RESPUESTA 2
En nuestra institución es predicador de un turismo sostenible para
nuestra región y las actividades estén dentro de la formalidad,
frente a estos puntos es coordinar con el sector público y privado
en realizar acciones para que esta se mantenga dentro lo
mencionado
RESPUESTA 3
En nuestro gremio, una de las estrategias es la preparación ante la
nueva normalidad, todo estará vinculado al tema de la salud, por lo
que estamos preparándonos para varios aspectos dentro de
nuestra labor profesional.
RESPUESTA 4
Parte del compromiso como Guías Oficiales de Turismo y de
nuestra institución es el desarrollo profesional y de la mano con el
Desarrollo como Destino y Producto Turístico de la región.
Como ejemplo, fuimos actores frente a la preparación del Plan
Regional de Turismo la cual es un instrumento que nos indicará el
rumbo a seguir en los siguientes años, dentro de la actividad
turística.
25. 1. ¿Qué es y porque hay que estudiarla?
El proceso turístico es el conjunto de actividades que conforman, como
se dijo, un producto turístico. Los componentes del producto son
atractivos turísticos (naturales y culturales), infraestructura, actividades
recreativas, servicios, etc. Y el hecho de estudiarla se debe a que
podamos conocer servicios que se ofrecen al mercado en forma
individual o en una gama amplia de combinaciones resultantes de las
necesidades, requerimientos o deseos de un consumidor al que
llamamos.
2. ¿Qué productos se ofrecen?¿Qué propones?
Los productos que se ofrecen son:
Dia 1 Ayacucho- Cangallo
Foto: Turismoi.pe ( Plaza de armas de Cangallo)
Viaje desde Ayacucho a Cangallo en bus ( 2h aprox)
Salida: 08:00 am en la plaza de armas de Ayacucho
Llegada: Aprox. 10:30 am en la plaza de armas de Cangallo
En el primer día de llegada se dará un tiempo para que el visitante se
pueda acondicionar en el hotel y pueda visitar algunas sitios de la
ciudad de Cangallo
Día 2- Cataratas de Cangallo
Foto: Huancaraylla tours (Catarata Pumapaccha)
Salida desde el hotel a las 8am en un viaje de 30 min
26. Primera llegada a la Catarata Pumapaccha, realizaremos un trekking
de 40 minutos entre ida y vuelta a parte del tiempo que se da para
divertirse en esta caída de agua.
El segundo destino es la Catarata de Batán, se realizará un tracking y
se podrá disfrutar de las aguas.
La salida a la Plaza de Armas de Cangallo es a las 6pm
Se recomienda: Llevar su almuerzo y ropa apropiada para los lugares
que se visitará.
Día 3- Iglesia Dulce Niño Jesús
Salida desde el hotel a las 10:00 am
Llegada 11:00 am a la Iglesia Dulce Niño Jesús
Es un templo colonial que se encuentra en el distrito de Chuschi, en la
provincia de Cangallo. El pueblo se funda en ese lugar, en el año 1554
y se construye la primera capilla del lugar creada bajo la advocación
del Dulce Niño. Actualmente es considerada como parte del Patrimonio
Cultural de la Nación.
Fuentes: https://turismoi.pe/iglesias/iglesia/iglesia-dulce-nino-
jesus.htm
28. 1.¿Qué es, cómo se define y porque es importante definirlo?
El espacio turístico son áreas donde se pueden verificar las actividades
turísticas. Por lo tanto puede ser realista o potencial. En este punto un
factor de la separación de los espacios turísticos son los atractivos
representados por muchas categorías. Y se distinguen entre naturales,
culturales y mixtos.
2.Como es el espacio turístico en Ayacucho?
Santuario Histórico de la Pampa de Ayacucho:
Se encuentra en la provincia de Huamanga y tiene como objetivo
principal proteger las pampas que en 1824 fueron el escenario de la
Batalla de Ayacucho.
Complejo Arqueológico de Wari:
Se encuentra en Huamanga, ocupa más de 2 mil hectáreas y es uno
de los más grandes del Perú. Aquí hay una prueba de que los wari
fueron pioneros en el urbanismo del mundo andino.
Reserva Nacional de Pampa Galeras Barbara D’Achille
Esta área natural se ubica en la provincia de Lucanas y concentra la
mayor población de vicuñas del país y del mundo en un espacio muy
reducido. También alberga animales como el zorro andino, vizcachas,
y comadrejas, además del cóndor andino, parihuana y la perdiz
serrana. También otros atractivos de esta reserva nacional son sus
pinturas rupestres, el museo del sitio y el centro de interpretación, en
el que se exhiben especies de flora y fauna silvestre.
30. 1.¿Cuál es la importancia de planificar el turismo y como se hace
un plan?
Permite prevenir problemas que se puedan presentar o en su defecto,
tener tiempo para solucionar ante cualquier contratiempo, por otro lado,
es un requisito fundamental para el desarrollo turístico, ya que
garantiza que el turismo se integre adecuadamente en la economía, la
sociedad, el medio ambiente, etc. Por otro lado, satisface
perfectamente las necesidades de los turistas.
FASE 1
❖ Diseño del entorno institucional:
En esta etapa se conformará equipo técnico especializado
además de la comisión multisectorial Pertur.
FASE 2:
❖ Diagnóstico de turismo en la región: Acá se realizará el
análisis situacional actual del turismo en la región,
identificación, caracterización y valoración las zonas del
desarrollo turísticos asimismo la determinación y
conceptualización de la vocación turística.
FASE 3:
❖ Análisis estratégico: Se formulará la visión regional de
turismo, análisis FODA, determinación de objetivo
estratégico y también las estrategias.
FASE 4:
❖ Formulación del plan de acción: En esta fase se determina
las acciones estratégicas, se elabora el plan de acción del
turismo se determina los proyectos de desarrollo turístico
además del seguimiento y evaluación.
2.Análisis del plan regional y de las propuestas?
El análisis del plan regional identifica y delimita zonas económicas y
también analiza el comportamiento y la composición de las estructuras
económicas y su impacto en el desarrollo social y urbano.
32. 1. Importancia De Una Mirada Territorial Del Turismo Y
Aportes De La Geografía Al Turismo
En conclusión la geografía en el turismo representa el estudio de la
tierra y que busca entender los problemas ambientales y urbanos que
se encuentran hoy en día proporcionando soluciones que contemplan
las relaciones entre la naturaleza y la sociedad. Una mirada territorial
nos ayudará a entender la distribución del territorio, preservar los
ecosistemas e ir de la mano con la población del sector turístico y
entender el turismo de una manera más integral.
2. El Sistema Turístico Y La Necesidad Un Enfoque
Sistémico
El sistema turístico es un conjunto de elementos que se
interrelacionan entre sí, y es necesario un enfoque sistémico
porque va a permitir el correcto desarrollo de cada uno de estos
elementos para que formen un todo en el turismo.
3. La Demanda Turística
La demanda turística, es posible medirla haciendo una contabilización
de todos los turistas que visitan un lugar, región o zona; asimismo
también haciendo una estimado de los ingresos que generan, para el
caso de Ayacucho según información encontrada, antes de la
pandemia se observaba un incremento de personas viajando cada
año, por ejemplo en el 2019 Ayacucho recibió alrededor de 699 958
arribos, lo que significó un gran aporte a la economía de la región.
4. La Oferta Turística
4.1..Los Recursos Turísticos
Ayacucho tiene amplia variedad cultural y natural, pero la mayoría de
los recursos registrados en el inventario nacional y aquellos que no
están registrados, carecen de infraestructura turística de calidad. Otra
cosa que se aprecia es que muchos recursos turísticos se encuentran
en abandono, lo cual es una pérdida de espacios de la naturaleza y
patrimonios culturales materiales e inmateriales de mucho valor
histórico y de identidad.
4.2.Los Servicios Turísticos
En lo que respecta a alojamiento la ciudad de Ayacucho cuenta con
más de mil establecimientos entre hostales, hoteles, se encuentran
también algunos hospedajes no calificados ni categorizados, cuenta
también con un buen número de restaurantes, además cuenta con
doce Agencias de viajes y turismo, está también el Servicio de Guiado,
lo cual lo posiciona en un lugar muy atractivo a ser visitado.
4.3. La Accesibilidad
En síntesis, la accesibilidad que posee Ayacucho en el tránsito
terrestre dispone de carreteras no asfaltadas que hacen del camino
más accidentado. Tienen una cantidad razonable de carreteras
nacionales y departamentales, pero con respecto a las vecinales, son
muy precarias en la mayoría de distritos de Ayacucho. Este último
factor, debería de preocupar más a los gobernantes de Ayacucho, ya
que, no solo afecta al tránsito de turistas, sino también a los residentes
de los distritos más lejanos que necesitan transportarse.
Con respecto al tránsito aéreo, solo se dispone de una conexión que
es de Lima a Ayacucho y viceversa.
4.4. La Información
En conclusión, la información que se brinda sobre Ayacucho, en
algunas páginas mostradas, son inconclusas e insuficientes.
4.5. La Promoción
Se concluye , que la promoción que se le da a Ayacucho con la marca
creada especialmente para este departamento, tiene como meta el
impulsar el arraigo histórico, cultural y arqueológico de Ayacucho.
Creemos que esta creación, tiene un gran potencial para promover la
llegada de turistas y así impulsar a Ayacucho.
5. La superestructura
La superestructura es el conjunto de empresas privadas y públicas que
son dirigidas por gremios o asociaciones las cuales tienen el objetivo
de fomentar el turismo interno y receptivo, manifestando sus intereses
comunes para que tengan una buena toma de decisiones y se
desarrolle un buen turismo.
6. El producto turístico y la cadena
Se concluye que las actividades que conforman de cierta forma ayudan
a la región de Ayacucho, también en sí como un producto turístico.
7. El espacio turístico y el destino
33. Se concluye que los espacios turísticos en Ayacucho son muy
diversos, desde los naturales y culturales hasta los mixtos y desde ese
punto se puede observar una atracción turística en la región de
Ayacucho.
8. La planificación y el ordenamiento turístico
Se concluye que es de gran ayuda para poder prevenir problemas que
se puedan presentar o en su defecto, tener tiempo para solucionar ante
cualquier contratiempo, también nos encontramos por otro lado que es
un requisito fundamental para el desarrollo turístico.
35. 1. La Demanda Turística
Para mejorar la demanda turística en Ayacucho se debe primero
empezar a recopilar información completa, de tal forma que se
identifique con exactitud las preferencias y características que debe
contar este destino turístico, en este levantamiento de información, se
debe tener aspectos como por ejemplo: tipos de servicios que hacen
falta, clasificación del destino, qué servicios existen y cuales de ellos
se podrían mejorar, cuál es la preferencia que tiene al momento de
viajar, si lo hará en grupo o individual y por último qué tipo de turismo
desea realizar.
2. La Oferta Turística
2.1.Los Recursos Turísticos
Como ya lo habíamos mencionado, Ayacucho cuenta con una fortaleza
muy importante y son sus recursos naturales; entonces, habría que
aprovechar esa ventaja y explorar, tampoco se está aprovechando la
existencia de la marca Ayacucho, articular la existencia de los recursos
turísticos con las plataformas digitales de tal forma que se conozca la
existencia de ellos a nivel nacional e internacional, sobre todo en el
contexto que nos encontramos, es elemental aprovechar las
herramientas digitales para la promoción y comercialización de los
servicios turísticos de la región.
2.2.Los Servicios Turísticos.
Actualmente Ayacucho cuenta con una variedad de alojamientos que
va desde Hospedajes-HGA, Apart Hotel, Hostales y Hoteles hasta la
categoría tres estrellas, faltaría implementar Hoteles cuatro estrellas
para que los visitantes tenga esa opción de elegir considerando que la
demanda de visitantes es muy alta y concurrida sobre todo en fechas
festivas, y que son muy celebradas en el lugar.
2.3. La Accesibilidad
Proponemos, ya que el gobierno de Ayacucho requiere el
aumento de actividad turística, sin dejar de lado la necesidad de las
comunidades que desean transportarse en mejores carreteras. Deben
preocuparse en lo imprescindible para realizar un viaje, las carreteras,
que haya para todos los destinos, provincias y conexiones con otros
departamentos del país, y que se encuentren en buen estado. Es
correcto que existan rutas, pero no asfaltadas, esto interrumpe la
llegada de viajeros de la tercera edad y personas discapacitadas que
desean viajar en bus. Es por esto que recomendamos a las autoridades
encargadas, preocuparse por el mejoramiento y creación de
carreteras.
Respecto a los viajes aéreos, solo hay una ruta que es de Lima-
Ayacucho y viceversa. Esto es un gran impedimento para turistas que
son de otros departamentos y desean viajar de frente y sin escalas a
Ayacucho. Es por esto, que debería haber conexiones aéreas con otros
departamentos del Perú.
2.4. La Información
Con respecto a la información en el sector turístico, recomendamos
que incluyan las siguientes propuestas: facilitar datos de los mejores
alojamientos de acuerdo a su categoría de estrellas, breves reseñas
de cada provincia y sus atractivos turísticos e imágenes propias de
ellos, los principales medios de transporte y donde tomarlos, un
espacio en donde las personas puedan opinar su experiencia durante
su viaje. Por otro lado, no olvidar que esta información se debe ir
actualizando cada cierto tiempo.
2.5. La Promoción
Lo que proponemos para poder mejorar este elemento es que se
necesita la implementación de un plan de marketing y desarrollo de los
destinos turísticos. Impulsar la marca Ayacucho, y que cada
peruano sea un embajador de esta. Realizar campañas para primero
impulsar el turismo interno.
Se entiende que por el contexto de la pandemia la promoción haya
disminuido, pero con este sello que se le otorgó a Ayacucho ya se
puede impulsar el turismo ahí.
3. La superestructura
Proponemos que se deben actualizar o hacer una mejora de las
páginas web, donde se pueda visualizar su misión, visión y la función
que realiza, que puedan tener un correo electrónico donde estén
activos para que se pueda mantener una buena comunicación, y que
sigan informándonos a través de las redes sociales.
36. 4. El producto turístico y la cadena
Lo que proponemos es que se realicen más actividades que
conforman de cierta forma y a la vez ayudan a la región de
Ayacucho.
5. El espacio turístico y el destino
Lo que proponemos es que se le tome más importancia al
espacio turístico y al destino ya que contamos con diversos
como por ejemplo el Santuario Histórico de la Pampa de
Ayacucho, el Complejo Arqueológico de Wari, y mucho más
que yo como turista los llegue a visitar en varias oportunidades
y desde mi punto de vista no recibe mucho apoyo.
6. La planificación y el ordenamiento turística
Lo que proponemos es que siempre se desarrolle la
planificación ya que es de gran ayuda para prevenir problemas
que se puedan presentar también es un requisito fundamental
para el desarrollo turístico, lo mismo con el ordenamiento
turístico ya que por el otro lado satisface perfectamente las
necesidades de los turistas.
38. 1. Explica: qué significó para ti desarrollar este proyecto
y cómo te gustaría que se utilice.
➔ Jennyfer: El proyecto fue muy interesante, me permitió
informarme de la gran diversidad de atractivos con la que
cuenta esta parte de nuestro país, me anima a seguir
investigando más de nuestra cultura, de nuestro pasado.
Considero que este material podría ser utilizado por
educadores dedicados a la enseñanza, de tal forma que se
difunda parte importante del Perú.
➔ Mariajoaquina: Para desarrollar este proyecto fue un largo
proceso, ya que fue del aprendizaje que nos enseñaron durante
cada semana. Al realizar este trabajo, me informé más de
Ayacucho y todo lo que ofrece. Me gustaría que este trabajo se
utilice en la enseñanza en los colegios de Ayacucho y también
al sector de turismo del departamento, ya que tenemos
observaciones y recomendaciones al investigar los factores
importantes del turismo en Ayacucho.
➔ Andrea: Desarrollar este proyecto fue muy interesante ya que
cada semana aprendimos un tema nuevo que nos ayudaba a
entender más la realidad de Ayacucho y de cómo trabaja el
sector turismo en esta región. Considero que este trabajo
puede ser utilizado por los docentes para sus enseñanzas.
➔ Alejandro: En sí este proyecto fue muy interesante y a la vez
divertido ya que me informo de diversidades y sitios que no
conocía de Ayacucho y considero que este material se podría
utilizar por educadores, investigadores e universitarios ya que
difunde y enseña sobre la región de Ayacucho.
2. ¿Qué temas crees que se deberían investigar o incluir
en una investigación como esta?
➔ Jennyfer: Temas relacionados como antropología, historia y
psicología considero que complementaria un buen desarrollo
de este trabajo.
➔ Mariajoaquina: Se podría incluir un tema como la antropología
cultural, que significa es el estudio del ser humano por su
cultura, sus creencias y comportamientos.
➔ Andrea: Considero que temas como la antropología,
arqueología e historia sería un buen complemento para esta
investigación.
➔ Alejandro: Temas como la historia y la antropología ya que
sería de buen complemento de investigación y desarrollo
respecto a este trabajo.
40. VARISCO, Cristina
2013 “Sistema Turístico. Subsistemas, dimensiones y
conceptos transdisciplinarios”. En BENSENY,
Graciela (editor). Gestores costeros. De la teoría
a la práctica: una aplicación en áreas litorales.
Mar del Plata: Universidad Nacional de Mar del
Plata, pp. 63-78.
http://nulan.mdp.edu.ar/2208/1/varisco.2013.pdf
VILORIA, Ninoska
2012 “Desarrollo turístico y su relación con el
transporte”. Gestión Turística. Número 17,
pp.23-36. Citado: 7 de julio de 2021.
http://revistas.uach.cl/pdf/gestur/n17/art02.pdf
41. Diseño
1. https://www.pinterest.com/pin/560487116107483047/
2. https://studioa.pe/proyectos/ayacucho-donde-nace-el-peru/
3. https://www.nmviajes.com/peru/destinos/sur/ayacucho/
4.https://issuu.com/sirleyriosacuna/docs/artesanias_del_peru_di
c_2019 (solo elegi el color rojo para diseñar el folleto)
5.https://diariocorreo.pe/peru/distrito-de-quinua-ayacucho-
783304/
6.https://www.freepik.es/vector-gratis/sutil-rombus-fondo-
blanco-gris_8038874.htm
7.https://elcomercio.pe/vamos/peru/ayacucho-10-atractivos-
turisticos-que-no-puedes-dejar-de-conocer-fotos-noticia/?foto=3
8.https://www.denomades.com/blog/lugares-turisticos-
ayacucho-debes-conocer/
9. https://huancaraylla.com.pe/tours-vilcashuaman/
10.https://peru.info/es-pe/turismo/noticias/3/17/enamorate-de-la-
belleza-turistica-de-ayacucho
11.https://infoayacucho.com/que-visitar-en-huanta-ayacucho/