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Organização/Local de trabalho
Hamburg Area, Germany Germany
Cargo
Inhaber bei i-CEM Institut für Customer Experience Management
Setor
Apparel / Fashion
Site
http://www.i-cem.com
Sobre
… arbeitete als Bereichsleiter und Geschäftsführer in unterschiedlichen Branchen wie dem Handel, dem Tourismus, der Telekommunikation und in der Beratung. Seit 2010 ist Rainer Kolm Inhaber des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) und berät Unternehmen und Institutionen in den Themen Customer Experience Management, Kundenservice, Social Enterprise und Personal.
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