6. Charles Swindoll —escritor, educador y pastor
cristiano— dijo: “Para mí, la actitud es más
importante que… el pasado… que el dinero, que las
circunstancias, que los fracasos, que los éxitos, que
lo que otras personas piensen, digan o hagan. Es
más importante que el aspecto físico, los talentos o
la habilidad. Determinará el éxito o la caída de una
compañía, una iglesia o un hogar. Lo extraordinario
es que cada día podemos decidir qué actitud
tendremos ese día”
7. William James, un
psicólogo y filósofo
pionero de los Estados
Unidos, escribió: “La
revolución más grande
de nuestra generación
es el descubrimiento
de que los seres
humanos, al cambiar
su actitud mental,
pueden cambiar el
aspecto exterior de su
vida”1.
8. El segundo principio es creer en ustedes mismos,
en las personas que los rodean y en principios
eternos. Tomas S Monson
9. El cardenal Wolsey se
lamentó:
De haber servido a mi
Dios con sólo la mitad
de celo
que he puesto en servir
a mi rey, no me hubiera
entregado éste, a mi
vejez,
desnudo, al furor de
mis enemigos3.
10. El valor se convierte
en una virtud valiosa
y significativa
cuando se lo
considera no tanto
como la voluntad de
morir con valentía,
sino como la
determinación de
vivir con dignidad
18. Cuando tratamos
las cosas de
manera general,
rara vez tenemos
éxito; cuando
tratamos las cosas
de manera
específica, rara
vez fracasaremos
Tomas S Monson
21. Usar verbo en futuro, ejemplo:
haré, compraré, estudiaré,
realizaré, completaré, resolveré.
Acción principal: ejercicios
aeróbicos, un curso de cocina, una
carta, una venta, tres clientes
atendidos, etc.
iii. Período de tiempo: una hora
diaria, mensualmente,
semanalmente, diariamente.
Nivel de calidad: con cero defectos,
a satisfacción de los clientes.
22. Ejemplos de metas:
Rutinaria: Escribiré diez documentos
diarios a completa satisfacción de mi
jefe.
Solucionadora de problemas:
Resolveré las solicitudes
extemporáneas, en un período de 48
horas, a satisfacción de los usuarios
solicitantes.
Mejoras: Mejoraré el procedimiento
para atender quejas de usuarios en
las próximas 72 horas, reduciendo el
tiempo de atención en un 50.
23. PROGRAMACIÓN DE METAS
ÁREA PROBLEMA META
MÉTODO
PARA
LOGRAR
METAS
EVALUA-
CIÓN
1) Salud Física 1) Sobrepeso.
2) Me canso
rápido.
3) Los mariscos
me
producen
alergia.
1) Bajare 10 libras
de
peso en 2
meses.
2)Correre 15
minutos diarios
mensualmente.
3) Superaer la
alergia
1.1 Programa de
ejercicios
1.2 Regular
alimentación.
2.1 Programación
de ejercicios.
2.2 Caminar 15
minutos
diarios.
3.1
EvEvitar
alimentos
dañinos
3.2 No ingerir
mariscos.
Excelente:
Logró la meta
en un 100%.
Muy Bueno:
Logró un 80%
de meta.
Bueno: Logró
un 60% de
meta.
Malo: Logró
50% o menos
de meta.
24. Cuando el rendimiento
se mide, dicho
rendimiento mejora,
cuando el rendimiento
se mide y se da un
informe, el ritmo de
mejoramiento se
acelera.
Tomas S Monson
25.
26. El reto no es meter
una idea en una
canasta; sino,
meter una idea en
una pelota llamada
mundo