Le Linee Guida per lo Sviluppo della Società dell’Informazione Loris Costantini - Segretario Affari Generali della Regione del Veneto

1. 1
Linee guida progettualiLinee guida progettuali
per lo sviluppo della societper lo sviluppo della societàà
delldell’’informazione del Venetoinformazione del Veneto
20072007--20102010

2. 2
Il dominio delle linee guida per lo sviluppoIl dominio delle linee guida per lo sviluppo
della Societdella Societàà delldell’’InformazioneInformazione
Il dominio delle linee guida è
duplice:
– punta a consolidare e a
rilanciare le attività già avviate
sul lato e-gov (valorizzazione dei
risultati conseguiti: evoluzione
nel riuso & diffusione)
e
– sviluppa nuove aree di
intervento coerenti con una
strategia di avvicinamento al
Terzo Veneto
Turismo
Mobilità
e
Trasporti
Imprese
e
Sviluppo
Formazione
e
Lavoro
Infrastrutture
telematiche
Sanità
e
Welfare
Finanza
e
ICT
e-government

3. 3
Principi attuativiPrincipi attuativi
Razionalizzazione
della spesa
corrente
Consolidamento
infrastrutture
Semplificazione e
standardizzazione
applicativi
Assistenza e servizi
centralizzati
Nuove
competenze
gestionali
Passaggio da
gestione tecnico-
amministrativa
a
Forme evolute di
governance (funzioni di
indirizzo e di gestione del
merito)
Sostegno
all’innovazione
ICT veneta
La domanda pubblica intesa
come volano per la ricerca
applicata e per l’innovazione
Gestione integrata della
fornitura di concerto con
operatori finanziari

4. 4
FFinalitinalitàà
111
Azioni congiunte per il supporto alle aziende
Venete che vantano competenze eccellenti e che
meritano una sana politica di sviluppo222
444
Orientamento dell’attuale struttura di gestione allo
scopo
333
Valorizzazione delle attuali capacità Strategiche e
Progettuali orientandole a obiettivi di eccellenza e
di merito
Forte interazione con il mercato I&CT del territorio
con totale assenza di sovrapposizioni

5. 5
Sono stati individuati 4 principali assi di
intervento, suddivisi a loro volta in differenti
misure:
– Asse 1: Servizi Istituzionali
– Asse 2: Servizi alla persona
– Asse 3: Ambiente e territorio
– Asse 4: Economia
Definizione delle linee guida e prioritDefinizione delle linee guida e prioritàà didi
interventointervento

6. 6
Settori, tematiche e istanze politicheSettori, tematiche e istanze politiche
SviluppostrategicoSviluppostrategico
ProgettualitProgettualitàà
GestioneGestione
Servizi istituzionaliServizi istituzionali
Servizi strumentali per il governo regionale (SIRV), E-democracy, E-
government, Servizi di interoperabilità, Servizi Legge 54….
Servizi alla personaServizi alla persona
Sist. Informativo Socio-Sanitario, Servizi alla Formazione, Servizi alle
famiglie…
EconomiaEconomia
Sostegno all’innovazione di impresa, Sviluppo dell’ICT nei processi di
innovazione delle imprese, Sist. Informativo del Lavoro, Sist.
Informativo del Turismo…
TerritorioTerritorio
Digitalizzazione e valorizzazione del Patrimonio culturale ed ambientale,
Gestione/sviluppo CTR….
CompetenzeCompetenze Settore istituzionale / TematicheSettore istituzionale / Tematiche Istanza PoliticheIstanza Politiche
•Autonomia e
federalismo fiscale
•Innovazione della PAL
•Partecipazione dei
cittadini
•Sviluppo e
valorizzazione del
Capitale Umano
•Miglioramento dei
servizi e
razionalizzazione della
spesa
•Sviluppo della banda
larga
•Supporto ai processi
di
internazionalizzazione
e innovazione
dell’economia veneta
•Sostegno
all’occupazione
•Valorizzazione del
patrimonio storico e
culturale

7. 7
Valorizzazione dei servizi e delle soluzioni di e-govenment
già realizzate a favore di una maggiore diffusione e
utilizzo sul territorio attraverso interventi ed
investimenti sul capitale umano e sui processi
organizzativi.
L’obiettivo è quello di un proseguire nelle azioni di
ammodernamento e di semplificazione dei rapporti tra le
pubbliche amministrazioni e tra il cittadino e
l'amministrazione pubblica.
Asse 1: Servizi IstituzionaliAsse 1: Servizi Istituzionali

8. 8
Asse 1: Servizi IstituzionaliAsse 1: Servizi Istituzionali –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 1.1 e-government
Obiettivo principale è quello di valorizzare e diffondere, attraverso politiche e
strumenti innovativi (es. Agorà del Riuso), le esperienze già maturare negli ultimi
anni, estendendole a tutto il territorio regionale.
Misura 1.2 Relazioni Internazionali
La misura è pensata non solo per offrire servizi ai cittadini veneti residenti sul
territorio regionale, ma anche per mantenere e ravvivare i legami con tutte le
comunità degli emigrati veneti sparse nel mondo.
Misura 1.3 Servizi per il governo
La misura è volta a creare un sistema che, tramite una rete di collaborazione e
dialogo permanente con i principali attori locali, consenta di fornire agli attori che
operano a livello del Governo regionale una serie di indicatori utili a verificare
costantemente lo stato ed i trend di evoluzione della comunità (demografia e
sociale), dell’economia (imprese, produzione, occupazione), dell’ambiente e del
territorio.

9. 9
Asse 1: Servizi IstituzionaliAsse 1: Servizi Istituzionali –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 1.4 Innovazione e diffusione delle soluzioni di e-
government
La misura è volta a creare e diffondere l’utilizzo di strumenti per la diffusione delle
soluzioni realizzate dalle Pubbliche amministrazioni.
Misura 1.5 Servizi per la razionalizzazione economico/finanziaria
della PA
Realizzazione di strumenti a supporto dell’autonomia fiscale per la gestione in
proprio dei tributi regionali.
Misura 1.6 Potenziamento degli strumenti di programmazione e
controllo della regione
Estensione, ampliamento e potenziamento degli strumenti già presenti
nell’Amministrazione regionale a favore di un maggiore monitoraggio delle attività e
delle politiche regionali.

10. 10
Asse 1: Servizi IstituzionaliAsse 1: Servizi Istituzionali –– Le azioniLe azioni
Azione 1.6.1 - Potenziamento degli strumenti di programmazione e
controllo della regione
Misura 1.6 Potenziamento degli
strumenti di programmazione e
controllo della regione
Azione 1.5.1 – Servizi di Centrale Acquisti
Azione 1.5.2 – Servizi per il federalismo fiscale
Azione 1.5.3 - Portale unificato delle opportunità di finanziamento
per gli EE.LL
Misura 1.5 Servizi per la
razionalizzazione
economico/finanziaria della PA
Azione 1.4.1 – Promozione dell’Open source
Azione 1.4.2 – Promozione del riuso
Misura 1.4 Innovazione e diffusione
delle soluzioni di e-government
Azione 1.3.1 – Diffusione dei Reseaux di governoMisura 1.3 Servizi per il governo
Azione 1.2.1 – Portale per i Veneti nel mondoMisura 1.2 Relazioni Internazionali
Azione 1.1.1 – Potenziamento dell’Intranet Net-SIRV
Azione 1.1.2 – Estensione ed ampliamento dell'Extranet Regionale
Net-SIRV
Azione 1.1.3 – Sviluppo di un sistema unificato per la gestione dei
servizi Net-SIRV
Azione 1.1.4 – Estensione dei servizi di sicurezza Extranet Net-SIRV
Azione 1.1.5 – Diffusione della cooperazione applicativa
Azione 1.1.6 – Diffusione e sviluppo del portale multicanale per il
cittadino e le imprese
Azione 1.1.7 – Servizi per la comunità degli Enti locali del Veneto
Azione 1.1.8 – Formazione in materia di e-government
Misura 1.1 e-government

11. 11
Definizione ed attuazione di iniziative in grado di
orientare la Società dell’Informazione veneta verso la
produzione di servizi innovativi alla persona, che vedano
nella costruzione di reti di coordinamento tra i
soggetti pubblici e privati - operanti nei comporti della
sanità, del sociale, dell’orientamento e la formazione al
lavoro, del volontariato - il fulcro dell’azione regionale
volta al conseguimento di un governo partecipato del
comparto.
Asse 2: Servizi alla personaAsse 2: Servizi alla persona

12. 12
Asse 2: Servizi alla personaAsse 2: Servizi alla persona –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 2.1.: Interventi nell’Area Tecnologica/Strumentale e
Infrastrutturale di rete
Realizzazione di punti di accesso unificati per la fruizione dei servizi on-line socio-
sanitari di tutto il territorio veneto
Misura 2.2.: Interventi a favore della diffusione di strumenti
applicativi per la produzione di servizi alla persona attraverso il
riuso
L’obiettivo è quello di supportare l’attuazione del Piano Sanitario Regionale
attraverso la diffusione dei servizi on-line alla persona, con il coinvolgimento del
Sistema Sanitario Territoriale, degli EE.LL. e dei CST, delle realtà del volontariato e
delle istituzioni del mondo sociale. Questo processo di diffusione avverrà tramite
progetti di riuso, promossi dall’Agorà del Riuso, atti a valorizzare ed innovare le
soluzioni già realizzate sul territorio.
Misura 2.3.: Interventi per la razionalizzazione dei servizi e della
spesa ICT rivolta al comparto socio-sanitario
Interventi volti ad ottimizzare la produzione e la fruizione di servizi infrastrutturali ed
applicativi di base rivolti in particolare al comparto amministrativo socio-sanitario,
attraverso iniziative di accentramento e condivisione come previsto dal nuovo Piano
Socio Sanitario Regionale.

13. 13
Asse 2: Servizi alla personaAsse 2: Servizi alla persona –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 2.4.: Interventi per l’orientamento e la formazione
professionale permanente
Iniziative di diffusione degli strumenti di e-learning già realizzati dalla Regione del
Veneto e formazione professionale a distanza
Misura 2.5.: Sviluppo e sostegno all’innovazione per Net-welfare e
Sanità on line
Interventi/investimenti tesi a sviluppare soluzioni innovative per i servizi alla persona
e le organizzazioni del volontariato e le misure normative volte a facilitare la
diffusione e la fruizione di quanto realizzato
Misura 2.6.: Educare alla Società dell’Informazione
Interventi a servizio della persona, atti a pubblicizzare il piano medesimo e a far
cogliere al meglio le opportunità offerte dai servizi realizzati attraverso azioni di
alfabetizzazione diffusa e supporto alla formazione scolastica.

14. 14
Asse 2: Servizi alla personaAsse 2: Servizi alla persona –– Le azioniLe azioni
Azione 2.6.1. - Interventi nell’Area della Promozione e
Divulgazione
Azione 2.6.2. - Interventi nell’Area della formazione di
base
Azione 2.6.3. - Interventi per l’incentivazione della
diffusione ICT nella famiglie, le associazioni (sociali,
sportive, culturali) e nel volontariato veneti
Misura 2.6.: Educare alla Società
dell’Informazione
Azione 2.5.1.: Sviluppo di servizi innovativi di rete per la
Sanità veneta on-line
Azione 2.5.2.: Sviluppo di servizi innovativi di rete per la
popolazione anziana
Misura 2.5.: Sviluppo e sostegno all’innovazione
per Net-welfare e Sanità on-line
Azione 2.4.1 - Interventi per l’orientamento e la
formazione professionale permanente
Misura 2.4.: Interventi per l’orientamento e la
formazione professionale permanente
Azione 2.3.1 - Interventi per la razionalizzazione dei
servizi e della spesa ICT rivolta al comparto socio-
sanitario
Misura 2.3.: Interventi per la razionalizzazione
dei servizi e della spesa ICT rivolta al comparto
socio-sanitario
Azione 2.2.1. – Riuso di soluzioni per i servizi sanitari ai
cittadini
Azione 2.2.2. – Riuso di soluzioni per i servizi sociali e il
volontariato
Misura 2.2.: Interventi a favore della diffusione
di strumenti applicativi per la produzione di
servizi alla persona attraverso il riuso
Azione 2.1.1. – Portale Veneto Sociale e del Volontariato –
nuovi servizi
Azione 2.1.2. - Portale Verticale della Sanità/URP
Integrato on-line
Misura 2.1.: Interventi nell’Area Tecnologica /
Strumentale e Infrastrutturale di rete

15. 15
Valorizzazione degli importanti e strategici
investimenti in infrastrutture fisiche (es. passante di
Mestre, SMFR, rinnovamento dei porti, ecc.) realizzati
dalla Regione del Veneto in questi anni attraverso
l’utilizzo delle nuove tecnologie per lo sviluppo di una
nuova generazione di servizi a valore aggiunto.
Completamento e potenziamento delle
infrastrutture telematiche su scala regionale.
Asse 3: Ambiente e territorioAsse 3: Ambiente e territorio

16. 16
Asse 3: Ambiente e territorioAsse 3: Ambiente e territorio –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 3.1 Completare le infrastrutture telematiche del veneto
Misura che punta a diffondere la banda larga su tutto il territorio del Veneto
attraverso un piano organico di interventi in tutte quelle aree non ancora coperte dal
servizio, il completamento delle reti wireless funzionali ai servizi di pubblica utilità
della Regione e lo sviluppo delle reti trasnazionali a supporto dei processi di
internazionalizzazione.
Misura 3.2 Nuove tecnologie per la mobilità e i trasporti
Questa misura ha l’obiettivo di valorizzare gli investimenti infrastrutturali in corso,
mettere in rete il sistema logistico Veneto (porti, interporti, aeroporti), migliorare
l’accesso e la fruizione dei servizi di trasporto per tutte le diverse tipologie di utenti
e monitorare, coordinare e migliorare la gestione dei flussi di merci e persone sul
territorio veneto.
Misura 3.3 Riuso dei Sistemi informativi territoriali
Questa misura ha l’obiettivo di favorire la diffusione e il riuso di sistemi informativi
territoriali catastali con l’obiettivo di realizzare upgrade tecnologico per quelle
amministrazioni locali ancora in ritardo nella gestione del sistema informativo
territoriale del catasto favorendo l’affermarsi delle migliori soluzioni presenti

17. 17
Asse 3: Ambiente e territorioAsse 3: Ambiente e territorio –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 3.4 Protezione civile
Questa misura ha l’obiettivo di consolidare il ruolo di coordinamento
dell’amministrazione regionale del Veneto nell’ambito della protezione civile
attraverso ammodernamento della centrale operativa e lo sviluppo di un portale
regionale della protezione civile
Misura 3.5 Strumenti e soluzioni tecnologiche a supporto del
Piano Territoriale Regionale di Coordinamento (PTRC)
Questa misura ha l’obiettivo di favorire il riuso e la diffusione di strumenti tecnologici
a supporto del processo di definizione, gestione, attuazione e controllo del Piano
Territoriale di Coordinamento.
Misura 3.6 Ambiente
Questa misura ha l’obiettivo di sostenere il rinnovo ed il potenziamento delle
soluzioni e degli strumenti gestionali, di promuovere il patrimonio informativo
ambientale e di favorire un processo di razionalizzazione tecnologica del sistema
informativo ambientale.

18. 18
Asse 3: Ambiente e territorioAsse 3: Ambiente e territorio –– Le azioniLe azioni
Azione 3.6.1 – Riuso di soluzioni e strumenti tecnologici
per una gestione più efficiente ed efficace
Azione 3.6.2 – Promozione del patrimonio informativo
ambientale verso i cittadini e tutti i portatori di interesse
Azione 3.6.3 – Razionalizzazione delle infrastrutture
tecnologiche del sistema informativo ambientale
Misura 3.6 Ambiente
Azione 3.5.1 - Strumenti e soluzioni tecnologiche a
supporto dei processi di definizione, attuazione e
gestione del nuovo PTRC
Misura 3.5 Strumenti e soluzioni tecnologiche a
supporto del Piano Territoriale Regionale di
Coordinamento (PTRC)
Azione 3.4.1 - Rinnovo e potenziamento della centrale
operativa regionale e sviluppo del portale regionale della
protezione civile
Misura 3.4 Protezione civile
Azione 3.3.1 - Riuso dei sistemi informativi catastaliMisura 3.3 Riuso dei Sistemi informativi
territoriali
Azione 3.2.1 - Sistema informativo logistico veneto
(mettere in rete interporti, porti e aeroporti Veneti)
Azione 3.2.2 - Sistema di infomobilità Veneto
intermodale e multicanale
Azione 3.2.3 - Sistemi di pagamento e d’accesso
innovativi per la mobilità veneta – Carta Regionale dei
Trasporti
Misura 3.2 Nuove tecnologie per la mobilità e i
trasporti
Azione 3.1.1 - Banda larga per tutto il Veneto
Azione 3.1.2 - Completamento delle reti wireless per i
servizi di pubblica utilità della Regione Veneto
Azione 3.1.3 - Reti telematiche transnazionali per
l’internazionalizzione del Veneto
Misura 3.1 Completare le infrastrutture
telematiche del Veneto

19. 19
Esigenza di favorire lo sviluppo di un’offerta
tecnologica e professionale in grado di recepire le
specificità del modello imprenditoriale regionale.
Grazie all’attuale evoluzione dello scenario tecnologico
caratterizzato dalla diffusione della banda larga e
dall’imporsi progressivo di soluzioni utility computing,
orientamento a sviluppare nuovi modelli basati su
servizi innovativi rivolti in special modo alle imprese
di piccole e medie dimensioni.
Asse 4: EconomiaAsse 4: Economia

20. 20
Asse 4: EconomiaAsse 4: Economia –– Le misureLe misure
Le misure previste
Misura 4.1 Sostenere la competitività dell’Industria veneta
attraverso l’ICT
Misura rivolta a stimolare e diffondere soluzioni per l’utility computing d’impresa, il
supporto alla logistica internazionalizzata, la qualificazione del made in Italy, lo
sviluppo e la promozione di nuove soluzioni tecnologiche per le imprese di servizi.
Misura 4.2 Sostenere la competitività del Turismo veneto
attraverso l’ICT
Misura rivolta a conseguire strumenti e servizi innovativi per la promozione turistica
e culturale del territorio, la produzione di servizi on line rivolti sia alle imprese di
settore che ai turisti stessi.
Misura 4.3 Contenuti digitali per la valorizzazione dei beni
culturali del Veneto
La misura è orientata allo sviluppo di strumenti e soluzioni in grado di valorizzare i
beni culturali presenti sul territorio consentendone una maggiore conoscenza e
fruizione da parte dei visitatori.

21. 21
Asse 4: EconomiaAsse 4: Economia –– Le azioniLe azioni
Azione 4.3.1 – Contenuti digitali per la promozione
culturale del Veneto
Misura 4.3 Contenuti digitali per la
valorizzazione dei beni culturali del Veneto
Azione 4.2.1 - Sviluppo e promozione di nuove
soluzioni tecnologiche per l’impresa turistica
Azione 4.2.2 - Carte e strumenti di personalizzazione
del percorso turistico su scala regionale
Azione 4.2.3 - Contenuti digitali per il turismo
Misura 4.2 Sostenere la competitività del
Turismo veneto attraverso l’ICT
Azione 4.1.1 - Sviluppo e promozione di nuove
soluzioni tecnologiche per la gestione di impresa in
modalità utility computing
Azione 4.1.2 - ICT per la logistica delle imprese
internazionalizzate
Azione 4.1.3 - Servizi a supporto delle reti telematiche
transnazionali per l’internazionalizzazione d’impresa
Azione 4.1.4 - Snellimento delle procedure
amministrative nel rapporto tra impresa e PA
Azione 4.1.5 - ICT come leva di qualificazione di
prodotti e servizi nel made in Italy
Azione 4.1.6 - Sviluppo e promozione nuove soluzione
per le imprese di servizi
Misura 4.1 Sostenere la competitività
dell’Industria veneta attraverso l’ICT