Este documento proporciona información sobre el uso de la influencia. Define la influencia como la capacidad de cambiar las actitudes y acciones de otras personas sin usar la fuerza o autoridad formal. Explica diferentes estrategias para influir positivamente en personas con diferentes niveles de apoyo u oposición a una idea. Recomienda desarrollar habilidades como la comunicación y la inteligencia emocional para mejorar la influencia de una manera que beneficie a otros.

1. 2.3 USANDO SU2.3 USANDO SU
INFLUENCIAINFLUENCIA
Facilitador: G.M. Paúl Rosario, PICFacilitador: G.M. Paúl Rosario, PIC

2. IntroducciónIntroducción
• En esta sección vamos a reflexionar sobre
la influencia que estamos ejerciendo a
favor o en contra de las personas que nos
rodean y cómo utilizar la persuasión.
• Además aprenderemos algunas
recomendaciones para ser más
influyentes de forma positiva.

3. 2.32.3 USANDO SU INFLUENCIAUSANDO SU INFLUENCIA
¿Qué es la influencia?
¿Qué usted sería capaz de hacer si
tuviera más influencia?
¿Influencia es sinónimo de manipulación?

4. Ministerio de JesúsMinisterio de Jesús

5. ConceptoConcepto
• Influencia es la capacidad de cambiar actitudes, pensamientos y acciones
de una persona o de un grupo de personas, despertando sentimientos de
colaboración y motivación desde el poder personal. (Chris Widener)
La influencia es la habilidad de ejercer poder (en cualquiera de sus
formas) sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un
acontecimiento en particular. http://es.wikipedia.org/wiki/Influencia
• La influencia es la acción y efecto de influir. Este verbo se refiere a
los efectos que una cosa produce sobre otra (por ejemplo, el viento sobre
el agua) o al predominio que ejerce una persona. Es el poder o la
autoridad de alguien sobre otro sujeto. En otras palabras, la influencia es la
capacidad de controlar y modificar las percepciones de los demás.
http://definicion.de/influencia/

6. SinónimosSinónimos
• Crédito, dominio, influjo, poder,
autoridad, peso, prestigio,
predominio.
• “La habilidad de afectar a otros, visto
solamente en su efecto, sin ejercer
fuerza o autoridad formal”.

7. ““La habilidad de afectar a otros”La habilidad de afectar a otros”
• Este es el uso positivo del poder, el potencial o
capacidad de influir.
“Visto solamente en su efecto”. Si usted y sus
acciones crearon una diferencia, incurrieron en un
cambio, o hicieron un impacto, entonces tuvieron
influencia.
“Sin ejercicio de fuerza o autoridad formal”. La
influencia es una habilidad gentil, un alcance mucho más
refinado para afectar a los demás que el uso de la
autoridad o coerción.

8. La influencia…La influencia…
A. La influencia es un proceso positivo. Usted
obtiene los resultados que quiere mientras permite a los
demás obtener los resultados que ellos quieran.
B. Influencia = Atención + Flexibilidad. La gente
estará más dispuesta a responder a su influencia
cuando usted trabaja con buena comunicación; por lo
tanto, usted debe ser atento a todos sus
comportamientos individuales, desde la forma en que
respiran hasta la forma en que hablan, aprenden y
procesan la información. Esto se llama liderazgo.

9. Plan Activo de Influencia PersonalPlan Activo de Influencia Personal
• Paso 1: Ponga en la mira a la persona o Club de
Conquistadores que va a influenciar.
Paso 2: Identifique la situación a ser cambiada.
Paso 3: Imagine un resultado positivo.
Paso 4: Cree lineamientos para medir el éxito.
Paso 5: Establezca fechas límites.

10. Plan activo de influenciaPlan activo de influencia
• Este ejercicio está diseñado para ayudarle a precisar una
meta a corto plazo de influencia específica.
1. ¿A quién quiero influenciar?
2. ¿Qué comportamiento quiero cambiar en esta
persona?
3. ¿Qué resultará si trabajo para influenciar este
cambio?
4. ¿Cómo sabré que el resultado ha sido obtenido?
5. ¿Cuándo en realidad influenciaré esta persona y
alcanzaré esta meta?

11. ¿Qué es la persuasión?¿Qué es la persuasión?
El diccionario Webster define la persuasión como “un
acto o acción de influenciar la mente por medio de
argumentos o razones ofrecidas por algo que mueve la
mente o pasiones o incluye la voluntad a una
determinación”.
Platón, 2,500 años a la antigua Grecia.

12. ¿Cuándo necesita implementar lineamientos para influenciar¿Cuándo necesita implementar lineamientos para influenciar
a los demás en el ministerio de los Conquistadores?a los demás en el ministerio de los Conquistadores?
• Mercadeando el Ministerio de
Conquistadores.
• Influenciando la Junta de Iglesia.
• Preparando reportes al final del año.
• Tratando las quejas de las familias de los
Conquistadores y los miembros de iglesia.
• Requiriendo servicios especiales del
Pastor o de la Junta de Iglesia.

13. EJERCICIO: AUTOASESORÍA PAG. 34EJERCICIO: AUTOASESORÍA PAG. 34

14. A. Determine el Tipo de Audiencia.A. Determine el Tipo de Audiencia.
1. Abierta o Activamente Poco Amigable.
2. Poco Amigable.
3. Neutral.
4. Indecisa.
5. Desinformada.
6. Tolerable.
7. Tolerable Abierta y Activamente.

15. B. Estrategias Generales Basadas en el GradoB. Estrategias Generales Basadas en el Grado
de Resistencia o Apoyo.de Resistencia o Apoyo.
Estrategias de Audiencia Activamente Poco Amigable. La cosa más
importante es “desactivarlas”.
 ___ Dé importancia a áreas de consenso tanto como sea posible antes de
introducirse en áreas de desacuerdo con su audiencia.
 ____ “Rompa el hielo” con algo de humor o con una historia amigable.
 ____ Si fuera posible, reúna la audiencia más de una vez antes de
introducirlas en áreas de desacuerdo. Que ella encuentre que usted es “un
ser humano real”.
 ____ Dígales que su posición no es solamente solución a este punto de
vista. Respete sus sentimientos e integridad, mientras aun trabaja para
promover su posición.
 ____ Trabaje con expertos y autoridades que el grupo respeta, aun si estos
no son sus primeras elecciones.

16. Estrategias de Audiencia Poco AmigableEstrategias de Audiencia Poco Amigable..
A veces las audiencias poco amigables pueden convertirse en
audiencias tolerables.
____ Evite hacer cualquier desacuerdo sin evidencia para
apoyarlos. Esté dispuesto a demostrar de dónde vino su
información.
____ Sea claro acerca de lo que está en desacuerdo con la
audiencia. No sobreactúe porque quiera construir tanta
comunicación y sentido común como sea posible antes de expresar
su desacuerdo.
____ Pida poco y obténgalo, más que pedir mucho y ser
decepcionado.
____ Explique su razón tan claramente como usted pueda desde las
ideas básicas hasta las conclusiones finales.


17.  _____ Evite conclusiones que no vengan estrictamente de sus premisas.
____ Demostrar su entendimiento de otros lados del asunto así como
del suyo propio.
____ Dé importancia a acuerdos antes de introducir áreas de
desacuerdo o controversia.
____ Use la estadística o información numérica justa y seguramente; y
diga a la audiencia de donde vienen los números y los datos.
____ Solamente use expertos y autoridades que la audiencia
reconocerá y respetará.
____ Solamente use ejemplos que sean actuales, “de la vida real”,
ejemplos no ficción.

18. Estrategias de Audiencia NeutralEstrategias de Audiencia Neutral..
____Dé importancia a la conexión entre su propuesta o
posición y el interés de la audiencia.
____Llame la atención a su posición aunque eso signifique
ignorar puntos de vistas opuestos.
____Evite argumentos complejos al enfocarse en reclamos
vívidos y simples que usted expresa una y otra vez en muchas
formas diferentes.
____Dé importancia no solamente a los beneficios mutuos
sino también a las pérdidas mutuas si sus ideas no son
aceptadas. Esté alerta de “los enemigos comunes” que usted
pudiera compartir con la audiencia.

19. Estrategias de Audiencia IndecisasEstrategias de Audiencia Indecisas..
 ____ Enfoque la atención en su lado de la situación. No represente mal el
otro lado,.
 ____ Apoye su caso con ejemplos y testimonio de expertos.
 ____ Cite expertos que la audiencia conozca y respete. Use citas que sean
vívidas, con fortaleza y coloridas.
 ____ Sea más agresivo en extraer sus conclusiones de lo que pueda con
una audiencia hostil.
 ____ Busque caminos para fragmentar su propuesta en asuntos de acción
más pequeños.
 ____ Cuando sea posible, siga con su audiencia, ya que, aunque si la
convence, una audiencia indecisa puede reversar su posición si no es
reforzada.

20. Estrategias de Audiencia DesinformadaEstrategias de Audiencia Desinformada..
____ Dé importancia a su credibilidad .
____ Discuta su lado del asunto sin prestar atención a los demás.
____ Trabaje especialmente para desarrollar una estructura clara.
____ No espere mucho de una vez. Con metas limitadas, evite la
tentación de “enterrar” su audiencia en información.
____ Motive a su audiencia a aprender. Motive a preguntas y
respuestas para la clarificación.
____ Haga que su mensaje sea vivo e interesante para mantener su
atención.

21. Estrategias de Audiencia TolerableEstrategias de Audiencia Tolerable..
____ Pida aclarar la acción. Asegúrese que su audiencia conozca lo
que necesita ser hecho y cuáles son sus roles individuales.
____ Trate de que su audiencia actúe tan pronto como sea posible.
____ Refuerce su compromiso con testimonios vívidos y ejemplos
de los buenos resultados que otros han obtenido de este alcance.
____ Use ejemplos y testimonios para intensificar la posición de la
audiencia, no para probar su posición. Para una audiencia tolerable,
ya ha sido probada.
____ Dé importancia a la identidad de grupo, motivándoles a sentir
pertenencia unos con otros y con la causa.

22. Estrategias de Audiencia Activamente TolerableEstrategias de Audiencia Activamente Tolerable..
 ____ Invite a los miembros de la audiencia a motivarse unos a otros,
discutiendo sus éxitos o sentimientos positivos acerca de sus ideas.
 ____ Busque formas de dar importancia al trabajo no finalizado o a un
enemigo común que aún no ha sido vencido.
 ____ Mientras parezca que la audiencia se acerca a alcanzar las metas
preestablecidas, trate de que se comprometan a metas nuevas pero
relacionadas.
 ____ Si la audiencia tiende a ser activa moderadamente pero no tiene
puntos extremos de vista, manténgala motivada a la acción.
• Tomado de: Influencia por William HI. Northtine, Ph. D. Reimpreso con
permisión de Crisp Publications, Inc.
1200 Hamilton Court, Menlo Park, California 94025.

23. Preguntas y recomendacionesPreguntas y recomendaciones

24. Para mejorar la influenciaPara mejorar la influencia
• Desarrollar la comunicación.
• Inteligencia emocional.
• Capacidad de establecer metas y objetivos.
• Capacidad de planeación.
• Conocer sus fortalezas y aprovecharlas al
máximo.
• Crecer y hacer crecer a su gente.
• Tener carisma.

25. Para mejorar la influenciaPara mejorar la influencia
• Innovar.
• Ser responsable.
• Estar informado y actualizado.
• Tener comprensión.
• Tener estabilidad espiritualidad.
• Tener una personalidad estable.
• Demuestre interés por los demás y trátelos bien.

26. ConclusiónConclusión
Como instructores cada día debemos
mejorar nuestra influencia para que
desarrollemos la capacidad de
controlar y modificar las percepciones
de los demás en beneficio de la obra
de Dios.