Dokumen tersebut membahas tiga hal utama: 1) Tiga area perencanaan strategis pemasaran yaitu bisnis perusahaan, menentukan strategi, dan tingkatan organisasi. 2) Proses perencanaan strategis, implementasi, dan pengendalian pemasaran pada berbagai tingkatan organisasi. 3) Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi perusahaan dan daya tarik pasar dalam merencanakan portofolio bisnis.
3. Tingkatan Organisasi The corporate level The product level The business unit level The division level Bertanggung jawab untuk merancang rencana strategis korporasi. Juga memutuskan berapa banyak dukungan sumber daya pada divisi dan bisnis Mana yang harus dimulai atau ditutup Membuat rencana divisi yang Mencakup alokasi dana ke setiap unit bisnis dalam divisi Setiap unit bisnis membuat rencana Strategis unit bisnis, untuk membawa unit bisnis tersebut ke masa depan yang menguntungkan Menyusun rencana pemasaran untuk mencapai tujuannya dalam pasar produknya
4. Proses Perencanaan Strategis, Implementasi, Dan Pengendalian Corporate planning Division planning Business planning Product planning Organizing Implementing Measuring result Diagnosing result Taking corrective action Planning Implementing Controlling
5.
6. Menetapkan Bisnis Dan Misi Perusahaan Pernyataan misi merupakan sebuah pernyataan tujuan organisasi. Market Oriented Realistic Fit Market Environment Distinctive Competencies Motivating Specific Characteristics of a Good Mission Statement:
7. Menetapkan Unit Bisnis Strategi s Bisnis Berdasarkan pasar Berdasarkan produk Didefinisikan Dipandang Perusahaan Proses memuaskan pelanggan Proses Memproduksi barang Kebutuhan Produk STOP
8.
9.
10.
11. Pendekatan General Electric (GE) Business Strength High Medium Low Strong Average Weak A B C D Market Attractiveness (a). Klasifikasi
12.
13.
14. Permasalahan Dengan Menggunakan Pendekatan Matriks Can be Difficult, Time-Consuming, & Costly to Implement Difficult to Define SBU’s & Measure Market Share/ Growth Focus on Current Businesses, But Not future Planning Can Lead to Unwise Expansion or Diversification
15. Strategi Pengembangan Pertumbuhan/ Bagan Matriks Ansoff 1. Market Penetration 2. Market Development 3. Product Development 4. Diversification Existing Markets New Markets Existing Products New Products Product/ Market Expansion Grid
16.
17.
18.
19. Tahap-tahap Proses Perencanaan Menganalisis peluang pasar Merancang strategi pemasaran (B ab 11-13) Merancang program pemasaran ( Bab 14-21) Riset pemasaran dan sistem informasi (bab 5) Lingkungan pemasaran (bab 6) Pasar konsumen(bab 7 ) Pasar bisnis (bab 8 ) Memperhatikan para pesaing (bab 9 ) Mengidentifikasi segmentasi pasar (bab 10) Strategi Positioning (bab 11) Pengembangan pasar baru (bab 12) Peluang & tantangan g lobal yang berubah (bab 13 ) Seting strategi produk dan merek (bab 14) Mendesain jasa (bab 15 ) Strategi harga (bab 16) Saluran pemasaran (bab 17 & 18) Strategi promosi (bab 19 s/d 21) Melaksanakan pemasaran (Bab 22) Melaksanakan usaha Pemasaran total (bab 22 )
20. Faktor-faktor y ang Mempengaruhi Strategi Perusahaan Target Consumers Product Place Price Promotion Marketing Implementation Marketing Planning Marketing Control Marketing Analysis Competitors Marketing Intermediaries Publics Suppliers Demographic- Economic Environment Technological- Natural Environment Political- Legal Environment Social- Cultural Environment