Slides da palestra "Como participar do Programa de Marketing da Rakuten" feita no dia 10 de Abril de 2013. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.br
3. Se as vendas da sua loja
crescem, a Rakuten
cresce. Se você
prosperar, a Rakuten
prospera. Simples assim.
4.
5.
6.
7.
8. Marketing existe para aumentar
as vendas da empresa.
Marketing existe para
transformar Clientes em Fãs.
Marketing existe para criar
mercados onde os concorrentes
dizem que não existe.
11. 1. Onde você está?
2. Qual é a oportunidade?
3. Quem é o seu cliente ideal?
4. Tenha metas Específicas, Mensuráveis,
Atingíveis, Realistas, e dentro dos
Prazos que você tem.
5. Tenha um Calendário.
6. Garanta um espaço para as mudanças.
18. Nós vamos muito além
de trazer tráfego
para a sua loja
virtual… nós vamos
para o infinito e além!
19. 1. Tem a Plataforma para a sua loja virtual baseada
no apaixonante conceito do Omotenhashi.
2. Tem uma equipe completa formada por Criativos
e Arrojados Consultores, Designers e
Marketeiros Digitais que estão prontos para te
servir.
3. Tem um incrível calendário de cursos, workshops
e palestras on-line e off-line para mantê-lo a
frente do que vem por ai.
4. Tem um amplo, diversificado e integrado
conjunto de atividades de geração de demanda
desenhado para converter Clientes em Fãs da
sua Loja.
TUDO para ajudar você a construir a MARCA da sua empresa baseada em
uma incrível vontade de servir as pessoas fazendo o que gosta com um
insuperável carinho, paixão e atenção.
20. Os Programas de
Marketing que vão gerar
demanda para você são…
[completamente comprometidos em transformar a sua
loja em uma história de sucesso]
21. E-MAIL LINKS GRANDES RELAÇÕES
LANDING BANNERS
MARKETING PATROCINADOS PORTAIS PÚBLICAS
PAGES
RESENHAS DE INFOGRÁFICOS FACEBOOK TWITTER
CLIENTES BLOG EVENTOS
E-BOOKS SEGMENTOS FRETE GRÁTIS
DIA DAS SUPER POINTS E FOTOS MARKETING DE
DE MERCADO GUERRILHA
MÃES MAIS
SERVIÇOS
VIDEOS CRIATIVOS
24. COMPARTILHJE COM O AMIGO >
Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO CAMA MESA BANHO DICAS DE DESIGN OFERTAS
para o segmento
de Casa, Mesa e
Banho.
ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA
OFERTA INSPIRADORA DE
CAMA, MESA E BANHO!
CHAMADA PARA A AÇÃO da
FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA
Oferta Secundária
CHAMADA PARA A AÇÃO da
FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA
Oferta Secundária
Blog Post 1: Como decorar a sua Blog Post 2: Dicas para deixar sua Blog Post 3: 5 dicas de
casa para o inverno. casa incrível para receber as pessoas. organização para micro-cozinhas
25. Quem tenta ser tudo para todos acaba
não sendo nada para ninguém!
26. LIGUE QUANDO QUISER: (11) 4059-4050z
COMPARTILHJE COM O AMIGO >
SUPERPOINTS INSPIRAÇÃO
Todas as suas compras viram Supreenda-se com produtos e
pontos. ofertas fantásticas.
Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO TÊNIS SAPATOS SAPATÊNIS DICAS DE ESTILOS OFERTAS
para o segmento
de Calçados.
ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA
OFERTA INSPIRADORA DE
CALÇADOS!
FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA
LEIA! Inspiração todos os dias no PRODUTOS
BLOG da RAKUTEN INSPIRADORES
28. COMPARTILHJE COM O AMIGO >
Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO BLUSAS JEANS BOLSAS DICAS DE MODA OFERTAS
para o segmento
de Moda &
Acessórios
ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA
OFERTA INSPIRADORA DE
MODA & ACESSÓRIOS!
TOP 5 BOLSAS:
1a. Noon o non onnonon
FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA 2a. Nono no nno non no
3a. No non no non noon
4a. Non on no non onon
5a. Non nonon nno
TOP 5 BLUSAS:
1a. Noon o non onnonon
FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA 2a. Nono no nno non no
3a. No non no non noon
4a. Non on no non onon
5a. Non nonon nno
Blog Post 1: O Guia para encontrar a Blog Post 2: Dicas para vestir bem as Blog Post 3: 10 Perguntas para a
jaqueta ideal para o Outuno. sextas-feiras de causal day. consultora de moda Nina.
30. Os segmentos de mercado que
vão receber um “tapa”especial
em Abril e Maio são:
• Cama, Mesa e Banho.
• Organização.
• Calçados.
• Moda & Acessórios.
31. Para cada segmento de mercado
vamos soltar uma versão
específica de cada programa de
marketing:
• E-Mail Marketing.
• Landing Pages.
• Infográficos.
• Blog.
• Campanhas no Google e Portais.
• Redes Sociais e muito mais.
35. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Tamagotchi
PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR
COMENDO PELAS BEIRADAS.
1 Email MKT exclusivo de
somente 1 produto
1 Banner na home
principal da Rakuten
Toda arte é feita pela
Rakuten
Frete no produto é pago
pela Rakuten
Disparo feito pela
Rakuten
Geração dos resultados
feito pelo consultor
Trafego esperado: 900 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito
abaixo do mercado)
R$ 250,00
(por dia)
36.
37.
38. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Tamagotchi PLANO Geisha
PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA AS LOJAS QUE ESTÃO
COMENDO PELAS BEIRADAS. DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE
A LOJA E OS PRODUTOS.
1 Email MKT exclusivo de 1 Email MKT exclusivo de
somente 1 produto 9 a 12 produtos
1 Banner na home 2 ou 3 espaços nas
principal da Rakuten vitrines da home principal
Toda arte é feita pela da Rakuten
Rakuten Toda arte é feita pela
Frete no produto é pago Rakuten
pela Rakuten Disparo feito pela
Disparo feito pela Rakuten
Rakuten Geração dos resultados
Geração dos resultados feito pelo consultor
feito pelo consultor
Trafego esperado: 900 visitantes, Trafego esperado: 1.000 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito
abaixo do mercado) abaixo do mercado)
R$ 250,00 R$ 400,00
(por dia) (por semana)
39.
40.
41. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Tamagotchi PLANO Geisha PLANO Jaspion
PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS QUE ESTÃO
COMENDO PELAS BEIRADAS. DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A
A LOJA E OS PRODUTOS. PARA O B.
1 Email MKT exclusivo de 1 Email MKT exclusivo de 1 Email MKT exclusivo de 9 a
somente 1 produto 9 a 12 produtos 12 produtos
Campanha de Google
1 Banner na home 2 ou 3 espaços nas
adwords com R$3.000 de
principal da Rakuten vitrines da home principal crédito
Toda arte é feita pela da Rakuten Toda arte é feita pela Rakuten
Rakuten Toda arte é feita pela Toda campanha Adwords é
Frete no produto é pago Rakuten gerenciada pela Rakuten
pela Rakuten Disparo feito pela Relatorios são enviados
semanalmente para o lojista
Disparo feito pela Rakuten
para analise em conjunto com
Rakuten Geração dos resultados o consultor
Geração dos resultados feito pelo consultor 2 Banners na home principal
feito pelo consultor
Trafego esperado: 5.000 visitantes,
Trafego esperado: 900 visitantes, Trafego esperado: 1.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito
totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito abaixo do mercado)
abaixo do mercado) abaixo do mercado)
R$ 250,00 R$ 400,00 R$ 1.500,00
(por dia) (por semana) (por mês)
42.
43.
44. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Ninja
PARA AS LOJAS QUE ESTÃO
PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE
CORPO E ALMA COM A RAKUTEN..
Banners da loja nos
principais Portais do Brasil
(Globo, Yahoo, Terra…)
1 Email MKT exclusivo da
loja com 9 a 12 produtos
Banner no espaço mais
importante da home da
Rakuten(Carrossel)
1 Fabookada e 1 Twitada
Trafego esperado: 5.000 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito
abaixo do mercado)
R$ 1.500,00
(por mês)
45.
46.
47. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Ninja PLANO Samurai
PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS
PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE 100% COM O NEGÓCIO, SE
CORPO E ALMA COM A RAKUTEN.. PREPAREM PARA ENTRAR NO
ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE
Banners da loja nos Banners da loja nos
principais Portais do Brasil principais Portais do Brasil
(Globo, Yahoo, Terra…) (Globo, Yahoo, Terra…)
1 Email MKT exclusivo da 1 Email MKT exclusivo da
loja com 9 a 12 produtos loja com 9 a 12 produtos
Banner no espaço mais Banner no espaço mais
importante da home da importante da home da
Rakuten(Carrossel) Rakuten(Carrossel)
1 Fabookada e 1 Twitada 2 Fabookadas e 2
Twitadas
02 posts no Blog
1 nova fotografia para
ciração de uma pagina de
produto
Trafego esperado: 5.000 visitantes,
Trafego esperado: 10.000 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito
totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito
abaixo do mercado)
abaixo do mercado)
R$ 1.500,00 R$ 3.500,00
(por mês) (por mês)
50. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:
[nós também vamos escolher para você]
PLANO Ninja PLANO Samurai PLANO Godzilla
PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS PARA AS LOJAS QUE JÁ ESTÃO
PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE 100% COM O NEGÓCIO, SE ARRBENTANDO E VIRAR MODELOS
CORPO E ALMA COM A RAKUTEN.. PREPAREM PARA ENTRAR NO DE SUCESSO E DECOLAR NO
ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE COMERCIO ELETRÕNICO
Banners da loja nos Banners da loja nos principais
Banners da loja nos Portais do Brasil (Globo,
principais Portais do Brasil principais Portais do Brasil Yahoo, Terra…)
(Globo, Yahoo, Terra…) (Globo, Yahoo, Terra…) 1 Email MKT exclusivo da loja
1 Email MKT exclusivo da 1 Email MKT exclusivo da com 9 a 12 produtos
loja com 9 a 12 produtos loja com 9 a 12 produtos Banner no espaço mais
Banner no espaço mais Banner no espaço mais importante da home da
importante da home da Rakuten(Carrossel)
importante da home da 3 Fabookadas e 3 Twitadas
Rakuten(Carrossel) Rakuten(Carrossel) 03 posts no Blog
1 Fabookada e 1 Twitada 2 Fabookadas e 2 03 novas fotografias para
Twitadas ciração de uma pagina de
02 posts no Blog produto
1 nova fotografia para 1 Infográfico
ciração de uma pagina de
produto
Trafego esperado: 5.000 visitantes, Trafego esperado: 12.500 visitantes,
Trafego esperado: 10.000 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito
totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito
abaixo do mercado) abaixo do mercado)
abaixo do mercado)
R$ 1.500,00 R$ 3.500,00 R$ 5.000,00
(por mês) (por mês) (por mês)
53. OPÇÕES PODEROSAS PARA A SUA LOJA!
[DISPONÍVEL A PARTIR DE 1o de MAIO]
PLANO POWER PLANO KOBO PLANO MIKITANI
PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS QUE ESTÃO
RANGERS DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE
PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA O B. CORPO E ALMA COM A RAKUTEN
COMENDO PELAS BEIRADAS.
- Presença em 2 E-Mail Marketing e 1 - Presença em 3 E-Mail Marketing e 3 - Presença em 6 E-Mail Marketing e 3
Campanha de AdWords Campanhas de AdWords Campanhas de AdWords
- Presença em 1 Landing Pages - Presença em 1 Grandes Portais com 4 - Presença em 2 Grandes Portais com 8
- 5 Facebukadas e 5 Twitadas banners. banners.
- 01 Posts no Blog - Presença em 1 Landing Pages - Criação de Páginas de Produtos, Plástica no
- Presença em 01 Campanha de Segmento - 02 Banners Design da Loja.
de Mercado - 2 Facebukadas e 2 Twitadas - Presença em 2 Landing Pages, 06 Banners e
- 01 Campanha Especial de Frete Grátis - 01 Post no Blog 01 Press Release
- 5 Novas Fotografias de Produtos - Presença em 01 Campanha de Segmento - Presença em campanha de Resenhas de
- Suporte total dos Serviços Criativos da de Mercado Clientes
Rakuten - 01 Campanha Especial de Frete Grátis - 02 Infográficos, 5 Facebukadas e 5
- 10 Novas Fotografias de Produtos Twitadas, 04 Posts no Blog
- Suporte total dos Serviços Criativos da - 01 Web Evento e 01 eBook
Rakuten - Presença em 01 Campanha de Segmento
de Mercado 01 Campanha Especial de Frete
Grátis
- 20 Novas Fotografias de Produtos
- Presença em 01 Atividade de Marketing de
Guerrilha, Presença em 02 Vídeos
- Suporte total dos Serviços Criativos da
Rakuten
Trafego esperado: 12.000 visitantes, Trafego esperado: 15.000 visitantes, Trafego esperado: 20.000 visitantes,
totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito
abaixo do mercado) abaixo do mercado) abaixo do mercado)
R$ 6.000,00 R$ 8.000,00 R$ 10.000,00
(por mês) (por mês) (por mês)
54. PRÓXIMOS PASSOS:
1o Passo: Onde você está? Qual é a oportunidade? Qual é o seu cliente ideal?
VAMOS QUE Quais são as suas metas? Qual é o seu calendário? Dono: Lojista.
VAMOS! Prazo: AGORA!
2o Passo: Qual é o grande diferencial dos produtos? O que nós queremos que o
BRIEFING cliente pense sobre o produto ou a loja? Quais crenças temos que
mudar? Dono: Lojista/Rakuten. Prazo: 2 dias
3o Passo: Nesse fase a RAKUTEN debruça sobre o seu negócio
Proposta do e propõe o plano para arrebentar.
Plano Dono: Rakuten. Prazo: 2 dias
4o Passo: Assinado o Plano de trabalho, nós colocamos a equipe
Criação criativa para inventar o impossível.
Dono: Rakuten. Prazo: Em Média 2 dias
5o Passo: Lojista aprova o trabalho antes de tocar o pau.
Aprovação Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: 1 dia
6o Passo: Ajustes finais na criação quando necessário.
Produção Dono: Rakuten. Prazo: 1 dia
7o Passo: Veiculação da campanha.
NA RUA! Dono: Rakuten. Prazo: De acordo com o plano.
8o Passo:
Correções & Revisão Diária do impacto das campanhas que estão no ar.
Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: Diário.
Mudanças
55. MUITO OBRIGADO!
Ricardo Jordão Magalhães Rafael Bonfá
Chief Marketing Officer Coordenador de eCommerce
ricardo.jordao@rakuten.com.br rafael.bonfa@rakuten.com.br
Fone (11) 3979-4529 Fone (11) 3849-4557
Celular (11) 98182-3629 Celular (19) 9339-3550
facebook.com/ricardojordaomagalhaes
blog.rakuten.com.br