El proceso de toma de decisiones a nivel individual y a nivel de grupo: Ventajas, desventajas, metodos para la toma de decisiones grupales.

1. LA TOMA DE DECISIONES A NIVEL
INDIVIDUAL Y A NIVEL DE GRUPO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
COORDINACION DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
NÚCLEO PORTUGUESA
SEDE-GUANARE
PARTICIPANTES:
Abog. Daniel Salcedo C.I. V-19.528.298
Lcda. Juldria Osorio C.I. V-17.980.985
Lcda. Liscarleth Piñero C.I. V-13.960.034
Lcda. Noris Fernandez C.I . V-13.531.226
Abog. Rafael Plaza C.I. V-16.443.253
Lcda. Vixdelia Rosario C.I .V-12.333.215
FACILITADORA:
MSc. Rita Quñonez.
Guanare, Junio 2015

2. TOMA DE DECISIONES A NIVEL
INDIVIDUAL
Stoner, (2003) define la toma de decisiones
como “el proceso para identificar y
solucionar un curso de acción para resolver
un problema específico”.
La toma de decisiones a nivel individual se
caracteriza por el hecho de que una persona
haga uso de su razonamiento y pensamiento
para elegir una solución a un problema que
se le presente en la vida

3. EL INDIVIDUO COMO SISTEMA
PROCESADOR DE INFORMACIÓN
PERCIBE LA
INFORMACIÓN
Atención
Sensación
Percepción Selectiva
COMPRENSIÓN
Significado
Almacenamiento

4. EL INDIVIDUO COMO SISTEMA
PROCESADOR DE INFORMACIÓN
OPINIÓN SOBRE LA
INFORMACIÓN
Credibilidad
Cambio de Actitud
RETENCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
(aceptada o rechazada)
Olvido
Procesamiento Retardado

5. EL INDIVIDUO COMO SISTEMA
PROCESADOR DE INFORMACIÓN
RECUPERACIÓN DE
INFORMACIÓN
RETENIDA
TOMA DE DECISIONES
Estrategia de elección
Integración de la información
COMPORTAMIENTO RESULTANTE
DE LA DECISIÓN

6. FACTORES INTERNOS QUE INCIDEN EN
LA TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES
ACTITUD APTITUD
EXPERIENCIA
PERSONAL O
PROFESIONAL
LAS CREENCIAS Y
VALORES
PERSONALES

7. FACTORES EXTERNOS QUE INCIDEN EN
LA TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES
CAMBIOS
RIESGOS
EXPECTATIVAS Y
LIMITACIONES DEL
GOBIERNO
LAS PRESIONES
EL TIEMPO

8. • El utilitarismo: Busca proporcionar el mayor bien para
la mayoría, en el cual las decisiones son tomadas
solamente con base en sus resultados
• Los derechos: significa respetar y proteger los
derechos básicos de los individuos, como lo son la
intimidad, la libertad de la palabra un proceso legal.
• La justicia: Esto requiere que los individuos impongan
y cumplan las reglas justa e imparcialmente para que
exista una distribución equitativa de los beneficios y los
costos.
ETICA EN LA TOMA DE DECISIONES

9. TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
En que consiste.
Importancia.
Ventajas y Desventajas.
Como lograr la toma de
decisiones en grupo.
Técnicas actuales para la
toma de decisiones grupales.

10. TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
EN QUE CONSISTE
• Propuestas, alternativas
• Interacción e intercambio de
ideas
Individuos
relacionados
entre sí, que
aportan:
• Consenso
• Decisiones conjuntas
• Solución de problemas
• Efectividad, Eficiencia y Calidad.
Esfuerzo grupal
hacia un fin
común, dirigido
para lograr:

11. IMPORTANCIA DE LA TOMA DE
DECISIONES EN GRUPO
Los grupos generan información y
conocimientos más completos
Al agregar recursos de diversos individuos
Contribuyen más al proceso de decisión
Ofreciendo una incrementada diversidad de puntos de vista
Que representa mayor oportunidad de considerar más métodos y
alternativas

12. TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad
de propuestas.
Los grupos aportan conocimientos y
experiencias diversos.
Se promueve la participación de todos los
miembros en la aplicación de la solución.
La información acerca de la decisión fluye
mejor en todos los niveles. Mayor
comunicación.
La estrategia de solución es más completa.
VENTAJAS

13. Los grupos emplean más tiempo en decidir y no siempre
llegan a tomar una decisión.
El criterio
“grupal”
impuesto no
siempre es el
mejor.
Los grupos
siguen a su
líder.
El grupo tiende
a decidir con
base en
premisas
comunes o
situaciones
conocidas.
DESVENTAJAS DE LA TOMA
DE DECISIONES

14. COMO LOGRAR TOMAR DECISIONES EN
GRUPO
El proceso
debe ser
guiado de
forma
correcta
Ganarse el
apoyo de los
miembros
del grupo,
señalando el
valor de sus
aportes
Dar a cada
integrante
elementos
específicos
en que
pensar y
trabajar
Crear un
entorno
para
expresarse
abierta y
francamente
Resultado

15. Grupos de Interacción. Es la forma más común de
toma de decisiones en grupo. En éstos, los miembros
se reúnen cara a cara y se apoyan tanto en la
interacción verbal como en la no verbal para
comunicarse entre ellas.
Tormenta de Ideas: se plantea el problema de forma
clara y entendible por todos. Se presentan tantas
alternativas como sea posible. No se permiten críticas
y todas las alternativas son tenidas en cuenta.
TÉCNICAS ACTUALES PARA LA TOMA DE
DECISIONES GRUPALES.

16. TÉCNICAS ACTUALES PARA LA TOMA DE
DECISIONES GRUPALES.
Técnica de Grupo Nominal: se reúnen los miembros como grupo e
individualmente escriben sus apreciaciones sobre el problema.
Cada persona sustenta la idea al grupo en general. El grupo
discute las ideas para evaluarlas y aclararlas. Cada integrante
califica las ideas independientemente y la decisión final es la
clasificación más alta.
Técnica Delphi: individualmente cada asistente en forma anónima
califica el cuestionario. Cada miembro recibe una copia
de los resultados. Después de revisar los resultados se pide a los
asistentes que presenten soluciones. Los resultados iniciales
conducen a nuevas soluciones.

17. TÉCNICAS ACTUALES PARA LA
TOMA DE DECISIONES GRUPALES.
Reunión Electrónica: El método más reciente en la
toma de decisiones de grupo es el que mezcla la
técnica del grupo nominal con la tecnología
computacional compleja.

18. ¡MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN!.