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C O N T E N I D O :
Composición gene-
ral del número de
visitantes año 2013.
Pág
1
Puertos y aeropuer-
tos de ingreso.
2
Aerolíneas utilizada
por los visitantes
3
Nacion al idad de
Origen de los visi-
tantes.
3
H o s p e d a j e d e
acuerdo a su origen
4
Edades de los visi-
tantes.
5-6
Tendencias y varia-
ción .
7
La misión de la Dirección del
Parque Nacional Galápagos
garantiza el manejo y uso sus-
tentable de la red sitios de uso
público y eco turístico de las
áreas naturales protegidas de
Galápagos a través del segui-
miento sistemático y periódico
de la visitación.
En ese contexto la DPNG reco-
pila diariamente, con el fin de
realizar análisis estadísticos, la
información contenida en este
informe se obtiene a través del procesamiento de los datos registrados
en la Tarjeta de Control de Tránsito de Galápagos (TCT), la misma que es
entregada a los visitantes, en los aeropuertos de Guayaquil y Quito, pa-
ra que luego de completar los datos solicitados sea entregada en los
aeropuertos y puertos de entrada al archipiélago.
Este documento contempla principales datos e indicadores sobre la de-
manda real que ha llegado a Galápagos durante dicho período.
Durante el año 2013, se re-
gistró un total de 204.395
visitantes que ingresaron a
las áreas naturales protegi-
das de Galápagos, de los
cuales, el 65% (132.119 visi-
tante) correspondió a ex-
tranjeros y el 35% (72.276
visitantes) a nacionales.
Comparando los datos con
el año anterior, se observa
un crecimiento del 13%
(23.564) visitantes.
E L V I S I T A N T E D E L A S Á R E A S P R O T E G I D A S D E
G A L Á P A G O S
D A T O S D E I N -
T E R E S E S P E -
C I A L :
▲ Composición Ge-
neral de los Visitan-
tes que ingresan a
las áreas protegidas
de Galápagos.
▲ Tendencias y va-
riación: Crecimiento
Interanual, período
2009-2013.
C O M P O S I C I Ó N G E N E R A L D E L N Ú M E R O D E V I S I T A N T E S
N O M B R E D E L T R A B A J O
INFORME ANUAL DE VISITANTES QUE INGRESARON
A LAS ÁREAS PROTEGIDAS DE GALÁPAGOS 2013
Fecha: Febrero 2014
Fuente: TCT-2013-DPNG
F U E N T E : TCT-2013/Datos
diarios entregados
por cada visitante a
su ingreso a los
puertos y aeropuer-
tos de la provincia
de Galápagos.
Sitio de visita: Isla Bartolomé
Al analizar los puntos de ingreso de visitantes
a la provincia de Galápagos se observa un
incremento de visitantes por el aeropuerto
de Baltra de un total de 5.9% (8.235 visitan-
tes).
La tasa de crecimiento comparada con el
año 2012 en este aeropuerto muestra que el
2.75% (2.614) en visitantes son extranjeros y el
12.5% (5.572 ) visitantes nacionales.
En cambio San Cristóbal el aumento es del
11% (3.392) visitantes extranjeros y el 52.87%
(7.666) visitantes nacionales a diferencia del
año anterior.
P U E R T O S Y A E R O P U E R T O S D E I N G R E S O U T I L I Z A D O S P O R L O S
V I S I T A N T E S
Del total de visitantes que ingresaron a Galápa-
gos, el 72.4% (147.830 visitantes) ingresaron a
Galápagos por el aeropuerto de Baltra, mientras
que el 27,6% (56.329 visitantes) restante lo hizo
por el aeropuerto de San Cristóbal.
Desagregando los datos por aeropuerto se ob-
serva que Baltra recibió el 47.8% (97.750) de visi-
tantes extranjeros y 24.5% (50.031) visitantes na-
cionales.
En cambio el aeropuerto de San Cristóbal reci-
bió un 16.7% (34.162) visitantes extranjeros y
10.8% (22.167) visitantes nacionales.
2
Fuente: TCT-2013–DPNG
Fuente: TCT-2013DPNG
Fuente: TCT-2013–DPNG
Al observar el ingreso de visitante por aero-
puerto mensualmente, se evidencia que la
temporada alta del año 2013, es el mes de
julio con un total de 21.682 de los cuales ingre-
saron por baltra 15.585 y 6097 por San Cristó-
bal. Respecto al año anterior, hay un incre-
mento en este mes del 10 % por el aeropuerto
de Baltra y de San Cristóbal con un 28%.
Fuente: TCT– año 2013-DPNG
3
Fuente: TCT-2013–DPNG
A E R O L I N E A S U T I L I Z A D A S P O R L O S V I S I T A N T E S A L V I A J A R A
G A L Á P A G O S
De acuerdo a los datos entregados por los
visitantes, se registra que la aerolínea Aero-
gal fue la más utilizada por los visitantes
transportando un 38% (77.395) del total de
visitantes que llegaron a las áreas protegi-
das de Galápagos.
Los visitantes extranjeros eligieron en 51%
(65.954) la aerolínea Aerogal, en un 29%
(38.084) LAN y el 20% (26.685) TAME.
En cambio los visitantes nacionales utilizaron
en un 47% (34.006) la aerolínea LAN, el 37%
(26.221) en TAME y el 16% (11.441) Aerogal. Al comparar las aerolíneas se observa un incre-
mento en el total de visitantes transportados
por las aerolínea LAN en un 47.4% (23.204) y TA-
ME un 6.7% (3.366), en cambio Aerogal refleja
una disminución del 3.2% (-2563) con relación al
año anterior.
Al examinar las aerolíneas según los puertos y
aeropuertos de ingreso mantiene la siguiente
distribución por Baltra LAN con un 35% (51.507),
Aerogal con un 34% (49.639) y TAME en un 31%
(45.761); San Cristóbal la aerolínea Aerogal con
un 50% (27.756), LAN con 37% (20.583) y TAME
13% (7.145).
N A C I O N A L I D A D D E O R I G E N D E L O S V I S I T A N T E S
Al analizar las nacionalidades de los visitantes que
ingresaron a las áreas protegidas de Galápagos se
observa que durante el año 2013 los ecuatorianos
tienen una mayor representatividad con el 35.3%
(72.276), seguido de los estadounidenses quienes re-
presentan el 24.6% (50.393) y en porcentajes meno-
res otros países como Reino Unido, Alemania, Cana-
dá y Australia .
Los visitantes nacionales provienen en su mayoría de
la provincia del Pichincha con un 42.7% (30.918) el
30.3% (21.901) de Guayas y porcentajes menores de
otras provincias.
Fuente: TCT– año 2013-DPNG
Página 4T Í T U L O D E L B O L E T Í N
N A C I O N A L I D A D P O R R E G I O N E S D E L O S V I S I T A N T E S
4
Fuente: TCT-2013–DPNG
H O S P E D A J E U T I L I Z A D O P O R L O S V I S I T A N T E S
En el análisis sobre el tipo de hospedaje utiliza-
dos por los visitantes en el año 2013, evidencia
que el 53% (108.597) del total de los visitantes
que recibió Galápagos utilizaron los servicios de
alojamiento en las zonas pobladas (hoteles, hos-
tales, pensiones.) mientras que el 37% (75.693) se
hospedaron a bordo de embarcaciones de cru-
cero o tour navegable. El 7%(14.212) se alojó en
casas de familiares, el 2% (3.683) en Residencias
Colectivas (Militares, Policías, Científicos, etc.), el
1% (2.210) no especificó el tipo de alojamiento.
El 55% (72.955) de los visitantes extranjeros se
alojaron a bordo y un 42% (55.783) optaron por
quedarse en un hotel, mientras que los visitantes
nacionales el 73% (52.814) se hospedaron en ho-
tel y 4% (2.738) escogió la estadía a bordo.
HOSPEDAJE UTILIZADO POR LOS VISITANTES DE
ACUERDO A SU ORIGEN
Al analizar los doce países principales en el
año 2013, se puede ver que hay una diferen-
cia de elección en el tipo de hospedaje se-
gún el país de origen.
Así tenemos que el 69% (34.448) de visitantes
de Estados Unidos, el 63% (5.867) de Canadá y
el 69% (7.561) del Reino Unido prefieren estadía
a bordo. En el caso de Ecuador un 4% y Argen-
tina un 6% escoge esta modalidad.
En los siguientes porcentajes muestra el agrupa-
miento de visitantes por región, el segundo gru-
po representativo es Estados Unidos y Canadá
seguido por la Unión Europea - Schengengen y
Sudamérica lo cual representa en su totalidad
91.1% visitantes.
Oceanía con un 4% y Asia un 2.3% y el resto de
regiones ocupan el 2,6%.
Fuente: TCT-2013–DPNG
Fuente: TCT-2013–DPNG
5
E D A D D E L O S V I S I T A N T E S E X T R A N J E R O S Y N A C I O N A L E S
Al analizar la edad del total de visitan-
tes se observa que el 20.09% (41.056 visi-
tantes) que arriban a las áreas protegi-
das son de edades entre 26 - 35.
Los datos muestran que los visitantes
extranjeros, tienen dos rangos de eda-
des mas representativos, el 17.86%
(23.601 visitante) corresponde a adultos
jóvenes de 26 - 35 años y 15.80% (20.878
visitantes) adultos mayores de 61 - 67
años.
El mercado nacional también tiene dos
grupos de edades con mayor frecuen-
cia de visitantes hacia la provincia: el
24.15% (17.455 visitantes) son de 26 - 35
años y el 11.22% (8.111 visitantes) de 19
- 25 años.
E D A D D E L O S V I S I T A N T E S P O R T E M P O R A D A A L T A ( J U L I O )
Fuente: TCT-2013–DPNG
Al revisar la edad de los visitantes en
temporada alta se observa que se
mantiene la edad más común de los
visitantes nacionales en el mes de
julio, siendo ésta de 11 – 12 años con
el 18.32% 1.490 visitantes seguido de
26 - 35 años con el 18.24% 1.484 visi-
tantes.
Se evidencia que el grupo de edad
de los visitantes nacionales mas re-
presentativos en esta temporada co-
rresponde a la edad escolar, debi-
do a las vacaciones de los estudian-
tes de la provincia de Pichincha.
A diferencia de los extranjeros de 26 -
35 años tienen un 15.62% 2.108 visi-
tante y 13 - 18 años un 14.39% 1.942
visitantes.
Fuente: TCT-2013–DPNG
E D A D D E L O S V I S I T A N T E S P O R H O S P E D A J E
Fuente: TCT-año 2013
6
De acuerdo a los datos reportados por los visitantes, las edades y el tipo de hospedaje
utilizado por los mismos muestran que los extranjeros que se hospedan a bordo de cruce-
ros navegables son entre 61 - 67 años, con un número de visitantes de 14.997 (20.56%) los
cuales prefieren alojarse a bordo, mientras que los adultos jóvenes entre 26 - 35 que son
13.946 visitantes (23,57% ), deciden quedarse en hotel.
De entre los nacionales que utilizan hospedaje a bordo se puede hablar de edades en-
tre los 26 - 35 años con 675 visitantes (24.65%) y en el mismo rango de edad para tierra
con 16.780 visitantes (24.13%) los que se inclinan por pernoctar en hotel.
Los visitantes extranjeros que van a bordo de cruceros son principalmente adultos mayo-
res, mientras que los que se hospedan en hotel son adultos jóvenes.
TENDENCIAS Y VARIACIONES PERÍODO 2009-2013
La tasa anual de crecimiento en un período de 5 años ha sufrido variaciones importantes. Los
años 2010 y 2011 tuvieron un crecimiento del 7%, mientras que los años 2009 y 2012 tuvieron
crecimientos negativos.
Estas variaciones difieren para nacionales y extranjeros. En el caso de los nacionales, el creci-
miento se fue acelerando hasta el 2011 con respecto al periodo anterior. Esta tendencia se
desaceleró en los año 2012, el crecimiento fue negativo con un 12.5%. En el año 2013 se nota
un crecimiento del 30% (16.504 visitantes) en este segmento.
A diferencia de los visitantes extranjeros que en el año 2009 registran un decrecimiento del 11%
debido a la crisis mundial, a partir del 2010 al 2013 se ha mantenido en un crecimiento paula-
tino.
Estas variaciones en el crecimiento interanual de los flujos turísticos, hace suponer la presencia
de varios factores externos que modifican el mercado, tales como la crisis económica o la va-
riabilidad en el precio del transporte aéreo, las tendencias en la motivación del viaje, entre
otros.
Fuente: TCT– período 2009-2013-DPNG
7
V I S I T A N T E S R E G I S T R A D O S E N E L P U N T O D E I N F O R M A C I Ó N D E L A D P N G
La DPNG mantiene un Punto de Información para visitantes
como estrategia de comunicación y educación ambiental
para acercar al visitante a los valores naturales y culturales de
la isla.
Del total de visitantes que ingresó a Galápagos en el año
2013 el 49.08% (100.325) visitantes recibió información con
mensajes de conservación, responsabilidad y orientación so-
bre el patrimonio natural, desde este punto.

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INFORME ANUAL DE VISITANTES QUE INGRESARON A LAS ÁREAS PROTEGIDAS DE GALÁPAGOS 2013

  • 1. C O N T E N I D O : Composición gene- ral del número de visitantes año 2013. Pág 1 Puertos y aeropuer- tos de ingreso. 2 Aerolíneas utilizada por los visitantes 3 Nacion al idad de Origen de los visi- tantes. 3 H o s p e d a j e d e acuerdo a su origen 4 Edades de los visi- tantes. 5-6 Tendencias y varia- ción . 7 La misión de la Dirección del Parque Nacional Galápagos garantiza el manejo y uso sus- tentable de la red sitios de uso público y eco turístico de las áreas naturales protegidas de Galápagos a través del segui- miento sistemático y periódico de la visitación. En ese contexto la DPNG reco- pila diariamente, con el fin de realizar análisis estadísticos, la información contenida en este informe se obtiene a través del procesamiento de los datos registrados en la Tarjeta de Control de Tránsito de Galápagos (TCT), la misma que es entregada a los visitantes, en los aeropuertos de Guayaquil y Quito, pa- ra que luego de completar los datos solicitados sea entregada en los aeropuertos y puertos de entrada al archipiélago. Este documento contempla principales datos e indicadores sobre la de- manda real que ha llegado a Galápagos durante dicho período. Durante el año 2013, se re- gistró un total de 204.395 visitantes que ingresaron a las áreas naturales protegi- das de Galápagos, de los cuales, el 65% (132.119 visi- tante) correspondió a ex- tranjeros y el 35% (72.276 visitantes) a nacionales. Comparando los datos con el año anterior, se observa un crecimiento del 13% (23.564) visitantes. E L V I S I T A N T E D E L A S Á R E A S P R O T E G I D A S D E G A L Á P A G O S D A T O S D E I N - T E R E S E S P E - C I A L : ▲ Composición Ge- neral de los Visitan- tes que ingresan a las áreas protegidas de Galápagos. ▲ Tendencias y va- riación: Crecimiento Interanual, período 2009-2013. C O M P O S I C I Ó N G E N E R A L D E L N Ú M E R O D E V I S I T A N T E S N O M B R E D E L T R A B A J O INFORME ANUAL DE VISITANTES QUE INGRESARON A LAS ÁREAS PROTEGIDAS DE GALÁPAGOS 2013 Fecha: Febrero 2014 Fuente: TCT-2013-DPNG F U E N T E : TCT-2013/Datos diarios entregados por cada visitante a su ingreso a los puertos y aeropuer- tos de la provincia de Galápagos. Sitio de visita: Isla Bartolomé
  • 2. Al analizar los puntos de ingreso de visitantes a la provincia de Galápagos se observa un incremento de visitantes por el aeropuerto de Baltra de un total de 5.9% (8.235 visitan- tes). La tasa de crecimiento comparada con el año 2012 en este aeropuerto muestra que el 2.75% (2.614) en visitantes son extranjeros y el 12.5% (5.572 ) visitantes nacionales. En cambio San Cristóbal el aumento es del 11% (3.392) visitantes extranjeros y el 52.87% (7.666) visitantes nacionales a diferencia del año anterior. P U E R T O S Y A E R O P U E R T O S D E I N G R E S O U T I L I Z A D O S P O R L O S V I S I T A N T E S Del total de visitantes que ingresaron a Galápa- gos, el 72.4% (147.830 visitantes) ingresaron a Galápagos por el aeropuerto de Baltra, mientras que el 27,6% (56.329 visitantes) restante lo hizo por el aeropuerto de San Cristóbal. Desagregando los datos por aeropuerto se ob- serva que Baltra recibió el 47.8% (97.750) de visi- tantes extranjeros y 24.5% (50.031) visitantes na- cionales. En cambio el aeropuerto de San Cristóbal reci- bió un 16.7% (34.162) visitantes extranjeros y 10.8% (22.167) visitantes nacionales. 2 Fuente: TCT-2013–DPNG Fuente: TCT-2013DPNG Fuente: TCT-2013–DPNG Al observar el ingreso de visitante por aero- puerto mensualmente, se evidencia que la temporada alta del año 2013, es el mes de julio con un total de 21.682 de los cuales ingre- saron por baltra 15.585 y 6097 por San Cristó- bal. Respecto al año anterior, hay un incre- mento en este mes del 10 % por el aeropuerto de Baltra y de San Cristóbal con un 28%.
  • 3. Fuente: TCT– año 2013-DPNG 3 Fuente: TCT-2013–DPNG A E R O L I N E A S U T I L I Z A D A S P O R L O S V I S I T A N T E S A L V I A J A R A G A L Á P A G O S De acuerdo a los datos entregados por los visitantes, se registra que la aerolínea Aero- gal fue la más utilizada por los visitantes transportando un 38% (77.395) del total de visitantes que llegaron a las áreas protegi- das de Galápagos. Los visitantes extranjeros eligieron en 51% (65.954) la aerolínea Aerogal, en un 29% (38.084) LAN y el 20% (26.685) TAME. En cambio los visitantes nacionales utilizaron en un 47% (34.006) la aerolínea LAN, el 37% (26.221) en TAME y el 16% (11.441) Aerogal. Al comparar las aerolíneas se observa un incre- mento en el total de visitantes transportados por las aerolínea LAN en un 47.4% (23.204) y TA- ME un 6.7% (3.366), en cambio Aerogal refleja una disminución del 3.2% (-2563) con relación al año anterior. Al examinar las aerolíneas según los puertos y aeropuertos de ingreso mantiene la siguiente distribución por Baltra LAN con un 35% (51.507), Aerogal con un 34% (49.639) y TAME en un 31% (45.761); San Cristóbal la aerolínea Aerogal con un 50% (27.756), LAN con 37% (20.583) y TAME 13% (7.145). N A C I O N A L I D A D D E O R I G E N D E L O S V I S I T A N T E S Al analizar las nacionalidades de los visitantes que ingresaron a las áreas protegidas de Galápagos se observa que durante el año 2013 los ecuatorianos tienen una mayor representatividad con el 35.3% (72.276), seguido de los estadounidenses quienes re- presentan el 24.6% (50.393) y en porcentajes meno- res otros países como Reino Unido, Alemania, Cana- dá y Australia . Los visitantes nacionales provienen en su mayoría de la provincia del Pichincha con un 42.7% (30.918) el 30.3% (21.901) de Guayas y porcentajes menores de otras provincias. Fuente: TCT– año 2013-DPNG
  • 4. Página 4T Í T U L O D E L B O L E T Í N N A C I O N A L I D A D P O R R E G I O N E S D E L O S V I S I T A N T E S 4 Fuente: TCT-2013–DPNG H O S P E D A J E U T I L I Z A D O P O R L O S V I S I T A N T E S En el análisis sobre el tipo de hospedaje utiliza- dos por los visitantes en el año 2013, evidencia que el 53% (108.597) del total de los visitantes que recibió Galápagos utilizaron los servicios de alojamiento en las zonas pobladas (hoteles, hos- tales, pensiones.) mientras que el 37% (75.693) se hospedaron a bordo de embarcaciones de cru- cero o tour navegable. El 7%(14.212) se alojó en casas de familiares, el 2% (3.683) en Residencias Colectivas (Militares, Policías, Científicos, etc.), el 1% (2.210) no especificó el tipo de alojamiento. El 55% (72.955) de los visitantes extranjeros se alojaron a bordo y un 42% (55.783) optaron por quedarse en un hotel, mientras que los visitantes nacionales el 73% (52.814) se hospedaron en ho- tel y 4% (2.738) escogió la estadía a bordo. HOSPEDAJE UTILIZADO POR LOS VISITANTES DE ACUERDO A SU ORIGEN Al analizar los doce países principales en el año 2013, se puede ver que hay una diferen- cia de elección en el tipo de hospedaje se- gún el país de origen. Así tenemos que el 69% (34.448) de visitantes de Estados Unidos, el 63% (5.867) de Canadá y el 69% (7.561) del Reino Unido prefieren estadía a bordo. En el caso de Ecuador un 4% y Argen- tina un 6% escoge esta modalidad. En los siguientes porcentajes muestra el agrupa- miento de visitantes por región, el segundo gru- po representativo es Estados Unidos y Canadá seguido por la Unión Europea - Schengengen y Sudamérica lo cual representa en su totalidad 91.1% visitantes. Oceanía con un 4% y Asia un 2.3% y el resto de regiones ocupan el 2,6%. Fuente: TCT-2013–DPNG Fuente: TCT-2013–DPNG
  • 5. 5 E D A D D E L O S V I S I T A N T E S E X T R A N J E R O S Y N A C I O N A L E S Al analizar la edad del total de visitan- tes se observa que el 20.09% (41.056 visi- tantes) que arriban a las áreas protegi- das son de edades entre 26 - 35. Los datos muestran que los visitantes extranjeros, tienen dos rangos de eda- des mas representativos, el 17.86% (23.601 visitante) corresponde a adultos jóvenes de 26 - 35 años y 15.80% (20.878 visitantes) adultos mayores de 61 - 67 años. El mercado nacional también tiene dos grupos de edades con mayor frecuen- cia de visitantes hacia la provincia: el 24.15% (17.455 visitantes) son de 26 - 35 años y el 11.22% (8.111 visitantes) de 19 - 25 años. E D A D D E L O S V I S I T A N T E S P O R T E M P O R A D A A L T A ( J U L I O ) Fuente: TCT-2013–DPNG Al revisar la edad de los visitantes en temporada alta se observa que se mantiene la edad más común de los visitantes nacionales en el mes de julio, siendo ésta de 11 – 12 años con el 18.32% 1.490 visitantes seguido de 26 - 35 años con el 18.24% 1.484 visi- tantes. Se evidencia que el grupo de edad de los visitantes nacionales mas re- presentativos en esta temporada co- rresponde a la edad escolar, debi- do a las vacaciones de los estudian- tes de la provincia de Pichincha. A diferencia de los extranjeros de 26 - 35 años tienen un 15.62% 2.108 visi- tante y 13 - 18 años un 14.39% 1.942 visitantes. Fuente: TCT-2013–DPNG
  • 6. E D A D D E L O S V I S I T A N T E S P O R H O S P E D A J E Fuente: TCT-año 2013 6 De acuerdo a los datos reportados por los visitantes, las edades y el tipo de hospedaje utilizado por los mismos muestran que los extranjeros que se hospedan a bordo de cruce- ros navegables son entre 61 - 67 años, con un número de visitantes de 14.997 (20.56%) los cuales prefieren alojarse a bordo, mientras que los adultos jóvenes entre 26 - 35 que son 13.946 visitantes (23,57% ), deciden quedarse en hotel. De entre los nacionales que utilizan hospedaje a bordo se puede hablar de edades en- tre los 26 - 35 años con 675 visitantes (24.65%) y en el mismo rango de edad para tierra con 16.780 visitantes (24.13%) los que se inclinan por pernoctar en hotel. Los visitantes extranjeros que van a bordo de cruceros son principalmente adultos mayo- res, mientras que los que se hospedan en hotel son adultos jóvenes.
  • 7. TENDENCIAS Y VARIACIONES PERÍODO 2009-2013 La tasa anual de crecimiento en un período de 5 años ha sufrido variaciones importantes. Los años 2010 y 2011 tuvieron un crecimiento del 7%, mientras que los años 2009 y 2012 tuvieron crecimientos negativos. Estas variaciones difieren para nacionales y extranjeros. En el caso de los nacionales, el creci- miento se fue acelerando hasta el 2011 con respecto al periodo anterior. Esta tendencia se desaceleró en los año 2012, el crecimiento fue negativo con un 12.5%. En el año 2013 se nota un crecimiento del 30% (16.504 visitantes) en este segmento. A diferencia de los visitantes extranjeros que en el año 2009 registran un decrecimiento del 11% debido a la crisis mundial, a partir del 2010 al 2013 se ha mantenido en un crecimiento paula- tino. Estas variaciones en el crecimiento interanual de los flujos turísticos, hace suponer la presencia de varios factores externos que modifican el mercado, tales como la crisis económica o la va- riabilidad en el precio del transporte aéreo, las tendencias en la motivación del viaje, entre otros. Fuente: TCT– período 2009-2013-DPNG 7 V I S I T A N T E S R E G I S T R A D O S E N E L P U N T O D E I N F O R M A C I Ó N D E L A D P N G La DPNG mantiene un Punto de Información para visitantes como estrategia de comunicación y educación ambiental para acercar al visitante a los valores naturales y culturales de la isla. Del total de visitantes que ingresó a Galápagos en el año 2013 el 49.08% (100.325) visitantes recibió información con mensajes de conservación, responsabilidad y orientación so- bre el patrimonio natural, desde este punto.