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Tutto	
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   offrire	
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   cittadino	
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   miglior	
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   possibile,	
   gratuitamente.	
   Anche	
   la	
  
partecipazione	
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   ospedali	
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   delle	
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   gratuita.	
   Il	
   nostro	
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   è	
  
promuovere	
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   di	
   pazienti	
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   cittadini,	
   supportandoli	
   nel	
   compiere	
   scelte	
  
consapevoli,	
   e	
   favorire	
   le	
   strutture	
   sanitarie	
   nel	
   miglioramento	
   delle	
   loro	
   prestazioni	
  
attraverso	
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Il	
  sito	
  è	
  disponibile	
  dal	
  1°	
  febbraio	
  2016	
  all'indirizzo	
  www.doveecomemicuro.it,	
  con	
  una	
  
grafica	
  snella	
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  anche	
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Grazie	
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  ricercatori	
  il	
  cittadino	
  potrà:	
  	
  
• Valutare	
  e	
  comparare	
  la	
  qualità	
  assistenziale	
  delle	
  strutture	
  ospedaliere;	
  
• Ottenere	
   informazioni	
   logistiche	
   sulle	
   strutture	
   e	
   i	
   servizi	
   sanitari	
   ambulatoriali,	
  
dal	
  numero	
  di	
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  disponibilità	
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  edicola,	
  bar,	
  
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  d'attesa	
  per	
  esami	
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  continuum	
  
assistenziale;	
  	
  
• Trovare	
  le	
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  adeguate	
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  proprio	
  bisogno	
  partendo	
  dalla	
  selezione	
  
della	
  parte	
  del	
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• Esprimere	
  la	
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Inoltre,	
   con	
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• Comunicati	
  istituzionali	
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  prevenzione	
  e	
  sensibilizzazione;	
  	
  
• Bacheche	
  dove	
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  scambio	
  d’informazioni,	
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• Approfondimenti	
   di	
   carattere	
   medico-­‐scientifico	
   di	
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   volte	
   ad	
  
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  cittadini	
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COME	
  FUNZIONA	
  
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  Per	
  iniziare	
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  orientarsi,	
  l'utente	
  può	
  
scegliere	
  tra	
  quattro	
  tipi	
  di	
  ricerca:	
  	
  
• ricerca	
  per	
  parti	
  del	
  corpo	
  
• ricerca	
  per	
  struttura	
  
• ricerca	
  per	
  prestazione	
  
• ricerca	
  per	
  gruppi	
  di	
  indicatori	
  
Cercando	
   per	
   parti	
   del	
   corpo,	
   l'utente	
   può	
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   interesse	
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   indicatori,	
   le	
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   reparti	
   relativi	
   alla	
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   ginocchio”.	
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densitometria	
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   magnetiche	
   nucleari,	
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  regime	
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  protesi	
  
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  la	
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  e	
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Cs n 1 dove e come mi curo

  • 1.   Comunicato  N.1     Nasce  il  nuovo   Doveecomemicuro.it     Il  portale  per  orientarsi  nella  scelta  libera  e  individuale   dell’ospedale  migliore  per  i  tuoi  bisogni.       Milano,  01  febbraio  2016  -­‐  La  scelta  della  struttura  sanitaria  a  cui  affidarci  nei  momenti  di   bisogno  dovrebbe  basarsi  sulle  nostre  personali  e  specifiche  esigenze.  Elementi  come  la   presenza   di   un   reparto,   la   lunghezza   delle   liste   d'attesa,   ma   anche   la   gentilezza   del   personale,  la  pulizia  o  la  disponibilità  di  parcheggio,  influiscono  sensibilmente  sulla  qualità   della   nostra   fruizione   di   un   servizio   sanitario.   Eppure,   a   oggi,   la   scelta   di   un   ospedale   avviene  quasi  per  caso,  di  solito  per  conoscenza  pregressa  o  passaparola.  Questo  accade   perché,  a  differenza  di  altri  paesi,  fino  a  poco  tempo  fa  in  Italia  non  era  diffuso  un  sistema   di  public  reporting  sanitario  che  si  occupasse  di  fornire  tali  informazioni  in  modo  preciso  e   affidabile.  In  questo  modo,  spesso  il  cittadino  era  lasciato  solo  a  districarsi  nella  giungla  di   ospedali,  cliniche,  presidi  sanitari  e  policlinici  universitari.     Nel   2013   il   portale   Dove   e   Come   Mi   Curo   ha   stabilito   un   nuovo   punto   di   partenza   per   cominciare  ad  orientarsi  nel  complesso  mondo  della  sanità.  Il  successo  è  stato  immediato  e   se  ne  sono  accorti  numerosi  quotidiani  nazionali,  ma  il  riscontro  più  importante  è  stato   quello  del  pubblico,  che  ha  da  subito  inviato  al  sito  centinaia  di  messaggi:     “Complimenti  per  l'iniziativa  interessante  e  che  finalmente  va  incontro  alle  esigenze   vere  dei  pazienti  e  verso  la  meritocrazia  (lo  dico  da  medico).”   “Se  ne  sentiva  la  necessità.  Finalmente  qualcuno  ha  capito  l'importanza  di  mettere  a   disposizione  un  sito  di  questo  tipo.”   “Credo  che  il  sito  sia  di  grande  aiuto,  perché  molte  volte  i  pazienti  vengono  lasciati   soli.”  
  • 2.   Oggi   Dove   e   Come   Mi   Curo   riparte   con   un   progetto   ancora   più   ambizioso.   Sfruttando   l'esperienza  e  i  dati  ottenuti  in  due  anni  di  lavoro,  il  portale  ha  realizzato  un'operazione   senza  precedenti  nel  nostro  paese:  sono  stati  raccolti,  verificati  e  inseriti  nel  database  i  dati   di   più   di   1300   strutture   sanitarie   nazionali   accreditate,   per   un   totale   di   oltre   300.000   informazioni  aggiornate  e  di  facile  consultazione.  Una  vera  e  propria  mappatura  capillare,   regione  per  regione,  dell'offerta  sanitaria  italiana.  La  lista  dei   servizi  e  delle  prestazioni   disponibili   sul   portale   è   stata   accuratamente   selezionata   e   vagliata   in   termini   di   utilità   dell'informazione   e   fattibilità   operativa,   vagliando   numerosi   materiali   tra   cui   l'accordo   Stato   Regioni   per   il   governo   delle   liste   di   attesa,   le   relative   direttive   regionali   (Piani   regionali   di   Governo   delle   Liste   di   Attesa),   e   le   banche   dati   disponibili   sul   sito   del   Ministero   della   Salute   (www.salute.gov).   Grazie   a   questo   lavoro   per   ogni   struttura   sanitaria  il  cittadino  potrà  visualizzare  le  prestazioni  erogate,  i  reparti  presenti  e  il  relativo   numero  di  posti  letto,  la  fruibilità  di  parcheggio,  i  comfort  alberghieri,  l’accessibilità  alla   struttura  per  pazienti  disabili  e  altri  servizi  utili.     Per   garantire   un   giudizio   imparziale   e   dar   maggior   lustro   alle   eccellenze,   un   team   di   professionisti  (tra  i  quali  il  dottor  Carlo  Favaretti  -­‐  medico,  specialista  in  Igiene  e  Medicina   Preventiva,  Segretario  e  membro  del  Comitato  Direttivo  del  Centro  di  Ricerca  e  Studi  sulla   Leadership   in   Medicina   dell’Università   Cattolica   del   Sacro   Cuore   in   Roma   -­‐   il   dottor   Alessandro  Solipaca  -­‐  laureato  in  Scienze  Statistiche  e  Demografiche  presso  l’Università  La   Sapienza   di   Roma,   segretario   scientifico   dell’Osservatorio   Nazionale   sulla   salute   nelle   Regioni  Italiane  presso  l’Università  Cattolica  del  Sacro  Cuore  di  Roma,  Senior  researcher   presso   l’Istituto   Nazionale   di   Statistica,   e   Dirigente   dell’Unità   Operativa   “Disabilità   e   Inclusione  sociale”  -­‐  il  dottor  Silvio  Capizzi  –  laureato  in  Medicina  e  Chirurgia  e  specialista   con  lode  in  Igiene  e  Sanità  Pubblica  presso  l’Università  Cattolica  del  Sacro  Cuore  di  Roma,   vice   direttore   sanitario   SIMM   (Società   Italiana   Medici   Manager),   già   Direttore   Sanitario   ospedaliero,  consulente  scientifico  in  health  management  e  health  technology  assessment   per   primarie   aziende   del   settore   sanitario   -­‐   la   dottoressa   Elena   Azzolini   -­‐   dottoranda   di   ricerca   in   scienze   biomediche   e   sanità   pubblica   presso   l'Università   Cattolica   del   Sacro   Cuore  di  Roma),  coadiuvati  da  un  gruppo  di  ricercatori  dell'Istituto  di  Sanità  Pubblica  -­‐  Sezione  di  Igiene  dell'Università  Cattolica  di  Roma,  ha  individuato  65  indicatori  di  qualità   clinica.  Tale  ricerca  è  stata  effettuata  attraverso  la  revisione  sistematica  dei  dati  disponibili   sulla   qualità   assistenziale   delle   strutture   sanitarie   italiane,   le   cui   fonti   sono   state,   tra   le   altre,  il  Programma  Nazionale  valutazione  Esiti  (PNE),  gestito  dall’Agenzia  Nazionale  per  i   Servizi  Sanitari  Regionali  per  conto  del  Ministero  della  Salute  e  Sportello  Cancro  -­‐  Corriere   della  Sera,  in  collaborazione  con  la  Fondazione  Umberto  Veronesi  per  il  progresso  delle   scienze.    
  • 3.   Nessuna  preferenza  soggettiva,  quindi,  ma  il  risultato  di  un  lavoro  di  ricerca  in  continuo   aggiornamento.   La   società   Doveecomemicuro   ha   costituito   allo   scopo   un   team   di   professionisti  che  seguirà  attivamente  e  con  continuità  il  progetto  e  l’aggiornamento  dei   dati.   Il  feedback  del  pubblico  è  stato  indispensabile  in  questa  prima  fase,  per  consentire  al  sito   di  crescere  e  modificarsi  in  relazione  alle  esigenze  concrete  del  cittadino.  Alla  richiesta  di   ampliare   il   catalogo   delle   patologie   si   è   risposto   con   l'inserimento   di   nuove   voci   anche   molto  specifiche,  come  nel  caso  dello  stripping  delle  vene,  suggerita  da  un  utente,  che  ha   portato  alla  creazione  del  gruppo  vasi  degli  arti  inferiori,  che  ora  lo  contiene.  Allo  stesso   modo,  in  seguito  ad  altre  richieste,  è  stato  ampliato  anche  il  sistema  di  ricerca  per  parti   del  corpo,  ora  più  immediato  e  intuitivo.  Infine,  grazie  alla  nuova  ricerca  per  prestazione,   al   paziente   che   si   è   rivolto   al   sito   chiedendo   dove   curare   la   retina   pigmentosa   basterà   selezionare  “visita  oculistica”  filtrando  la  propria  regione  e  città  per  scoprire  quali  ospedali   facciano  al  caso  suo.   Infine,  il  portale  offre  anche  un  servizio  alle  strutture  stesse,  oltre  che  alle  associazioni  di   medici  e  pazienti,  le  quali  potranno  usufruire  di  una  pagina  dedicata  alla  divulgazione  dei   loro  servizi.  Ciò  permetterà  al  cittadino  di  rimanere  informato  sulle  iniziative  sanitarie  in   corso  nella  sua  area  geografica.     Tutto   ciò   per   offrire   al   cittadino   il   miglior   servizio   possibile,   gratuitamente.   Anche   la   partecipazione   degli   ospedali   e   delle   associazioni   è   gratuita.   Il   nostro   obiettivo   è   promuovere   l’empowerment   di   pazienti   e   cittadini,   supportandoli   nel   compiere   scelte   consapevoli,   e   favorire   le   strutture   sanitarie   nel   miglioramento   delle   loro   prestazioni   attraverso  il  benchmarking.   Il  sito  è  disponibile  dal  1°  febbraio  2016  all'indirizzo  www.doveecomemicuro.it,  con  una   grafica  snella  e  reattiva,  facile  da  navigare  anche  su  tablet  e  smartphone.   Grazie  al  nostro  team  di  ricercatori  il  cittadino  potrà:     • Valutare  e  comparare  la  qualità  assistenziale  delle  strutture  ospedaliere;   • Ottenere   informazioni   logistiche   sulle   strutture   e   i   servizi   sanitari   ambulatoriali,   dal  numero  di  posti  letto  per  reparto  alla  disponibilità  di  parcheggio,  edicola,  bar,   bancomat  e  wi-­‐fi,  fino  ai  tempi  d'attesa  per  esami  e  visite  e  dettagli  sul  continuum   assistenziale;     • Trovare  le  strutture  sanitarie  adeguate  al  proprio  bisogno  partendo  dalla  selezione   della  parte  del  corpo  interessata;     • Esprimere  la  propria  opinione  sui  servizi  offerti  dalle  strutture  di  cui  si  è  usufruito;  
  • 4.   Inoltre,   con   il   supporto   delle   associazioni   dei   pazienti   e   dei   professionisti   del   settore,   saranno  anche  disponibili:   • Comunicati  istituzionali  e  campagne  di  prevenzione  e  sensibilizzazione;     • Bacheche  dove  favorire  lo  scambio  d’informazioni,  promuovere  attività  no-­‐profit,   contribuire  a  diffondere  la  cultura  della  salute  e  della  prevenzione,  contrastare  la   disinformazione;     • Approfondimenti   di   carattere   medico-­‐scientifico   di   facile   lettura,   volte   ad   accrescere  la  consapevolezza  dei  cittadini  rispetto  ai  bisogni  relativi  alla  salute;       COME  FUNZIONA   L'utilizzo  di  Dove  e  Come  Mi  Curo  è  davvero  intuitivo.  Per  iniziare  a  orientarsi,  l'utente  può   scegliere  tra  quattro  tipi  di  ricerca:     • ricerca  per  parti  del  corpo   • ricerca  per  struttura   • ricerca  per  prestazione   • ricerca  per  gruppi  di  indicatori   Cercando   per   parti   del   corpo,   l'utente   può   selezionare   quella   di   maggior   interesse   e   consultare   quindi   gli   indicatori,   le   prestazioni   e   i   reparti   relativi   alla   parte   del   corpo   selezionata.   Ad  esempio,  scegliendo  la  pelle,  l'utente  troverà,  oltre  a  una  breve  descrizione  della  parte   del  corpo,  nel  gruppo  indicatori  quelli  relativi  al  “tumore  alla  pelle  o  al  sottocutaneo”,  nel   gruppo  prestazioni  la  visita  dermatologica,  e  nel  gruppo  reparti  tutti  quelli  che  trattano  di   pelle,  come  ad  esempio  la  dermatologia  o  il  reparto  grandi  ustioni.   Selezionando   invece   Ossa   e   articolazioni   l'utente   troverà   gli   indicatori   “tumore   all'apparato   muscoloschelettrico”,   “frattura   della   tibia/perone”,   “frattura   del   collo   del   femore”,   “interventi   al   ginocchio”.   Tra   le   prestazioni   troverà   invece   come   esami   la   densitometria   ossea,   le   varie   radiografie   e   risonanze   magnetiche   nucleari,   oltre   che   le   tomografie  computerizzate,  come  prestazioni  in  regime  di  ricovero  l'intervento  di  protesi   d'anca,  e  come  visita  la  visita  ortopedica  e  la  visita  fisiatrica.   Immaginiamo  quindi  che  l'utente  sia  interessato  alla  radiografia  del  ginocchio.  Cliccando  su   questo  esame  sarà  subito  visualizzata  la  lista  delle  strutture  sanitarie  accreditate  che  in   Italia  forniscono  questa  prestazione,  e  la  lista  di  attesa  media  per  la  radiografia.  
  • 5.   La  ricerca  fatta  può  essere  facilmente  modificata,  sia  restringendo  la  zona  di  ricerca  (ad   esempio  selezionando  la  regione  e  la  provincia  d’interesse),  sia  ordinando  le  strutture,  ad   esempio   per   lista   di   attesa   crescente,   sia   filtrando   i   servizi   che   l'utente   ritiene   indispensabili,  come  ad  esempio  il  fatto  che  la  struttura  abbia  un  parcheggio  adiacente,   l'accesso  per  disabili  e  il  wi-­‐fi,  perché  il  nostro  utente  teme  una  lunga  attesa  in  ambulatorio   e  non  riesce  a  fare  scale  a  causa  del  ginocchio.     In  fondo  alla  ricerca  l'utente  trova  anche,  nello  spazio  “Forse  può  anche  interessarti”,  tutti   gli  esami,  le  visite,  i  reparti  e  gli  indicatori  legati  alla  ricerca  fatta.  Ad  esempio  il  nostro   utente,   che   teme   di   dover   fare   un   intervento   al   ginocchio   a   seguito   dell’esito   della   radiografia,   selezionerà   nel   gruppo   indicatori   quello   che   più   gli   interessa:   “intervento   al   ginocchio”.  La  nuova  ricerca  tiene  in  considerazione  i  filtri  già  applicati,  come  la  regione   selezionata.   Consultando  i  risultati  della  ricerca,  l'utente  si  orienta  verso  una  struttura.  Cliccando  quindi   sul  nome  di  questa  può  aprire  la  pagina  dedicata,  ed  esplorarne  tutti  i  dettagli.   In   questa   pagina,   all'interno   della   sezione   Opinioni,   trova   non   solo   le   valutazioni   degli   utenti   che   sono   già   stati   in   quella   struttura,   e   che   l'hanno   valutata   in   merito   a   pulizia,   rispetto   della   privacy,   cortesia   del   personale   e   chiarezza   delle   informazioni   ricevute   ma   potrà  lasciare  anche  la  sua  personale  valutazione.     UFFICIO  STAMPA   Federica  Cappelletti     comunicazione@doveecomemicuro.it   Cell.  339-­‐6492191     SEGRETERIA  ORGANIZZATIVA  E  SCIENTIFICA   Chiara  Montanari   info@doveecomemicuro.it   Tel.  02-­‐670.740.92