Vortrag anläßlich der Open RheinRuhr am 08.11.2009. Der Vortrag bot einen Überblick über Open Source Tools für ein Systemmonitoring, vergleicht Lösungen miteinander und zeigt eine mögliche Nagios Installation / Migration auf.

1. OpenSource Monitoring
...oder wie es sich günstig leichter Leben
lässt
Eine technische Sicht und Positionierung
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2. AGENDA
Was bedeutet Monitoring?
Warum Open Source?
Tools im Überblick
Nagios als „De Fakto“ Standard
Veredelung von Nagios
Projekthürden bei Monitoringprojekten
FAQ
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3. Ok, los geht’s…
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4. Was bedeutet Monitoring?
Verschiedene Ansichten des Monitoring
Technische Sicht (Administratoren / Betrieb)
Organisatorische Sicht (Management / Planung)
Rechtliche Sicht (Datenschutz / ISO27000)
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5. …Technisch…
Leichte Administration
Flexibilität in Überwachungsmöglichkeiten
Alarmierung
Stabiler und skalierbarer Betrieb
Minimieren der Routinearbeiten an Systemen
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6. Leichte Administration
Konzentration auf das Wesentliche
wenig Input  viel Output
Gute Dokumentationen
Software und Addon sollten gut dokumentiert und
leicht verständlich sein.
Mit bewährtem Überwachung einrichten
können
Jeder wie er / sie es am besten kann.
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7. Flexible Überwachung
Bordmittel nutzen
Agentenbasiert und Agentenlos
Standards integrieren
Schnittstellen selbst definieren können.
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8. Alarmierung
Visuelle Alarmierung
Alarmierung via Audio
Flexible Benachrichtigungswege, z.B.
E-Mail
Telefon
SMS
Twitter, Jabber, etc… (?)
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9. Stabiler Betrieb
Schnelle und einfache Installation
Leichtes „Disaster Recovery“
Modularer Betrieb
Keine „lästigen“ Anrufe
„…Das System ist so langsam…“
Wissen was wovon abhängt
Weniger Systemausfälle
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10. Routine reduzieren
Kein tägliches Logfile lesen mehr…
Nicht 30 Server jeden Morgen anpingen und
mittags nicht wissen ob diese noch laufen…
Kein manuelles Ausfüllen von Wartungs-
protokollen …
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11. …Organisatorisch…
Planungssicherheit
Kennzahlen
Eskalationsmechanismen
Reporting / Trends
Integrationsmöglichkeiten
IT - Servicemanagement
Eye candy…
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12. Planungssicherheit
Kapazitätsplanung
Investitionssicherheit durch Kosteneinsparung
Möglichkeit der Investitionsplanung
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13. Kennzahlen
Störungs-Anfälligkeit von Systemen
Häufigkeit der Eskalation
Kontrolle von Benachrichtigungen
Auslastungen
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14. Reporting / Trends
Historische Betrachtung von
Alarmierungen
Kapazitäten
Trendanalyse für zukünftige Planungen
Servicelevel Vereinbarungen überwachen /
aufzeichnen
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15. Integrationsmöglichkeiten
Möglichst alle geschäftskritischen IT Bereiche
sollen überwachbar sein
Anbindung an Portale oder Reporting Tools
Dritt – Tools (Assetcenter, Ticketsysteme, etc)
sollten integrierbar sein
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16. IT - Servicemanagement
Service Level abbilden und überwachen können
Geschäftsprozesse darstellen können
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17. Eye Candy
Grafische Aufbereitung
Dashboards
Leitstand Design
Leicht verständliche Ausgaben
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18. …Rechtlich…
Historische Datenaufzeichnung
Verfügbarkeitsmessungen
Beispiel: Verletzung von Verträgen
Datenschutz
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19. …Menschlich…
Mehr Zeit für z.B. Familie, Sport, etc. 
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20. 1. Hürde genommen…
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21. Warum Open Source Software (OSS)
Technisch
Management
Rechtlich
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22. …Technisch…
Quellcode frei verfügbar
z.T. Betriebssystem-unabhängig
Vielfältige Literatur / Dokumentation
Häufig direkte Kontakte zu Entwicklern möglich
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23. …Management…
Whitepaper für Open Source Monitoring
Google Hits “Whitepaper Open Source”: 31 Mio.
Google Hits “Whitepaper Open Source Monitoring”: 1,1
Mio.
Pressestimmen / Bewertungen
Gartner (Linux Magazin 11/2009)
Computerzeitung 
Handelsblatt 
Computerwoche 
Heise, C't, IX...
Vor – und Nachteile
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24. Studien Open Source Monitoring Tools
Quelle : http://www.heise.de/open/artikel/Trendstudie-Open-Source-
221696.html
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25. …rechtlich…
IT-Grundschutz
https://www.bsi.bund.de/cln_134/ContentBSI/grundsc
hutz/kataloge/baust/b04/b04002.html
ISO 27001
CobIT
IT Risk Management
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26. Vor- und Nachteile OSS
Vorteile Nachteile
Offene Standards Professioneller Support
Große Community ist häufig kostenpflichtig
Lizenzkostenfrei Wissenstransfer
Herstellerunabhängig komplexer
Flexibilität Ggf. lange Fehlerzyklen
Erhöhte Sicherheit Teils schlecht
Dokumentiert
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27. Weiter geht’s..
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28. Übersicht der Tools (Auswahl)
Zenoss
Cacti
MRTG
OpenNMS
Nagios
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29. Zenoss
Discovery / Assetmanagement
Monitoring Software auf Linux Basis
Clientless Monitoring
Dashboard
Kommerzielle + Community Variante verfügbar
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30. Vor- & Nachteile
Nachteil Vorteile
Geringe Flexibilität für Eye Candy
Überwachung Datenbankintegration
Java Server notwendig
 Resourcenintensiv
Geringe Integration in 3.
Tools
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31. Cacti oder MRTG
Graphische Aufzeichnung von Daten
Clientless Monitoring
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32. Vor- & Nachteile
Nachteil Vorteile
Geringe Flexibilität für Eye Candy
Überwachung Historische Daten zum
Keine Benachrichtigung Vergleich
Betriebssystem –
Unabhängig
Leichte Administration
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33. OpenNMS
Monitoringsoftware auf Linuxbasis
Auto Discovery
Clientless Monitoring
Grafische Aufzeichnungen
Verteiltes Monitoring
Nur Communityversion
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34. Vor- & Nachteile
Nachteil Vorteile
Geringe Flexibilität für Datenbankintegration
Überwachung Offene Schnittstellen
Java Server notwendig
 Resourcenintensiv
Geringe Integration in 3.
Tools
Komplex in der
Administration
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35. Nagios
Monitoringsoftware auf Linuxbasis
Clientless und Clientbased Monitoring
Verteiltes Monitoring
Komplexe Eskalations- +
Benachrichtigungsmöglichkeiten
Am Markt seit 1999 (Netsaint) / Nagios 2002
Community Version und Enterprise Business
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36. Vor- & Nachteile
Vorteile Nachteil
Offene Schnittstellen „Langweilige“ Oberfläche
Eskalationsmanagement in der Basis
Performant Komplex in der
Viele Addons Administration
Historische Daten
Visualisierung
Business Impact
Discovery…
Flexibiltät
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37. …weiter…
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38. Nagios als de Fakto Standard
Flexibilität
Tools
Anwendungsbeispiele
Hardware / Infrastruktur
Betriebssysteme
Applikationen
Datenbanken
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39. Flexibilität…
in der Administration
Web GUI, LDAP, Datenbank, Konsole…
im Einsatz
Zentrale / dezentrale Überwachung
Anbindung an 3. Tools
Integration von 3. Tools
Benachrichtigung / Eskalation
in der Planung
Nagios passt sich er Umgebung an nicht andersrum
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40. Tools …
zur Integration in Nagios in die Nagios integriert
Grafische Aufzeichnung Ticketsysteme (OTRS, RT,
(PNP4Nagios, Ngraph, etc) etc.)
Datenbank (Nagios NDO) Reporting Tools
Visualisierung (NagVis) Kommerzielle Monitoring
Business Impact Analyse Tools
Nagios BP Assetcenter (CMDBs)
Trapmonitoring SAP
NagTrap Kennzahlensysteme
Wiki (DokuWiki, T-Wiki,
etc.)
Assetcenter ( iDoIT, RackIT,
etc)
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41. Hardware
Server (HP, Dell, IBM, Fujitsu, etc.)
Statusüberwachung aktiv und passiv
…
WLAN /Switches / Router (HP, Cisco, Juniper, etc.)
u.a. Statusüberwachung
Service Level Überwachung (z.B. Verfügbarkeiten)
…
Drucker
etc….
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42. Betriebssysteme
Windows
Agentenlos und Agentenbasiert
Sehr komplexe Überwachung möglich
Linux
Agentenlos und Agentenbasiert
Sehr komplexe Überwachung möglich
Netware
Agentenlos und Agentenbasiert
Eingeschränkt aufgrund End of Life 2015
Mac
Agentlos und Agentenbasiert
komplex
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43. Applikationen
SAP
CCMS, RFC, etc.
Java Application Server
Webserver
etc.
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44. Datenbanken
MSSQL
Agentenlos und Agentenbasiert
Komplex inkl. eigene Statements
Oracle
Agentenlos und Agentenbasiert
Komplex inkl. eigene Statements
MySQL
Agentenlos und Agentenbasiert
Komplex inkl. eigene Statements
PostgreSQL
DB2
…
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45. Letzte Disziplin
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46. Veredlungen von Nagios
Open ITCOCKPIT
Groundwork
Icinga
uva…
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47. Open ITCOCKPIT
Veredlung von Nagios seit 2006
Wissen seit „netsaint“
Datenbankanbindung
PHP Oberfläche
Bidirektionale Konfiguraton (Konsole und GUI)
Basis beinhaltet bereits viele 3. Tools
Umfassendes SLA-Monitoring, BPM,
Eventkorrelation, integriertes Assetcenter als Modul
verfügbar, E2E, Trendanalyse, etc.
IT-Novum als Lösungs- und Supportanbieter mit
eigenem Entwicklerteam
www.itcockpit.de
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48. Icinga
Nagios Fork im Sommer 2009
PHP Oberfläche
Datenbankanbindung
Konfigurationsoberfläche
Community gestützt
URL: www.icinga.org
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49. Groundworks
Oberflächenveredlung seit 2005
PHP Oberfläche
Datenbankanbindung
Eigene Module bereits integriert
URL:
http://www.groundworkopensource.com/commu
nity/
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50. 2 Dinge noch…
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51. Planung von OS Monitoring Einsätzen
Ziele
Klare und messbare Anforderungen festlegen
Qualitätskriterien für Lösung festlegen
Personal
Alle betroffenen Bereiche und Mitarbeiter in die Planung
einbeziehen
Mitarbeiter sensibilisieren
Beratung von Beginn an einplanen
Dokumentation
Dokumentationsumfang festlegen
Umsetzung
Evaluierung mit einplanen
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52. Fragen?
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