1. Chiến Lƣợt Marketing Online
Baskin Robbin
Trình Bày: Minh Quân- Hà Đặng
Kent international College- MBVA55

2. GiỚI THIỆU
• Baskin-Robbins là một trong 500 thƣơng hiệu nhƣợng
quyền tại Mỹ trong ngành kem và thực phẩm tráng
miệng. Thƣơng hiệu này xuất hiện vào năm 1945 tại
Mỹ, hiện có trên 6.600 cửa hàng ở 49 quốc gia.
Digital Marketing For Baskin Robbin

3. Baskin Robbin Việt Nam
Baskin Robbin Việt Nam đƣợc thành lập vào năm 2011
với nhiều hệ thống cửa hàng khắp thành phố Hồ Chí
Minh
Digital Marketing For Baskin Robbin

4. Chuổi Cửa Hàng Của Baskin Robbin
• 424 Nguyễn Thị Minh Khai p5, Q3
• 01 Trƣơng Định Q1
• B55 Nguyễn Trãi, P Nguyễn Cƣ Trinh, Q 1
• 308 Nguyễn Tri Phƣơng, P4 Q10
• 38 Lê Lợi Q1
• Website: www.baskinrobins.vn
• Facebook: www.facebook.com/ baskinrobbins.vietnam
Digital Marketing For Baskin Robbin

5. Các loại Kem
SORBET YOGURT SEASONAL FLAVORS NO SUGER ADDED
SHERBETS ROTATORS PERMANENT FLAVORS CLASSIC SUNDEA
Digital Marketing For Baskin Robbin

6. Các Sản Phẩm khác
BLAST
SHAKES
SMOOTHIES
Digital Marketing For Baskin Robbin

7. Khách Hàng
Digital Marketing For Baskin Robbin

8. Marketing Online Như Thế Nào?
Tăng thành viên , mở rộng
Tạo mạng lưới fan qua thị phần qua chuổi sự
Xây dựng RIÊNG website kiệnPR trược tiếp, gián
mạng: Facebook
CHO THƢƠNG HIỆU tai tiếp qua báo, truyền thông
, blog, diễn
Việt Nam online, bài viết online.
đàn, youtubechanel….
Digital Marketing For Baskin Robbin

9. VÌ SAO PHẢI SỬ DỤNG MAKETING ONLINE?
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Tính tương tác cao
Hiệu quả cao, dễ quản lí chiến lược
Digital Marketing For Baskin Robbin

10. Đối Thủ Cạnh Tranh
Kem Bud
Kem Kem
Gloria Jean Swen’se
Digital Marketing For Baskin Robbin

11. Đối Tượng Marketing
• Học sinh, sinh viên
• Các bạn trẻ, từ 15 đến 30 tuổi
• Các em bé từ từ 4 đến 15 tuổi
• Những ngƣời thƣờng xuyên sử dụng internet
Digital Marketing For Baskin Robbin

12. Triển khai chiến thuật Marketing
TỔ CHỨC EVENT CHO TRƢƠNG TRÌNH “
MÙA ĐÔNG SÔI ĐỘNG CÙNG NGƢỜI
TUYẾT”
Tổ chức cuộc thi gửi ảnh dự thi “I love
Baskin Robbin” trên FACEBOOK
CHƢƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ƢU ĐÃI CHO
KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT CÓ NGÀY SINH
NHẬT TRONG THÁNG
Digital Marketing For Baskin Robbin

13. Công cụ Marketing
Mạng Moblie
marketing
Xã Hội
PR Website
Online
Digital Marketing For Baskin Robbin

14. Kế Hoạch Thời Gian
Ngày • Tổ chức Event trước các điểm bán hàng
• Tổ chức chụp hình miễn phí cùng “người tuyết”
30/11/2012
Ngày • Cho đăng tải các ảnh đẹp gửi dự thi trên Facebook
2/12/2012
Ngày • Tổ chức sinh nhật cho những người nổi tiếng như Khổng
Tú Quỳnh, Ngọc Trinh..
• Khuyến mãi 30% cho khách hàng thân thiết có ngày sinh
4/12/2012 nhật trong tháng
Digital Marketing For Baskin Robbin

15. Tối Ưu Hóa Tiềm Kiếm
• Đƣa thông tin lên đầu các trang tìm kiếm lớn nhƣ
Google, Yahoo, Bing, Ask..
Digital Marketing For Baskin Robbin

16. PR Online
• Giúp khách hàng nhận biết đƣợc lợi ích của việc
tiếp cận thƣơng hiệu qua online
 Giảm giá qua Voucher
 Giảm 10% khi đặt hàng online
 Giảm 5% khi thanh toán qua mạng
Digital Marketing For Baskin Robbin

17. Viral Marketing
Tạo thông điệp có thể là hình ảnh, text, clip.
Tạo dấu ấn trong lòng khách hàng
Khách hàng sẽ giới thiệu với ngưởi thân, bạn
bè
Thông điệp sẽ được lan truyền với tốc độ cực
nhanh
Đem lại hiệu quả cao giảm thiểu tối đa chi phí
Digital Marketing For Baskin Robbin

18. Hiệu Chỉnh và Đo Lường
• Website www.Baskinrobbin.com .vn có nhiều hơn
5000 lƣợt truy cập mỗi ngày
• Page “Baskin Robbin- Sôi Động Cùng Ngƣời Tuyết”
trên face có hơn 100 lƣợt like mỗi ngày
• Kiểm Tra lƣợt view và comment trong các trang
mạng xã hội
• So sánh lƣợt kết quả sau 2 tháng thực hiện
Digital Marketing For Baskin Robbin

19. Lời Kết
• Chiến Dịch Marketing Online
Tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo
Đem lại hình ảnh thương hiệu gần gủi
hơn với công chúng
Chương trình cuộc thi ảnh “ I love Baskin
Robbin” được nhiều người quan tâm
Tăng doanh số bán hàng và doanh thu
Digital Marketing For Baskin Robbin

20. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe
Digital Marketing For Baskin Robbin