1. ACTIVIDAD 7
“La organización y la
mercadotecnia”
Por
PAOLA ANDREA SERNA GARCÍA
CC.1´036.930.122

2. 1. Defina el término de organización.
Organización
Se define como el conjunto de personas que se reúnen
para llevar a cabo una serie de actividades con la
finalidad de alcanzar objetivos particulares y un fin
común. Una organización puede tener fin religioso,
social, cultural o las que nos ocupan que son para fines
de estudio que son las laborales.

3. 2. ¿Cuáles son los tres elementos que conforman la
estructura de la organización de acuerdo a Robbins?
3 Elementos de una Organización, según Robbins
Complejidad Centralización Formalización

4. 3. ¿En qué consiste la complejidad de la organización
y cómo se divide?
Complejidad de la Organización
Es el número de tareas diferenciadas existentes; esta
se da de tres maneras:
 Complejidad Horizontal: Asignación de tareas a cada
persona.
 Complejidad Vertical: Estructura donde los directivos y
empleados de inferior nivel mantienen distancias.
 Complejidad Espacial: Varias unidades e una misma
organización que conservan una distancia.

5. 4. ¿En qué consiste la formalización y a qué elementos
se refiere?
Formalización
Es el grado de descripción detallada de las
responsabilidades de cada puesto y de cada empleado,
esta depende de dos elementos:
 Nombre del puesto o cargo: Se refiere a la nominación
que se le da a una actividad o conjunto de actividades
determinadas, las cuales la realiza un individuo.
 Descripción del puesto: Se refiere a la delimitación
expresa de las actividades, funciones, obligaciones y
responsabilidades de cada puesto y su relación con
otros.

6. •las decisiones la toman una sola persona o grupo reducido de ellas
5. Defina y esquematice el proceso de centralización
Centralización
Se refiere a la forma en que se toman las decisiones, si este
poder se centra en una sola persona o si centra en varias
personas.
Empresas Familiares Las decisiones la toma una persona o un
grupo reducido de ellas
Las decisiones la toman personas de
Empresas grandes con
diferentes niveles jerárquicos, es decir estas
estructura compleja
son empresas de alto grado de centralización
Empresas con bajo grado Los empleados de todos los niveles participan
de centralización en todas las decisiones.

7. 6. Elabore un paralelo donde explique las diferencias
entre una empresa privada y una empresa estatal.
Empresa Estatal Empresa Privada
 En la empresa estatal el  Es formada por particulares
gobierno participa como  Se rige por el sistema de
accionista mayoritario pérdidas y ganancias y
y nombra a los miembros del régimen de sociedad mercantil,
consejo. anónima, responsabilidad
 Su normatividad es dictada limitada, cooperativa, sociedad
por el Gobierno Federal, que civil
limita sus acciones

8. 7. ¿Cuál es la diferencia entre una empresa estatal y
multinacional?
Empresa Trasnacional Empresa Multinacional
 Sus centros de producción  En la empresa multinacional
y venta se encuentran en su capital es aportado por
varios países, pero su control particulares y gobiernos de
y dirección radican varios países
básicamente en uno  su dirección y control es
 Tienen sus centros de efectuada por cada uno de los
operación estratégica en un mismos.
solo país, las cuales las rige  Buscan establecerse en varios
la norma de la casa matriz. países del mundo, pero con
 No pueden tomar independiente capital, políticas
decisiones sobre estrategias y estrategias deferentes.
específicas sin consultar con
la casa matriz

9. 8. Esquematice los sectores productivos (primario,
secundario, terciario y cuaternario)
Empresas dedicadas Su actividad Su característica
Sector Primario a la obtención de básica es la principal es proveer a
materias primas agricultura, demás sectores para
naturales ganadería y que estos funcionen
minería adecuadamente.
empresas Este sector no Este sector solo se
dedicadas a contempla dedica a la
Sector transformar empresas fabricación
Secundario materias primas dedicada a la
en productos comercialización
destinados al de productos y
consumidor final puntos de venta

10. Este sector
Sector Empresas dedicadas
contempla
Terciario a la comercialización
empresas
y prestación de
financieras, de
servicios
seguros, de viajes,
entre otras
Sector Empresas Este sector
dedicadas a contempla
Cuaternario
actividades empresas de
relacionadas con cómputo,
información información
electrónica electrónica, redes,
entre otras

11. 9. Mencione cinco funciones del área de
mercadotecnia en una organización
1.Planeación y 2. Comunicación
desarrollo de (Publicidad y
mercados. promoción)
3. Planeación de
ventas
4. Logística de 5. Diseño de
distribución y estrategias de
coordinación competencia