El documento presenta información sobre branding y marcas. Explica que el branding se refiere al proceso de crear valor de marca a través de la gestión estratégica de los activos vinculados a un nombre o símbolo. Luego, enumera las diez reglas del branding y los beneficios de una marca como el reconocimiento, la fidelidad y la calidad percibida. Finalmente, resume el caso de la marca McDonald's como un ejemplo de construir una marca inolvidable a través de una visión clara y alianzas estratégicas.

1. RRPP. Tercer Día y Cuatro.

2. El Branding .
“Este el es concepto peor explicado por los profesionales de todos los utilizados en Marketing”.
Rob Frankel.
El Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia (marketing) que
hace referencia al proceso de creación de valor de marca (brand equity)
mediante la administración estratégica del conjunto total de activos y pasivos
vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (isotipo) que
identifican a la marca influyendo en el valor suministrado; tanto al cliente
como a la empresa oferente; por un producto o servicio, incrementándolo o
reduciéndolo según el caso.

3. Las Diez Reglas del Branding .
1. Fijar un nombre acorde con los objetivos de mercado
2. No copiar a otra marca
3. Debe estar disponible en Internet
4. No usar prefijos tontos
5. Escapar del ruido de fondo
6. Obedecer las reglas de la gramática
7. Evitar connotaciones negativas
8. Crear nombres de marca fáciles de recordar y de pronunciar
9. Conseguir que nuestra marca se entienda y se acepte internamente
10. Probar primero

4. Beneficios de la Marca.
1. Reconocimiento del nombre y de los símbolos. “más vale malo conocido que bueno
por conocer”.
2. Fidelidad de la marca. “matrimonio entre clientes y las marcas”.
3. Calidad Percibida. Asociación mental entre lo que se ve y lo que representa.
Calidad Percibida
Reconocimiento Fidelidad
¿Qué Aporta a la
Empresa?
Eficiencia y Eficacia
Lealtad en el proceso de
compra
Valor de
Marca Precios/márgenes
Conocimiento de cliente

5. Nueve Claves del Branding .
1. Las marcas no hablan de ti, hablan de ellos.
2. Si te equivocas con la marca, todo esta equivocado.
3. La publicidad conecta con el pensamiento. La marca atrapa el corazón
4. La marca nace de tus fortalezas
5. Tu y solo tu debes articularla
6. El éxito de una marca varía directamente en relación con tu capacidad de aceptar tu
papel.
7. Mientras mas fuerte sea tu marca, menos susceptible será los precios y a la
competencia.
8. La marca nace del plan de negocio
9. Branding no es publicidad. La publicidad solo potencia su notoriedad.

6. Una marca y sus elementos.
1. La Palabra : Logotipo y Anagrama
2.El Objeto: El icono, que identifica
3. El Color: Primario o de Carácter y Secundario-os
4. La Cabeza: Las emociones

7. El caso de nuestra marca. “Islas Canarias”

8. Manual de Identidad.
Documento en el que se diseñan las líneas maestras de la imagen de una compañía. En él, se
definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes
soportes internos y externos de la compañía, con especial hincapié en aquéllos que se mostrarán
al público.
El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su imagen así
como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamaño, etc. En el mismo, se explica su forma,
oportunidad y lugar de utilización mediante la inclusión de ejemplos gráficos.
El manual de identidad es por tanto, un documento normativo que debe guiar las actuaciones de
la empresa en materia de identidad corporativa. Pero, sobre todo, es un manual de consulta al
que se debe acudir para conocer lo que se debe y no se debe hacer.
Los contenidos del manual se agrupan básicamente en seis grandes capítulos:
Normas básicas de construcción y desarrollo de la identidad corporativa.
Signos para utilizar en los medios de comunicación de masas: promoción, publicidad, relaciones
públicas, etc.
Tipografía y elementos de aplicación a las comunicaciones de la empresa a través de papelería:
papel de carta, sobres, facturas, albaranes, tarjetas de visita, etc.
Signos para colocar en edificios y señalización interna y externa: carteles, indicadores, etc.
Signos que se imprimirán en el parque móvil: camiones, furgonetas de reparto, etc.
Signos para colocar en equipamientos y uniformes del personal.

9. El posicionamiento de una marca.
Posicionamiento el resultado de una mezcla cuidadosamente diseñada
de producto/servicio, precio, distribución, comunicación y promoción.
Tres decisiones estratégicas forman la estructura que, al mantenerse, permite tomar
decisiones con flexibilidad para añadir valor a las marcas de productos y servicios.
La Segmentación de Mercados, equivalente a la identificación de clientes, actuales o
potenciales, cuyo comportamiento de compra es similar ante un mismo ofrecimiento.
La Diferenciación de Productos, que es el diseño de un conjunto significativo de
diferencias que permita distinguir los productos/servicios de la empresa de los de la
competencia. Y el Posicionamiento de Marcas, es decir la manera en que
los clientes relacionan en su mente productos y servicios que compiten
entre si.

10. El posicionamiento de una marca.
Posicionamiento es un concepto que se relaciona con:
Diferenciación con la competencia.
Segmentación de mercado (cada segmento tendrá su propio
mapa de posicionamiento.

11. La cabeza manda
• ¿ Que se le viene a la mente al pensar en las
siguientes empresas ?
– Coca Cola La chispa de la vida ...
– Copec Servicio
– Nike Atrévete
– Dualette Suavidad
– Entel Esta aquí...
– Jumbo La calidad no cuesta más
– Lider Precios bajos

12. El caso de una marca inolvidable (II).
La experiencia internacional de McDonald's es una verdadera lección de constuir
imagen de marca. Porque para conquistar los mercados de casi 100 países del mundo
y conseguir un crecimiento espectacular, llevó a la práctica algunas de las teorías de
pensadores como Philip Kotler, Tom Peters y Al Ries, entre otros.
Con 20 mil restaurantes que atienden a más de 30 millones de personas por día, su presencia
global es indiscutible. Y a pesar de haber atravesado momentos difíciles, el desarrollo de
McDonald's pone en evidencia algunas lecciones básicas.

13. El caso de una marca inolvidable (II).
1. La importancia de tener una marca fuerte. Según Kotler, los quot;arcos
doradosquot; son más conocidos que la Estatua de la Libertad.
2. La visión y la misión de la empresa permanecen intactas, más allá de
que adecue su estrategia a la idiosincrasia de cada país.
3. El arte de llegar primero a la mente del consumidor.
4. El entrenamiento, al que deben someterse tanto socios como
franquiciados.
5. Las alianzas estratégicas con sus proveedores, un verdadero clásico de
la cadena que llevó a la industria del fast food a su máxima expresión.

14. Referencias de Agencias de Branding
http://www.vasava.es
http://www.rgbstudio.co.uk
http://www.dixonbaxi.com
http://www.masa.com.ve
http://www.studio-output.com
http://www.mutabor.de
http://www.hawaiidesign.co.uk