El documento presenta el programa del seminario "Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs" que se llevará a cabo el 24 de junio de 2010 en Rosario, Argentina. El seminario contará con paneles y disertaciones de expertos sobre temas como estrategias de negocios online, pagos electrónicos, marketing digital, redes sociales, logística y casos de éxito. El objetivo es brindar a las PyMEs conocimientos e ideas para aprovechar las oportunidades del comercio electrónico.

1. Seminario Mercosur Digital
“Oportunidades del Comercio Electrónico para
las PyMEs”
24 de Junio de 2010 – Hotel ROS TOWER
Mitre 295 – Rosario - Argentina
Empresas líderes en negocios por internet y expertos en ebusiness debatirán sobre nuevas tendencias,
estrategias y acciones que las PyMEs estás realizando para aprovechar esta nuevas forma de trabajar y hacer
negocios.
La jornada propone desarrollar una reflexión sobre las oportunidades que el ecommerce brinda a los
profesionales, PyMES y emprendedores.
Objetivos de la Jornada
Al finalizar los participantes contarán con nuevos conocimientos, herramientas e ideas que le permitirán
trabajar y vender sus productos o servicios en Internet..!
A través de las experiencias de reconocidos disertantes, queremos brindarle acceso a herramientas e ideas
que resulten efectivas y simples de llevar a la práctica, para generar o incrementar sus ventas y negocios a
través de Internet.
Además, se llevarán una impresión general sobre las últimas tendencias del comercio electrónico en la región

2. ¿Cuándo y dónde?
Jueves 24 de junio del 2010 de 8:30 a 19:00 hrs en los Salones del Hotel ROS TOWERS de la ciudad de Rosario
ubicado en la Calle Mitre 295
El acceso a la jornada es sin cargo con inscripción previa.
Registración al evento: http://mercosurdigital.ciclo-mpe.net/Default.aspx
Con transmisión simultánea online por Internet.

3. Programa del Evento
08:30 Acreditación y entrega de material
09:00 Apertura de la Jornada
• Gabriel Casal – Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de de Gabinetes de
Ministros de Presidencia de la Nación
• Marcos Pueyrredon – Director Tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electronico
• Elias Soso - Presidente de la Asociación Empresaria de Rosario
9:30 Panel Mercosur Digital – Presente y Desafíos
Como promover el desarrollo de comercio electrónico en las empresas de los países del Mercosur
• Gerson Rolim - Director Ejecutivo de la Cámara Brasilera de Comercio Electronico
• Marcos Pueyrredon – Director Tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electronico
10:00 Primeros pasos y la identidad en la Web
Importancia del nombre de dominio para nuestro negocio online
• Alexandre Giglio - Senior Marketing Analysts - Latin America Verisign
10:30 Panel ABC de los negocios por Internet
Recursos y conocimientos necesarios para hacer negocios por Internet, aspectos fundamentales para armar nuestro mapa
para abrir un canal de ventas online
Expositores:
• Diego Vitali – Marketing Manager de Dattatec
• Omar Vigetti – Director Comercial & Operaciones de Latinvia
11:15 – 11:45 Coffe Break – Networking Time;
11:45 Panel Sistemas y Medios de Pagos Online: "Como aprovecharlos para hacer crecer mi negocio"
Todo lo que hay que saber para utilizar los medios de pago online en la región; y cómo ayudan estos a fortalecer y
potenciar mi negocio en Internet;
• Regis Freitas - Director Comercial de Cobre Bem
• Juan Pablo Bruzzo – CEO de Dineromail
12:30 Panel: Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet
Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs para ingresar al mundo de los negocios por Internet
• Delfina Ballestra – Directora de Clickexpert
• Martin Caraoghlanian – Gerente regional de Clickexpert
Moderadora Paneles de la Mañana: Susana Padilla – Directora del Programa Educommerce de la CACE

4. 13:15 Cierre Jornada Matutina
• Guillermo Tornatore – CEO de Dattatec y Director de la Cámara Argentina de Comercio Electronico CACE
13:15 – 14:30 Break – Almuerzo libre
14:30 Panel Redes Sociales y Comunidades Online
Cómo aprovechar las redes sociales y las comunidades online pueden generar clientes y posicionar a mi empresa
• Fernando Cuscuela – Director de ClickBunker
• Marcelo Garcia Cisneros – Director Comercial Smowtion Media
15:15 Panel Logística & Operaciones: "ABC del manejo de operaciones de las ventas generadas en
Internet"
Todo lo que hay que saber para entregar un producto o servicio por internet;
• Marcelo Montes – Product Manager de OCA
• Lemuel Costa e Silva - Gerente Corporativo de Comércio Eletrônico de Correios do Brasil
16:00 – 16:30 Coffe Break – Networking Time;
16:30 Panel Apoyo a las PyMEs para hacer negocios online
Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs para ingresar al mundo de los negocios por Internet
• Guillermo Billingi – Director Nacional de la Oficina Nacional de Contrataciones
17:00 Panel Exportación de bienes y servicios por Internet
Como exportar de bienes y servicios por internet: Teletrabajo y exportación inversa
• Isabel Vaquer – Directora de la Cámara Argentina de Comercio Electronico
17:30 Panel Casos de éxito de Negocios Online
Experiencias contadas por sus protagonistas de cómo vender online y/o exportar de bienes y servicios por internet
• Diego Del Pizzo, Chief Marketing Officer de English Media Net
• Cesar Crocitta - CEO de DarcosTango
18:15 Cierre de la Jornada Vespertina y del Seminario
• Gabriel Casal – Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de de Gabinetes de
Ministros de Presidencia de la Nación
• Juan Pablo Bruzzo – Vicepresidente de la Cámara Argentina de Comercio Electronico
• Gerson Rolim - Director Ejecutivo de la Cámara Brasilera de Comercio Electronico
Moderador Paneles de la Tarde: Marcos Pueyrredon – Director Tesorero de la CACE
(*) Programa sujeto a confirmaciones y modificaciones

5. Destacados expertos que participaran como disertantes y panelistas del evento
Delfina Balestra: Delfina es Socia y Co-Fundadora de la empresa Clickexperts, compañia dedicada a
herramientas de Marketing Digital. Por otra parte, fue una de las personas que han participado en la
fundacion del IAB de Argentina. Actualmente, se desempeña como Directora General de Clickexperts y
tambien es parte de la comision directiva del IAB de Argentina.
Martin Caraoghlanian Actualmente y desde hace 4 años se desempeña como Gerente y coordinador
regional de Clickexperts, cuyo enfoque esta puesto en las herramientas para el marketing digital,
promoviendo constantemente soluciones para clientes de Latinoamerica. Desde el año 2000 que se
desenvuelve en el mercado de publicidad, trabajando en compañias como Certifica.com, Ambito
Financiero.com, Infobae.com, Gerente Comercial en 26Noticias y Clickexperts en donde se desempeña
actualmente. Por otra parte, forma parte de una de las comisiones del Interactive Advertising Boreau
Argentina y de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE
Marcos Pueyrredon: Es un destacado emprendedor empresario de la industria de la Tecnologías de la
Información y comunicaciones TICs en América Latina. Posee estudios de Administración de Empresas
con especializaciones en Marketing y TICs.
Desarrolló su carrera profesional en empresas multinacionales en el área de planificación y marketing
teniendo dentro de sus responsabilidades la implementación de políticas de E-business
A nivel privado es director del Latinvia®, fundada en 1999 y dedicada al desarrollo, integración y operación de soluciones
de e-business con más de 3.000 clientes en 23 países y 35.000 usuarios de sus distintas soluciones
Fue en dos oportunidades presidente la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE y actualmente es miembro su
junta ejecutiva como tesorero. Fundador y Presidente del Instituto Latinoamericano del Comercio Electrónico ILCE
Docente universitario en la temática en diferentes posgrados y master a nivel nacional e internacional
Ada Isabel Vaquer: Licenciada en Comercio Exterior (Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales -
Facultad de Ciencias Empresariales) UCES / Buenos Aires. Postgrado en E-Business Management
(Universidad del Salvador -Georgetown University of Washington). Director de la Comisión de
Capacitación de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. Organizador de Seminarios, Cursos y
Talleres del Programa Educommerce. Consultora en e-business BID / Programa de Cooperación Técnica
e-business para PyMES: Coordinador/ Talleres intensivos para el armado de un Plan de e-Negocios para
Pequeñas y Medianas Empresas / PyMES / Fundación INNOVA / CANE / BID.

6. Fernando Cuscuela: Director de ClickBunker: Con más de 12 años de experiencia en Internet desarrollados
en empresas como Ciudad Internet, America Online y Turner International, Fernando es actualmente
Gerente de Tecnología del Grupo Infobae y CEO de Clickbunker, empresa que ofrece servicios de marketing
online orientados 100% a resultados.
Es Ingeniero en Sistemas y Magister en Dirección de Empresas de la Universidad de Palermo. Tiene 31 años
y se declara fanático de la tecnología y del avance de internet en el mundo. Es también docente del
programa ejecutivo de publicidad online en la Universidad de Palermo y miembro de la comisión de capacitación de
Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE.
Omar Vigetti: Consultor en Internet, especialista en Starts up, emprendedorismo y empresas en
Internet con estudios en Economía en la Universidad Católica de Santa Fe, Postgrados en Capital
Markets y Desarrollo y Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales (Chile) y
Entrepreneurship Training, Babson College (Boston-USA).
A nivel privado es director del grupo Latinvia®, fundada en 1999 y dedicada al desarrollo, integración y
operación de soluciones de e-business con más mas de 3.000 clientes en 23 países y 35.000 usuarios de sus distintas
soluciones. A nivel institucional es miembro del Comité de Proyectos de FinanTIC ( www.finantic.com.ar) , de la Cámara
de Software & Servicios Informáticos ( CESSI – www.cessi.org.ar ), Coordinador del Centro de Emprendedores de CESSI
( EmpreTIc), Miembro del Directorio de Calificadores PRE (www.sepyme.gov.ar) y Miembro del Consejo Asesor SECYT
Diego Del Pizzo: Chief Marketing Officer de English Media NetPosee más de 10 años de experiencia en
Administración de Empresas y coordinación de proyectos, asesoría e implementación de sistemas de
Marketing de Afiliados, Marketing Directo, Publicidad, SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search
Engine Marketing) y Analítica Web. Actualmente es Chief Marketing Officer de EnglishMediaNet.com
Diego Vitali: Apasionado por la tecnología, en particular por el diseño digital, el emarketing e internet,
incursiono desde los primeros tiempos de internet en el desarrollo y puesta en marcha de importantes
proyectos online adquiriendo, en el camino recorrido, una gran experiencia. A partir del año 2004 se
suma al equipo de Dattatec.com encargándose del diseño y mantenimiento del sitio web de aquel
entonces, como así también de todas las tareas referentes a la estrategia de comunicación de la
empresa. Actualmente desempeña el cargo de Marketing Manager en Dattatec.com
Guillermo Tornatore: Exitoso empresario con más de 10 años en el sector tecnológico. Fundador y CEO
de Dattatec.com, empresa que hoy con mas de 160,000 sitios alojados, es líder de su rubro en
Latinoamérica. Llevo a cabo toda la gestión que convirtió a Dattatec en la primera entidad registrante
de hispano América avalada ICANN. En año 2006 firmo convenio con Microsoft para la expansión de la
plataforma webhostin basado en Windows server con resultados que superaron todas las expectativas.
Actualmente ocupa el cargo de director para la región litoral dentro de la Camara Argentina de
Comercio Electrínico CACE

7. Cesar Crocitta: Licenciado en Economía. Actualmente se desempeña como CEO de Darcostango, una
empresa global, que fabrica y comercializa zapatos de baile en más de 20 países. Utiliza mercados
transaccionales y gran variedad de recursos que ofrece la Web. www.darcostango.com
Marcelo Montes: Product Manager de OCA: Gerente de Producto de Organización Coordinadora
Argentina SRL OCA, Responsable de I&D de servicios postales y logística. Posee una experiencia de
más de 10 años en proyectos de soporte en estrategia y diseño de producto y servicios para
diferentes industrias: Banca, Seguros, Gobierno y Retail. Miembro integrante del Capítulo de
Marketing Directo Postal en la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de la Argentina. Tiene
estudios cursados en Comercialización (egresado de la Fundación Altos Estudios en Ciencias
Comerciales), Logística y Negociación (Escuela de Negocios de IDEA).
Gerson Rolim: Director Ejecutivo de la Camara Brasilera de Comercio Electronico: En la actualidad es
director general de la Camara-e.net y coordinador del proyecto Digital brasileña del Mercosur.
Funciona desde 1993 en TI, con posgrado y pregrado red informática en el procesamiento de datos.
Un pionero en la Internet de Brasil, conectando las primeras redes públicas y privadas, y el
lanzamiento del primer portal para la industria de seguros de Brasil. Amplia experiencia, incluidos los
gobiernos, multinacionales y organizaciones no gubernamentales. Formación en materia técnica,
comercial y de gestión, centrado en las innovaciones, especialmente en la oferta de soluciones de TI.
Destaca en los proyectos de servicios de certificación digital para clientes corporativos, gestión de canales, la
planificación, administración y ventas. Amplia experiencia en la realización de conferencias y la publicación de artículos
técnicos. Habilidad en las relaciones interpersonales en todos los niveles. relación sólida en la comunidad de negocios del
comercio minorista y comercio electrónico, industria de bienes de consumo, medios de comunicación y los tics.
Regis Freitas: Director Comercial de Cobre Bem: Oficial de la Marina, título de postgrado en
Sistemas, Marketing y Finanzas. Master en Semiótica, Tecnología de la Información y Educación.
Maestro de Marketing y Planificación Estratégica. Actos en el área de las TI para el mercado
financiero desde 1989, trabajando en varias empresas em Brasil y Latinoamérica. Se desempeñó
como Gerente de Ventas para Tecnologia Bancária, Superintendente Comercial Banco Santos,
Director Ejecutivo de Sub1 (Buenos Aires), entre otros cargos. En la actualidad es Director
Comercial de Cobre Bem Tecnologia.

8. Alexandre Giglio: Senior Marketing Analysts - Latin America Verisign: Analista Senior de Marketing
para América Latina de VeriSign Inc. América Latina. Ha vivido en el extranjero durante más de 13
años, incluyendo 4 años en la Ciudad de México, México, 2 años en Milán Italia y más de 7 años en
el estado de Michigan en los Estados Unidos. Se graduó de la Western Michigan University con
una Licenciatura en Administración de Empresas. Más de 9 años de experiencia en marketing y
comunicación. Ha trabajado como analista de marketing de una compañía de telecomunicaciones
en São Paulo, Brasil y como Director de Arte trabajando por más de 4 años en una serie de
Agencias de Publicidad en São Paulo, Brasil. Sólida experiencia en planificación, ejecución y
análisis de objetivos de Marketing y Estrategias para América Latina. Responsable de la gestión de la publicidad y
campañas de marketing, investigación de mercados, eventos y talleres, la coordinación de agencias de relaciones públicas
y agencias de publicidad en América Latina. En VeriSign, como Analista Senior de Marketing desarrolla el Plan de
Marketing anual, así como los planes de Presupuesto para la región al negociar y coordinar las actividades de
comercialización en países como Argentina, Brasil y México.
Guillermo Billingi: Director Nacional de la Oficina Nacional de Contrataciones: Licenciado en Economía
(UNLP). Maestría en Gobierno y Desarrollo (UNSAM). Docente de postgrado de la Facultad de Ciencias
Jurídicas y Sociales (UNLP) y docente de grado en la Facultad de Ciencias Económicas y la Facultad de
Periodismo y Comunicación Social (UNLP). Experiencia en la Administración Pública nacional y
provincial más destacada: Mercado Central de Buenos Aires, Dirección General de Aduanas,
Subsecretaría de Gestión Pública, Instituto Cultural bonaerense; Secretaría de Turismo y Deporte.
Susana Padilla: Especialista en sistemas y aplicación de nuevas tecnologías de la información y
comunicaciones TICs en empresas, principalmente PyMEs. Posee una vasta experiencia en empresas
dentro de área de sistemas y actuó como consultora para el desarrollo e implementación de nuevas
tecnologías en diferentes industrias. Directora del Programa Educommerce de la Cámara Argentina de
Comercio Electronico y Consultora BID en Ebusiness.
Es Magíster en Informática por la Universidad Nacional de la Matanza, Argentina con un posgrado en e-
Business Management por la Universidad del Salvador (Argentina) y la Georgestown University (USA) y
una licenciatura en Sistemas de Computación de la Universidad de Morón, Argentina.
Institucionalmente forma parte de la Comisión de Capacitación y Servicios de la Cámara Argentina de Comercio
Electrónico CACE y a nivel académico actualmente se desempeña como docente en distintas universidades
Marcelo Garcia Cisneros: Director Comercial de Swmotion Media Licenciado en RRPP y RRII de la
UADE, tiene un posgrado en Marketing Estratégico Fundación Capital. Fue Product Manager de
tarjetas de crédito del Banco Privado de Inversiones, Brand Manager de Clasificados (papel y on
line) del Grupo Infobae, Director Regional de Cuentas de InZearch, Director de Comercial y de
Planeamiento para Latam en .Fox Networks (News Corp), actualmente es VicePresident of Sales de
Smowtion Co Corp siendo sus tareas el desarrollo comercial de las divisiones de media y consultoría
para la región. Es miembro del Internet Advertising Bureau, Cámara Argentina de Comercio

9. Electrónico, Asociación de Marketing Directo e Interactivo y de la Cámara Argentina de Anunciantes.
Juan Pablo Bruzzo: CEO de Dineromail que es una empresa permite a cualquier persona con una
dirección de e-mail, abrir su cuenta personal en DineroMail, depositar dinero a través de distintos
medios y comenzar a hacer pagos online o transferir dinero. Asimismo, DineroMail representa una
solución ideal para pequeñas empresas y emprendedores que utilizan la web para vender sus
productos o servicios, al ofrecerles acceso a un sistema de cobro
Lemuel Costa e Silva: Gerência Corporativa de Comércio Eletrônico Correios do Brasil, es analista
especialista de comercio electrónico en la dirección comercial por mas de 8 años, posee una
licenciatura en Computacion de la UCB - Universidade Católica de Brasília y un MBA en Marketing
de Varejo pela FIA/USP - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo.
Expositor en temas realacionados con negocios por internet, Consultor e Instructor Internacional da
Carnegie University para los programas Dale Carnegie Course e Treinamento de Liderança para
Gestores.
Gabriel Casal: Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de de Gabinetes de Ministros de
Presidencia de la Nación