Aprender a Escuchar

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Chus

Clase que dicté en RCI para los empleados

Educação Turismo

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EL ARTE DE ESCUCHAR

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CONDICIONES PARA RECIBIR

EL OYENTE IDEAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NO ES CUESTION DE TÉCNICAS, AUNQUE LAS CUALIDADES SE PUEDEN DESARROLLAR. EN EL ESCUCHAR, LO IMPORTANTE ES EL RESPETO A LA PERSONA

DIME CÓMO ESCUCHAS Y TE DIRÉ ... A mayor número de puntos mayor necesidad de aprender a escuchar

ESCUCHAR EN EL TRABAJO: EVITAR LAS INTERRUPCIONES: TELÉFONO, RECADOS... EMPEZAR Y TERMINAR A LA HORA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LA COMUNICACIÓN DEFENSIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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