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Il Cittadino   2.0
                                   Opportunità e
                                      sfide




Gianni Dominici, Direttore generale FORUM PA
Le città sono
sempre più nodi
attivi di
informazione e
comunicazione

   Un'interazione continua tra luoghi fisici e flussi informativi


   Have – have not -> information rich – information poor
Photo by Limbic used under Creative Commons
La città delle reti o net city
                                                 Le città sono
                                                 centri flessibili in grado di relaziona-
                                                 rsi sia alla propria popolazione sia ai
                                                 flussi internazionali legati ai settori
                                                 della finanza, dell'economia e della
                                                 cultura con
                                                 l’ambizione di fungere da collega-
                                                 mento tra globale e locale.




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digitale in Campania, Monza a banda ultra larga, Regione Lazio: banda larga in
tutte le zone rurali entro il 2015, Modello Free Italia wi –fi,
La città aperta (open city)

                                                   È la città che dà priorità alla
                                                   trasparenza del suo operato. E'
                                                   con l'adozione del modello degli
                                                   open data che questo approccio
                                                   ha trovato la massima
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                                                           migliorare l'efficienza operativa e
                                                           la sostenibilità dello sviluppo la
                                                           Smart City crea le condizioni
                                                           infrastrutturali per produrre e
                                                           gestire le informazioni sul suo
                                                           funzionamento negli ambiti
                                                           prioritari delle sue funzione
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                                                           energetiche, la qualità
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                                                        La comunicazione è orientata a
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                                                        cittadini nella gestione della cosa
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                                                        di wiki- government i cittadini
                                                        sono chiamati a diventare parte
                                                        attiva nelle decisioni che
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                                                 meglio comprendere i rischi del
                                                 proprio territorio soprattutto legati
                                                 ai cambiamenti climatici , tramite
                                                 la formazione e la
                                                 sensibilizzazione, e a condividere
                                                 le informazioni in caso di eventi
                                                 minacciosi.



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                                                   Una città 2.0 è
                                                   un’amministrazione che si
                                                   mette dalla parte dei cittadini e
                                                   che, con gli stessi, stabilisce
                                                   una relazione bidirezionale
                                                   perché è consapevole che
                                                   nessuno meglio di loro può
                                                   valutare servizi e progetti,
                                                   segnalare eventuali criticità,
                                                   manifestare esigenze e bisogni
                                                   e fare proposte per soddisfarli.



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   La Pubblica amministrazione deve darsi come
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Napoli 14 dicembre 2011 Dominici

  • 1. Il Cittadino 2.0 Opportunità e sfide Gianni Dominici, Direttore generale FORUM PA
  • 2. Le città sono sempre più nodi attivi di informazione e comunicazione Un'interazione continua tra luoghi fisici e flussi informativi Have – have not -> information rich – information poor
  • 3. Photo by Limbic used under Creative Commons
  • 4. La città delle reti o net city Le città sono centri flessibili in grado di relaziona- rsi sia alla propria popolazione sia ai flussi internazionali legati ai settori della finanza, dell'economia e della cultura con l’ambizione di fungere da collega- mento tra globale e locale. Rischi: digital divide territoriale Azioni: closing the digital divide: infrastrutture, alfabetizzazione Esempi: Il piano Calabria per azzerare il digital divide nelle aree rurali (28 mln di euro, di cui 23 a carico dei Fondi Comunitari Regionali), Banda larga e sviluppo digitale in Campania, Monza a banda ultra larga, Regione Lazio: banda larga in tutte le zone rurali entro il 2015, Modello Free Italia wi –fi,
  • 5.
  • 6. La città aperta (open city) È la città che dà priorità alla trasparenza del suo operato. E' con l'adozione del modello degli open data che questo approccio ha trovato la massima espressione. Rischi: Digital Cultural Divide, Digital skills divide Azioni: informazioni nelle scuole sul territorio, Citizen Journalism, la città come piattaforma, Esempi: Le esperienze di Udine, Torino, Firenze. www.dati.piemonte.it il contest APPS4Italy, la formazione ai giornalisti di Agorà Digitale
  • 7.
  • 8. La città intelligente o smart cities Finalizzata prioritariamente a migliorare l'efficienza operativa e la sostenibilità dello sviluppo la Smart City crea le condizioni infrastrutturali per produrre e gestire le informazioni sul suo funzionamento negli ambiti prioritari delle sue funzione come la mobilità, le risorse energetiche, la qualità dell'ambiente. Rischi: Digital Cultural Divide, Digital skills divide, Privacy Azioni: informazioni, coinvolgimento diretto Esempi: Copenaghen whells, Smarter Town Parma-IBM
  • 9.
  • 10. La città partecipata o wiki città La comunicazione è orientata a favorire il coinvolgimento dei cittadini nella gestione della cosa pubblica. Dai primi esperimenti di e-democracy alle recenti esperienze di contest pubblici e di wiki- government i cittadini sono chiamati a diventare parte attiva nelle decisioni che riguardano la città. Rischi: Digital Cultural Divide, Digital skills divide Azioni: Citizen Journalism, la città come piattaforma, creazione di fiducia fra i cittadini Esempi: Nuovo sito del Consiglio regionale del Piemonte, Ideario per Cagliari
  • 11.
  • 12. La città resiliente Una città che aiuta i cittadini a meglio comprendere i rischi del proprio territorio soprattutto legati ai cambiamenti climatici , tramite la formazione e la sensibilizzazione, e a condividere le informazioni in caso di eventi minacciosi. Rischi: Digital Cultural Divide, Digital skills divide Azioni: informazioni sul territorio nelle scuole, infrastrutture informative, sensibilizzazione di cittadini Esempi: Crisis Camp Italy/Europe di Bologna, Centro Intercomunale Colline Marittime e Bassa Val di Cecina: Sala Operativa 2.0
  • 13.
  • 14. La città 2.0. Una città 2.0 è un’amministrazione che si mette dalla parte dei cittadini e che, con gli stessi, stabilisce una relazione bidirezionale perché è consapevole che nessuno meglio di loro può valutare servizi e progetti, segnalare eventuali criticità, manifestare esigenze e bisogni e fare proposte per soddisfarli. Rischi: Digital Cultural Divide, Digital skills divide Azioni: insegnare il civic hacking nelle scuole, corsi di alfabetizzazione Esempi: Nonni SUD Internet , La Regione Emilia-Romagna apre la seconda edizione di Pane e Internet.
  • 15.
  • 16. Sfide in corso • Crescita di complessità dei problemi sociali • Riduzione degli investimenti • Aumento delle aspettative • Soggettivismo etico • Limiti dei modelli di welfare • Perdita di fiducia nei confronti dei governi • Crisi dei modelli di crescita economica
  • 17. Passare dalla progettazione di nuove azioni all’adozione di nuovi modelli La Pubblica Amministrazione deve passare da un approccio che fino ad ora è stato di gestore dei servizi e di prodotti a uno di governo e sostegno delle comunità. La Pubblica amministrazione deve darsi come priorità l’innovazione sociale e finalizzare le sue azioni a dare risposte ai bisogni sociali