РИТ++ 2017, Whale Rider
Зал Москва, 5 июня, 11:00
Тезисы:
http://whalerider.ru/2017/abstracts/2473.html
В Силиконовой Долине growth hacking обсуждают повсеместно уже не первый год. В России ситуация обстоит примерно так же. И с каждым днем все больше людей обращают внимание на эту таинственную технику роста бизнеса. Правда, как часто бывает с новой терминологией, далеко не все понимают, что же это такое и как именно, а главное, зачем это применять в бизнесе?
Когда мы говорим о том, чтобы применить growth hack подход в разработке, прежде всего речь идет о работе на основе постоянных тестов и экспериментов на пике технологического стека. В данном докладе вы услышите, что же такое growth hack разработка, когда ее нужно внедрять и познакомитесь с релевантными примерами.
6. Рождение проекта и боль
появление простой блестящей идеи
обрастание идеи-ядра побочным функционалом
размытие идеи и создание Франкенштейна
долгая разработка продукта
БОЛЬ
8. Первоначальный релиз:
уникальная социальная сеть с геймификацией
для клиентов клуба
большой блок функционала: расписание, тренера,
страница клуба, рейтинги, профили,
друзья, сообщения и т. п.
несколько разработанных, но убранных до релиза идей
две идеи, не получившие отклика у аудитории - фильтр
занятий и мероприятия
1 год 2 месяца — cроки разработки первой итерации
9. Как это было дальше
аналитика + публичный фидбэк пользователей
+ интервью клиентов сети
постоянное улучшение продукта короткими итерациями
убираем лишний функционал и добавляем
востребованный пользователями
12. Результат первой итерации
стартап превратился в полноценного игрока
на рынке доставки еды в России
собственная лояльная аудитория
новый набор идей
13. спустя год мы сделали приложение заново
с новым проектированием и дизайном
фокус — краткие сроки и ключевые функции
на базе аналитики
после 2-го релиза около десяти функциональных
апдейтов за год с небольшим
Как это было дальше
14. локацию просим при старте как ключевой
параметр
изучили поведение — позволяем сменить
локацию на этапе оформления
Spotlight и Google Now
первыми внедрили оплату через Apple Pay
среди конкурентов
изучили фидбэк — добавляем смену номера
телефона
15. Путь к спасению
отсекаем всё лишнее - качественная проверка
главной гипотезы за минимальное время
HADI циклы и постоянные релизы
анализ реакции аудитории (различными
инструментами) и корректировка курса
16. Спасибо, кэп
абстрактно все эти тезисы очевидны
в отношении чужого проекта - тоже очевидны
в применении к собственному проекту
требуют напоминания
17. Где проблема?
в собственном продукте все идеи кажутся
безусловно необходимыми и критичными
собственное мнение о ценности фич
«хороший продукт продвигает сам себя»
«мы должны быть лучше всех вместе взятых
конкурентов в каждой детали»
18. Капитан на пути к спасению
Главная идея - необходимое и достаточное
ядро продукта
Минимальные по протяженности итерации
и принцип Fail fast
Внедрение аналитики (не переусердствовать)
и изучение фидбэка
HADI циклы, постоянная эволюция продукта
в соответствии с реакцией аудитории
20. Итого
не пытайтесь «упихать» всё в первый релиз
настройтесь на постоянное улучшение продукта,
жизнь не заканчивается после первого релиза
лучше 10 мелких апдейтов, чем два больших
одна итерация - проверка одной гипотезы