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Pour tout renseignement concernant cette parution, contactez-nous :
01.56.52.22.00 – emploi@zefir-carrieres.fr
Ce magazine a été réalisé & commercialisé par ZEFIR CARRIERES
Gérant : Pierre Conte, Directeur général : Guillaume Teilhard de Chardin
avec la collaboration de :
- Création graphique : Ecole Estienne (École supérieure des arts et
industries graphiques de Paris)
- Rédaction & mise en page : Relaxnews
- Impression : Indicateur Bertrand / Imprimé en U.E
Ce magazine & son mini-mag broché en pages centrales ont été édité
en avril 2008 et sont diffusés gratuitement.
Pour les mentions légales, se reporter à l’hebdomadaire REUSSIR de
référence.
SNC ZEFIR CARRIERES - 9 rue Pillet-Will 75430 PARIS cedex 09 –
www.zefir-carrieres.fr
édito
Mode d’emploi(s)
On a longtemps cru qu’il suffisait d’être diplômé
pour que les portes des entreprises s’ouvrent.
Après plusieurs cycles qui ont vu les jeunes oscil-
ler entre déprime et enthousiasme, l’ère qui s’an-
nonce aujourd’hui semble placée plutôt sous le
signe de l’optimisme. Certes, les soubresauts de la
crise des subprimes américains et de toutes les
répercussions dans la planète finance ont de quoi
inquiéter, mais les besoins des entreprises, tant en
France qu’à l’étranger, sont bien réels. C’est que
les jeunes profitent à plein du double effet
conjugué du développement important des
entreprises et des départs à la retraite des
enfants du baby-boom. Du coup, la pénu-
rie réelle et même parfois très inquiétant
ne guette plus seulement les entrepri-
ses. Elle les handicape réellement. De
la PME à la grande entreprise, plus
beaucoup de sociétés qui ne se dés-
olent de ne pas trouver les ressour-
ces humaines nécessaires à leur déve-
loppement. Mais même en temps de pénurie, les
entreprises ne se veulent pas moins sélectives.
C’est toute la raison de ce guide, qui est autant
un outil d’aide à la décision qu’une mine de
conseils éclairés pour bien commencer sa carrière
et la mener le plus loin possible.
Bonne lecture.
Albert ZENNOU
Rédacteur en chef REUSSIR
3

6.
à retenir
Étape 1 Comment les entreprises
6 > 18 séduisent les jeunes diplômés
à apprendre
6 > 7 Les entreprises se « responsabilisent
durablement » pour vous séduire
8 Ils vous ouvrent les portes
à noter de l’international
10 > 11 Les outils de la rémunération :
pensez global
à faire
12 > 14 Passer par la case création d’entreprise
16 > 17 La loi handicap encore trop peu
respectée
18 Culture d’entreprise : info ou intox
En direct
sommaire
50 > 60
50 Crédit Agricole S.A.
52 Deloitte
54 Icade
56 Bureau Véritas
58 Keolis
60 Areva
Vous êtes notre principale source d’énergie.

7.
Étape 2 Secteurs porteurs Étape 3 Préparer son
20 > 77 pour les jeunes diplômés 78 > 86 recrutement
20 > 21 Des postes pour une carrière 78 > 79 Décrypter son futur poste
en béton
80 La lettre de motivation en question
22 Immobilier, bien connaître le terrain 82 Convertir son stage en CDI
24 > 29 Sous le soleil brillant de la 82 Faut-il commencer à l’international ?
bancassurance
84 Match PME-grands groupes :
30 > 36 Jobs en stock au rayon alimentaire
le pour ou contre
38 Coup de frein sur les embauches
86 Paris-régions :
40 > 41 Une faim de jeunes loups l’écart des salaires se réduit
42 > 48 L’audit et le conseil s’ouvrent à la
diversité
62 > 64 Energie-environnement :
Book des recruteurs
charger les batteries 88 > 100
Coordonnées directes & processus
66 Transport et logistique
de recrutement en détail, toute l’info
sur la route de l’international
utile pour des CV gagnants !
67 Chimie-cosmétique : tout beau, tout bio
68 > 70 Les ingénieurs sur de nouvelles tâches
72 Télécoms : la voie royale de la
convergence
Minimag Formation
74 > 75 L’heure de passer à table Cahier supplément de 16 pages,
76 > 77 Profession de santé une forme mitigée broché en pages centrales.
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8.
Les entreprises se
« responsabilisent
durablement »
pour vous SÉDUIRE
Pour attirer les meilleurs candidats,
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
les entreprises n’ont plus qu’à se faire bien
voir. C’est sur l’éthique et le bien-être
qu’elles comptent faire la différence.
S
« ur le dernier forum emploi de l’Ecole
supérieure de commerce de Paris, nous
étions 140 recruteurs… recherchant
tous les mêmes profils de candidat », lance
Isabelle Grevez, directrice du recrutement du
cabinet d’audit-conseil Pricewaterhouse-
Coopers. Pour séduire les meilleurs, les entre-
prises se lancent dans de véritables
opérations séduction mettant en avant leur
responsabilité sociale.
Pour cela, elles travaillent leur « marque
employeur ». Importé des Etats-Unis en
1998, ce concept vise à parler de son entre-
prise – en bien – pour générer des candidatu-
res. « Souvent, les politiques et les pratiques inter-
nes sont bonnes, mais invisibles et incompréhensi- longtemps. L’entreprise revoit ses processus d’évo-
bles de l’extérieur par manque de formulation. lution de carrière, implante une conciergerie d’en-
“Faire ce qu’on dit, dire ce qu’on fait”, c’est comme treprise et offre la possibilité à ses salariés de pren-
cela que l’on construit une marque employeur », dre un congé humanitaire. Le tout assorti d’une
explique Valérie Sauteret, associée en charge du charte d’engagements RH, avec les droits et devoirs
développement chez Publicis conseil communica- des collaborateurs. Aujourd’hui, le cabinet se dis-
tion RH. Le premier à avoir tenté le coup est tingue parmi les entreprises « où il fait bon vivre »
Unilever. En 2003, le groupe va même jusqu’à (classement Best workplaces France, mars 2008).
déposer sa marque employeur « You U ». Objectif
avoué : attirer les jeunes talents en
Thème en vogue créant une « marque » capable de Opération diversité
chez les employeurs : dépasser toutes celles du géant de Pour montrer leur visage d’employeur, les entrepri-
l’agroalimentaire et de l’hygiène. ses utilisent de plus en plus les termes de responsa-
la diversité
Le nombre de CV reçus a plus bilité sociétale ou sociale. Il faut dire aussi qu’en
que triplé en quatre ans. « Dans les entreprises France, la loi de 2001 sur les nouvelles régulations
qui fonctionnent grâce à leur matière grise, la économiques (NRE) impose aux grandes entrepri-
marque tient aux gens présents à bord », souligne ses de publier dans leurs rapports annuels des don-
Sébastien Point, professeur des universités à nées sur leur prise en compte des conséquences
l’IAE de Besançon. sociales et environnementales de leur activité. Mais
Confronté à un important turn-over, en 2001, le si certaines entreprises jouent le jeu, d’autres font
cabinet de conseil parisien Deloitte interroge ses semblant ou ignorent tout bonnement la loi.
troupes. Les résultats de l’enquête sont sans appel : A l’instar de 3 600 entreprises dont 429 françaises,
une gestion des carrières défaillante et un manque PricewaterhouseCoopers adhère au Pacte mondial.
d’équilibre vie professionnelle/vie privée. Pour fidé- Cette initiative lancée en 1999 par l’ancien
liser ses collaborateurs, Deloitte ne tergiverse pas secrétaire général de l’ONU, Kofi Annan, vise à
6

9.
La Nouvelle Cour des grands
agence lancée en novembre
Manque d’expérience
2006. Un coup de pouce
professionnelle,
utile mais pas un passe-
adresse dans le
droit. Comme leurs
« quartier » de la
concurrents, ses jeunes
Courneuve, nom à conso-
communicants se démènent
nance maghrébine… les
pour remporter des appels
jeunes titulaires du BTS
d’offre. Visiblement, avec
Communication du lycée
succès. En un an, Nouvelle
Jacques-Brel peinaient à
Cour compte 25 clients,
décrocher leur premier job.
affiche plus de 400 K¤ de
Face à ces discriminations
CA et emploie 5 chefs de
notoires, un de leurs profes-
projets en CDI, tous
seurs, Francis
Un coup de anciens du BTS.
Benhaim, décide de
pouce utile Le deal étant de laisser
créer Nouvelle Cour,
mais pas un la place à d’autres
une agence de
passe-droit. « juniors » au bout
communication au
de 18 mois environ. Joanna,
cœur DU quartier où ses
qui a passé quatre mois
poulains pourraient débuter
chez Nouvelle Cour avant
comme chefs de projet.
de décrocher un job, reven-
Grâce à une amie, l’initiative
dique le côté « entreprise
arrive aux oreilles de la prési-
citoyenne ». « Sans donner
dente de TF1 Publicité,
de leçon, on contribue à
Claude Cohen, qui, à son
ce que la discrimination en
tour, sensibilise Marie Dia, 23 ans,
entreprise ne soit plus qu’un
le groupe de communication chef de projet chez
souvenir. Seules comptent
TBWAFrance dont des Nouvelle Cour,
la compétence et l’envie »,
consultants, volontaires, La Courneuve (93).
Delphine Demazel,
explique David Breysse,
deviendront tuteurs des « J’acquiers ma première
25 ans,
le directeur trentenaire.
apprentis communicants. expérience dans une entre-
auditrice chez PwC,
L’initiative devrait même faire
TF1, la SNCF et BNP Paribas prise citoyenne qui donne
Neuilly-sur-Seine
des petits dans d’autres
seront les parrains et leur chance à des diplômés
(92).
secteurs comme le tourisme
octroieront les trois premières de la Seine-Saint-Denis.
« J’avais bien sûr
et la comptabilité. DM
missions à la nouvelle A nous de prouver la valeur
entendu parler des opérations
de notre diplôme et de
comme Planète Urgence,
révéler nos vrais talents.
mais le volet “responsabilité
Je suis donc déjà sensible
sociale” n’a pas été décisif
à cette ouverture d’esprit.
dans mon choix d’intégrer
Une entreprise qui donne
PricewaterhouseCoopers.
un congé humanitaire à ses
Toutefois, le fait de savoir que
promouvoir la responsabilité sociétale des entrepri-
salariés aurait toute mon
mon entreprise s’investit dans
ses à travers dix principes. Droits de l’Homme,
attention. Plus on permet
des opérations de solidarité
normes du travail, environnement, lutte contre la
au salarié de s’exprimer, plus
internationale est un plus.
corruption… Egalement adepte du « mécénat de il est performant dans son
Même si le mécénat de
compétences », PwC propose à ses collaborateurs travail. C’est une motivation
compétences ne fait pas
volontaires de participer, durant leurs vacances, supplémentaire. »
partie de mes projets à court
aux projets de solidarité internationale de l’ONG terme, je me sens fière d’ap-
Planète Urgence, PwC prenant en charge le coût Alexandre Cuiné, 23 ans,
partenir à une entreprise qui
de la mission. Une trentaine de collaborateurs en a titulaire d’un master 2 en
promeut de telles initiatives. »
déjà profité. Autre thème très en vogue chez les webmarketing, en recher-
che d’emploi, Lyon (69).
Lamine Ben Salem, 26 ans,
recruteurs : la diversité. Pour parer à la pénurie de
« Je ne crois pas vraiment à
ingénieur chez GFI,
candidats, SFR a mis en place en 2006 un « passe-
ces initiatives “socialement
Paris (75).
port ingénieur télécom ». Coachés par des tuteurs,
responsables”. Le risque est
« Mon cas est particulier car je
salariés de l’opérateur, et aidés par des bourses, de de se donner bonne
suis Tunisien. Ingénieur en
bons élèves issus de quartiers sensibles peuvent conscience avec des actions
biologie, c’est mon premier
accéder aux écoles d’ingénieur. ponctuelles. Les entreprises
emploi en France. Malgré mon
Reste à savoir si toutes ces stratégies de séduction qui communiquent beaucoup
expérience passée en Tunisie,
estampillées « socialement responsables », seront là-dessus ont forcément une
ici je suis considéré comme
durablement fructueuses. Robert Reich, professeur idée derrière la tête, un inté-
un junior. Bien sûr que si
d'économie à l'Université de Berkeley (USA) et rêt supérieur à celui qui paraît
j’avais le choix, tout le volet
désintéressé à première vue.
“responsabilité sociale”/ initiati-
ancien secrétaire d'Etat au Travail de Clinton en
Je m’interroge quand un
ves socialement
doute. Dans son ouvrage Super-capitalisme (Ed.
grand pétrolier parle du res-
responsables rentrerait
Vuibert), il estime que la responsabilité sociale des
pect de l’environnement,
en ligne de compte dans mon
entreprises relève de la supercherie. Certes, à long sponsorise des expéditions
choix d’employeur.
terme, leur civisme peut être payant. Mais le long scientifiques à portée écolo-
Mais comme j’ai moins
terme est-il une notion pertinente pour des PDG gique, mais ne veut pas
de possibilités à cause
accros aux « quarters »* ? Delphine MONINOT payer quand il est condamné
de ma nationalité, le critère
pour une immense
social reste pour l’instant
* Projections trimestrielles pollution. »
un élément secondaire. »
7

10.
Ils vous ouvrent les portes
de L’INTERNATIONAL
Accélérateur de carrière,
l’expatriation est devenue
un passage quasi obligé
pour les jeunes diplômés.
L
’international ! Les grands
groupes n’ont plus que ce
mot à la bouche pour attirer
les jeunes diplômés et leur faire
miroiter des évolutions de carrière
fulgurantes. L’Oréal, Total, Accor,
Faurecia, Michelin, LCL… tous envoient chaque
année des centaines de jeunes recrues aux quatre
coins du globe pour leur confier des missions techni-
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
ques, souvent à fortes responsabilités. « Les jeunes
diplômés estiment qu’ils ont tout à gagner à débuter
à l’étranger. Cela leur permet d’acquérir en un temps
record de vraies compétences et de les revendre à
leur retour », explique Jacques-Olivier Meyer,
directeur général d’Intelfi, un cabinet en fiscalité RH implantées
internationale. Mais l’expatriation n’est plus l’eldo- dans des zones
rado des années 1980. Si le défi d’une expérience à à risques. Celles-ci
l’étranger demeure, la manne financière que pouvait mesurent la nécessité
en attendre un salarié s’estompe peu à peu. Les pri- d’accompagner au plus près
mes à l'expatriation et à l'adaptabilité ont fondu leurs « salariés ambassadeurs ». Les collaborateurs de
comme neige au soleil et, quand elles existent Total ou Schneider Electric bénéficient dans la
encore, elles se situent aujourd'hui aux alentours de grande majorité d’un statut d’expatrié au sens strict
5 à 10 % de la rémunération. On est loin des 50 % avec incitations financières, couverture sociale, billets
d’il y a trente ans ! d’avion pour un ou deux allers-retours dans l’année,
Les contrats ont également évolué, pas toujours au logement gratuit… En 2007, sur les 2,3 millions de
bénéfice du salarié. Soucieuses de réduire leurs Français travaillant à l’étranger, 28 % avaient ainsi le
coûts, de plus en plus d’entreprises recourent à des statut d’expatrié ou de détaché. Valérie FROGER
formules plus économiques comme le contrat local.
Le candidat est embauché directement par une *enquête « Expatriés, votre vie nous intéresse », pour la
société locale. Il est soumis au droit du travail – et à 19e édition du salon Avenir international, avenir expat.
la grille de salaires – du pays d’accueil. Il ne bénéficie
plus de sécurité sociale, ni de retraite et peu d’avan-
tages y sont associés. Justine Gassier,
Les primes se sont En cas de problème de 27 ans, en 2006 dans le cadre
réduites. Place santé, l’aventure de l’ex- chargée de du volontariat international
mission en VIE en entreprise, en VIE. Je ne
au contrat local. patriation peut vite pour Alcan parlais pas un mot de
tourner au cauchemar.
Packaging polonais. J’ai pris des cours
Ce type de contrat est en augmentation et en 2007, Tubes, à sur place, financés par
52 % des Français travaillant à l’étranger étaient sous Schesslitz (Allemagne), l’entreprise, et en quelques
contrat local (+ 4 points par rapport à 2006*). diplômée d’HEC en 2005. mois, je suis devenue
Pour limiter les risques et convaincre les candidats « C’est mon stage de fin bilingue. En septembre 2007,
indécis, les grands groupes n’hésitent pas à assortir le d’études effectué chez ma mission a été redéfinie et,
contrat local de garanties complémentaires. « Le Michelin, en Suède en 2005 dans un souci de proximité
contrat local “plus” commence à se développer. Il peut qui m’a donné envie de avec les sites de production,
travailler à l’étranger. J’ai j’ai été affectée en
comprendre la protection sociale du pays d’origine,
commencé mes recherches Allemagne. Mon salaire est
l’accès à la caisse des Français à l’étranger – qui per-
et j’ai répondu à une petite faible (ndlr : 1597 euros net)
met de cotiser pour sa retraite, et quelquefois le béné-
annonce sur le site d’Alcan. mais j’ai peu de charge sur
fice d’un logement », poursuit Jacques-Olivier L’entreprise recherchait place. La contrepartie : j’ai de
Meyer. Pour garder les meilleurs, quelques entrepri- un jeune diplômé pour aller vraies responsabilités. Mon
ses vont encore plus loin et versent des stock-options en Pologne et faire l’interface contrat se termine en août,
à leurs collaborateurs en contrat local. avec un de ses gros clients, j’ignore ce que je vais faire
Si les contrats locaux sont devenus monnaie courante, l’Oréal, sur toute la partie chez Alcan ou ailleurs, mais
l’expatriation au sens classique n’a pas totalement dis- packaging des tubes de cette expérience n’aura pu
paru. Notamment dans les grandes entreprises cosmétiques. Je suis partie être que positive. »
8

11.
ON DIT QUE LES ENTREPRISES NE FONT PLUS
PROGRESSER LEURS COLLABORATEURS…
« Chez nous, c’est différent »
Nous sommes une entreprise qui vous ressemble et partage avec vous des valeurs
de confiance, de challenge, d’écoute, d’engagement, d’intégrité et d’évolution.
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véhicule de fonction, secteurs de faible étendue géographique) mais vous évoluez aussi dans un envi-
ronnement favorisant votre développement (management de proximité, cursus de formation com-
plet…). Enfin la promotion interne, pilier de notre politique RH, donnera aux meilleurs une réponse à
leurs souhaits d’évolution (94 % de l’encadrement issus du terrain).

12.
Les outils de la rémunération :
pensez GLOBAL
Pour attirer les meilleures jeunes
recrues, les employeurs sont de plus en
plus généreux. Notamment sur
tous les à-côtés du salaire. Détails.
La part fixe. Tout dépend de votre diplôme et de la d’un package incluant au moins la
cote de votre école. Selon le cabinet de conseil en res- part variable, l’intéressement ou
sources humaines Mercer, le « fixe » oscille entre l’épargne salariale.
35 300 et 35 800 € pour un diplômé de grande école,
et de 32 300 à 32 500 € pour une école type ESC. Actionnariat. Les grandes entreprises
Comptez ensuite 30 à 33 K€ pour des écoles de type lancent régulièrement des plans d’ac-
3 (petites écoles de commerce en région) ; de 28 à tionnariat salarié. Les stock-
30 K€ pour un bac +4 et de 24 à 26 K€ pour un options sont rarement propo-
bac +3. Un jeune diplômé issu d’un master universi- sées aux jeunes diplômés.
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
taire pourra prétendre à 29 K€. Excepté pour Les actions gratuites
Dauphine et certains IAE (Instituts d’administration concernent à peine 20 %
d’entreprise), l’écart entre grandes écoles et universités des grands groupes et sont
se creuse. « En 2007, les salaires proposés se situaient souvent réservées à l’élite.
plutôt dans la partie haute de la grille », analyse Quelques exceptions exis-
Véronique Feucher, consultante au cabinet tent tel France Télécom
HayGroup. (actions gratuites pour
tous) ou Total (voir encadré).
La part variable. Elle doit être basée sur des objec-
tifs précis et rester entre 3 et 5 % de la part fixe pour Compte épargne-temps.
un premier poste. Ce dispositif permet de
capitaliser des jours en vue
Les primes et bonus. Peu souvent proposés aux d’un projet personnel ou de
jeunes diplômés, même si certaines entreprises les convertir ce temps sous forme
généralisent dès la première année. Comptez entre monétaire. Le CET peut être couplé à un plan
1 mois et 1,5 mois par an. d’épargne entreprise (PEE).
Intéressement et participation. Ces rémunéra- Protection sociale. En plus des mutuelles santé,
tions dépendent des résultats de l’entreprise. La par- certains employeurs souscrivent aussi des contrats
ticipation, obligatoire dans les sociétés de plus de de prévoyance qui couvrent les risques d’incapacité
50 salariés, est bloquée pour cinq ans dans un plan de travail, invalidité et décès.
d’épargne entreprise. L’intéressement, facultatif, peut
dépendre de l’ancienneté et du salaire. Déblocable Autres avantages. La liste est longue : voiture ou
immédiatement ou versé sur un plan d’épargne entre- logement de fonction, remboursement de frais…
prise. De plus en plus de sociétés proposent des Attention : les outils de travail comme le téléphone
fonds dédiés à la préparation de la retraite, type ou l’ordinateur ne sont pas considérés comme des
Perco. Selon la Cegos, 70 % des sociétés disposent avantages en nature. Audrey CORET
Odile de Damas-Nottin,
« Un bon moyen de reconnaissance et de fidélisation »
directrice rémunérations,
engagements sociaux
depuis 2005, nous l’avons ou d’actions gratuites. d’actions gratuites car nous
et expatriation chez Total.
étendue aux actions gratuites. Entre 2005 et 2006, le taux privilégions leur attribution aux
de renouvellement s’est élevé postes moins hiérarchiques.
Tous les salariés du groupe
Comment sont-elles à 45 %. Notre objectif est En moyenne, 290 actions
peuvent bénéficier de stock-options et
attribuées ? de passer de 17 000 à gratuites sont accordées par
d’actions gratuites. Pourquoi ?
ODN : Rien à voir avec l’an- 25 000 collaborateurs. personne, ce qui représente
Odile de Damas-Nottin : Dès le début des
cienneté ou le niveau hiérarchi- environ 15 000 ¤ aux cours
années 1990, nous avons généralisé notre
que. C’est le supérieur hiérar- Les jeunes diplômés actuels. Les JD en reçoivent
politique de participation. D’abord en procé-
chique qui juge de la perfor- en bénéficient-ils ? au minimum 80, parfois plus
dant à une augmentation de capital tous les
mance de ses collaborateurs ODN : Absolument, car c’est s’ils sont considérés comme
deux ans. Sur 95 000 salariés, 80 000 sont
et désigne les bénéficiaires. un bon moyen de reconnais- hauts potentiels.
actionnaires du groupe et pèsent 5 milliards
17 000 salariés dans le monde sance et de fidélisation. Les Propos recueillis
d’euros dans le capital. Puis nous avons ouvert
ont bénéficié de stock-options jeunes diplômés bénéficient par Audrey CORET
notre politique de stock-options à tous et,
10

13.
Les secteurs et métiers
à la hausse
Informatique, audit-conseil, immobilier… Certains profils sont particulièrement
recherchés par les entreprises. Qui adaptent leur rémunération.
L’effet de tension lié, entre autres, aux départs d’affaires (30 à 40 € au bout d’un an + part
massifs en retraite des cadres, impacte tous les variable pouvant s’élever à 5 000 ) et
secteurs d’activité. « La demande de nos clients le chargé de clientèle professionnel (34 à 38 € et
porte tant sur des métiers de chefs de produit, jusqu’à 3 000 de variable). « La tension est éga-
marketing, finance, ingénieurs que sur des postes lement très forte dans les grandes SSII, sur des
en grande distribution ou dans le métiers comme chef de projet et ana-
secteur du conseil », remarque L’audit-conseil en lyste, et dans les cabinets de conseil
Véronique Feucher, consultante au tête au niveau des pour des postes de certification des
cabinet HayGroup. rémunérations. comptes, consultants ou analystes »,
A lui seul, le secteur bancaire pré- affirme Eric Wuithier, directeur asso-
voit 80 000 embauches d’ici à 2010, les jeunes cié au cabinet de conseil en rémunération Towers
diplômés représentant 70 % des postes à pour- Perrin. Au total, l’emploi dans ce secteur devrait
voir. Pour Caroline Le Canu, manager chez augmenter de 20 % cette année. Un tiers des pos-
Robert Half Banque & Assurance, spécialiste du tes serait réservé aux jeunes diplomés (source :
recrutement en banque commerciale, « les ban- lesjeudis.com). L’association Munci estime que
ques, soumises aux mêmes exigences, recher- leur rémunération a progressé de 5 à 10 % en un
chent des profils identiques. D’où des compéten- an (entre 33 et 35 € annuels).
ces qui ne cessent de se raréfier ». Le cabinet dis- Malgré la crise des « subprimes », l’immobilier
tingue trois métiers phare pour 2008 : le gestion- recherche également des profils très pointus,
naire de patrimoine (30 à 40 € ), le chargé de dans la promotion ou l’immobilier d’entreprise.
clientèle entreprises, qui évoluera ensuite vers la « Ce secteur manque cruellement d’expertise
direction d’agence ou responsable d’un centre dans la gestion financière des parcs ou des
immeubles », remarque Fabrice Coudray, direc-
teur adjoint chez Robert Half International.
Côté rémunérations, l’audit-conseil fait la course
en tête, du fait du niveau de formation requis et
des objectifs demandés, selon Florent Bardet,
consultant en étude de rémunération chez
Mercer. Les profils commerciaux et ingénieurs
(double compétence technique et commerciale)
peuvent espérer des salaires en hausse de 10 %
par rapport aux grilles de rémunération moyen-
nes, de même que certains métiers de la finance
comme l’audit interne. Audrey CORET
Initiative régionale
L’attractivité en place des
à la mode bressane. prévisions de
recrutement à
A Bourg-en-Bresse, on flirte
long terme,
avec le plein emploi. L’agglo-
basées sur une
mération affiche un taux de
politique sala-
chômage d’à peine 3,7 %.
riale cohérente, explique
Mais les entreprises man-
Emmanuel Coste, directeur
quent de talents pour accom-
général de Promobourg. Cela
pagner leur croissance. Avec
nous permet d’être en phase
l’appui de la cellule Mobilité et
avec les rémunérations du
compétences, créée au sein
marché et d’éviter le zapping
de Promobourg, l’agence
entre les entreprises. » L’offre
de développement de
globale va beaucoup plus loin
l’agglomération, elles se sont
que l’attractivité des salaires :
regroupées en association
engagement pour trouver un
pour travailler sur une gestion
emploi au conjoint, logement
prévisionnelle de l’emploi. Une
temporaire, création de crè-
force de frappe de quelque
ches inter-entreprises, accom-
300 sociétés de tous
pagnement du salarié. AC
secteurs. « Nous avons mis
11

14.
Passer par la case
création D’ENTREPRISE
La création d’entreprise a le vent
en poupe et séduit de nombreux jeunes
diplômés. Mais attention, les risques
sont réels.
E
Pierre Gautrey
n 2007, 321 000 entreprises ont été Petits Fils avec 25 K¤. Notre
et Damien Tixier,
jeune âge (ndlr : 24 et 25 ans)
créateurs de Petits Fils
créées, soit 13 % de plus qu’en 2006. Ce
nous a parfois joué des tours
(aide à domicile pour les
nouveau record montre, une fois encore,
auprès des acteurs du sec-
personnes âgées).
que l’entrepreneuriat attire de plus en plus de
teur, peu habitués à travailler
« Avec Damien, mon
Français désireux de se mettre à leur compte. avec de jeunes diplômés, mais
associé, nous nous sommes
Les jeunes diplômés n’échappent pas à ce mouve- notre projet a été bien accueilli.
rencontrés sur les bancs de
ment de fond : d’après une étude réalisée par le Nous avons remporté
l’école, à l’Edhec. Nous
fonds d’amorçage Petit Poucet, ils sont 21 000 à se plusieurs concours à la
voulions l’un comme l’autre
lancer chaque année. Mais tous ne réussissent pas création et profité de
créer notre entreprise mais
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
car la création d’entreprise présente des risques, nombreuses aides (exonéra-
cherchions une idée rentable.
souvent méconnus. Voici les conseils de jeunes tion de charges Accre, prêt
Nous ne sommes pas allés la
Eden, PCE, subvention...).
chercher bien loin : nous
créateurs pour éviter le pire.
Aujourd’hui, nous avons une
avons tous les deux des
cinquantaine de clients et
grands-mères qui vivent
1/ Penser que cela va être facile.
prévoyons un développement
seules et qui ont besoin
Horaires de fous, absence de revenus… Créer son en réseau, en propre ou peut-
d’assistance régulière pour
entreprise n’est pas de tout repos. Mieux vaut le être en franchise ».
leurs petits travaux domesti-
savoir dès le départ. « Je voulais être autonome et je ques. Le secteur des services
rêvais de créer mon entreprise. Mais je n’avais pas Sébastien Chevrier,
à la personne nous semblait
bien mesuré ce que cela sous-entendait Vindiamo (négoce de vins).
porteur et nous avons décidé
en termes d’implications et de sacrifices », remarque « J’ai créé mon entreprise en
de lancer notre entreprise
Lucile Bernadac, créatrice de Papili (dou- janvier 2007, pendant ma
d’aide à domicile pour
dernière année d’école de
personnes âgées. Pour être
dous issus du commerce équitable) et diplô-
commerce à Bordeaux.
sûr de notre coup, nous avons
mée de l’ESC Tours.
J’ai découvert le monde du vin
réalisé nos mémoires de fin
un peu par hasard. En
d’étude sur la création de notre
2/ Négliger l’étude de marché. première année, l’école
entreprise et avons bénéficié
Une étude de marché est indispensable mais demande aux étudiants de
du conseil de plusieurs de nos
son aspect fastidieux en décourage plus réaliser une étude de marché
professeurs. L’idée a rapide-
d’un ! C’est une grossière erreur car cette pour une entreprise. J’ai réa-
ment été validée et en mars
étape permet de vérifier la validité du lisé ce travail pour le compte
2007, nous avons lancé
projet et de positionner son offre. d’un négociant bordelais et je
me suis pris de passion pour
ce secteur. Je me suis dit qu’il
3/ Attendre trop
y avait quelque chose de nou-
longtemps avant
veau à proposer et j’ai décidé
de se lancer.
de lancer une marque de vins
Préparer son projet, composée de plusieurs
c’est bien, mais il y a un Bordeaux. Le pari est auda-
moment où il faut cieux dans un univers bercé
accepter la part de par la tradition. Pour parfaire
risque et commencer à mes connaissances, j’ai inter-
vendre. « Après l’étude de rompu mes études pendant
marché, il faut se lancer rapi- un an et j’ai fait deux stages
de six mois chacun, l’un en
dement. C’est le seul moyen effi-
cave, l’autre en négoce. A
cace de gagner de l’argent », pré-
mon retour, mes professeurs
vient Benoît-Charles Lavauzelle,
de marketing et de finances
diplômé de Polytechnique et créa- m’ont aidé à peaufiner mon
teur d’Allomatch.com, un site qui business plan et poussé à
recense les bars retransmettant les participer à des concours à la
évènements sportifs. création d’entreprise. J’ai été
remarqué par le fonds d’amor-
4/ Choisir un mauvais çage Petit Poucet qui a investi
associé. 40 K¤ dans mon projet. Tout
cela a joué en ma faveur et je
Bien connaître la ou les personnes
n’ai eu aucun mal à obtenir un
avec qui l’on s’associe est primor-
prêt de 30 K¤ ».
dial. C’est la condition …
12

15.
www.fiducial.fr
RECRUTE
Chaque jour, les 5 860 collaborateurs de FIDUCIAL s’engagent au
service de leurs 187 000 clients. Ils les accompagnent dans la
gestion de leur entreprise grâce à leurs expertises complémentaires,
dans les domaines juridique, comptable, social, fiscal, patrimonial,
informatique et bureautique. FIDUCIAL, véritable acteur de
proximité au service des entreprises de moins de 20 salariés, a
réalisé un chiffre d’affaires de 543M€ en 2007, et compte
530 bureaux en France - soit un tous les 30 km. Que vous soyez
auditeur ou expert comptable, avocat ou conseil en gestion de
patrimoine, informaticien ou commercial, gestionnaire de paie ou
formateur, comme nous, vous vous impliquerez auprès de ceux qui
font la vie économique en région pour les aider à se développer, se
défendre, progresser. Et en donnant de la valeur à ces entreprises
vous donnez du sens à votre expertise. Rencontrons-nous.
L’offre globale de services aux entreprises

16.
Passer par la case
création D’ENTREPRISE
… sine qua non d’une association réussie et d’une 8/ Etre l’otage d’un seul client.
équipe qui fonctionne. « Avec mon associé, un étu- Au départ, il peut être judicieux d’avoir un client
diant de mon école, nous nous sommes séparés pour référence pour montrer de quoi est capable l’entre-
cause de mésentente. J’ai dû lui racheter ses parts et prise. Mais, il faut rapidement en trouver d’autres, au
cela m’a coûté environ 100 K€ », raconte Nicolas risque de ne plus du tout réaliser de chiffre d’affaires.
Bourgerie, fondateur de Méthodia (cours à domicile)
et diplômé de l’EM Lyon. 9/ Oublier les charges sociales.
Elles arrivent dans les trois mois suivant la création
5/ Se tromper de forme juridique. et peuvent mettre en péril l’entreprise si cette der-
On l’oublie souvent mais en cas de pépins, nière ne les a pas intégrées à son plan de financement.
le créateur peut être poursuivi et saisi sur ses
biens personnels. Le mieux est de se 10/ Rester isolé du monde extérieur.
faire conseiller sur la forme juridi- La solitude ! Tous les créateurs en souffrent à un
que la mieux adaptée au projet, moment ou un autre. « Il faut s’entourer et ne pas hési-
à sa taille et à ses ambitions. ter à échanger avec d’autres entrepreneurs », conseille
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
Virginie Piubello, créatrice de Piubell’Events (com-
6/ Vouloir tout faire munication événementielle) et diplômée de l’Edhec.
tout seul.
Quand on sort d’une Les réseaux nationaux d’aide
école prestigieuse, on à la création d’entreprise
croit que l’on sait tout faire et
France Initiative : CCI – Entreprendre
qu’on pourra mener de front la www.france-initiative.fr en France :
vente, la prospection client, etc. Tél. : 01 40 64 10 20 www.entreprendre-en-france.fr
C’est faux ! « Je pensais que je Les boutiques de gestion : Oséo :
réussirais à tout faire seule mais j’ai www.boutiques-de- www.oseo.fr (pour
rapidement vu l’intérêt de déléguer gestion.com les projets innovants)
ma comptabilité et ma communication Tél. : 01 43 20 54 87
à des étudiants », raconte Laurence Réseau Entreprendre : Les salons
www.reseau-entreprendre.org
Constant, créatrice du Poussette Café Salon des entrepreneurs :
janvier (Paris), juin (Lyon)
(café pour les parents de jeunes enfants)
et novembre (Nantes)
et diplômée de l’ESC Rennes.
Salon des
micro-entreprises :
7/ Sous-estimer ses besoins du 14 au 16 octobre 2008,
financiers. Palais des congrès de Paris,
La principale erreur est de croire que l’en- porte Maillot.
treprise va vivre avec les fonds de départ. Au
fur et à mesure qu’elle grandit, il faut recher- Site d’information
cher des fonds. « Nous avons renfloué les www.apce.com :
comptes de l’entreprise petit à petit, grâce conseils, fiches pratiques,
actualités, guide sur la
notamment à des prêts d’honneur et des aides à
création, newsletter...
la création », déclare Armelle Weisman,
27 ans, créatrice de Trois Temps (conseil en
Les livres
mécénat) et diplômée de Sciences Po. Créer ou reprendre
une entreprise
Apce, 640 p.
Quel statut pour
mon entreprise
Editions d’organisation, 164 p.
Se lancer en franchise ?
Jean-Michel Illien, bénéficie de l’appui et Adhap Services. Les investis- d’animateurs, de formateurs
dirigeant du des conseils du franchiseur. sements de départ dépas- ou d’assistants réseau. Les
cabinet conseil Un jeune diplômé peut par- sent rarement les 30 K¤ et franchiseurs cherchent des
Franchise faitement se lancer dans avec un concours bancaire, profils école de commerce
Management. cette voie s’il choisit une un petit coup de pouce de ou des BTS Action commer-
« La franchise enseigne qui n’exige pas la famille ou des amis, c’est ciale pour toutes ces
permet de créer une des droits d’entrée trop tout à fait jouable pour un fonctions. Les salaires
entreprise à moindre risque. élevés. C’est le cas des jeune diplômé. Il y a égale- d’embauche avoisinent les
C’est une formule sécuri- réseaux de services à la ment des places à prendre 30 K¤, avec des variables
sante car le concept a déjà personne et d’enseignes au siège des réseaux pour importants liés au nombre
été prouvé et l’entrepreneur comme Illico Travaux ou des postes de développeurs, de contrats signés »
14

17.
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18.
La LOI HANDICAP
encore trop peu respectée
Même si on est encore loin d’atteindre les quotas légaux, les initiatives pour
recruter et accueillir des travailleurs handicapés se multiplient dans les entreprises.
U
n taux de 6 % de salariés handicapés. mesures en faveur de l’emploi à l’occasion de la confé-
Voilà en principe ce que la loi sur le rence nationale sur le handicap en mai 2008.
handicap de février 2005 impose aux Consciente du retard, l’Agefiph s’est déjà lancée dans
entreprises de plus de 20 salariés. Sur le terrain, cette bataille de la formation. L’association a engagé
la réalité est tout autre. En 2007, le taux d’emploi 100 millions d’euros pour développer son programme
des travailleurs handicapés (TH) était de 4,1 % Handicompétences. En 2007, plus de 10 000 person-
dans le secteur privé et de 3,7 % dans le public. nes ont ainsi pu suivre des formations qualifiantes.
Selon l’Agefiph (Association de gestion du fonds
pour l’insertion des personnes handicapées), sur Des entreprises de plus en plus actives
100 000 entreprises assujetties à l’obligation d’em- Du côté des entreprises, les choses évoluent égale-
plois de travailleurs handicapés, la moitié seule- ment. Accords avec les syndicats, nomination de res-
Comment les entreprises séduisent les JD étape1
ment est en conformité avec la loi. Pire, 23 % n’en ponsables handicap, participation à des événements
emploient aucun. nationaux... plusieurs grands groupes ont décidé de
montrer l’exemple. Parmi eux, le Crédit agricole. En
Un faible niveau de qualification 2006, la banque a créé l’association Handicap et
Ce décalage s’explique par le nouveau mode de calcul emploi au Crédit agricole (HECA) pour
imposé par la loi de 2005, plus représentatif, mais promouvoir l’emploi des travailleurs
aussi par le manque de formation des travailleurs handicapés. L’objectif est d’embau-
handicapés. « Les entreprises éprouvent des diffi- cher 800 nouveaux collabora-
cultés à recruter des personnes handicapées. Plus teurs d’ici à 2010, en privilégiant
de 80 % ont un niveau inférieur au BEP. Les les CDI et les formations en
fonds collectés en 2007, soit 740 millions d’euros, alternance. Mêmes ambitions à
vont notamment servir à financer des actions de La Poste qui a signé son qua-
formation », déclare Valérie Létard, secrétaire trième accord le 18 février 2008.
« Nous allons recruter au moins …
d’Etat à la Solidarité qui proposera de nouvelles
Hasnae Abdallah
32 ans, chargée TH conseil, un
d’études RH et relations cabinet de
sociales chez Areva. recrutement
« Même si je ne souffre pas spécialisé pour
d’un gros handicap physique les personnes
(ndlr : Hasnae boîte depuis handicapées et
son plus jeune âge), j’ai été j’ai participé à
déclarée travailleur handicapé une journée job dating
par la Cotorep en 2002. organisée par l’Adapt. Areva
Cette décision a été un peu était présent à cette séance
difficile à accepter mais je de RDV et ouvrait un poste
reconnais que professionnel- aux ressources humaines.
lement, tout s’est décanté J’ai postulé et ma candidature
à partir de ce moment-là. a été retenue, j’ai été embau-
Je suis en effet entrée en chée en juillet 2006. Je trouve
contact avec les membres que les entreprises sont
de Tremplin, une association de plus en actives en matière
qui met en relation des entre- de recrutement de salariés
prises et des jeunes étudiants handicapés. Lorsque la
handicapés. Grâce à eux, j’ai mission handicap du groupe
pu suivre des formations en m’a demandé de témoigner
alternance chez Bull, chez dans le livre qu’elle préparait
Veolia Water et enfin chez sur le sujet, j’ai naturellement
Dassault Systèmes. C’est accepté de raconter mon
comme cela que j’ai obtenu histoire. Je souhaite montrer
mon BTS d’assistante de qu’un jeune diplômé avec
direction, ma licence et mon un handicap peut intégrer
Master en gestion des une grande entreprise et
ressources humaines. En réussir aussi bien que
2006, je me suis inscrite chez n’importe quel autre. »
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