1. การจัดการความรู้
กองบริหารและจัดการ
ทรัพยากรมนุษย์
ดร.ปรัช ญนัน ท์ นิล
สุข
http://www.prachyanun.com

2. การจัดการความรู้
•หมายถึง การนำา ความรู้
และประสบการณ์ต รงที่
เกิด จากการทำา งานของ
คนในองค์ก ร มา
จัด การให้ก ลายเป็น

3. Tacit Knowledge
Explicit Knowledge

4. KM Model : สคส

5. KM-Process :
กพร.

6. SECI Modle

7. SECI Model # 2

8. TUNA- KM Model

9. ความไม่เข้าใจ KM
•KM ไม่ใ ช่ก ารเพิ่ม ภาระ
งาน
▫ งานที่ย าก ๆ กลายเป็น งาน
ทีง ่า ย ๆ
่
▫ แต่ท ำา ให้ง านทีย ุ่ง ๆ กลาย
่
เป็น งานทีส บาย ๆ
่
▫ งานที่ไ ม่เ ป็น ระเบีย บ ให้

10. กรณีศึกษา KM มจพ. :
กองบริหารและจัดการทรัพยากรมนุษย์
• การจัด การความรู้ข ้อ มูล สารสนเทศสำา หรับ
อาจารย์แ ละเจ้า หน้า ที่ข องมหาวิท ยาลัย
• อาจารย์แ ละเจ้า หน้า ที่ซ ึ่ง เป็น พนัก งาน
มหาวิท ยาลัย จะต้อ งรู้ กฎระเบีย บ ข้อ บัง คับ
ของมหาวิท ยาลัย ในเรื่อ งอะไรบ้า ง
• ขณะเดีย วกัน อาจารย์แ ละเจ้า หน้า ที่ม ัก จะ
สอบถามข้อ มูล สารสนเทศฝ่า ยบุค ลากรเรื่อ ง
อะไร
• กฎ ระเบีย บ ข้อ บัง คับ อยู่ท ี่ไ หน และแต่ล ะ
หน่ว ยงานต้อ งการข้อ มูล สารสนเทศเหล่า นีห รือ ้
ไม่ ใครคือ ผูร ู้ และมีป ระสบการณ์ม ากที่ส ด
้ ุ

11. กรณีศกษา KM มจพ. : กอง
ึ
บริการการศึกษา
• การจัด การความรู้ข ้อ มูล หลัก สูต รใน
มจพ.
• หลัก สูต รทีเ ปิด สอนในมหาวิท ยาลัย มีก ี่
่
หลัก สูต ร หลัก สูต รที่ต ้อ งปรับ ปรุง
หลัก สูต รใหม่ ใครรับ ผิด ชอบ
หลัก สูต ร ??
• ใครคือ ผู้ร ู้เ กี่ย วกับ หลัก สูต รแต่ล ะ
สาขา ใครคือ อาจารย์ป ระจำา หลัก สูต ร
และหลัก สูต รตาม TQF ต้อ งจัด การ

12. กรณีศกษา KM สำานักวิจัยวิทยาศาสตร์
ึ
และเทคโนโลยี

13. KMUTNB
•Knowledge
•Management
•University
•Technology
•Network
•Blended

14. สำานักงานอธิการบดี /
กอง
• กองกลาง / ศูน ย์ข ่า ว
ประชาสัม พัน ธ์
• กองแผนงาน
• กองบริก ารการศึก ษา /งานรับ
สมัค ร / งานทะเบีย นและสถิต ิ
นัก ศึก ษา
• กองกิจ การนัก ศึก ษา
• กองบริห ารและจัด การ
ทรัพ ยากรมนุษ ย์

15. โครงการ / ศูนย์
• โครงการกองวิเ ทศสัม พัน ธ์
• โครงการไอเอสเต้
• ศูน ย์ป ระกัน คุณ ภาพการศึก ษา
• ศูน ย์ป ระสานราชการใส
สะอาด
• ศูน ย์บ ริก ารเทคโนโลยี มจพ .
ปราจีน บุร ี
•

16. กรอบการจัดการความรู้ของ
KMUTNB
•ด้า นการบริห ารจัด การ
•ด้า นการผลิต บัณ ฑิต ที่
พึง ประสงค์
•ด้า นการวิจ ัย และบริก าร
วิช าการ

17. การประกันคุณภาพกับการ
จัดการความรู้
การประกัน คุณ ภาพกับ การ
จัด การความรู้
การประกัน คุณ ภาพภายใน
 มาตรฐานที่ 7 การจัด การ
ความรู้
▪ แผนปฏิบ ัต ก ารจัด การความรู้
ิ
▪ การดำา เนิน การจัด การความรู้
▪ ผลสำา เร็จ การของการจัด การ

18. แผนการจัดการความรู้
การบ่ง ชี้ค วามรู้
การสร้า งและแสวงหาความ
รู้
การจัด การความรู้ใ ห้เ ป็น
ระบบ
การประมวลและกลัน กรอง
่
ความรู้
การเข้า ถึง ความรู้

19. เกณฑ์คณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ุ
(PMQA)
• คำา รับ รองการปฏิบ ัต ิร าชการ
พ.ศ.2551
• ตัว บ่ง ชี้ท ี่ 21 การพัฒ นา
คุณ ภาพการบริห ารจัด การ
ภาครัฐ
▫ หมวด 4 : การวัด การวิเ คราะห์
และการจัด การความรู้

20. การจัดการความรู้ : กพร.
•ADLI
•แนวทาง (Approach)
•การถ่า ยทอดเพือ นำา ไป
่
ปฏิบ ต ิ(Deployment)
ั
•การเรีย นรู้ (Learning)
•การบูร ณาการ
(Integration)

21. การดำาเนินการจัดการความรู้เพือให้
่
บุคลากรสามารถเข้าถึง
•Weblog KM
•Web Portal KM
•e-Learning
•e-Training KM

22. AAA KM
•Awareness
▫ Plan
•Action
▫ Do
•Achievement
▫ Check

23. เว็บที่เกี่ยวข้อง KM-
KMUTNB
• http://202.28.17.101/prachyanun/
blogkedutech
• http://202.28.17.101/prachyanun/
km/
• http://blog.prachyanun.com
• http://202.28.17.101/prachyanun/
etraining
• http://km.vecict.net
• http://202.28.17.101/prachyanun
/km1/

24. ศูนย์กลางการจัดการความรู้
KMUTNB
http://202.28.17.101/prachyanun/blogkedutech

25. Weblog KM-KMUTNB
http://blog.prachyanun.com

26. Blogger KMUTNB
http://202.28.17.101/prachyanun/km
/

27. KM-Portal : KMUTNB
http://202.28.17.101/prachyanun/rsskmutnb

28. e-Training
http://202.28.17.101/prachyanun/etraining

29. e-Learning
http://202.28.17.101/prachyanun/km
1

30. KM กลุ่มการจัดการความรู้ด้านบริการและ
งานวิจัย
http://www.research.kmutnb.ac.th

31. e-Training KM

32. Weblog – Gotoknow.org

33. ประเด็น การจัด การความรู้
กองบริห ารและจัด การ
ทรัพ ยากรมนุษ ย์
• กฎหมาย ระเบีย บ ข้อ บัง คับ และ
ประกาศต่า งๆ ก่อ นปี พ.ศ.2551
• กฎหมาย ระเบีย บ ข้อ บัง คับ และ
ประกาศต่า งๆ เมื่อ เป็น มหาวิท ยาลัย
ในกำา กับ ของรัฐ
• อาจารย์แ ละเจ้า หน้า ที่แ ต่ล ะส่ว นงาน
จำา เป็น ต้อ งรู้ก ฎหมาย ระเบีย บ ข้อ
บัง คับ และประกาศใดบ้า ง

34. การจัด การความรู้ ข้อ มูล สารสนเทศ
นับ แต่ พ.ศ.2551
กองบริห ารและจัด การทรัพ ยากรมนุษ ย์
• 1.ระเบีย บมหาวิท ยาลัย เทคโนโลยี
พระจอมเกล้า พระนครเหนือ
• 2. ข้อ บัง คับ มหาวิท ยาลัย เทคโนโลยี
พระจอมเกล้า พระนครเหนือ
• 3. ประกาศ ก.บ.ม. มหาวิท ยาลัย
เทคโนโลยีพ ระจอมเกล้า
พระนครเหนือ
•

35. การจัด การความรู้ ข้อ มูล สารสนเทศ
ก่อ นปี พ.ศ.2551
กองบริห ารและจัด การทรัพ ยากรมนุษ ย์
• 1. ด้า นการเรีย นการสอน
• 2. ด้า นการเงิน การคลัง
• 3. ด้า นวิจ ัย บริก ารวิช าการ
• 4. ด้า นวิน ัย กิจ กรรมนัก ศึก ษา
และทุน อุด หนุน การศึก ษา
• 5. ด้า นบุค คล
• 6 . ด้า นอื่น ๆ

36. ชุม ชนนัก ปฏิบ ต ิ (Community of Practice :
ั
CoP)
กองบริห ารและจัด การทรัพ ยากร
มนุา หนดกรอบข้อ มูล สารสนเทศ ก่อ นปี
• กำ ษ ย์
พ.ศ.2551
• กำา หนดกรอบข้อ มูล สารสนเทศ หลัง ปี
พ.ศ.2551
• ชุม ชนนัก ปฏิบ ัต ิแ ลกเปลี่ย นเรีย นรู้
ประสบการณ์จ ริง ทางออนไลน์
• ชุม ชนนัก ปฏิบ ัต ิร วบรวมข้อ มูล อัป
โหลดเข้า สูร ะบบออนไลน์
่
• ชุม ชนนัก ปฏิบ ัต ิร วบรวมผลการ

37. วิทยากร