Vad är digital transformation? Vilka för och nackdelar finns det med det? Behövs en digital strategi? Varför är bristen på digital kompetens så stor inom många företag? Några frågor jag försöker besvara i detta föredrag som hölls på ett frukostseminarium KIMM ordnade 12/5/2016

1. Digital
Pontus Staunstrup @PStaunstrup
Transformation
Vad är det egentligen?

2. @PStaunstrup

3. @PStaunstrup
Vad är problemet?
• Utvecklingen går allt snabbare
• Existerande affärsmodeller fungerar inte längre
• Digitala lösningar utmanar branschlogik

4. @PStaunstrup
This is a time of digital Darwinism — an era where
technology and society are evolving faster than
businesses can naturally adapt. This sets the stage
for a new era of leadership, a new generation of
business models, charging behind a mantra of
’adapt or die’
”
”

5. @PStaunstrup

6. @PStaunstrup

7. @PStaunstrup
Det är inget fel att vara civilekonom,
heta Anders och gilla jakt. Problemet
är när hela gruppen gör det.
”
”Caroline Neurath, SvD, om
homogena ledningsgrupper

8. @PStaunstrup
Hur vi ser på utveckling
Allt som finns i världen när vi föds är naturligt och
normalt
Allt som händer mellan 15-35 år är spännande,
revolutionerande och vi kan göra karriär inom det
Allt som händer efter att vi fyllt 35 är emot naturens
ordning
Douglas Adams

9. @PStaunstrup
Straffa utvecklingen

10. @PStaunstrup

11. @PStaunstrup
221 gånger/dag

12. @PStaunstrup
Micro-stunder
Jag vill veta-
stunder
Jag vill gå-
stunder
Jag vill göra-
stunder
Jag vill köpa-
stunder
Söka information
Var finns…
Underhållning
Transaktion

13. @PStaunstrup
Användargränssnitt
centralt
MarCom nyckelroll

14. @PStaunstrup

15. @PStaunstrup

16. @PStaunstrup

17. @PStaunstrup

18. @PStaunstrup

19. @PStaunstrup
Exemplet Ving
• Från 54 butiker till en
• Från katalog till inspiration
• Tre av fyra resor säljs på nätet
• Digitala ambassadörer

20. @PStaunstrup
Digital natives/Millennials

21. @PStaunstrup
Hur de är
• Millennials inte digitala underbarn
• Vuxit upp i förändringen (digital natives)
• Digitala världen är den verkliga
• 90% lämnar aldrig sin smartphone ur sikte

22. @PStaunstrup

23. @PStaunstrup
Som kunder och medarbetare
• Vana vid enkla digitala lösningar
• Kräver personalisering (BYOD)
• Förväntar sig bra verktyg

24. @PStaunstrup

25. @PStaunstrup

26. @PStaunstrup
Så vad är digital transformation?
De anpassningar ett företag gör för att vara
konkurrenskraftigt i en digitaliserad värld
”
”
Från boken Leda digital transformation av Joakim Jansson och Marie Andervin

27. @PStaunstrup
Fördelar
• Ökad effektivitet
• Förbättrade upplevelser
• Nya affärsmodeller (sharing economy)
• Partnerskap (internet of things)
• Knyta ihop produkter och service
• Intern kollaboration och bättre processer

28. @PStaunstrup

29. @PStaunstrup

30. @PStaunstrup
Utmaningar
• Låg motivation
• Regler och kultur
• Inget tydligt affärscase
• Okoordinerade insatser
• Inget buy-in från ledningen
• Brist på digital kompetens

31. @PStaunstrup
Behövs en digital strategi?

32. @PStaunstrup
Ja, det behövs
Inte en digital affärsstrategi - digitalt måste
integreras i affären.
En strategi för att göra organisationen helt
och hållet digital
Och som kan identifiera kompetensluckor

33. @PStaunstrup
Utbildning är central
• Förklara digital utveckling
• Förklara samhällsförändring
• Visa på möjligheter
• Öka fokus på dataanvändning

34. @PStaunstrup
Kommunikation nyckel
• Kunskapsdelning i organisationen
• Kunskap om digital utveckling
• Större insikt i kundernas situation

35. @PStaunstrup
Utveckling
Digital
kompetens
Digital
användning
Digital
transformation

36. @PStaunstrup
Tre sätt att komma igång

37. @PStaunstrup
Börja prata digitalt
• Samla utspridd digitala kompetens
• Hitta ambassadörerna
• Inspirera och utbilda
• Utse en Chief Digital Officer

38. @PStaunstrup
Bygg upp ett digitalt DNA
• Titta alltid efter digitala lösningar
• Rekrytera kunskap – bygga kompetens
• Gör det naturligt att använda data
• Öppna system och processer

39. @PStaunstrup

40. @PStaunstrup
Kompetens kring verktyg och data
• Skapa egna processer
• Lokalisera var data finns
• Realistisk syn på verktyg
• Fokus på lösa problem för kunderna

41. @PStaunstrup
Tre tips till dig

42. @PStaunstrup
Skapa piloter
Bryt upp silos
Ständigt lärande

43. @PStaunstrup
Ta med dig
• Digital utveckling utmanar alla branscher
• Användargränssnittet avgör - Kommunikation
• Kompetens är avgörande - digitalt DNA

44. @PStaunstrup
@PStaunstrup
Staunstrup
www.staunstrup.se
pontus@staunstrup.se
Staunstrup
Här hittar du mig: