Terdapat dua pendekatan dalam menjalani kehidupan, yaitu pendekatan yang bersifat rutin dan hedonistik yang menikmati kehidupan secara teratur namun sulit menerima perubahan, serta pendekatan yang ingin bermanfaat dan mencari alternatif baru untuk menghadapi masalah. Kedua pendekatan ini memiliki karakteristik yang berbeda dalam menghadapi masalah dan mencari makna dalam kehidupan.

2. Menjalani kehidupan /
Menghadapi masalah
Rutin, hedonistik Meaningfullness
Menikmati/Terlarut Ingin berguna
• Terima & nikmati yang ada • Kritis, ingin lebih baik
• Maunya teratur-terencana • Tak mudah terima keadaan
• Mapan / adem-ayem saja • Mencari alternatif / cara
• Tak paham ada perubahan baru
• Sulit terima perubahan • Mencari “kesulitan”
• Never rock the boat • Pikiran selalu bekerja

3. MOTIVATION
• is the “why” of behavior , the causes, purposes,
goals, needs, wants, desires, drives (Keith Davis)
―The arousal, direction, and persistence of goal-
directed behavior.‖
―A process that starts with a physiological or
psychological deficiency or need or motive
that activates behavior or drive
that is aimed at a goal or incentive or reward.‖

4. Classic Motivation Theory
Stick & carrot - Frederic Taylor
vs Inner motivation

5. PERFORMANCE / RESULT /
PRODUCTION
Ability + Motivational,
Performance = X
Knowledge Feelings
Patrick Forsyth: “How to Motivate People”
(Kogan Page, 2000)
“Can-Do” Factors “Will-Do” Factors
•Knowledge •Motivation
•Skills X •Interests = Performance
•Aptitudes •Personality
Characteristics
Aptitude is a person’s capacity Arthur Sherman, George Bohlander, & Scott Snell
to learn or acquire skills “Managing Human Resources”
(South-Western College Publishing, 1996)

6. Motivation
A FRAMEWORK
kemanjuran
Needs/ The Individual
Self- kemustajaban
Desires/ Interest Efficacy
Goals
“Want to Do” The
The Job Environment
Attitude
Signs of
Motivation
Knowledge, Skills, Performance
Aptitude

7. 3 Motivational Need Theories
Maslow Alderfer McClelland
Self-actualization Growth Need for
Higher Esteem Achievement
Order self Need for
Needs interpersonal Power
Belongingness
(social & love) Relatedness Need for
Affiliation
Lower Safety & Security
Order interpersonal
physical
Needs Existence
Physiological

8. MOTIVATIONAL THEORIES
Theory Source of Motivation Considerations
Need Theory We are motivated by a drive Has great intuitive appeal but
towards self-actualization but little empirical support. Limited
(Maslow)
must fulfill needs at lower levels applicability to work situations.
first.
Achievement We are motivated by needs for Motivation established in
achievement, affiliation and childhood, but training can
Motivation
power. modify needs. Leaders may
Theory have difficulty manipulating
(McClelland) drives that originated in
childhood
Equity Theory Motivation is based on the Need to understand how ―they‖
(Adams) perceptions about fairness in perceive the situations, which is
the workplace difficult to do.
Robert B.Burns
“Psychology for Effective Managers”
(Business and Professional Publishing, 1997)

9. MOTIVATIONAL THEORIES
Theory Source of Motivation Considerations
Expectancy Based on the amount of efforts Expectancy Theory is well
Theory needed to accomplish a task, researched /supported, but its
(Vroom) the possibility of success and application to is too complex.
the value of the outcome
Intrinsic We are more motivated There are must tasks which offer
Motivation towards tasks that increase opportunities for satisfaction,
Theory feelings of competence, competence and autonomy—a
personal satisfaction and difficult objective to achieve in
(Deci) autonomy some employment contexts
Goal-Setting We work best when are given Goal-Setting is the motivation
Theory progressive feedback on theory of greatest interest
(Locke, specific time-limited goals to currently – it appears to create
Latham) which we have made a strong levels of motivation
personal commitment

10. APPROACHES TO MOTIVATION
Motives Mind Situation
Maslow Needs Cognitive Working Conditions
Herzberg Physiological Choice Environment
McClelland Psychological: Incentives Culture
Adam --Achievement Expectations Job Characteristics
Lawler --Power Status Extrinsic
Luthans --Affiliation Motivation
et.al
Motivation
Csikszentmihalyi Self-Perception Heart Intrinsic
Bandura Learning new Skills Emotional Choice Motivation
Dweck Self-Esteem Emotional Preferences
Trope Mastery Orientation Enjoyment
Hackman Freedom and Control
Amabile Part of Team
Adolf Haasen and Gordon F.Shea: “A Better Place to Work: A
New Sense of Motivation Leading to High Productivity”
(AMA Management Briefing, 1997)

11. FACTORS INFLUENCING MOTIVATION
• Environment
• Education
• Understanding
• Aesthetics
• Self-Esteem
• Heredity
• Experience Tony Simmonds
“Managing People and Activities”
(Blackwell Publishers Ltd., 1995)

12. KONSEP – DIRI:
 Penilaian terhadap diri-sendiri;
kumpulan kesan terhadap pemikiran,
nilai-nilai, dan sikap diri sendiri.
 Dapat berubah bila mendapat penga-
laman baru dan ada pendapat baru.
 mengamati lingkungan
 belajar dari pengalaman (gosip,
ngrasani)
 Diri sendiri   Orang lain

13. hasil penilaian terhadap diri kita sendiri
- mempengaruhi: self image – self esteem.
self perception
Orang yang memiliki high self esteem (merasa
diterima, PD, dianggap mampu, yakin, mampu
kontrol diri / kendalikan kritik / mampu ha-
dapi tantangan) lebih mudah juga “menerima”
orang lain
dan KONSEP DIRInya akan mantap.

14. tidak bisa berdiri sendiri terlepas
dari orang lain -
ada karena “perbandingan” dengan
pihak-pihak lain.
terpancar saat kita berkomunikasi
 persepsi orang terhadap diri kita
 lingkungan menilai diri kita.
“Bagaimana orang lain bereaksi terhadap kita
sering ditentukan oleh bagaimana kita bertindak
- ini dasar penilaian orang lain terhadap kita ”

15. CHANGE • Mental barrier
• Physical barrier
COMFORT ZONE –
Get out of it !!!
Jika kita melakukan hal sama
setiap hari
Kita dapatkan hasil yang sama
Bila ingin HASIL BERBEDA
Kita harus MERUBAH tindakan

16. ZONA
TAK
NYAMAN
ZONA
NYAMAN
COMFORT
ZONE

17. KEBIASAAN – PERILAKU DAPAT DIUBAH:
 Pengetahuan/ Pengalaman
 Mau
 Tekad
 Bertindak
 Coba  Latih  ‗Paksain‘
 Kebiasaan BIASA  BISA Bisa karena biasa
 Kemampuan  Keterampilan
17

18. Terbentuknya KEBIASAAN
berulang-ulang
--> PERILAKU --> POLA --> MEKANISME/otomatis
Bukan bawaan / alamiah
Hasil proses belajar
--> DAPAT BERUBAH
Pemenang punya kebiasaan melakukan kegiatan-kegiatan
yang tidak disukai para pecundang. Mereka sebenarnya
juga tidak menyukai kebiasaan-kebiasaan itu, namun rasa
tak suka itu ditaklukkan oleh kekuatan niatnya. 18

19. Maturity Development Process
Dependence Independence Interdependence
Building Relationship
with Customers
Reactive Mentality Locus of Control Negotiation
Depends on Achievement Motive Communication
external factors Systemic and
Strategic Thinking
. Physical . Physical . Physical
. Emotional . Emotional . Emotional
. Intellectual . Intellectual . Intellectual

20. “Bergaul” di lingkungan sosial
INTERDE-
PENDEN
Tkt
Kede- INDEPEN-
DEN
wa-
saan
DEPEN-
DEN
Mutu Hubungan

21. Gaul,
di lingkungan
sosial
 Saling percaya
Sikap Kompetensi
Seseorang dengan keyakinan Kompetensikemampu-
Seseorang dengan
diri, kematangan dan mentalitas an tinggi: mempunyai penge-
yang “menonjol” dan dapat tahuan dan keahlian di suatu
dijadikan contoh oleh orang lain bidang tertentu.

22. Antusiasme menular
Kegembiraan menular
Mood jelek menular
Gosip bisa membuat
semangat + / - menjalar
Provokasi membuat semangat
- (negatif) menyebar

23. Motivation, Contemporary theory
Bermotivasi:
Semakin orang percaya bahwa ia MAMPU, semakin be-
sar kemungkinannya BERHASIL.
Perasaan MAMPU ini dapat DIKEM-
BANGKAN. Dapat dipelajari. Dapat
diatur oleh orang itu sendiri.
Kalau sudah TERBIASA, ia juga da -
pat MEMPENGARUHI orang lain
supaya juga mempunyai perasaan
MAMPU tersebut.

24. David McClelland:
Need for Achievement: dorongan untuk berhasil, terbaik
mengatasi hambatan2, melakukan dengan efisien,,
menangkan kompetisi, strive for excellence, kerjakan
dengan cara baru, libatkan pemikiran jk panjang.
Need for Power: untuk punya pengaruh, mengontrol,
tanggungjawab, mendominasi, mengontrol, menguasai,
memaksa, mengancam, menghukum – lebih superior
Need for Affiliation: ingin bangun hubungan, perbaiki /
lestarikan hubungan – aktivitas yang tonjolkan hubu-
ngan antar manusia - untuk bersahabat, diterima, di-
pahami, dimengerti, dihargai – mendapat “kehangatan
sosial”.

26. Optimism Defined
Optimis Pesimis
Kegagalan / temporer permanen
Kemalangan terisolasi dampak
/ tak ada ikutan
Kesalahan usaha personal
Keberhasilan / Optimis Pesimis
Prestasi / permanen temporer
Keberuntunga dampak terisolasi
n ikutan aksidental
personal

27. Optimis Pesimis
Temporer Permanen
Ah, baru sekali ini ! Payah deh ! Gagal
Terisolasi deh !
Itu hanya tes ! Dampak ikutan
Tak ada Usaha Saya siswa yang
Saya akan belajar buruk !
lagi Personal
Saya emang bodo !
Optimis Pesimis
Permanen Temporer
Wah, sejarah baru nih ! Nggak bakalan lagi
Dampak ikutan Terisolasi
Dunia keliatan cerah ! Ah, cuma olahraga
Personal !
Kita ‗kan sudah latihan Aksidental
.. Beruntung saja kok
!

28. OPTIMIS PESIMIS
Proaktif Reaktif
Lingkungan 10%
Lingkungan 90%
Diri sendiri
10%
90%
KALAU………
WALAUPUN…..
KARENA…….

29. IF YOU THINK …
If you think you can, you can
and if you think you can‘t, you‘re right
-- Mary Kay Ash --
Kata2 mempengaruhi kondisi otak  TINDAKAN
(pikiran) (Kotulak & Dr. Baxter)
EMOSI POSITIF  OPTIMISME  MOTIVASI
  learned optimism (posirtive thinking)

30. JOHARI WINDOW
DIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI
Feedback K
DIKETAHUI
e
t
ORANG II. Area Buta
LAIN
I. Area Bebas
e
Terbuka Terlena r
b
u
TAK III. Tertutup IV. Tak k
DIKETAHUI
Diketahui a
ORANG (Private Self) a
LAIN
Tersembunyi Tak dikenal n

31. JOHARI WINDOW
DIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI
Feedback K
DIKETAHUI
e
ORANG
I. Area Bebas II. Area Buta t
LAIN
e
Terbuka Terlena r
b
u
TAK III. Tertutup IV. Tak k
DIKETAHUI
(Private Self) Diketahui a
ORANG
a
LAIN
Tersembunyi Tak dikenal n

32. JOHARI WINDOW
DIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI
Feedback K
DIKETAHUI
e
t
ORANG
LAIN
I. Area Bebas II.
e
Terbuka Area Buta r
b
Terlena u
TAK k
DIKETAHUI III. Tertutup Tak a
ORANG
(Private Self) Dike- a
LAIN
Tersembunyi tahui n