O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Riv era silos - Magic Talks by Humagic

Dagens kunder förväntar sig transparens och tillgänglighet, oavsett vilken kanal de interagerar med ditt företag i. I detta avsnitt av Magic Talks delar Peter Svenonius med sig av 6 handfasta tips för hur företag bör anpassa sin organisation om de vill fortsätta engagera sina kunder.

  • Entre para ver os comentários

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Riv era silos - Magic Talks by Humagic

  1. 1. Riv era silos! Peter Svenonius
  2. 2. PHOTO: CC BY DOC SEARLS/FLICKR
  3. 3. Affären börjar på nätet
  4. 4. Ändrad köpprocess 60% 80% 90% B2B köpprocess online Köp som börjar med sök 9 av 10 svarar inte alls på ”cold calls” HBR 2012 Google HBR 2012
  5. 5. Försäljning Sociala medier Övrig marknadsföring SEO / SEM E-post Webb Köp Kontakt Prenumeration Information Digitalt ekosystem
  6. 6. Marknad + Sälj + Kundtjänst = Sant!
  7. 7. Kom överens och samarbeta 1. Vem är målgruppen 2. Hur köper kunderna 3. Hur når vi kunderna? 4. Vad är ett lead? 5. Vem gör vad internt? 6. Vad och hur mäter vi?
  8. 8. Gör Mät Utveckla
  9. 9. @petersvenonius Adda gärna mig! humagic.se/crash-course/ Peter Svenonius
  10. 10. PEOPLE MAKE THE humagic.se/magictalks

×