Smart shopping or how Internet influences consumer buying behavior

1. Smart Shopping ... или как Интернет променя потребителското поведение... Презентация на Петър Панайотов 11 Ноември 2008

6. Пример: Социални мрежи Към 100,000 потребители от България с профил във Facebook Споделят различни неща от ежедневието... ...а каква част от ежедневието е пазаруване?

10. Пример: Официални продуктови сайтове Продуктовият официален сайт на Памперс има секция Съвети и коментари на потребителя. Една от малкото възможности, доставчика да контролира потребителското мнение за продукта си!

11. Примери от туризъм: Сайтове за резервации Потребителски мнения за всяка Авиокомпания оперираща от България 240 коментара за хотел Наполеон в Париж. Решавате сами!

13. Примери Обобщение Традиционните канали са като спокойна река - могат да се контролират изцяло от доставчика Интернет каналите са бурна река, която не може да се контролира ТВ реклама, ПР, събития, кризисен мениджмънт Потребителя сам създава и контролира информацията!