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Inaativ, une agence
de communication
avec des spécificités
Ce matin, nous allons parler …
Du comportements des internautes
Des tendances en communication digitale et en
webmarketing
Des outils à utiliser et de la manière de les
exploiter pour être efficace
Avant de vous lancer dans votre projet,
posez-vous les bonnes questions …
Qui sont mes cibles : leurs attentes, leurs questions,
leurs motivations, leurs freins à l’achat…
Quels sont mes objectifs : image recherchée, niveau
de visibilité (mots clés) et types de comportements
souhaités
Quelles sont les idées les plus importantes qui
devront être retenues ?
Comment je combine communication on-line et
communication off-line (approche multi-canal) ?
Vos réponses auront un impact sur
votre projet (choix des outils et des
fonctionnalités) …
… et donc sur votre budget.
Mais ce n’est pas tout …
En 2014, il faut tenir compte …
Du comportement de l’internaute
Un utilisateur a plusieurs modes de consultation et d’utilisation
De la
multiplication
des écrans !
Mais ce n’est pas tout !
Sans contenu (de qualité),
vos outils de com’
ne sont que des coquilles
vides!
Des textes de qualité
Mots clés
Clair
Efficace
Mise en page
Des images de qualité
Photos
Schémas
Infographie
Picto
Des vidéos de qualité
Vidéo de présentation
Vidéo produit
Vidéo évènementielle
Conseil, formation, …
Du son
Podcast
Playlist
Web radio
Sites Internet : les tendances 2014
Le responsive design
Adapter les contenus du site aux différents formats d’écrans.
Proposer une expérience utilisateur prenant en compte les forces
de chaque support.
http://www.les-allees-deco.fr/
Tester son site
http://www.pikock.com/fr/piresponsive-app
Flat design
Approche qui encourage la simplicité, la clarté et l’utilisabilité.
Design épuré et minimaliste qui se concentre sur l’essentiel et l’utilisateur.
http://www.fitbit.com/fr
Flat design
Une tendance initiée par Microsoft (Windows 8), Apple (IOS7), Nokia, ...
Flat design
Un travail important sur les couleurs.
Une réflexion sur le choix des typographies.
http://conference.awwwards.com/
Le grid
Présentation sous forme de grille.
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Site one page
Visuels plein écran, incitation au scrolling, nouvelle manière
de présenter les contenus (story telling).
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HTML 5 et CSS 3
Interfaces dynamiques permettant une grande expérience utilisateur,
des possibilités d’interactivité et une compatibilité avec les mobiles.
Le lancement d’un site n’est que
le début de l’histoire …
Inbound marketing
Attirer naturellement des visiteurs qualifiés plutôt que d’aller les chercher.
Outbound marketing
Aller chercher des prospects sur leur propre territoire.
Conseiller, inspirer, divertir … (articles, vidéos, podcast, …)
Répondre à des questions (forums, réseaux sociaux, …)
Partager sa veille (Scoop.it, réseaux sociaux)
Partager son expertise (Slideshare)
Inbound marketing
Attirer naturellement des visiteurs, se faire identifier sur Internet.
Outbound marketing
Aller chercher des prospects, inciter à l’action.
Être présent sur les recherches de votre cible (Adwords)
Être présent sur les territoires de votre cible (publicité)
Proposer une promotion ciblée (e-mailing)
Inciter à visiter votre site (newsletter)
La boite à outils
Mesurer ses résultats
Google Analytics
Analyser fréquemment le trafic sur votre site.
Réajuster vos actions en fonction des résultats.
Importance de la stratégie : pour qui, pour quoi faire, pour
quels objectifs, …
Importance du contenu : intérêt, utilité, réactivité, rythme, …
Complémentarité avec les autres canaux : e-mailing,
évènements, publicité, …
Conclusion
5 liens pour
aller plus loin …
http://www.formateurconsultant.com/
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Notas do Editor

  1. Toutes ces questions auront un impact sur votre projet : design, fonctionnalité, référencement, … et donc sur votre budget. Chaque projet est unique et doit être personnalisé.
  2. Toutes ces questions auront un impact sur votre projet : design, fonctionnalité, référencement, … et donc sur votre budget. Chaque projet est unique et doit être personnalisé.
  3. Toutes ces questions auront un impact sur votre projet : design, fonctionnalité, référencement, … et donc sur votre budget. Chaque projet est unique et doit être personnalisé.
  4. Toutes ces questions auront un impact sur votre projet : design, fonctionnalité, référencement, … et donc sur votre budget. Chaque projet est unique et doit être personnalisé.
  5. Recherche avant achat (moteur de recherche, réseaux sociaux, …), consultation des avis, achat en ligne, partages, …
  6. En 2014, plus de la moitié des visites de site Internet se feront depuis smartphones ou tablettes. Les attentes : simplicité,
  7. Traduction : design adaptatif. Pensez aussi à vos campagnes e-mails
  8. Tester un site
  9. Bye bye animations flashs, design surchargé et textes abrutissants, cette année encore le flat design est à son summum. Le blanc, qu’il fallait auparavant à tout prix combler, permet aujourd’hui de conserver l’attention de sa cible. Il apporte de l’oxygène à ces pages qui étouffent et qui n’intéressent plus l’internaute. Aujourd’hui, le flat design répond parfaitement à la demande des internautes. Sa capacité minimaliste favorise le chargement de la page. En deux temps trois mouvements, vous accédez au contenu recherché sans embuches ni attente. Les graphistes doivent désormais se concentrer sur l’ergonomie afin de faire parler leur créativité.
  10. Les sites en Flat Design utilisent des couleurs vives et des fonds très contrastés (du texte blanc sur un bouton rouge). Les couleurs primaires (rouge, bleu, jaune) et secondaires (orange, vert, violet) sont largement privilégiées par rapport aux autres. En somme, veillez à choisir des couleurs relativement délavées, des couleurs un peu vieillottes et pales pour donner un look rétro à votre interface. N’ayez pas peur d’ accumuler les couleurs (entre 6 et 8) car dans le Flat, “l’unique” ne fait pas du tout joli. Les mots sont utilisés pour communiquer un message, fournir des informations et indiquer aux utilisateurs la marche à suivre. La typographie va vous permettre de structurer vos informations et organiser de manière claire son contenu. Utilisée de manière intelligente et créative, elle peut ainsi devenir la pièce maîtresse du design.
  11. http://themes.contempographicdesign.com/?theme=form + http://themes.laborator.co/#theme=calcium
  12. Des images larges et de grande qualité qui ont plus d’impact http://www.tourism.gov.my/fr-fr/fr , http://soworldwide.org/, http://www.awwwards.com/20-best-websites-with-parallax-scrolling-of-2013.html, http://www.sweez.com.br/#a_sweez + http://www.stmichel.fr/#/actualite/vos-fourneaux
  13. HTML > Format de données (langage) conçu pour représenter les pages web. CSS (Cascading Style Sheet) langage informatique qui sert à décrire la présentation des documents HTML et XML.
  14. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …
  15. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …
  16. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …
  17. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …
  18. Vidéo réseaux sociaux
  19. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …
  20. Menus déroulant (menus riches), fonction recherche, un contenu facilement partageable (boutons), formulaire de contact pratique, Google maps, google 360, Google analytics, …