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UNIDAD  DE APRENDIZAJE 02 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 José Loaiza Torres Magister en Marketing
José Loaiza Torres PROBLEMA Y COMPETENCIA SITUACIÓN PROBLEMICA: Un planteamiento incorrecto del problema puede, en el mejor de los casos, dar como resultado un desperdicio de recursos. En el peor de los casos puede dar lugar a decisiones incorrectas. COMPETENCIA: Formula correctamente el problema de decisión gerencial y de investigación de mercados, tomando en cuenta aspectos críticos y relevantes.   Lectura inicial: Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema, libro de malhotra Cap 2.
CONTENIDO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.- Importancia de la Definición del Problema ,[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 ,[object Object]
IMPORTANCIA DE UNA CORRECTA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
2.- Definición Del Problema ,[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Análisis del Contexto Ambiental del Problema Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados Planteamiento del Problema para el Diseño de la Investigación
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4.- Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados ,[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Problemas de Decisión Gerencial versus Problemas de Investigación de Mercados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
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Definición Amplia Vs Estrecha ,[object Object],[object Object],Problema de IM Enunciado general Componentes Específicos Específicos: ¿Cuál es la naturaleza de la economía local? ¿Qué restaurantes son frecuentados en el área? Qué factores hacen que los clientes frecuenten otros restaurantes distintos a.....?  Ej Problema de investigación: Cuáles son las debilidades del restaurante…. en el mercado total?
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Unidad 02

  • 1. UNIDAD DE APRENDIZAJE 02 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 José Loaiza Torres Magister en Marketing
  • 2. José Loaiza Torres PROBLEMA Y COMPETENCIA SITUACIÓN PROBLEMICA: Un planteamiento incorrecto del problema puede, en el mejor de los casos, dar como resultado un desperdicio de recursos. En el peor de los casos puede dar lugar a decisiones incorrectas. COMPETENCIA: Formula correctamente el problema de decisión gerencial y de investigación de mercados, tomando en cuenta aspectos críticos y relevantes.   Lectura inicial: Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema, libro de malhotra Cap 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Análisis del Contexto Ambiental del Problema Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados Planteamiento del Problema para el Diseño de la Investigación
  • 8. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Comprensión del Contexto Ambiental del Problema Análisis con los Tomadores de Decisiones Entrevistas con Expertos Análisis de Datos Secundarios Análisis Cualitativos basados en muestras pequeñas
  • 9. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Información Anterior y Pronósticos Recursos y Limitaciones Objetivos de quien toma las decisiones Comportamiento del Comprador Entorno Legal Ambiente Económico Habilidades en Marketing y Tecnología Contexto Ambiental
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados
  • 15. Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
  • 16. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Estructura objetivo/ teórica Modelo Analítico: verbal, gráfico y matemático Componentes del problema de investigación Preguntas de investigación Hipótesis
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.