Este documento describe brevemente el sistema de información de mercadotecnia. Explica que es el conjunto de personas, equipos y procedimientos que recopilan, ordenan, analizan y distribuyen información puntual y precisa al personal de mercadotecnia. También señala que las actividades de mercadotecnia se vuelven más complejas debido a la internacionalización de los mercados y la necesidad de conocer profundamente las necesidades de los consumidores.