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Facciamo che Io Ero
Il Gioco è da Sempre forma di
Apprendimento, Comunicazione & Narrazione
I Giochi sono Contenitori
I giochi, come i libri o i film, non sono delle storie
ma le contengono.
Il gioco è ormai attività diffusa, trasversale
ad ogni fascia d’età, che raccoglie
ampiamente l’interesse delle persone.
L’interazione sociale attraverso il gioco è un mezzo
non un fine. I giochi sono sempre più un catalizzatore
di nuovi legami sociali e di interessi comuni.
Il campo di applicazione dei giochi
travalica l’aspetto prettamente ludico
 diventando mezzo di formazione e,
dunque, apprendimento, di relazione
sociale sia in termini di rapporti tra le
     persone che di comunicazione.

Media per sollecitare e coinvolgere le
  persone su istanze, messaggi.
Engagement
Processo di Coinvolgimento
●   Game Mechanics: Meccaniche di Gioco che
    facilitano la pratica
●   Play: Il Gioco. Scelto liberamente ed associato
    a piacere, divertimento
●   Behaviors: Comportamenti. Azioni da compiere
    all'interno [durante] il gioco
●   Engagement: Coinvolgimento. Quando il
    giocatore è assorbito dalle attività per impiego
    di tempo e attenzione.
●   Mastery: La motivazione intrinseca. Ricerca di
    un nuovo livello, nuova sfida.
Edutainment – Mass Communication Games
Case HistorY
             “TARGET GAME”
       Gioco di simulazione realizzato
        per un’azienda operante nel
             settore dell’estetica
           professionale al fine di
        migliorare i comportamenti di
             vendita di operatori
       commerciali di diverso livello di
          responsabilità [direttore
           vendite, area manager,
         marketing manager, agenti,
          beauty specialist, project
                   leader]
Hanno partecipato 180 persone in 13 team, aggregati con un
autodiagnosi sullo stile di vendita.
Sono state simulate 16 prese di decisione sui comportamenti
possibili in una zona di vendita: dallo scandaglio e analisi del
mercato locale al giro visite, dalle azioni di contatto alla
promozione vendite, dalla negoziazione alla consulenza sul
prodotto, al merchandising, al comarketing e al coselling,
dalla gestione dello stock all’azione anticoncorrenza.
Il team vincente è stato
quello che ha ottenuto il
maggior numero di punti
per i comportamenti
adottati, organici
all’approccio ai clienti e al
mercato dell’azienda.
Il tracciato del gioco è
stato un circuito di
“formula 1” con le
facilitazioni e gli ostacoli
che di solito una
competizione simile
comporta [chicane,
bandiere gialle a strisce
rosse e bandiere blu,
rifornimenti]
About
             Pier Luca Santoro: esperto
             di marketing, comunicazione
             & sales intelligence.
             Sperimentatore e creativo
             nell’ambito dell’edutainment
             [education+entertainment] &
             ai mass communication
             games

        Contact Information:

   http://giornalaio.wordpress.com/

pierlucasantoro [atnospam]@gmail.com
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Facciamo che io ero

  • 2. Il Gioco è da Sempre forma di Apprendimento, Comunicazione & Narrazione
  • 3. I Giochi sono Contenitori I giochi, come i libri o i film, non sono delle storie ma le contengono.
  • 4. Il gioco è ormai attività diffusa, trasversale ad ogni fascia d’età, che raccoglie ampiamente l’interesse delle persone.
  • 5. L’interazione sociale attraverso il gioco è un mezzo non un fine. I giochi sono sempre più un catalizzatore di nuovi legami sociali e di interessi comuni.
  • 6. Il campo di applicazione dei giochi travalica l’aspetto prettamente ludico diventando mezzo di formazione e, dunque, apprendimento, di relazione sociale sia in termini di rapporti tra le persone che di comunicazione. Media per sollecitare e coinvolgere le persone su istanze, messaggi.
  • 8. Processo di Coinvolgimento ● Game Mechanics: Meccaniche di Gioco che facilitano la pratica ● Play: Il Gioco. Scelto liberamente ed associato a piacere, divertimento ● Behaviors: Comportamenti. Azioni da compiere all'interno [durante] il gioco ● Engagement: Coinvolgimento. Quando il giocatore è assorbito dalle attività per impiego di tempo e attenzione. ● Mastery: La motivazione intrinseca. Ricerca di un nuovo livello, nuova sfida.
  • 9. Edutainment – Mass Communication Games
  • 10. Case HistorY “TARGET GAME” Gioco di simulazione realizzato per un’azienda operante nel settore dell’estetica professionale al fine di migliorare i comportamenti di vendita di operatori commerciali di diverso livello di responsabilità [direttore vendite, area manager, marketing manager, agenti, beauty specialist, project leader]
  • 11. Hanno partecipato 180 persone in 13 team, aggregati con un autodiagnosi sullo stile di vendita. Sono state simulate 16 prese di decisione sui comportamenti possibili in una zona di vendita: dallo scandaglio e analisi del mercato locale al giro visite, dalle azioni di contatto alla promozione vendite, dalla negoziazione alla consulenza sul prodotto, al merchandising, al comarketing e al coselling, dalla gestione dello stock all’azione anticoncorrenza.
  • 12. Il team vincente è stato quello che ha ottenuto il maggior numero di punti per i comportamenti adottati, organici all’approccio ai clienti e al mercato dell’azienda. Il tracciato del gioco è stato un circuito di “formula 1” con le facilitazioni e gli ostacoli che di solito una competizione simile comporta [chicane, bandiere gialle a strisce rosse e bandiere blu, rifornimenti]
  • 13.
  • 14. About Pier Luca Santoro: esperto di marketing, comunicazione & sales intelligence. Sperimentatore e creativo nell’ambito dell’edutainment [education+entertainment] & ai mass communication games Contact Information: http://giornalaio.wordpress.com/ pierlucasantoro [atnospam]@gmail.com