Venditori business to business - quali caratteristiche emergono dalle analisi sui profili dei sales manager nelle aziende industriali.

1. In un mercato competitivo ogni giorno più complesso, la
figura del sales manager, tra le funzioni direttive aziendali,
ha manifestato in questi anni la maggior evoluzione. In un
contesto in cui risulta sempre più complesso fidelizzare i
clienti acquisiti e catturarne di nuovi, la direzione
commerciale è chiamata per garantire al mercato il migliore
servizio, la massima puntualità , il giusto prezzo e, alla propria
direzione, il giusto margine. Quello che un tempo un semplice
“venditorie oggi è il manager che più di ogni altro ha
necessità di collaborare con le diverse funzioni
aziendali, disponendo degli strumenti che gli permettano un
accesso rapido ed efficace a tutte le informazioni generate
dall’azienda. E tu? In quale categoria ti riconosci?
Sono disposti a fare sempre qualcosa in più e
non si arrendono facilmente quando stanno
chiudendo una trattativa. Si “auto motivano”
continuamente e sono pronti a migliorarsi.

2. Sono sempre molto disponibili,
vanno d’accordo un po’ con tutti e
possono creare una folta schiera di
sostenitori fra i clienti dell’azienda
Hanno una profonda conoscenza del business
dei loro clienti e utilizzano questa
competenza per insegnare ai clienti qualcosa
di nuovo e spingerli fino all’acquisto.

3. Sono fortemente orientati ai dettagli, affidabili e
intelligenti. Difficilmente lasciano una problematica
insoluta e ogni compito diventa “infinito”.
Seguono il loro istinto quando si
tratta di chiudere una vendita.
Sono molto sicuri di loro stessi e
possono essere difficili da controllare
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4. Ma chi è il venditore? Tutti siamo venditori.
Quanto meno di noi stessi. In estrema sintesi, infatti,
come stiamo con gli altri è la risultante se siamo buoni
venditori o meno. Se lavoriamo in un’azienda abbiamo un
controllo più puntuale e cadenzato: contribuiamo a
generare fatturato che, in parte, ripaga la nostra
retribuzione e in parte, se i ricavi generano anche una
porzione di utile, “prenota” e allunga il nostro futuro in
quell’azienda. Purtroppo però, la vendita spesso viene
percepita come una sorta di esercizio di simpatia. Il
venditore deve essere gradevole, attrattivo e incline
istintivamente verso le persone. Vero, ma non sufficiente!
Per approfondire l’argomento abbiamo scritto questo
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