Materiali del corso Comunicazione Digitale e Multimediale, UniPv, a.a. 2011-2012

1. Università di Pavia
Comunicazione
Innovazione
Multimedialità Giornalismo e ipertelevisione
Anno Accademico
2011-2012 Paolo Costa

2. 8a lezione
MERCATO TELEVISIVO
E INFORMAZIONE IN ITALIA

3. La crisi della Rai

4. Un’istituzione da rifondare?

5. Chi tocca, muore
Fabrizio Cicchitto (PDL): “Abbiamo
dato la fiducia a Monti affinché
intervenga su questioni economiche
e non su Rai e giustizia. E la
fiducia continuerà ad averla se si
occuperà di questo.” (7 marzo 2012)

6. E VESPA SBAVA SUL CADAVERE ANCORA CALDO DEL
GRANDE LUCIO.... #raimerda
Già non guardo #raimerda in tv, secondo voi mi
metto a guardarla sul computer?? #robadamatti
#raimerda
Circa 9000 menzioni
dal 19 al 25 febbraio
Dovrebbero implementare un sistema tale che,
se io non voglio vedere #raimerda (e quindi non
pagare il canone), mi oscurano i canali. Fine. #BallandoConLeStelle -----> come sentir rovinate
tutte le canzoni più belle dell'umanità! #RaiMerda
Meno male che ogni giorno muore qualcuno altrimenti la vita
in diretta di cosa parlerebbe? #raimerda
ma #Baudo non aveva un contratto inscindibile con la #raimerda?!

7. La lettera degli autori al Sole 24 Ore

8. La lettera degli autori al Sole (*)
• Negli ultimi 4 anni la Rai ha ridotto di più del 40 % gli
investimenti e ha perso 200 ore di prodotto originale
• A dispetto del Contratto di servizio […], la Rai agisce in spregio
di tutti i diritti fondamentali cui la sua missione di servizio
pubblico la obbligherebbe: primo tra tutti, il diritto dei
telespettatori a un’offerta ricca, varia e di qualità adeguata,
capace di rispecchiare il paese in tutta la sua complessità
• Occorre che il governo Monti intervenga a livello strutturale
per rinnovare profondamente la Rai attuale, cambiando il suo
modello di governo, garantendo la sua autonomia dai partiti,
ridefinendo criteri di assoluta trasparenza nella selezione dei
dirigenti e nell’assegnazione degli appalti
(*)
Il Sole 24 Ore – Cultura, 11 03 2012: http://www.ilsole24ore.com/art/cultura/2012-03-
10/lettera-autori-sole-190238.shtml?uuid=AbdCg05E

9. L’allarme dell’UPA
Lorenzo Sassoli de Bianchi: “Oggi la Rai è
indifendibile: uno scandalo nazionale per
caduta di progettualità, professionalità,
qualità sottovalutate, lottizzazioni di
poltrone e poltroncine, arretramento culturale.”
(Prima Comunicazione, febbraio 2012)

10. L’indagine AstraRicerche per UPA (1/9)
• Condotta nel febbraio 2012 mediante questionario
somministrato a 4.000 imprenditori, marketing
manager, comunicatori, giornalisti e opinion leader
(*)
• Emerge una generale condivisione sulla necessità e
l’urgenza di una riforma per risanare l’Azienda e
salvare la maggiore industria culturale del Paese
(*) Disponibile online: http://www.upa.it/static/upl/RA/RAIQUALEFUTURO.pdf

11. L’indagine AstraRicerche per UPA (2/9)
• Prevalgono le valutazioni critiche, che disegnano
un’azienda in grave difficoltà:
– Mal gestita, asservita alla politica, priva di strategia e
ingovernabile
– Iperburocratica: troppi livelli decisionali tutti inefficaci
– Il ruolo di servizio pubblico è passato in secondo piano
penalizzando la qualità a favore della quantità
– Meno rappresentante il Paese nelle sue variegate
esperienze, nelle culture locali e nelle diverse realtà sociali
e professionali
– Decaduta rispetto al passato e ai principali concorrenti

12. L’indagine AstraRicerche per UPA (3/9)
• Prevalgono le valutazioni critiche, che disegnano
un’azienda in grave difficoltà:
– In progressivo calo di reputazione, meno attrattiva per
ascoltatori, meno interessante per investitori
– Depressa con molti talenti non o mal utilizzati, con un
sempre minor orgoglio aziendale, con un futuro incerto,
illeggibile e con poche speranze
– Non adeguatamente trainante, senza più innovazione, con
totale rinuncia alla sperimentazione di format, programmi,
linguaggi, stili ed eccessivo outsourcing

13. L’indagine AstraRicerche per UPA (4/9)
• Non mancano però i giudizi positivi su punti di forza
ancora attuali:
– Storica: è la memoria del Paese
– Esperta, con un grande patrimonio di competenze e know
how
– Radicata nelle vicende del Paese, nella cultura nazionale e
in quelle locali, con copertura universale e presenza
capillare in tutt’Italia
– Istituzionale: davvero e sempre la “televisione di Stato”
con un persistente orgoglio aziendale e professionale

14. L’indagine AstraRicerche per UPA (5/9)
• Non mancano però i giudizi positivi su punti di forza
ancora attuali:
– Ricca di know-how, talenti, giacimenti immensi (Rai Teche
ecc.), impianti, attrezzature e risorse professionali
rimotivabili
– Colta per la vocazione “storica” (non del tutto dispersa)
all’acculturazione e all’incivilimento del Paese
– Con buone potenzialità di rilancio sul terreno della
innovazione e della creatività cultural-professionale e
tecnologica

15. L’indagine AstraRicerche per UPA (6/9)
• La riforma auspicata:
– La RAI deve restare pubblica, ma gestita con criteri di
efficienza, perché un servizio pubblico è una garanzia
democratica ed è uno dei migliori veicoli per animare un
certo pluralismo
– La RAI deve essere allontanata il più possibile dalla politica
e protetta dalla lottizzazione creando “filtri” per contenere
le istanze della politica in ambiti ben definiti

16. L’indagine AstraRicerche per UPA (7/9)
• La riforma auspicata:
– Conferimento ad una Fondazione che diviene proprietaria
dell’ente pubblico, con uno statuto che riflette l’attuale
contratto di servizio. Ha l’obbligo del pareggio di bilancio e
gestisce attraverso due livelli decisionali
– Consiglio di Indirizzo, Controllo e Garanzia che definisce le
strategie e ne controlla il rispetto. Composto da persone di
specchiata onestà, serietà, impegno professionale e civile,
nominate da soggetti istituzionali quali ad esempio:
Presidenti delle due Camere, Corte Costituzionale,
Authority, Regioni, Comuni, Associazione Consumatori,
Università, CNEL ecc.

17. L’indagine AstraRicerche per UPA (8/9)
• La riforma auspicata:
– Consiglio di Amministrazione deputato alla gestione, 5/7
membri con chiara professionalità, indipendenza e
competenza specifica nominati dal Consiglio di Indirizzo. Al
suo interno viene nominato un Amministratore Delegato
responsabile della gestione nel rispetto degli indirizzi
generali ricevuti dal Consiglio di Indirizzo
– Presidente nominato dal Consiglio di Indirizzo presiede
entrambi i Consigli fungendo da raccordo tra essi

18. L’indagine AstraRicerche per UPA (9/9)
• La riforma auspicata:
– Recuperare l’evasione del canone: 16 milioni di abbonati
su 22 milioni di famiglie.
– Una rete generalista senza pubblicità (per giustificare il
canone) che ricerchi la qualità, persegua la
sperimentazione e la missione di “servizio pubblico”
– Perseguimento di un modello “multi-multi” cioè “multi-
canale “multi-piattaforma” , “multi-contenuto” “multi-
target” traducentesi in un inedito pluralismo di
contenuti/stili/target, passando dall’offerta rigida al
consumo personale e su misura: “quel che voglio, dove
voglio, quando voglio”

19. Le risorse della Rai

20. Le due declinazioni dell’offerta TV
GENERALISTA SPECIALIZZATA

21. TivùSat
• Piattaforma satellitare gratuita e aperta a tutte le
emittenti, partecipata da Rai (al 48,25%), Mediaset e
Telecom Italia Media
• Replica in versione integrale l’offerta generalista e i
nuovi canali televisivi nazionali
• Offre numerosi altri canali italiani e internazionali

22. L’offerta multimediale
• Portali web (Rai.it e Rai.tv): 8,1 milioni di utenti unici
mensili e 126 milioni di pagine viste mensili nel 2011
• Applicazioni mobili per iOS e Android: La prova del
cuoco, Televideo, Un medico in famiglia, Rai 5, Rai
Storia, Italia 150, Community, TG1, Rai Sport e Rai
News
• Applicazioni per connected TV

23. Composizione dell’offerta generalista
Programmi e Film e fiction
rubriche di extraeuropei 9,8%
promozione
culturale 9,7% Produzioni
audiovisive
Programmi e italiane ed
rubriche di europee 11,8%
servizio 10,6%
72,5% Programmi per
di generi da minori 8,6%
Contratto di
servizio
Informazione e
programmi
Informazione e sportivi 4,7%
approfondimento
generale 27,1%
Intrattenimento
17,7%
Fonte: Auditel

24. Le scelte del pubblico
SHARE TOTALE INDIVIDUI (%) – INTERA GIORNATA (02.00-02.00) (*)
-1,12
-1,30
40,20
36,34
+2,42
23,46
Rai Mediaset Altre TV
(*) Fonte: Auditel / Differenze rispetto all’anno auditel 2010

25. Le scelte del pubblico
SHARE TOTALE INDIVIDUI (%) – PRIMA SERATA (20.30-22.30) (*)
-2,43
-0,67
41,29
36,76
+3,10
21,92
Rai Mediaset Altre TV
(*) Fonte: Auditel / Differenze rispetto all’anno auditel 2010

26. I programmi più visti nel 2011
Data Programma Ora Ascolto Share
(.000) (%)
1 05/12 Il più grande spettacolo dopo il weekend 21.28 13.566 50,38
2 17/02 61° Festival di Sanremo – Terza serata 20.40 12.364 50,90
3 14/03 Il commissario Montalbano – Il campo del … 21.16 9.561 32,60
4 28/02 Atelier Fontana – Le sorelle della moda 21.19 8.894 29,92
5 09/02 Calcio: Italia-Germania (amichevole) 20.49 8.544 29,00
6 29/05 Gran Premio di F1 di Monaco 13.55 8.477 49,29
7 08/12 Don Matteo 8 21.33 8.279 30,60
8 30/11 Sarò sempre tuo padre 21.21 8.195 29,22
9 29/05 Calcio: Inter-Palermo (Coppa Italia) 21.00 8.083 32,15
10 25/03 Calcio: Slovenia-Italia (qual. Campionato Eu) 20.47 8.039 28,62
Fonte: Auditel

27. I programmi più visti nel 2011
Data Programma Ora Ascolto Share
(.000) (%)
1 09/06 Annozero 21.19 8.427 32,18
2 27/04 Calcio: Real Madrid – Barcellona (Ch. League) 20.45 6.065 20,22
3 29/03 L’isola dei famosi 8 21.11 5.157 20,31
4 28/05 Prove del Gran Premio di F1 di Monaco 13.51 4.022 24,37
5 17/04 Gran Premio di F1 della Cina 8.55 4.018 40,65
6 08/12 Calcio: Juventus-Bologna (Coppa Italia) 21.00 3.676 14,05
7 17/03 TG2 – Costume e società 13.31 3.620 15,71
8 06/11 N.C.I.S. Unità anticrimine 21.00 3.563 11,62
9 20/03 Hawaii Five-0 21.45 3.507 12,25
10 09/01 Novantesimo minuto 18.28 3.218 17,24
Fonte: Auditel

28. I programmi più visti nel 2011
Data Programma Ora Ascolto Share
(.000) (%)
1 06/12 Ballarò 21.20 6.390 23,97
2 06/03 Che tempo che fa 20.28 5.563 19,13
3 12/11 Ballarò Speciale 21.38 4.860 20,17
4 22/06 Chi l’ha visto? 21.07 4.583 20,30
5 11/12 Report 21.41 4.520 18,19
6 02/01 Che tempo che fa – Serata speciale 20.33 4.140 16,53
7 22/05 Ciclismo: 94° Giro d’Italia (giro all’arrivo) 16.47 3.453 25,71
8 13/01 Calcio: Juventus-Catania (Coppa Italia) 21.02 3.371 12,40
9 08/06 Famosi per 15 minuti 14.07 3.224 18,99
10 09/10 Presa diretta 21.36 3.089 12,86
Fonte: Auditel