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4 P
PRODUCTO
PRECIO
PROMOCIÓN
PLAZA
*
El esfuerzo es la
madre de todos los
logros.
IMPLICA
Ropa
Útiles de
limpieza
Alimentos
Pero con la modernidad y sus ajetreos, las personas empezaron a requerir
que otros se ocuparan de estas tareas básicas.
INDUSTRIAS
ALIMENTARIAS
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LIMPIEZA
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DEFINICIÓN DEL MARKETING
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JUGUETES
BEBÉS
NIÑOSJÓVENES
ADULTOS
Ante diferentes tipos
de consumidores las
empresas optan por
dividir el mercado en
grupos homogéneos
según:
NECESIDADES
CARACTERÍSTICAS
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Es por ello que…
GEOGRÁFICA
•Ubicación
Distrito
Provincia
.
.
.
•Clima
Templado
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Tropical
.
.
.
•Región
Costa
Sierra
Selva
DEMOGRÁFICA
•Edad
Entre 15 y 24
Entre 25 y 40
40 a más
.
.
.
•Sexo
Masculino
Femenino
•Estado civil
Soltero
Casado
.
.
.
PSICOGRÁFICA
•Personalidad
Compulsiva
Autoritaria
Ambiciosa
.
.
.
•Estilo de vida
Triunfador
Luchadores
Creyentes
MERCADO
INICIAL
MERCADO
ACTUAL
Una revista con temas
especializados en
economía dirigida
especialmente a
satisfacer las necesidades
de información de los
ejecutivos que deben
tomar decisiones
respecto de la dirección
de sus empresas
POSICIONAMIENTO
Tú como empresaria debes crear una
imagen de tus productos en la mente
de los consumidores. Es decir, que
amen a tu producto por distinguirse
de los demás.
Una vez que hayas identificado…
Necesidades
Tipos de
consumidores
Producto
Determina la misión, la visión y los objetivos de corto, mediano y largo
plazo.
MISIÓN
OBJETIVOSVISIÓN
La misión es la razón de ser
de la persona, equipo,
institución o empresa que
le permite existir como tal.
La visión es una imagen
hacia el futuro que
buscamos crear con
nuestro esfuerzo y
acciones.
Son los resultados
globales que una
organización espera
alcanzar en el
desarrollo de su visión
y misión.
Misión: “Ser líder en la comercialización de productos
de consumo, satisfaciendo las necesidades de sus
clientes por encima de sus expectativas, brindándoles
productos de calidad y con excelencia en el servicio.
Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene
como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa
y el desarrollo profesional de sus colaboradores.”
Visión: “Ser la compañía elegida por nuestra
innovación, soluciones, productos y servicios. Ser
reconocida por la calidad humana y profesional de
nuestra gente y por nuestra contribución a la
comunidad.”
*
El FODA es un análisis
indispensable para
cualquier empresa
grande o pequeña que
busca mejorar sobre
todo sus utilidades, a
través del estudio de
fortalezas,
oportunidades,
debilidades y
amenazas.
Para hacer este análisis debemos
agrupar estos factores internos como
(Fortalezas y Debilidades) y factores
externos como (Oportunidades y
Amenazas).
En la matriz tenemos cuatro sectores que pueden ser analizados
de la siguiente forma:
Fortalezas y
oportunidades:
Zona donde la
empresa debe
explotar al
máximo sus
recursos y lograr
los máximos
beneficios.
Fortalezas y
amenazas:
Zona en la que la
empresa debe de
tratar de neutralizar
los efectos externos y
transferir fortalezas al
área de oportunidades.
Oportunidades y
debilidades:
Zona en la que la
empresa debe invertir
recursos, capacitación y
tecnología para superar
sus debilidades y
aprovechar las
oportunidades que se
ofrecen.
Amenazas y
debilidades:
Zona en la que la
empresa ve
amenazas, debe salir
rápidamente con
acciones de mejora o
cambio para
reconvertirse.
DISEÑAR
ESTRATEGIAS
MERCADO
ACEPTE TU
PRODUCTO
MERCADO
COMPRE TU
PRODUCTO
PRODUCTO SE
POSICIONE EN
CONSUMIDORES
* Es lo que se ofrece
a un mercado con el
fin de satisfacer una
necesidad o un
deseo.
Tiene que ser
DISTINTO
NOVEDOSO
CALIDAD
PRESTIGIO COMERCIAL
PREFERENCIA DE CONSUMIDORES
*
Un mismo producto
puede tener varios
precios según dónde
y cuándo lo
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MERCADO TIENDA COMERCIAL
a) PRECIO COSTO
Está basado en los costos de
producción: insumos o materias
primas, sueldos y salarios, pagos por
luz y agua, reposición de equipos y
maquinarias, costos de transportes y
distribución, publicidad, entre otros.
b) PRECIO VALOR
Es cuando por
ejemplo una misma
taza de café cueste
a veces hasta el
doble en una
cafetería que en un
puesto de mercado.
c) PRECIO COMPETENCIA
Los precios se fijan
según lo que cobra
la competencia. Las
empresas cargan un
precio más o menos
igual que el de sus
competidores.
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Una de las decisiones
que debe tomar el
empresario es
comunicar a los
consumidores la
existencia de un
producto, sus
bondades y beneficios.
PROMOCIÓN
PUBLICIDAD
PROMOCIÓN
DE VENTAS
VENTAS
PERSONALES
RELACIONES
PÚBLICAS
PROMOCIÓN PUBLICIDAD
Es cualquier forma pagada de
presentación que tenga como
finalidad informar y/o
convencer a los consumidores.
La marca más importante del
planeta; más que un producto,
para muchos un icono, una
referencia que comercializa 4 de
los 5 refrescos más bebidos del
mundo.
Caracterizada desde hace años por
su publicidad.
El Marketing de Coca-
Cola no es el refresco,
es lo que la rodea.
A pesar de comercializar
multitud de productos, The
Coca-Cola Company está
abanderada por su producto
estrella, el cuál, por sus
características no da mucho
juego a la publicidad del
contenido de la botella.
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN
DE VENTAS
Consiste en otorgar
incentivos al consumidor
para fomentar la compra de
un producto como cupones,
descuentos de dinero,
bonos, premios que captan
la atención del consumidor y
lo alientan a tomar decisión
de compra.
PROMOCIÓN VENTAS
PERSONALES
Es una de las
herramientas más
efectivas sobre todo para
desarrollar preferencia,
convicción y acción de
parte de los compradores.
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empresa es darles una
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Marketing - 4 "P"

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  • 5. El esfuerzo es la madre de todos los logros. IMPLICA
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  • 8. Pero con la modernidad y sus ajetreos, las personas empezaron a requerir que otros se ocuparan de estas tareas básicas.
  • 9. INDUSTRIAS ALIMENTARIAS TEXTILES ÚTILES DE LIMPIEZA Es así como nacen las industrias encargadas de producir este tipo de productos básicos.
  • 10. DEFINICIÓN DEL MARKETING Es el proceso que busca identificar necesidades Y deseos, demandas y satisfacer mediante el diseño de productos que otorguen valor y satisfacción al consumidor.
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  • 13. Ante diferentes tipos de consumidores las empresas optan por dividir el mercado en grupos homogéneos según: NECESIDADES CARACTERÍSTICAS COMPORTAMIENTOS Es por ello que… GEOGRÁFICA •Ubicación Distrito Provincia . . . •Clima Templado Seco Tropical . . . •Región Costa Sierra Selva DEMOGRÁFICA •Edad Entre 15 y 24 Entre 25 y 40 40 a más . . . •Sexo Masculino Femenino •Estado civil Soltero Casado . . . PSICOGRÁFICA •Personalidad Compulsiva Autoritaria Ambiciosa . . . •Estilo de vida Triunfador Luchadores Creyentes
  • 14. MERCADO INICIAL MERCADO ACTUAL Una revista con temas especializados en economía dirigida especialmente a satisfacer las necesidades de información de los ejecutivos que deben tomar decisiones respecto de la dirección de sus empresas
  • 15. POSICIONAMIENTO Tú como empresaria debes crear una imagen de tus productos en la mente de los consumidores. Es decir, que amen a tu producto por distinguirse de los demás.
  • 16. Una vez que hayas identificado… Necesidades Tipos de consumidores Producto Determina la misión, la visión y los objetivos de corto, mediano y largo plazo.
  • 17. MISIÓN OBJETIVOSVISIÓN La misión es la razón de ser de la persona, equipo, institución o empresa que le permite existir como tal. La visión es una imagen hacia el futuro que buscamos crear con nuestro esfuerzo y acciones. Son los resultados globales que una organización espera alcanzar en el desarrollo de su visión y misión.
  • 18. Misión: “Ser líder en la comercialización de productos de consumo, satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas, brindándoles productos de calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de sus colaboradores.” Visión: “Ser la compañía elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la comunidad.”
  • 19. * El FODA es un análisis indispensable para cualquier empresa grande o pequeña que busca mejorar sobre todo sus utilidades, a través del estudio de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Para hacer este análisis debemos agrupar estos factores internos como (Fortalezas y Debilidades) y factores externos como (Oportunidades y Amenazas).
  • 20. En la matriz tenemos cuatro sectores que pueden ser analizados de la siguiente forma: Fortalezas y oportunidades: Zona donde la empresa debe explotar al máximo sus recursos y lograr los máximos beneficios. Fortalezas y amenazas: Zona en la que la empresa debe de tratar de neutralizar los efectos externos y transferir fortalezas al área de oportunidades. Oportunidades y debilidades: Zona en la que la empresa debe invertir recursos, capacitación y tecnología para superar sus debilidades y aprovechar las oportunidades que se ofrecen. Amenazas y debilidades: Zona en la que la empresa ve amenazas, debe salir rápidamente con acciones de mejora o cambio para reconvertirse.
  • 22. * Es lo que se ofrece a un mercado con el fin de satisfacer una necesidad o un deseo. Tiene que ser DISTINTO NOVEDOSO CALIDAD PRESTIGIO COMERCIAL PREFERENCIA DE CONSUMIDORES
  • 23. * Un mismo producto puede tener varios precios según dónde y cuándo lo compres. MERCADO TIENDA COMERCIAL
  • 24. a) PRECIO COSTO Está basado en los costos de producción: insumos o materias primas, sueldos y salarios, pagos por luz y agua, reposición de equipos y maquinarias, costos de transportes y distribución, publicidad, entre otros.
  • 25. b) PRECIO VALOR Es cuando por ejemplo una misma taza de café cueste a veces hasta el doble en una cafetería que en un puesto de mercado.
  • 26. c) PRECIO COMPETENCIA Los precios se fijan según lo que cobra la competencia. Las empresas cargan un precio más o menos igual que el de sus competidores.
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  • 28. * Una de las decisiones que debe tomar el empresario es comunicar a los consumidores la existencia de un producto, sus bondades y beneficios.
  • 30. PROMOCIÓN PUBLICIDAD Es cualquier forma pagada de presentación que tenga como finalidad informar y/o convencer a los consumidores.
  • 31. La marca más importante del planeta; más que un producto, para muchos un icono, una referencia que comercializa 4 de los 5 refrescos más bebidos del mundo. Caracterizada desde hace años por su publicidad. El Marketing de Coca- Cola no es el refresco, es lo que la rodea. A pesar de comercializar multitud de productos, The Coca-Cola Company está abanderada por su producto estrella, el cuál, por sus características no da mucho juego a la publicidad del contenido de la botella.
  • 32. PROMOCIÓN PROMOCIÓN DE VENTAS Consiste en otorgar incentivos al consumidor para fomentar la compra de un producto como cupones, descuentos de dinero, bonos, premios que captan la atención del consumidor y lo alientan a tomar decisión de compra.
  • 33. PROMOCIÓN VENTAS PERSONALES Es una de las herramientas más efectivas sobre todo para desarrollar preferencia, convicción y acción de parte de los compradores. Una forma de estimular de los vendedores de la empresa es darles una comisión por la venta de cada producto.
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  • 35. PROMOCIÓN RELACIONES PÚBLICAS El gestor del marketing debe construir buenas relaciones con todas las personas involucradas a fin de obtener y mantener una opinión favorable. Pues ellos saben que de las relaciones públicas depende la imagen de la empresa en la comunidad.
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  • 37. * Es la forma o canales de como todos los productos llegan del productor al consumidor final. ¿Qué es un canal? La ruta que siguen los productos para llegar a manos del consumidor. Pueden ser canales de distribución directa o indirecta