El problema principal que se plantea en este trabajo es la necesidad de implementar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el sistema educativo ecuatoriano para que éste pueda adaptarse a los cambios de la sociedad actual y del futuro. Algunos puntos clave del problema son: - El sistema educativo ecuatoriano actual es obsoleto y no está preparando a los estudiantes con los conocimientos y habilidades requeridos por la sociedad actual basada en la información y el conocimiento. - El rápido avance tecnológico está

1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ISRAEL
DIPLOMADO SUPERIOR EN DOCENCIA CON EL
EMPLEO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
DETIC
PRESENTE Y FUTURO DE LAS TICS EN EL ECUADOR
POSGRADISTA
Edgar Patricio Quito Sarmiento
TUTOR
Msc. Jorge Alonso Gonzales
Quito Ecuador.
Julio del 2009

2. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
CERTIFICADO DE RESPONSABILIDAD
Yo Msc, Jorge Alonso Gonzales certifico que el Posgradista Edgar Patricio
Quito Sarmiento con C.C. No.0102688991 realizó la presente tesina con título
Presente y futuro de las Tics en el Ecuador”, y que es autor intelectual del
mismo, que es original, autentica y personal.
_________________________
Ms. Jorge Alonso Gonzales

3. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
CERTIFICADO DE AUTORÍA
El documento de tesina con titulo “Presente y futuro de las tics en el
Ecuador” ha sido desarrollada por Edgar Patricio Quito Sarmiento con C.C.
No. 0102688991 persona que posee los derechos de autoría y responsabilidad,
restringiéndose la copia o utilización de cada uno de los productos de esta tesis
sin previa autorización.
____________________________________
Edgar Patricio Quito Sarmiento.

4. AGRADECIMIENTO
A mi padre celestial por concederme
La sabiduría y el conocimiento y a todas
las personas que ayudaron a enriquecer
mas mis conocimientos

5. DEDICATORIA
Con todo mi cariño a mi esposa e hijos y a
las personas que valoren el presente
aporte.

6. INTRODUCCION I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA II
OBJETIVO III
HIPOTESIS IV

7. RESUMEN
El acelerado incremento de las comunicaciones a convertido al mundo en una
unidad, lo que ocurre en cualquier parte del planeta se le conoce al instante en
otros lugares.
Con ello se ha iniciado la era de la información electrónica de los flujos y redes
de energía de la producción descentralizada y tecnotronica.
Ciertamente podemos afirmar que la innovación tecnológica ha transformado la
actividad diaria de cada sociedad, en la actualidad el grado de modernidad de
las instituciones empresas y de las personas está definido por el grado de
incorporación de estas tecnologías.
Aquellos que no pasen este perfil y no manejen las lógicas del nuevo
intercambio simbólico tienen serias dificultades para participar en el mundo de
la generación de ideas, siendo cruelmente marginados de los beneficios que la
cultura entrega a las personas.
Un nuevo profesional con una nueva mirada de la realidad es urgente porque la
inadecuada aplicación de la propia ciencia y la tecnología contemporánea han
agravado el desprestigio de los profesionales.
En efecto el deterioro de las ciudades ,el incremento de la pobreza ,la polución
del medio ambiente ,los problemas energéticos y el agravamiento de los
problemas de vivienda ,los servicios sociales , la criminalística enturbian más
aún el problema .
Entonces la forma de conocer del profesional contemporáneo es adecuada
para satisfacer las necesidades de la época actual la respuesta cae por si sola
NO.
Sin duda el uso de la tecnología en nuestro país dentro del sistema educativo
va a aportar en gran medida y a solucionar los diferentes problemas
mencionados.

8. Entonces es de vital importancia el hacer uso de los recursos tecnológicos en
los diferentes niveles de nuestra educación ,además va a permitir revisar y
cambiar los diferentes programas obsoletos ,reconceptualizar las diferentes
asignaturas que dejen de ser dolo teóricas y que ayuden a formar ciudadanos
críticos ,creativos y productivos con la aplicación y la correcta utilización de los
diferentes recursos tecnológicos en nuestra educación solo así se va a lograr
grandes cambios y avances en nuestro maravillosos país.

9. SUMMARY
The quick increment of the communications had transformed to the world into
an unit, what happens in any part of the planet is known at once in other places.
With it has begun the era of the electronic information of the flows and nets of
energy of the decentralized production and tecnotronics.
Certainly we can affirm that the technological innovation has transformed the
daily activity of each society, at the present time the grade of modernity of the
institutions companies and of people this defined one for the grade of
incorporation of these technologies.
Those that don't pass this profile and don't manage the logics of the new
symbolic exchange they have serious difficulties to participate in the world of
the generation of ideas, being excluded cruelly of the benefits that the culture
gives to people.
A new professional with a new look of the reality is urgent because the
inadequate application of the own science and the contemporary technology
have increased the discredit of the professionals.
Indeed the deterioration of the cities, the increment of the poverty, the pollution
of the environment, energy problems and the worsening of the housing
problems, the social services, the crime stiller muddles the problem.
Then the form of knowing of the contemporary professional is adapted to satisfy
them necessities of the current time the answer falls for if alone not.
Without a doubt the use of the technology in our country inside the educational
system will contribute in great measure and to solve the different mentioned
problems.
Then it is of vital importance making use of the technological resources in the
different levels of our education, it will also allow to revise and to change the
different obsolete programs, change the different subjects that it stop to be
theoretical deceit and that they help to form critical, creative and productive

10. citizens with the application and the correct use of the different technological
resources in our education it will achieve this way big changes and advances in
our wonderful country.

11. MARCO TEORICO
CAPITULO I
LA SOCIEDAD EN QUE VIVIMOS
1.1. Visión general de las telecomunicaciones en el Ecuador.
1.2. Enfoques y problemas en la educación pública Ecuatoriana.
1.2.1 Magnitud del problema.
1.3. Propuestas políticas en Educación 2007- 2015.
1.4. Sector Tics en el Ecuador.
1.4.1 Telecomunicaciones.
CAPITULO II
SOCIEDAD DE LA INFORMACION
2.1. Definiciones.
2.2 Antecedentes.
2.3 Evolución de la sociedad de la información.

12. 2.4 Declaración de Principios de la sociedad de la información en
el Ecuador
2.5. Sociedad Tecnología:
2.5.1. Que son los Hipermedios que implicaciones y cambios
hay en la web 2.0. Características de los Hipermedios.
2.6. El Entorno Contemporáneo la Ciencia Actual y el Nuevo
Profesional.
2.7. El Nuevo Entorno.
2.8. Las Tics y la Crisis de la Educación según Patricia May.
2.9. Las Tics y la Crisis de la Educación según Pierre Weil.
CAPITULO III
LAS TICS EN EL ECUADOR
3.1. El Desarrollo del Internet.
3.2. Dificultades a tomar en cuenta para aplicación de las tics en la
Educación
3.3. Aparición de la Web 2.0
3.4. Recomendaciones para una Introducción efectiva de las Tics

13. CAPITULO IV
LA NUEVA CONCEPCION EDUCATIVA
4.1. Competencias que deben adquirir los alumnos en la Sociedad
de la Información.
4.2. Repercusiones en la Escuela.
4.3. Nuevo Rol del Docente.
4.3.1. Actividades.
4.4 Rol de los alumnos.
4.5. En el Resto de la Comunidad Educativa.
4.6. El futuro de las Tics en la Educación Ecuatoriana.
4.6.1. Educación.
4.6.2. Objetivos.
4.7. Actividades a realizarse para la incursión de las Tics en el
Ecuador.

14. CONCLUSIONES V
RECOMENDACIONES VI
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

15. LISTA DE CUADROS Y GRAFICOS
Página
FIGURA 1 los recursos tecnológicos 21
FIGURA 2 Servicios y plataformas 22
FIGURA 3 Introducción de las Tics 62

16. INTRODUCCION.
El presente y futuro de las tics en el Ecuador un tema de mucho interés que me
motivo a realizar el presente trabajo. Investigar y conocer como esta nuestro
país en cuanto al uso de las Tecnología de la Información y la Comunicación
Tics) es muy importante porque de este dependerá el cambio y el avance en
nuestro sistema educativo que pide desde hace mucho tiempo atrás un cambio.
El avance tecnológico en otros países va a pasos gigantes y nuestra
educación va quedando obsoleto porque lo que hoy se aprende no servirá para
el futuro , si no hacemos uso de los recursos tecnológicos que están a nuestra
disposición y que van a ayudar en gran medida a cambiar el sistema tradicional
vigente .Pero como se puede lograr este cambio exigiendo que el gobierno
conjuntamente con el ministerio de Educación implemente una capacitación
agresiva a los docentes en el uso de las Tics en todos los niveles. (Primario,
Básico, Bachillerato y Universidad) y además exigir que el docente sea capaz
de crear nuevos entornos o ambientes de aprendizaje, utilizando los diferentes
recursos tecnológicos, logrando que el estudiante sea más participativo
creador de sus propios conocimientos, crítico, productivo con valores y aporte
a la sociedad.
Como se puede lograr esto , mediante el dominio y aplicación de los recursos
tecnológicos en el aula por parte del docente y de esta manera ir mejorando los
entornos de aprendizaje y entregar de esta forma una educación acorde con
los actuales requerimientos que nuestra sociedad exige si tomamos como
ejemplo los programas que se enseñan dentro de la asignatura de computación
actualmente no serán de mucha ayuda de aquí en poco tiempo por la sencilla
razón del avance tecnológico entonces tomando como referencia esto, que
sucederá con un bachiller que salga sin los debidos conocimientos
tecnológicos? Estará en capacidad de insertarse en el campo laboral? y más
aún en condiciones de producir Cae por sí sola la respuesta NO entonces
necesitamos una educación que este acorde al mundo actual una educación

17. de calidad que llene estos requerimientos de hoy que es el tema de debate
actual .
Al Respecto la Unesco define las nuevas tecnologías de la información “Como
el conjunto de disciplinas científicas tecnológicas de ingeniería y de técnicas de
gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de la información; sus
aplicaciones, los computadores y su interacción con hombres y maquinas, y los
contenidos asociados de carácter social, económico y cultural”. (Raitt, 1982).
Los cambios tecnológicos se plantean para satisfacer las necesidades del
futuro, se ha transformado en condicionador de las ideologías actuales de la
sociedad. Es el estudio y el uso de la ciencia para propósitos prácticos .Las
tecnologías son un conjunto de conocimientos y de procesos de transformación
que van desde los insumos hasta el producto final comprendiendo,
herramientas métodos, programas, procesos, diseños, ambientes del
trabajador y flujos del trabajo, todo lo cual lleva a nuevas formas de organizar
el trabajo y prácticas .La innovación tecnológica representa un capital sobre el
cual se desarrollan actualmente las grandes organizaciones tanto
empresariales como de educación en todo los niveles con el fin de renovar la
capacidad de respuesta frente al cambio facilitar las actividades de trabajo
incrementar los niveles de satisfacción del usuario y del cliente y hacer más
eficiente la toma de decisiones transformando en más predecible el medio en
el que se desenvuelven esas organizaciones .La tecnología no es el diseño de
cosas físicas. Es el diseño de prácticas y posibilidades que se puede realizar a
través de artefactos.
El acelerado incremento de las comunicaciones a convertido al mundo en una
unidad: lo que ocurre en cualquier parte del planeta se conoce al instante en
otros lugares .Con ello se ha iniciado la era de de la información electrónica de
los flujos y redes de energía de la producción descentralizada y tecnotrónica y
la diversidad de las unidades productivas y organizaciones en general. Nos
encontramos en una sociedad de la información y conocimiento con base
microelectrónica y computacional predominando la producción tecnotrónica.
Nuestra civilización es la sociedad de las comunicaciones. La red

18. comunicacional esta refundado la gran urbe planetaria que tiende a
superponerse sobre todo, recreando los viejos conceptos de tiempo y espacio,
mutando constantemente las relaciones entre lo local lo regional, lo nacional y
lo universal y dando paso a nuevas formas de relaciones entre los seres
humanos, La Soledad del individualismo y al mismo tiempo el incremento de
los lazos a través de pulsaciones electrónicas impersonales.
Las tecnologías son nuevos sistemas para crear riqueza que depende por
completo de la comunicación y distribución instantánea de datos, ideas y
símbolos, todo ello denominado como el efecto comunicacional de cambio
tecnológico
Ciertamente podemos afirmar que la innovación tecnológica ha transformado
la actividad diaria de cada sociedad. El conjunto de millones de combinaciones
que provoca el constante fulgor de información, está imponiendo su impronta al
perfil del trabajo y del trabajador y de las organizaciones productivas. En la
actualidad el grado de modernidad de las empresas, instituciones y de las
personas está definido por el grado de incorporación de estas tecnologías y de
valor intelectual agregado a la producción de acontecimientos y fenómenos .En
este marco moderno es quien maneja y selecciona la información y tiene la
habilidad para fundamentar su saber utilizando los diversos lenguajes que hoy
día existen como la cibernética informática ,algebra modernas y sistemas de
gestión y organización flexible del conocimiento .Aquellos que no posean este
perfil y no manejen las lógicas del nuevo intercambio simbólico tienen serias
dificultades para participar en el mundo de la generación de ideas siendo
brutalmente marginados de los beneficios que la cultura entrega a las
personas . Y esto se manifiesta diariamente en la labor del profesor.
¿Entonces como estamos en el uso de la tics en nuestro País? El presente
trabajo pretende indicar y motivar el uso de las tics en nuestro sistema
educativo.

19. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Nuestro País está envuelto en un complicado proceso de transformación. Una
transformación que está afectando a la forma como nos organizamos, como
trabajamos como nos relacionamos y como aprendemos.
Una característica de nuestra sociedad en la que vivimos tiene que ver con
que el conocimiento que es uno de los principales valores de sus ciudadanos.
El valor de las sociedades actuales y de la nuestro país está directamente
relacionado con el nivel de formación de sus ciudadanos y la capacidad de
innovación y emprendimiento que estos posean. Pero los conocimientos en
nuestros días tienen fecha de caducidad y ello nos obliga más que nunca a que
nos actualicemos constantemente. Hemos entrado en una sociedad que exige
de los profesionales una permanente actividad de formación aprendizaje y
estar capacitados y actualizados en el uso de la tecnología de la información y
comunicación como demanda actualmente el mundo.
OBJETIVOS.
Analizar cómo esta nuestro país en el uso de las tics ,los cambios que se
deberían introducir en nuestra educación y en los programas de la escuela
utilizando metodologías de enseñanza – aprendizaje de última generación que
incorporen las nuevas formas de pensar y las tecnologías de la información y
la comunicación (Tics). Tomando como referencia las diferentes fuentes de
consulta disponible.
HIPOTESIS.
A través de los cambios que se introduzcan en los programas de la escuela
cambiar el sistema tradicional de aprendizaje mediante la utilización de
programas innovadores actualizados y con metodologías de enseñanza

20. aprendizaje de última generación y dar pautas para que el docente sea capaz
de crear nuevos ambientes de aprendizaje con el uso de las tics en el aula.
ESTRATEGIAS METOLOGICAS
PARTE TEORICA
Realizaré consultas bibliográficas y virtuales sobre el tema
Analizaré los diferentes trabajos y artículos referentes al tema
Analizaré las ventajas y desventajas de aplicación de las tics en nuestra
educación
Realizare comparaciones entre los diferentes autores acerca del tema de
la tesina
Registraré los diferentes gráficos relacionados con los temas que se
traten
PARTE PRÁCTICA
Procesare los datos obtenidos de las diferentes fuentes
Extraeré conclusiones relacionados al tema
Redactaré las debidas recomendaciones
Suministraré las diferentes fuentes bibliográficas y virtuales que consulte

21. CAPITULO I
LA SOCIEDAD EN QUE VIVIMOS
VISION GENERAL DE LAS TELECOMUNICACIONES EN EL
ECUADOR
A pesar de no existir cifras estadísticas claras y fidedignas de la penetración
de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el Ecuador, ha
resultado evidente que ha existido un rezago frente a las estadísticas globales
e incluso frente a los promedios de la región.
Efectivamente la penetración del internet en la población ,el numero de
computadoras per cápita ,el desarrollo del gobierno electrónico ,la adopción del
comercio electrónico ,son algunos referentes que han evidenciado un peligroso
retraso del Ecuador frente a los nuevos paradigmas de desarrollo .Sin embargo
ese aparente retraso reflejado en cifras de organismos regionales ,contrasta
con los niveles de gasto e inversión de los sectores públicos y privado en TIC y
las altísimas tasas de penetración de la telefonía móvil en la población
ecuatoriana

22. De un primer análisis se desprende que existe una evidente dispersión de
esfuerzos y recursos por parte de instituciones del estado incluyendo entes

23. seccionales y fuerza pública que han destinado importantes montos de
recursos en adquisición y adopción de Tics pero que todavía no han logrado
demostrar una mejora sustancial de sus procesos y niveles de eficiencia .por
otro lado, son muchas las organizaciones no gubernamentales (ONG) y
académicas que desarrollan esfuerzos por llevar los beneficios de las TIC a
comunidades y grupos menos favorecido a través de iniciativas de educación
,capacitación ,investigación ,desarrollo de telecentros apoyo a organizaciones
sociales ,entre otros formatos de proyectos .
En Agosto del 2001( Comisión Nacional de Conectividad) no cumplió con sus
objetivos fundamentales ni fue estructurada con un enfoque multisectorial y
participativo y por tanto careció de la fuerza política que un proceso tan
trascendente requiere, el Consejo Nacional de Telecomunicaciones ,por
encargo de la misma Comisión Nacional de Conectividad ,emprendió la tarea
de convocar a los distintos actores de la sociedad Ecuatoriana que están
involucrados y comprometidos con la construcción de la Sociedad de la
Información y el conocimiento para reflexionar acerca de los distintos
elementos que la componen y proponer una estrategia coherente y permeable
a los constantes cambios de la evolución tecnológica que contengan objetivos y
metas de corto ,mediano y largo alcance y que se plasme en un documento
denominado Libro Blanco sobre la sociedad de la Información.
ENFOQUES Y PROBLEMAS DE LA EDUCACION PÚBLICA
ECUATORIANA.
MAGNITUD DEL PROBLEMA:
Exclusión: más de 700 mil niños y adolescentes de entre 5 y 17 años están
fuera de la escuela y representan el 20% de la población en edad escolar.

24. Mala calidad: De los que han ido hasta cuarto de básica el 21.3% no
entienden lo que leen, no se dan a entender al escribir y no pueden
realizar operaciones matemáticas elementales.
En el área rural son el 32.2%.
No forma ni ciudadanos ni Innovadores.
Pero la escuela no solo no instruye bien sino que además no forma
ciudadanos para la democracia vigente.
No forma personas que conozcan y exijan sus derechos y respeten los
derechos de los demás, sus leyes e instituciones.
Tampoco forma personas creadoras e innovadoras capaces de contribuir
a la competividad del país en la era de la globalización
La Educación dejo de ser Pública.
La Educación dejo de ser una política de desarrollo y se convirtió en una
política de compensación social para los pobres, en la visión de los
mandatarios.
De allí su mala calidad y su manejo clientelar.
Con ello se desvalorizó socialmente la tarea a los maestros, a lo que se
suma la falta de motivación de estos para el trabajo
El niño y su educación dejaron de ser la guía y razón de ser de su
funcionamiento
Se perdió el sentido de lo público, solo es, solo es fiscal
La sociedad y la familia dieron la espalda a la educación de sus hijos y
dejaron toda la tarea en manos del sistema educativo y el maestro.
Dotación de Maestros y Aulas
A pesar de esta situación la educación fiscal no esta tan mal dotada al
menos en maestros y aulas

25. Hay 21,1alumnos por maestro en la preprimaria, 25.1 en la primaria y 12.4 en
la secundaria
Lo que está muy mal distribuido principalmente hacia las zonas rurales
Hay 14.2 por aula en la preprimaria, 22.6 en la primaria y 20.1 en la secundaria
Aunque la mayor parte de las aulas están en muy mal estado y carecen de
servicios básicos
Baja Asignación Presupuestaria
En cuanto al presupuesto la asignación a Educación respecto del PIB
excluyendo la superior, no alcanzo al 3% en el 2006
Pese a ello el presupuesto del MEC entre el 2001 y el 2006 se duplicó
de ($515 a $1065 millones) ello no significo mayor acceso y
permanencia a la escuela ni mejoro en la calidad
Para el 2006, la asignación per- cápita por alumno de la inicial básica y media
es de $ 459 dólares anuales
Bajas Remuneraciones:
La remuneración promedio anual de un funcionario del MEC en el 2006 fue de
$ 6942 y mensual de $578
Hay otros sectores del gobierno central cuyas remuneraciones promedio están
por encima de los $15000 dólares anuales lo que en parte demuestra la
desvalorización social del maestro.
A pesar de ello las remuneraciones de los docentes fiscales en promedio son
mayores que la de los establecimientos particulares

26. PROPUESTA POLITICA 2007- 2015
Dentro de la propuesta política 2007-2015 consta los siguientes puntos:
1.- Ubicar a la Educación como instrumento fundamental de desarrollo y de
construcción de un nuevo proyecto nacional.
2.- Desterrar el clientelismo político de la Educación, convirtiendo a la
educación del niño en el motor de su gestión.
3.- Acceso Universal a 10 años de Educación básica gratuita:
a.- Ampliar la oferta educativa en el primero de básica y en zonas
rurales
b.- Eliminar el analfabetismo
c.- Suprimir las barreras de acceso a la escuela
4.- Permanencia en la escuela y Calidad Educativa:
a.- Incentivar la permanecía en la escuela, mejorando las condiciones
materiales y humanas
b.- Dotar a niños y jóvenes de textos escolares guías gratuitos
c.- Incorporar en la Educación el uso de las nuevas tecnologías
como recurso pedagógico
d.- Establecer un nuevo modelo pedagógico más adecuado a la
realidad
e.- Crear condiciones para que los docentes cumplan a cabalidad sus
funciones y responsabilidades, asegurando el respeto social a su
tarea, una remuneración digna, formación adecuada, capacitación
permanente y mejoramiento profesional permanente

27. 5.- Incrementar progresivamente la inversión en Educación a por lo menos el
6%del PIB, asegurar sus fuentes de financiamiento y asignar los recursos
con equidad territorial y eficiencia
6.- Mejorar la Gestión y gobernabilidad del sector educativo mediante una
reforma institucional al conjunto del estado, qué aliente y fortalezca su
descentralización así como su función de rectoría, involucrando a los
gobiernos seccionales, la ciudadanía y la familia
7.- Fomentar el desarrollo integral de los niños y potenciar su capacidad
creativa a través del arte, la ciencia, la cultura y el deporte.
a.- Extender el tiempo de permanencia en la escuela ampliando su
acción hacia actividades complementarias
b.- Fomentar el arte, la ciencia, el deporte y la cultura
c.- Impulsar que los medios de comunicación masiva asuman
responsabilidades por una educación de calidad en su
programación.
8.- Integrar el sistema educativo al territorio, articulando a todos los
establecimientos y modalidades existentes y poniéndolas al servicio del
desarrollo local.
9.- Propiciar la Integración nacional a través del diálogo intercultural y la
interacción, como mecanismos que permitan construir un proyecto
educativo que reconozca las diferentes étnicas, culturales, físicas
regionales de género, generacionales y esté abierto a la diversidad
universal.
10.- Convertir a la escuela en un espacio en un espacio de ejercicio pleno de
derechos y en centro de promoción de ciudadanía e innovación en la
sociedad.

28. SECTOR TICS EN EL ECUADOR.
La sociedad de la información se basa en la evolución, difusión y apropiación
de las tecnologías de la información y comunicación como herramientas de
desarrollo de los pueblos. Por tanto, es importante saber el estado del arte de
estas en el país para comprender su situación actual y poder determinar con
claridad cuál debe ser su proyección. Las tic comprenden tres sectores:
telecomunicaciones, informática e industria de contenidos, estos han venido
sufriendo un proceso de integración o convergencia que trasladan elementos
comunes y los funcionan hasta convertirlas en un solo gran sector.
TELECOMUNICACIONES.
En el Ecuador el sector de las telecomunicaciones se estructura con los
elementos de regulación, ejecución y control separados en cuatro entidades
independientes: El consejo Nacional de radiodifusión y televisión (CONARTEl),
La secretaria Nacional de telecomunicaciones (SNT) y la Superintendencia de
telecomunicaciones (SUPTEL).
La situación del sector de telecomunicaciones se ha desarrollado de manera
muy significativa en los últimos años, sobre todo cuando se pasó de un modelo
monopólico estatal a uno de libre mercado lo que se evidencia un permanente
crecimiento en los servicios, tanto en la oferta como en la cantidad de usuarios,
donde existen varios proveedores de servicios y los usuarios pueden elegir de
acuerdo a su conveniencia.
La ley de telecomunicaciones establece y regula los siguientes servicios finales
(telefonía fija y móvil), portadores (trasmisión de datos y troncalizados) y de
valor agregado (Internet).

29. La telefonía fija ha sido manejada mayoritariamente por el estado, a partir de
1997 a través de Andinatel y Pacifictel empresas escindidas de
EMETEL.Producto de la mala administración y la falta de inversión el
crecimiento de la oferta de servicios no ha sido correspondiente a las
necesidades de la población. Actualmente, el índice de penetración de telefonía
fija se encuentra alrededor del 13%.
Un factor importante para el desarrollo de la sociedad de la información es el
acceso y el uso de internet .En el Ecuador el acceso y uso está determinado
por la cantidad de contratos que existen para este servicio y adicionalmente por
la cantidad de usuarios que acceden a través de cada uno de estos contratos.
Sin embargo, así como la telefonía fija el uso de internet está muy concentrado,
que solamente dos provincias (Pichincha y Guayas) tienen más del 80% de
usuarios .La relación entre habitantes y usuarios nos refleja el bajo desarrollo
que tiene internet en las provincias restantes.
Otro componente imprescindible en el desarrollo de la sociedad de la
información es la industria de software, ya que el software ha demostrado en el
mundo ser un motor del crecimiento económico de los países, un inyector para
el aumento de productividad y un generador de plazas de trabajo su desarrollo
impacta en la competitividad de la banca, Municipios, Instituciones
Educativas, es decir impacta en todas las actividades tanto privadas como
gubernamentales.
El mencionado estudio destaca entre sus principales conclusiones que la
industria de Software ecuatoriano emplean de manera directa e indirecta a
7.221 personas facturando 62 millones de dólares en software que equivalen el
0.35% del PIB y el 2.1% de los ingresos no petroleros lo cual represento al
fisco 21.6 millones de dólares.
Las exportaciones de software alcanzan los 10.7 millones .Un 30% de las
empresas han prestado servicios al exterior que equivalen, en promedio al 33%
de las ventas totales .El destino principal de esas exportaciones es
Latinoamérica, siendo Colombia, Venezuela, y Bolivia los principales países
que contratan estos servicios.

30. Como se ha señalado la sociedad de la información es un proceso transversal
a todos los sectores sociales por lo que el manejo apropiado de las TIC
requiere contar con recursos capacitados en todas las áreas .El CONESUP en
sus estadísticas señala que existen más 56.000 graduados en áreas
directamente relacionadas con las TIC. Esto representa el 9.12 % del total
nacional de graduados en nivel tecnológico, Técnico Superior, tercer nivel,
Diploma Superior Especialista y máster.

31. CAPITULO II
SOCIEDAD DE LA INFORMACION
DEFINICIONES:
En cuanto a la sociedad de la información podemos citar las siguientes
definiciones:
Conglomerado humano cuyas acciones de supervivencia y desarrollo esté
basado predominantemente en un intensivo uso, distribución, almacenamiento
y creación de recursos de información y conocimientos mediatizados por las
nuevas tecnologías de información y comunicación.
Sociedad de la información es un estadio de desarrollo social caracterizado
por la capacidad de sus miembros (ciudadanos empresas, administración
pública) para obtener y compartir cualquier información instantáneamente,
desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera.
ANTECEDENTES:
En la Asamblea General de las Naciones Unidas mediante resolución 56-
183(21 de diciembre de 2001) se aprobó las celebración de la cumbre mundial
sobre la sociedad de la información (CMSI)en dos fases :la primera, se celebro
en Ginebra del 10 al 12 de Diciembre de 2003 siendo su objetivo redactar y
propiciar una clara declaración de voluntad política , y a su vez tomar medidas
concretas para preparar los fundamentos de la sociedad de la información
destinada a beneficiar a todos los pueblos del mundo .En esta fase los países
participantes proporcionaron apoyo político a la declaración de principios de
Ginebra y adoptaron el plan de acción de Ginebra.

32. La segunda fase tuvo lugar en Túnez del 16 al 18 de Noviembre de 2005 y su
objetivo fue poner en marcha el plan de acción de Ginebra ,hallar soluciones y
alcanzar acuerdo en los campos de gobernanza de Internet ,mecanismos de
financiación ,seguimiento y la aplicación de los documentos de Ginebra y
Túnez .En esta fase los países participantes asumieron el denominado
compromiso de Túnez y se comprometieron con el programa de Acciones de
Túnez para la Sociedad de la Información que se aprobaron el 18 de
Noviembre de 2005.
EVOLUCION DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION.
La revolución digital impulsada por lo motores de las tecnologías de la
información y la comunicación, ha cambiado fundamentalmente la manera en
que la gente piensa actúa, comunica, trabaja y gana su sustento, forjando
nuevas modalidades para la creación de conocimientos, educar a la población
y trasmitir información de igual manera ha reestructurado la forma en que los
países hacen negocios y rigen su economía, se gobiernan y se comprometen
políticamente .El acceso de las personas a la información y a los
conocimientos es uno de los mecanismos fundamentales para la consecución
de los objetivos de desarrollo del milenio (ODM)en razón de que constituyen
herramientas clave para mejorar el nivel de vida de millones de personas en
todo el mundo y para ejercer a todos aquellos derechos fundamentales
relacionados con el acceso a servicios básicos y directamente relacionados
con la reducción de la pobreza.
La organización de las Naciones Unidas, como órgano Mundial se creó cuando
los delegados de 50 naciones se reunieron en San Francisco en Abril de 1945,
para el desarrollo de la conferencia de las Naciones Unidas sobre Organización
Internacional desde el principio se reconoció que se necesitaba un foro para
abordar los temas relativos a la seguridad y para conseguir mejorar en todos
los aspectos del desarrollo humano.

33. Las últimas conferencias de alto nivel sobre asuntos de desarrollo, casi siempre
Cumbres de Presidentes y Jefes de Estado, constituyen la continuación de una
serie que comenzó en los años 70, y han abierto nuevas vías en muchos
campos dentro de los cuales está la denominada Sociedad de la Información,
es así que se consideró que esta nueva dinámica social determinada por las
nuevas tecnologías exige una discusión de alto nivel y a escala mundial, La
Unión Internacional de Telecomunicaciones, al tenor de una propuesta del
Gobierno de Túnez, resolvió en su Conferencia de Plenipotenciarios de
Minneapolis de 1998 (Resolución 73) celebrar una Cumbre Mundial sobre la
Sociedad de la Información (CMSI) e inscribirla en el Programa de las Naciones
Unidas; adicionalmente, se determinó que su organización se llevaría a cabo
en dos fases: la Cumbre de Ginebra de 2003, que puso los cimientos con la
Declaración de Principios y el Plan de Acción; y la Cumbre de Túnez de 2005,
en la que se analizó y evaluó los adelantos conseguidos en la aplicación del
Plan de Acción y además se elaboró una Agenda con los objetivos a ser
alcanzados hasta el año 2015.
Dentro del proceso de preparación para ambas fases de la CMSI, las distintas
regiones del mundo mantuvieron reuniones de discusión para buscar
posiciones comunes frente al proceso de la Cumbre. En el contexto de la
región de Latinoamérica y el Caribe, la reunión ministerial de Bávaro (República
Dominicana) sirvió como preparatoria de la primera fase de la CMSI celebrada
en Ginebra. Previo a la segunda fase de la CMSI, celebrada en Ginebra. Previo
a la segunda fase de la CMSI, celebrada en Túnez, los países de la región
adoptaron el denominado “eLAC2007” que constituye un Plan de Acción
Regional sobre la Sociedad de la Información para América Latina y el Caribe,
que fue aprobado oficialmente en la Conferencia Preparatoria Regional
Ministerial de América Latina y el Caribe para la Cumbre Mundial sobre la
Sociedad de la Información, el 10 de junio de 2005 en Río de Janeiro, Brasil y
que contiene 5 áreas temáticas:
1.- Acceso e Infraestructura

34. 2.- Capacidades y conocimiento
3.- Entorno habilitador
4.- Contenidos y servicios públicos
5.- Instrumentos de políticos.
Las metas de este plan se concentran en metas orientadas a resultados,
objetivamente cuantificables; y metas orientadas a acciones, las cuales señalan
los siguientes pasos concretos:
Profundizar conocimientos y entendimientos de áreas críticas;
Formular y fortalecer iniciativas y proyectos concretos a nivel regional;
Dar apoyo a la elaboración e implementación de iniciativas nacionales a
través de un intercambio intrarregional.
Por encargo realizado por los países de Latinoamérica y el Caribe en la
segunda fase de la CMSI, celebrada en Túnez en Noviembre de 2005,
Ecuador asumió como país responsable del Mecanismo Temporal de
Coordinación del Plan eLAC 2007. Esa responsabilidad fue ratificada por
los países de la región en la Reunión Ministerial de América Latina y el
Caribe-Unión Europea, celebrada en Lisboa en el mes de abril de 2007, y
se elevó el Mecanismo de Coordinación al rango de permanente. Desde
entonces, el Ecuador juega un papel de gran importancia en el seguimiento
del desarrollo de la Sociedad de la Información en la región.
DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN EN ECUADOR.
Nuestra visión común de la Sociedad de la Información

35. 1.- Integrantes de los sectores público, privado y sociedad civil del Ecuador,
reunidos en la ciudad de Quito, declararon el deseo y compromiso de
construir una Sociedad de la Información centrada en la persona,
integradora y orientada al desarrollo, en la que todas las personas, las
comunidades y los pueblos puedan crear, acceder, consultar, utilizar,
aprovechar y compartir la información y el conocimiento, con el fin de
emplearlos en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejora de
su calidad de vida, sobre la base de los propósitos y principios
contenidos en la Constitución Política de la República del Ecuador, en
los instrumentos internacionales de los cuales el Ecuador es signatario,
especialmente en la Carta de las Naciones Unidas, respetando
plenamente y observando la Declaración Universal de Derechos
Humanos.
2.- El objetivo es encauzar el potencial de las tecnologías de la información
y la comunicación en la promoción del desarrollo sostenible del Ecuador;
a través, de un fortalecimiento del sector educativo, del sector
educativo, del sector de la salud, garantizando la sostenibilidad del
medio ambiente, promoviendo la industria local, mejorando las
condiciones de trabajo, logrando la universalización de las
telecomunicaciones, especialmente del acceso a Internet, favoreciendo
las condiciones de competividad del país; en fin utilizando a las
tecnologías de información y comunicación como herramientas de
desarrollo de nuestro pueblo.
3.- Se cree en la universalidad, indivisibilidad, interdependencia e
interrelación de todos los derechos humanos y las libertades
fundamentales, incluido el derecho al desarrollo, tal como se consagran
en la Declaración de Viena. Se reafirmo asimismo que la democracia, el
desarrollo sostenible y el respeto de los derechos humanos y las
libertades fundamentales, así como el buen gobierno a todos los niveles,
son interdependientes y se refuerzan entre si .Existe además el
compromiso por determinar y fortalecer el respeto del imperio de la ley y
la seguridad jurídica en los asuntos internacionales y nacionales.

36. 4.- Se cree en el desarrollo del Ecuador basado en una corresponsabilidad
de todos los sectores y actores que integran nuestro país .Así mismo se
concibió la sostenibilidad de los recursos ,la institucionalidad del país y la
participación ciudadana como elementos clave para el desarrollo del
Ecuador.
5.- Respeto a la dignidad Humana, a la igualdad, al respeto al derecho a la
intimidad del individuo, al derecho a la información y al respeto al
derecho a la libertad en todas sus expresiones. Así mismo, se considero
que la dignificación del ser humano a través de la dotación de bienes y
servicios de calidad, promoverán un verdadero desarrollo integral del ser
humano y por ende el progreso de la nación.
6. Concienciación de que la ciencia y tecnología desempeñan un papel
esencial en el desarrollo de la Sociedad de la Información. Gran parte de
los elementos constitutivos de esta sociedad son el fruto de los avances
científicos y técnicos que han sido posibles gracias a la socialización de
los resultados de la investigación.
7. Concebir a la educación, al conocimiento, a la información y a la
comunicación como elementos esenciales para el progreso. En este
contexto, las tecnologías de la información y la comunicación, juegan un
papel preponderante. El rápido progreso de estas tecnologías brinda
oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles más elevados de
desarrollo. La capacidad de las TIC para reducir las desigualdades,
posibilitan, por primera vez en la historia, el uso del potencial de estas
tecnologías en beneficio de millones de personas en todo el mundo. No
obstante, estas nuevas tecnologías de la información y comunicación
deben ser utilizadas de forma consciente, racional y con base a las
necesidades propias de los habitantes de nuestro país.
8. Se tiene claridad de que las tecnologías de la información y
comunicación deben ser concebidas en su uso como un medio y no
como un fin, así, son herramientas poderosas de desarrollo, cuya

37. aplicación y apropiación por parte de las personas, en forma adecuada y
positiva, contribuye a una optimización de los recursos y a una
maximización de los resultados.
9. Se estableció que las ventajas de la revolución tecnológica están
desigualmente distribuidas en nuestro país, lo que da lugar a que el
acceso al conocimiento esté orientado a un sector privilegiado de la
sociedad. Por tanto, la misión está enfocada a socializar estas
tecnologías entre todos los ecuatorianos, por lo que se cree en la
generación de políticas de inclusión social a las TIC, de forma que día a
día contribuya a la reducción de la brecha digital.
10 .De conformidad con la Declaración de Principios de la Cumbre
Mundial sobre la Sociedad de la Información, Ginebra (CMSI),
materializar la visión común de la Sociedad de la Información, en la
actualidad y para las generaciones futuras. Se reconoce que los jóvenes
constituyen la fuerza de trabajo del futuro, son los principales creadores
de las TIC y también los primeros que las aplican. En consecuencia,
deben fomentarse sus capacidades como estudiantes, desarrolladores,
profesionales, empresarios, y encargados de la adopción y toma de
decisiones. Centrar la atención, especialmente en los jóvenes que no
han tenido aún la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC. También comprometerse a
garantizar que, en el desarrollo de las aplicaciones y la explotación de
los servicios de las TIC, se respeten los derechos de los niños y se vete
por su protección y su bienestar.
11. Concebir que la Sociedad de la Información debe estar enfocada en el
individuo, especialmente, en aquellos sectores marginados que no han
tenido las mismas oportunidades de desarrollo. De tal manera, que un
acceso al conocimiento, que considere sus necesidades y proyecciones,
permitirá que estos miembros de la sociedad mejoren sus condiciones
de vida.

38. 12. Creer que dentro del proceso evolutivo de la Sociedad de la
Información, se debe prestar particular atención a la situación especial
de los pueblos indígenas y afroecuatorianos, a sus necesidades
específicas, así como a la preservación de su legado, de sus
costumbres ancestrales y su patrimonio cultural
13. Apoyar lo establecido en la Declaración de Principios y en el Plan de
Acción de la CMSI de Ginebra; al Compromiso de Túnez (CMSI); al
Plan de Acción de Quito; al Plan de Acción sobre Sociedad de la
Información de América Latina y el Caribe (elac 2007).
SOCIEDAD TECNOLOGÍCA.
Que son los Hipermedios?; Que implicaciones y cambios hay
en la Web 2.0
Características de los Hipermedios:
Toffler (1996) señala que los hipermedios son bases de datos capaces de
almacenar, no sólo texto, sino también gráficos, música, voz y otros sonidos. Y
lo que es más importante, los hipermedios combinan las bases de datos y los
programas para dar al usuario una flexibilidad mucho mayor que los anteriores
sistemas de acumulación y ordenamiento de datos. Multiplican enormemente
las formas en las que pueden combinarse, recombinarse y manipularse la
información de diferentes campos y registros. Son como una malla, lo que
permite pasar sin problemas de una pieza de información a otra. Este autor
agrega que al cruzar las categorías convencionales y acceder a diferentes
colecciones de datos, los hipermedios posibilitan, por ejemplo, que un
diseñador que está creando un nuevo producto deje que su mente vaya
entretejiendo, natural e imaginativamente, el conocimiento almacenado. Podría
cambiar al instante, de los datos técnicos a las imágenes de anteriores

39. productos, que le precedieron en el mercado, a resúmenes de química, a
biografías de científicos famosos, a videoclips del equipo de marketing
hablando del producto, a las tablas de costo de transporte.
Los hipermedios deben cumplir tres requisitos básicos (Rojas, 2004): deben
estar integrados en un todo coherente, tienen que entregar información al
usuario en tiempo real y tiene que permitir la interactividad de parte del usuario.
Los hipermedios son interactivos porque son una síntesis de todos los medios
que la computadora ofrece. No sólo es video, audio, texto e imágenes sino que
además permite responder a cuestionarios y recibir nuevas informaciones. Los
hipermedios permiten incrementar la participación, la interacción, el debate y el
trabajo colaborativo. Crea facilidades para reconstruir contenidos a través del
protagonismo de los usuarios. A su vez aumenta la relación teoría práctica y
desarrolla nuevas formas de conocer por medio de la investigación-acción,
profundizando la búsqueda de lo nuevo debidamente contextualizado. En
definitiva los hipermedios son un espacio abierto y de reflexión crítica para la
investigación con información esférica, dinámica, con múltiples puntos de
acceso y enlace y multidimensional. Esto favorece el desarrollo de la
construcción de conocimientos de parte del usuario, de una moral autónoma y
la autorregulación racional de los usuarios. Pero además le exige a los
alumnos/as determinadas competencias para descodificar los símbolos
hipermediales, ciertos conocimientos previos para construir nuevos
conocimientos, un nivel de interés que llame la atención de los alumnos sobre
los sucesos que se presentan y que, además, dichos sucesos que deben ser
explicados coincidan con los intereses de los usuarios.
Algunos Impactos de los Hipermedios en Distintas Esferas de
la Sociedad
1. En los Medios de Información (Infotácticas)), Alvin Toffler (1996) señala
que ya se ha escrito bastante respecto a la forma en que la Televisión y

40. la Prensa distorsionan nuestra visión de la realidad mediante una
intencionada parcialidad, una censura más o menos camuflada e incluso
de formas inadvertidas. Este autor plantea que los ciudadanos
inteligentes pueden poner en tela de juicio la objetividad política de los
medios de comunicación impresos y electrónicos. Sin embargo, hay un
nivel más profundo de distorsión que se ha estudiado, analizado o
comprendido bastante o poco.
En las crisis políticas que se avecinan, vaticina Toffler, en las
democracias de alta tecnología, todos los sectores políticos y grupos de
presión como las organizaciones políticas, la burocracia, los sindicatos,
las organizaciones empresariales y religiosas, como asimismo las
cúpulas militares y una creciente masa de grupos de ciudadanos- usarán
"infotácticas" en los medios de información. Toffler define las
infotácticas.
Las TIC y la crisis de la educación Jaime Yanes Guzmán .como
estratagemas y juegos de poder basados en la manipulación de la
información- en su mayor parte, incluso antes de que llegue a
conocimiento de los medios de comunicación. Al hacerse todas las
formas de conocimiento más importantes para el poder y al estar los
datos, la información y el conocimiento entrando y saliendo a raudales
de nuestros ordenadores, las infotácticas cobrarán un significado todavía
mayor en la vida política.
Toffler denuncia que mientras no se comprenda que son las infotácticas
se seguirá hablando de gobiernos abiertos y transparentes, "de una
ciudadanía informada o el derecho del pueblo a saber las cosas, siendo
todo aquello pura retórica. Porque estas infotácticas ponen en tela de
juicio algunos de nuestros supuestos más básicos. La "táctica del
secreto" es la primera, tal vez más antigua, y más difundida de todas las
infotácticas. El secreto es una de las herramientas más usuales del
poder represivo y de la corrupción. Pero también tiene sus virtudes. En
un mundo repleto de generalísimos estrafalarios, políticos que son

41. narcotraficantes y asesinos que matan en nombre de Dios, los secretos
son "necesarios" para proteger la seguridad militar. Los secretos dieron
lugar a la segunda infotáctica, otra herramienta clásica del poder: "La
táctica de la filtración dirigida". Las "filtraciones dirigidas" son misiles
informativos, lanzados a conciencia apuntados con toda precisión sobre
el blanco con el fin de engañar a sectores mayoritarios de un pueblo,
para justificar guerras, golpes de Estado "mediáticos" o medidas que
sólo favorecen a pequeños grupos económicos privilegiados.
2. En la Educación. Por el contrario, Fainholc (1990) plantea que la
tecnología aplicada a la educación puede permitir un trabajo holístico,
situado e interdisciplinario, capturando el real contexto de donde los
procesos de aprendizaje se producen permitiendo escenarios y actores
particulares con intervenciones reales e innovadoras. Sin embargo,
Eisner (1987) advierte que la aplicación de tecnologías educativas puede
concebir en los profesores una interpretación artefactual economicista
del uso de las tecnologías en la educación, conformándose sólo con la
instalación de estos artefactos en el aula o transformando la Web sólo
en un depósito de documentos. Señala este autor, que se trata de pasar
a desarrollar competencias tecnológicas-culturales específicas entre los
profesores. Esto implica aceptar que los hipermedios son eso, sólo
medios y que hay que desarrollar modelos pedagógicos que permitan
poner esos medios al servicio del desarrollo de una conciencia política y
ética para desarrollar intervenciones tecnológicas educativas adecuadas
a los contextos para crea una sociedad armónica y más justa
socialmente en los marcos de la sociedad del conocimiento.
Fainholc agrega además que con el aparecimiento de las TICs en el
proceso de enseñanza/aprendizaje es posible fundamentar una
tecnología educativa crítica que sobre la base de un enfoque holista,
interactiva, constructiva, incorporando estas tecnologías en forma
reflexiva, contextualizadas y estratégicamente, garantice al mismo
tiempo el respeto a la diversidad, multiculturalidad y la convivencia
solidaria. Este enfoque crítico puede facilitar, según este mismo autor,

42. desarrollar en el futuro a escala humana equidad, participación igualitaria
y autodominio personal y colectivo. Al mismo tiempo, estas tecnologías
aplicadas críticamente podrían permitir resignificar la incertidumbre y
superar la fragmentación a través de la ampliación de la reflexión.
3. En la Gestión del Conocimiento, definir cómo aprendemos como un tema
central del futuro. Este nuevo ambiente que se crea con la introducción
de tecnologías en la educación establece mejores condiciones para
comprender la relación que existe entre los contenidos nuevos y
esquemas mentales o conocimientos previos existentes en las personas.
Se afirma que el aprendizaje es un resultado de las relaciones que se
establecen entre distintos alumnos, y entre éstos y el profesor, los cuales
interactúan a través de diversos medios, metodologías y modelos
pedagógicos. Pero a mi juicio no está claro cómo se resuelve este
problema, cómo se generan nuevos conocimientos.
Quiero referirme a este tema utilizando algunas ideas desarrolladas en la
biología del conocimiento por los doctores Maturana y Varela (1984).
Ellos plantean que la creación de dominios cognitivos.
Juega un rol fundamental en la explicación de problemas que emergen
en escenarios fundados por un entorno compuesto de determinadas
configuraciones relacionales de carácter sistémico.
Uno de los fundamentos de la educación es el fortalecimiento de los
dominios cognitivos en los jóvenes. Un dominio cognitivo, según
Maturana y Varela, son criterios que un observador utiliza para valorar
conductas de terceros, para aceptarlas como adecuada o no. Son
también dominios explicativos generados en la praxis del vivir de un
observador entendido como los que corresponden para él.
Los grupos de jóvenes poseen esas propiedades cognitivas y
constituyen las acciones de esas comunidades.
Es decir, un dominio cognitivo se encuentra en la base de las
coordinaciones de acciones de los jóvenes que profesoras y profesores

43. deben ayudar a constituir y fortalecer en el vivir de estos grupos
considerados como observadores.
Es necesario comprender que los dominios cognitivos permiten utilizar
criterios de validación por el observador para explicar la praxis de su vivir
y la del vivir de los demás. Al constituir un dominio cognitivo dominios de
acciones, una comunidad de alumnos y profesores o un observador
aislado está legitimando dominios particulares de una praxis de vivir
porque están explicadas con fundamentos aceptados por esa
comunidad. (Maturana, 1997).
El robustecimiento de los dominios cognitivos está determinado por el
significado de la explicación, que implica aceptar que un observador está
en constante cambio en su pensamiento y práctica, está reformulando
una situación concreta de su praxis, está repropiándose de su
experiencia con elementos de su propia praxis. Porque según Varela la
experiencia vivida o dominios cognitivos de los observadores es la base
misma de la exploración científica, de construir modelos explicativos que
permiten hacer predicciones. Enseñar con estos contenidos no implica
asumir una posición solipsista que sólo acepta la propia interioridad,
negándose el medio circundante y donde el sistema funciona en el
vacío, siendo todo posible.
Por el contrario, entender los dominios cognitivos desde la posición de la
biología del conocimiento se está aceptando al mismo tiempo, el sentido
que Varela (2000) da a las regularidades, que las entiende como "...una
historia de interacción en donde el dominio cognitivo no se constituye ni
internamente ni externamente..." sino que hace "...de la reciprocidad
histórica la clave de una codefinición entre un sistema y su entorno".
La profesora y el profesor deben plantear a los educandos que la
regularidad explica nuestro mundo como un mundo que traemos a la
mano con otros seres, como una mezcla de tendencia regular y
mutabilidad, como un mundo que aparece como sólido y movedizo al
mismo tiempo. La regularidad es propia del acoplamiento estructural de

44. los grupos sociales en su tradición cultural, como una manera de ver y
actuar. Es lo que Varela (2000) denomina enacción que implica traer a
la mano o hacer emerger. La enacción según el mismo Varela permite
comprender las regularidades como el resultado de una historia
conjunta, como "...una congruencia que se despliega a partir de una
larga historia de co-determinación. En palabras de Lowontin, el
organismo es, a la vez, el sujeto y el objeto de la evolución".
En otras palabras, uno ve a través de lo que sabe. No se trata de
procesar información que el ser humano recibe desde el entorno, porque
nada logra entrar desde el entorno a las estructuras cognitivas del
observador como información del entorno. Cada ser humano transforma,
metaboliza las perturbaciones del contexto a través de sus
conocimientos previos, y éste los asume como elementos propios y sólo
de esta manera los incorpora transformados como conocimientos
nuevos que van a enriquecer sus conocimientos previos. A partir de lo
que sabe el observador interpreta la realidad, la hace emerger pero en el
marco de las condiciones históricas en que vive el observador. Entonces
los dominios cognitivos no son sólo aquellos conocimientos con los que
alumnos y profesores llegan a enfrentar lo nuevo, sino que ellos deben
ser construidos permanente y simultáneamente en el proceso de
comprensión de las singularidades, acontecimientos y sucesos que se
quieren explicar. Entender la multidimensionalidad de un suceso exige
comprender la multifactorialidad que le da origen, las regularidades y
tendencias que lo constituyen, las referencias lógicas que lo configuran.
En ese momento se están construyendo (fortaleciendo) los dominios
cognitivos para explicar lo que se quiere explicar.
4. El surgimiento del Capital Intelectual. La incorporación de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la actual
producción ha permitido que los activos más valiosos de una empresa
ya no sean los tangibles, sino los activos intangibles como los
conocimientos individuales y organizacionales. Los activos intangibles
de competencia individual se refieren a la educación, experiencia,"Know

45. how", conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas.
Los activos intangibles de la estructura interna son los métodos y
procedimientos de trabajo, software, bases de datos, I+D, sistemas de
dirección y gestión y la cultura de la empresa. Los activos intangibles de
estructura externa empresariales son los clientes, proveedores, bancos,
acuerdos de cooperación, alianzas estratégicas, de producción,
tecnológicas y comerciales, las marcas y la imagen. El capital intelectual
es el conocimiento que se va enriqueciendo por medio de
transformaciones y combinaciones, adquiriendo la forma de activo
intangible fundamental para el éxito de las organizaciones modernas. El
capital intelectual es generado mediante continuos procesos de
aprendizaje que toman como base el conocimiento interno y externo de
la organización. La inteligencia es el principal factor de producción.
ENTORNO CONTEMPORANEO, LA CIENCIA ACTUAL Y EL
NUEVO PROFESIONAL
El entorno hoy día se caracteriza por ser indeterminado, en constante cambio y
complejo. Su comprensión e intervención implica formas nuevas de pensar. El
profesional tradicional ha caído en desprestigio debido a sus dificultades para
entender esta nueva situación de complejidad a partir de los cambios
producidos en la sociedad por las NTICs. Hoy día se ha hecho fundamental
que el profesional construya nuevos dominios cognitivos con enfoques
predominantemente sistémicos y holísticos para entender los fundamentos del
entorno y resolver su complejidad.
EL NUEVO ENTORNO
¿Qué características tiene el nuevo entorno que está provocando fuertes
cambios tanto en la forma de entenderlo científicamente como de intervenirlo a

46. través del ejercicio de las profesiones? El planeta vive una nueva etapa de su
desarrollo histórico-social. Ha iniciado un proceso de globalización e
internacionalización de la economía. Este proceso trae ventajas importantes,
pero al mismo tiempo, genera diversos problemas de índole político,
económico, social, ético, ecológico y cultural que afectan seriamente a
importantes sectores de la sociedad planetaria.
Entre las ventajas encontramos el aumento de la productividad, incorporación
de nuevas tecnologías en la producción, en la gestión y en especial en las
comunicaciones. En efecto, el potenciamiento de la informática ha
incrementado el alfabetismo digital y la "construcción" de la superautopista de
las comunicaciones con cientos de millones de usuarios conectados por
Internet, está haciendo que mueran en el ciberdominio ideologías, localidades,
países, vínculos ideológicos y la identidad nacional y lingüística. Al mismo
tiempo, esta supercarretera de la información está destinada a transformarse
en un gran mecanismo integrador al facilitar el contacto entre culturas
diferentes, posibilidades de investigación en miles de lugares simultáneamente,
intercambio de experiencia con millones de personas y un cambio profundo en
la educación.
El producto final de la telemática es que cada vez más todos estarán afectados
por todos. En el aspecto cultural, esta telemática está permitiendo que las
identidades culturales se resinteticen permanentemente, ingresando a un
vértigo de transfiguraciones permanentes. Simultáneamente, es este mismo
fenómeno el que está definiendo el grado de modernidad de los países y/o de
las personas por la capacidad que tienen de incorporar tecnología y valor
intelectual agregado en la producción de fenómenos y bienes.
Pero lo global, según Morín, es un conjunto que tiene partes diversas que están
ligadas entre sí, siendo por ello la sociedad un todo organizador y
desorganizador más que un simple contexto. El todo es más que la simple
sumatoria de las partes, porque tiene propiedades que no se encuentran en las
partes cuando éstas son separadas de su todo. Citando a Marcel Mauss, Morín
insiste que las partes no pueden ser conocidas sin recomponer el todo. Esto es

47. necesario porque al interior de cada singular de una totalidad está la presencia
del todo, características que no se ven mientras no se realiza análisis sistémico
del todo y sus partes. Podríamos afirmar entonces que cada suceso, que cada
contingencia contiene la totalidad de la información del todo que representa, y
que por ello, para conocer lo singular es necesario entender los fundamentos
de la totalidad a la cual pertenece.
LAS TICS Y LA CRISIS DE LA EDUCACION SEGÚN PATRICIA
MAY.
Patricia May (2001) señala que "Todos los reinos expresados físicamente se
constituyen de lo mismo. La construcción universal se eleva desde este mundo
vibratorio universal que se irá engarzando en distintos niveles de complejidad
en un átomo, en un mineral, en un árbol, en un animal, en el cuerpo humano. Si
reducimos cualquier existencia física a lo más básico nos encontramos con lo
mismo: energía, vibración. En este sentido podemos hablar de un sustrato
común, de una sustancia común que hace esencialmente uno a todo lo que
existe". May afirma que hay que buscar la integralidad de las cosas, ya que el
holismo reconoce al universo como una totalidad no dividida. Porque el cosmos
es un todo interrelacionado de energía en constante intercambio y
transformación, una red vibratoria -continua la autora- donde cualquier
pulsación en cualquier parte, "toca" a todo el universo, donde cada acción,
sentimiento, pensamiento, genera una consecuencia en el micro y macro
cosmos. El aislamiento está dado por una sociedad que determina estructuras
que llevan a la no integración, a no reconocer al otro en relación con los
demás, a no sentirnos parte, a mantenernos al margen.
Hoy día el universo es entendido como una evolución irreversible resultado de
una inestabilidad, como una transición a gran escala, como un suceso en no-
equilibrio. El universo está en continua evolución en el marco de una dialéctica
entre la gravitación y la termodinámica. Prigogine (1991) plantea que si

48. tenemos presente el segundo principio de la termodinámica, nunca podemos
predecir el futuro de un sistema complejo, porque en él el futuro está siempre
abierto.
Vivimos una relación de orden y desorden permanente y para comprenderlo se
requiere de un nuevo paradigma. La turbulencia, el cambio, las perspectivas de
futuro, señala el mismo autor, a pesar de su presentación desordenada está
altamente estructurado. Ello obliga a cambiar permanentemente la información
sobre "un punto" por una multifactorialidad de un "sistema de puntos", porque
seguir su trayectoria exactamente es muy azaroso. Los sistemas son dinámicos
e inestables y por ello no pueden ser determinados a priori. Hacerlo implica
cubrir tantas posibilidades de desarrollo de un suceso como se le pueda
presentar. El futuro de un suceso está siempre abierto a transformaciones,
aumento de su complejidad y autocreación permanente.
En los inicios del universo -según Prigogine- hubo una enorme producción de
entropía. Ello crea simultáneamente orden y desorden. La materia que se crea
no es independiente del resto del universo, sino que se desarrolla bajo fuertes
condicionamientos del entorno, adquiriendo con ello nuevas propiedades sin
cesar. Estas estructuras en no-equilibrio "ven" mucho más allá de su alrededor
más cercano. Son capaces de "ver" y ser sensibles a todo el contorno al cual
pertenecen, esparciéndose y desvaneciéndose en un tiempo que es creación
constante de sucesos nuevos y estados múltiples.
Esta materia en no-equilibrio que conforma el universo como estructuras
disipativas son flexibles capaces de asumir diversas propiedades posibles. El
no-equilibrio es la multiplicidad de soluciones, es la inestabilidad dinámica que
hace aparecer inadecuados nuestros conocimientos actuales, obligando a
nuevas formas de pensar.

49. La Ciencia Actual y las Nuevas Formas de Pensar.
¿Era posible con el viejo paradigma newtoniano-cartesiano asumir esta forma
distinta de entender la materia y los sucesos complejos? Según Ken Wilwer "...
a comienzos de los 80 y a lo largo de un
proceso que experimentó un crescendo a finales de los 90, el mundo de la
Física se vió sucumbida por la aparición de una nueva teoría del todo (una
TOE), teoría destinada a unificar todas las leyes conocidas del universo en un
único y omniabarcador modelo que explicaría literalmente la totalidad de la
existencia".
Esta nueva cosmovisión trajo consigo profundos cambios en la manera de
entender las contingencias y sucesos de la realidad. Esta nueva comprensión
de la realidad integraba el antiguo y nuevo.
LAS TICS Y LA CRISIS DE LA EDUCACION SEGÚN PIERRE
WEIL.
Paradigma de las ciencias a través de una visión transpersonal y personal -
según Pierre Weil- de lo real y de la existencia. Es una complementación crítica
que superaba el viejo y ya desgastado newtoniano-cartesiano.
El paradigma holístico significaba asumir un principio de unidad entre el
universo y sus componentes, entre ellos el ser humano, relacionándolos de
manera flexible y en constante interacción y comunión. En la perspectiva de
Patricia May, todo es posible, los límites no existen, la conciencia se plenifica,
los seres humanos no están separados del universo que habitan, el verdadero
conocimiento es un acto unitario en el que sentimientos, cognición, intuición y
discernimiento se presentan unificados.
Todo lo anterior nos obliga a cambiar el pensamiento unidimensional e
instrumental por una conciencia sistémica y holística. Maturana nos plantea
que el pensar sistémico es una nueva forma de comprender que nos "revela
relaciones que van más allá de las circunstancias particulares que se viven en

50. cada momento, (siendo) por ello el fundamento de la comprensión como
mirada que ve lo local en relación con el contexto general a que pertenece
sistémicamente".
El pensar analógico sistémico opera captando constantemente configuraciones
relacionales, pero lo hace como un acto creativo desde las relaciones que
construye el observador, no deteniéndose en las relaciones locales. El
pensamiento sistémico es comprensivo porque va más allá de las
particularidades circunstanciales, conectando lo local con el contexto general,
viendo lo individual con una mirada universal. El pensamiento sistémico permite
desarrollar capacidades para adaptarse a los procesos globalizadores, los
cambios más intensos e imprevisibles, el tratamiento a la explosión informativa
y el continuo avance tecnológico.
El pensar enactivo induce a legitimar la inclusión de la vida humana en la
naturaleza, y que comprende al ser humano en el marco de las coherencias
sistémicas de la biósfera y el cosmos. Si se ignora esta situación no es el
pensamiento sistémico el que prevalece sino el pensar racional causal lineal o
ingenieril. Sólo en la perspectiva de que los humanos pertenecemos a una
totalidad sistémica en la historia de nuestra existencia (cosmos, biósfera y
cultura) es posible que se comprenda que los fundamentos del pensamiento
lineal son analógicos y no ingenieril o de linealidad causal. El pensar y razonar
lineal causal es efectivo, como señalan ambos autores, en la operacionalidad
local, pero siempre desde la mirada del pensamiento sistémico.
Lo que Varela plantea es que el mundo en que vivimos debe ser traído a primer
plano con una concepción de la interpretación como la puesta en activación del
fenómeno que conocemos o pensamiento enactivo. Esto parte de la
constatación de que la acción cognitiva más elemental requiere una gran
cantidad de conocimiento o coherencias lógicas que nos permita operar en el
conocer.
Estas coherencias lógicas que nos permiten operar en el conocer de lo local
son los continuos procesos del vivir que van dando forma a nuestro mundo y
que pueden ser comprendidos a través del lenguaje entre las personas,

51. coordinando sus coordinaciones conductuales consensuales. Es una co-
determinación (¿dialéctica?) sin fin de lo general y lo local, de lo local y lo
general donde los protagonistas participan activamente en espacios creados
para ello. Es el dimensionamiento creativo del significado sobre la base de la
historia. Saber, en definitiva, es evaluar a través de nuestro vivir, en una
circularidad creativa. . Maturana señala enfáticamente que "todo sistema
racional surge como un sistema de coherencias operacionales a partir de algún
conjunto de premisas aceptadas a priori."
Las personas según Toffler deben ser capaces de interrelacionar gran número
de fuerzas multicausales para que de esta manera sinteticen la realidad en
todo lo que tiene de significativo a partir de datos aparentemente inconexos a
nuestro alrededor. Estamos en presencia de acuerdo al mismo autor, de una
mente "postuniformizada": Los observadores en definitiva deben comprender
que nos encontramos formando parte de un sistema interconectado de la
naturaleza y la sociedad, y que para comprender esta interconexión es
necesario elaborar teorías sistémicas para disipar y eclipsar la complejidad de
las incertidumbres que nos plantean y conocerlas en sus posibilidades de
desarrollo a través de la interrelación indirecta de sus elementos.
¿Y qué es ciencia, entonces? Karl Popper señala que es científico el
pensamiento que puede ser refutado. El refutacionismo para Popper implica
que no existe teoría científica que explique la realidad tal como es. La historia
muestra que todas las teorías han sido refutadas, y por ello la historia de la
ciencia es sólo un ciclo ininterrumpido de conjeturas o hipótesis y su falsación.
El científico está en constante búsqueda de la verdad, pero nunca termina de
acercarse a ella porque la realidad es cambiante.
Popper plantea el criterio de la refutabilidad como un principio de demarcación
entre lo que es ciencia y lo que no lo es, entre las ciencias empíricas y los
sistemas metafísicos. Serán científicas aquellas conjeturas que sean
refutables, lo que permitiría cumplir el ciclo de lo que él estima es ciencia:
conjeturas, refutaciones o falsación de hipótesis y nuevas conjeturas. El

52. científico debe estar en estado de duda permanente porque el conocimiento no
es nunca total.
El Profesional en la encrucijada.
¿En las nuevas circunstancias, cuál es el nuevo rol del profesional? ¿Qué
alternativas tiene? Schon sostiene que hay una crisis de confianza en las
profesiones porque existe un cuestionamiento a sus conocimientos
excepcionales sobre los problemas de la sociedad moderna y del ser humano
en particular.
En efecto, el profesional hoy día parece no tener las competencias adecuadas
para resolver los intrincados y complejos problemas que le presenta la
sociedad. Ante esta situación, algunos autores como Etzioni y Bell hablan de
una "segunda revolución científica" que estaba produciendo una "sociedad
erudita", una "sociedad activa", una "sociedad postindustrial", organizada en
torno a la competencia profesional. Lane sostiene que esta "segunda
revolución científica" refleja una nueva apreciación del papel del conocimiento
científico y una nueva fusión de la organización occidental y de las habilidades
científicas.
Un nuevo profesional con una nueva mirada de la realidad era urgente, porque
la inadecuada aplicación de la propia ciencia y la tecnología contemporánea
habían agravado el desprestigio de los profesionales. En efecto, el deterioro de
las ciudades, el incremento de la pobreza, la polución del ambiente, los
problemas energéticos y el agravamiento de los problemas de la vivienda, los
servicios sociales, la criminalidad enturbiaron más aún el problema profesional.
Los profesionales empezaron a ser vistos como instrumentos de lo grandes
intereses de las transnacionales, juntándose entonces ineficacia con pérdida de
valores.
¿La pregunta es, entonces, si la forma de conocer del profesional
contemporáneo es adecuada para satisfacer las necesidades de la época

53. actual como asimismo los propios problemas que ha generado un ejercicio de
la profesión inadecuado, ineficiente y alejado de toda ética?
La opinión cada vez más generalizada es que las formas de pensar del
profesional dificultan su entendimiento del carácter cambiante de la
singularidad y sus manifestaciones de complejidad, incertidumbre, movimiento
turbulento y caótico, inestabilidad, incertidumbre, indeterminación, vértigo y
desorden, como asimismo el sentido único del movimiento en general y los
conflictos de valores que van generando en su desarrollo las diversas
contingencias. Los profesionales no han sido capaces de adaptarse aún a
estas nuevas situaciones porque no entienden las expectativas que la sociedad
está poniendo en ellos, como tampoco acomodan sus cuerpos de
conocimientos científicos a las exigencias de conocimientos previos disponibles
para entender la complejidad y la unidad de todas las cosas en sus distintas
manifestaciones tanto del cosmos como del planeta.
El profesional aún no es consciente que los problemas se construyen a partir
de situaciones confusas, inciertas, poco determinadas y desordenadas .En el
campo de investigación de operaciones, ha anunciado recientemente a sus
colegas que "ya no hay futuro para la investigación de operaciones" porque los
directivos no se enfrentan a unos problemas que son independientes unos de
otros, sino a unas situaciones dinámicas que consisten en sistemas complejos
de problemas cambiantes que interactúan entre sí. Yo llamo a estas
situaciones revoltijos.
Los problemas son abstracciones extraídas de los revoltijos mediante el
análisis; son respecto a los revoltijos lo que los átomos son respecto a las
tablas y gráficos... Los directivos no resuelven problemas: controlan revoltijos.
Ackoff agrega que los problemas están interconectados, los ambientes son
turbulentos y el futuro es indeterminado hasta que los directivos pueden darle
forma mediante sus acciones. Lo que se requiere, bajo estas condiciones, no
son solamente las técnicas de análisis que han sido tradicionales en la
investigación de operaciones, sino la activa y sintética habilidad de "el diseño
de un futuro deseable y la invención de los modos de llevarlo a cabo".

54. CAPITULO III
LAS TICS EN EL ECUADOR
EL DESARROLLO DE INTERNET
La entrada de Internet que ya empieza a potenciarse a partir de los 90 y mas
fuerte aun a los finales del siglo pasado, abrió nuevas perspectivas y la vez
fuertes debates sobre el papel de las TICs, centrándose en ocasiones dichas
discusiones en los denominados peligros de Internet, la desaparición de los
libros, el daño de una permanencia prolongada del alumno ante el computador,
entre otros.
Como toda tecnología, Internet es una creación cultural, pero esta realidad
parece estar ausente aun de los debates sobre su utilización y consecuencias
para la docencia actual, mas a partir de la consolidación de la denominada
Web 2.0.
Evidentemente cada aprendizaje requiere unas condiciones concretas y
diferentes a otro. Estas condiciones de aprendizaje están determinadas por dos
elementos: recursos educativos y estrategias de enseñanza, y por la
interacción de ambos. Por lo general la utilización de las denominadas
Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) se tiende a inscribir en
este marco de referencia en el que se entiende el uso de los medios digitales,
como recursos de formación específicos que favorecen el aprendizaje sólo de
ciertos contenidos, mas en particular de ciertos procedimientos, conceptos y
destrezas, asociados a situaciones específicas de aprendizaje y en relación
con estrategias didácticas propias. Esta línea de pensamiento no es original ni
nueva, y sigue el pensamiento de algunos autores como Seymour Papert10
que desarrollaron esta concepción en los inicios de la Informática Educativa.

55. La utilización de Internet se asocia a la vez al desarrollo de actividades de
Educación en línea (E-Learning), en este caso Internet sigue viéndose como el
“fluido” que transporta contenidos, que de una forma u otra se siguen
diseñando de forma tradicional, sin considerar las posibilidades de creación de
entornos de aprendizaje que aprovechen de forma óptima las posibilidades no
sólo comunicativas, sino interactivas y colaborativas que se ofrecen en el
espacio virtual, no es de extrañar por tanto que se observen aun diferentes
críticas sobre la baja calidad del E-Learning y su aplicación o no en uno u otro
contexto.
Sin dudas también, el problema es mucho más complejo Internet, al ser una
red global, no distingue fronteras y en principio la única censura directa es no
estar en Internet, aspecto a veces ignorados por gobiernos totalitarios que
viendo los riesgos a su supervivencia, producto de este intercambio y flujo de
información, asumen el alto costo de comprometer el futuro. Siguiendo el
pensamiento de Castell “No se puede estar "un poquito" en Internet”. En
Internet se está o no se está tanto desde el punto de vista de gobierno, grupo
social, individuo, o de un maestro.
Las posibilidades de utilización de Internet en la docencia, se inscribe desde el
punto de vista de la teoría pedagógica en ideas esenciales planteadas entre
otros por Pask11 a partir de los puntos de vista de Vigotsky, de que aprender
es por naturaleza un fenómeno social y la adquisición de nuevos conocimientos
es el resultado de la interacción de individuos y aprender un proceso dialéctico
de confrontación, en el transcurso del cual y como su resultado se produce la
incorporación del nuevo conocimiento. Desde este punto de vista pudiera
llegarse a que se desarrolla un proceso en que los participantes (estudiantes)
crean lo que pudiéramos denominar una Zona Virtual de Desarrollo Próximo,
con el apoyo de Internet, cuyas consecuencias, sobre todo con las condiciones
de colaboración global que consolida la WEB 2.0 y que extiende a nuevas
fronteras el concepto original de Vigotsky12.

56. El pensamiento constructivista (Young 1993) ubica igualmente el
conocimiento como relación activa entre individuo y un determinado entorno, en
que el aprendizaje se produce cuando el estudiante está envuelto activamente
en un contexto de aprendizaje de naturaleza compleja y real. Con ello queda
abierta la discusión a si Internet responde las características de realismo y
complejidad. Una consideración a nuestro juicio simplista, ubica que la
virtualidad de Internet imposibilita el realismo.
Por otro lado, no podemos soslayar que Internet posibilita intercambios
auténticos entre usuarios provenientes de contextos culturales diferentes pero
con intereses similares. La confrontación directa con el manejo de Internet por
los alumnos, nos lleva a admitir el hecho clave de que se ha producido una
incorporación gradual de estos a una nueva “cultura” y de esta forma veremos
que el alumno que práctica con Internet el acceso a fuentes documentales de
Geografía, Física, Matemáticas, o realiza simulaciones en estas u otras
asignaturas atribuye a estas una naturaleza de verosimilitud y realidad, como
recursos reales y con toda razón atribuye a estas fuentes, una verosimilitud y
certeza que difícilmente concede a un texto, a veces obsoleto, o una clase
tradicional basada en simple transmisión de hechos, o conclusiones que no se
sustentan en la práctica social que vive. De esta forma estamos asistiendo al
surgimiento de una cultura de pantalla, más acentuada aun por el desarrollo de
la TV y por la futura convergencia de medios (celular, computador) y la
transmisión de imágenes, videos y audio de estos medios a Internet. En esta
dirección debemos incluso esperar, como ya se observa, que la inmediatez en
la comunicación conduce a la aparición de nuevos códigos y a la producción de
mensajes seriales y efímeros, que abren todo un debate en cuanto a sus
implicaciones.
De esta forma la primera premisa para poder incorporar Internet a nuestras
clases es la comprensión de que nos encontramos ante una nueva cultura que
se inscribe de lleno dentro de la línea del desarrollo cultural planteada por la
teoría pedagógica y en la que difícilmente podremos participar si no superamos
las dificultades iníciales y entramos con una participación continuada en este

57. nuevo entorno, entendiendo, o intentando entender, lo que en muchos casos
pasa necesariamente por un cambio de mentalidad, para incorporarnos a esta
“cultura específica” que no olvidemos, ya viven los alumnos.
La no comprensión de las características de esta cultura lleva la aparición de lo
que pudiéramos denominar la brecha digital15 entre alumnos y profesores que
se origina por la diferencia generacional y se acentúa por las mismas
características de la Escuela actual, centrada fundamentalmente en el profesor.
El otro hecho real es que estamos ya de lleno en la Sociedad de la Información
con todas sus implicaciones en cuanto a globalidad y no sólo eso sino que ya
estamos entrando en la Sociedad Biotecnológica16.
A partir de estas consideraciones básicas detallaremos algunos puntos de
partida que sin dudas pueden ser cuestionables, pero que en nuestro criterio
deben servir para lograr una metodología de enseñanza (de las TICs y con las
TICs) que sirva para lograr el cambio que requiere la Educación a nivel mundial
y en particular en nuestros países latinoamericano.
DIFICULTADES A TOMAR EN CUENTA PARA ESTABLECER
UNA METODOLOGIA EFECTIVA PARA LA APLICACIÓN DE
LAS TICS EN LA EDUCACION.
1.- La Escuela actual sigue diseñada para preparar a los alumnos para una
economía agraria o industrial. Por lo general los sistemas educativos no
brindan las habilidades y conocimientos necesarios para triunfar en la sociedad
del conocimiento del siglo XXI. Este hecho se sigue evidenciando en relación a
programas, diseños curriculares obsoletos y el mantenimiento de toda una
inercia que por diferentes factores hace difícil el cambio del Sistema Educativo.
2.- Enfrentamos tanto a nivel educativo, como para toda la sociedad en su
conjunto un pensamiento lineal, hiperespecializado, fragmentado y cuantitativo.

58. Esto conduce a un paradigma disyuntivo y reductivo incapaz de asumir los
desafíos planetarios17, de entender los contenidos humanos, de comprender
procesos sociales. El desafío que implica para la Educación el reto de enfrentar
este siglo aparece claramente señalada en la obra referida de Morin, pero en
nuestro criterio la vigencia de un pensamiento egocéntrico en la mayor parte de
las Instituciones Educativa ha hecho que estos debates se circunscriban mas a
un ámbito académico muy especializado, sin que se deriven consecuencia
practicas para la Educación.
Esto resulta particularmente crítico pues las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación potencian precisamente un pensamiento más
integral, capaz de entender y manejar información tanto en lo cuantitativo,
como en lo cualitativo, tanto en lo científico, como en lo social.
3.- En la Educación actual como consecuencia de lo anterior lo cognitivo
aparece fragmentado en asignaturas que tienden a una visión parcial y que
difícilmente se integran. Estas asignaturas pueden mantener sus objetivo de
aprendizaje a niveles cognitivos inferiores. En efecto al revisar Planes Anuales
de diferentes asignaturas se observa que o bien están formulados en términos
imprecisos o se mantienen al simple nivel de identificación de conceptos18 Si
partimos de que el papel central de las TICs es potenciar el análisis, la síntesis
y la evaluación de conceptos, puede entenderse que poco puede apoyar estas
en una asignatura diseñada para una enseñanza memorística, muchas veces
sobrecargada de explicaciones descontextualizadas, que no responden a la
realidad que vive el alumno y que no potencian el desarrollo de un pensamiento
crítico.
Queda claro que introducir las TICs en asignaturas que tengan como objetivos
solo observar y recordar, limitará notablemente su efecto en el aprendizaje. De
hecho las TICs potencian la creación de Ambientes de Aprendizaje efectivos,
sobre todo a partir de la introducción de Problemas y sobre todo de Estrategias
de Aprendizaje.

59. El empleo de determinado software educativo, parten de un reforzamiento de
tipo conductista que sólo pueden reforzar la identificación de conceptos pero
que no potencian en nada el desarrollo de habilidades cognitivas superiores
sobre todo a partir de los recursos de la WEB 2.0
APARICION DE LA WEB 2.0
La aparición de la WEB 2.0 ya se refleja en la Educación pero la WEB 2.0 está
siendo manejada por los alumnos en una connotación de contacto social y
quizás de encontrar en la WEB una colaboración y apoyo virtual que no
encuentra en la sociedad real en que viven.
Pudiéramos afirmar que la WEB 2.0 está llegando a la Educación desde afuera,
impulsada por los alumnos. Basta con preguntar en cualquier aula de
adolescentes, cuantos tienen una cuenta en Hi5.
Esta entrada de la WEB 2.0 en las mentes de nuestros alumnos, aunque no
puede enfocarse como algo negativo, marca sin dudas un aspecto que debe
ser investigado y sobre todo explotado en cuanto a sus posibilidades
educativas, pues si la Escuela no se integra a la utilización efectiva de todas las
posibilidades que abre la WEB 2.0 en la Educación, parece lógico que
corremos el riesgo de jóvenes que sólo ven en el Internet contenidos banales, o
utilitarios Muchos de los profesores se enfocan en la crítica a los contenidos de
Internet pero no entienden que ellos mismos con sus clases tradicionales son
los responsables del mal uso de Internet. En este caso Internet sigue viéndose
como el “fluido” que transporta contenidos, que de una forma u otra se siguen
diseñando de modo tradicional, sin considerar las posibilidades de creación de
entornos de aprendizaje que aprovechen óptimamente las posibilidades no sólo
comunicativas, sino interactivas y colaborativas que se ofrecen en el espacio
virtual. La WEB 2.0 implica el establecimiento de una nueva forma de creación
de contenidos y de nuevas formas de colaboración que de hecho ni existen ni
se potencian en la Educación actual.

60. 5.- La existencia de una marcada brecha digital entre alumnos y profesores, es
un problema crítico que debe ser enfrentado en todos los niveles y que hace
que cualquier intento de establecer una metodología para la introducción de las
TICs en la educación, pueda ser mal interpretado o reducido al apoyo de las
concepciones tradicionales del aprendizaje tanto en lo cognitivo como en lo
axiológico.
En particular la capacitación de los profesores sigue enfocándose en relación al
uso de determinados programas ofimáticos. Esta capacitación tradicional
condiciona a que las TICs sigan enfocándose como un problema de la
asignatura de computación. La no existencia de estándares definidos para la
capacitación de los docentes es un problema grave. Estos estándares han sido
formulados en el proyecto “Estándares UNESCO de Competencia en TIC para
Docentes” (ECD-TIC) que ofrecen orientaciones destinadas a todos los
docentes y más concretamente, directrices para planear programas de
formación del
Profesorado.
RECOMENDACIONES PARA UNA INTRODUCCION DE LAS
TICs
Uno de los problemas actuales en la introducción de las TICs en una Institución
Educativa es que no se tiene un enfoque global con políticas claras. Un punto
de partida puede ser el análisis del documento de Estándares para docentes de
la UNESCO que aunque más orientado como marco de referencia para la
formación y capacitación de docentes si vincula estos a objetivos más amplios,
sin embargo la concreción de una estrategia adecuada parte, en nuestro
criterio de dos perspectivas:
• Transformación en el plano personal
• Transformación en el plano institucional

61. La Institución a sus niveles directivos debe estar realmente imbuida que no
puede seguir considerando las TICs como algo accesorio, pasajero. Debe
entenderse que se trata de una transformación en los procesos de aprendizaje
utilizando las TICs y ello conduce a una revisión y precisión de los programas a
los distintos niveles.
La introducción efectiva de las TICs no puede concebirse mas como esfuerzo
aislado de algunos docentes en asignaturas específicas, como aspectos
fundamentales a considerar aparecen:
1.- Un programa de introducción efectiva TICs sólo funciona si autoridades y
docentes tienen acceso a los recursos y tiempo y apoyo para aplicar lo
aprendido en el aula.
2.- El desarrollo profesional de los docentes en el uso de las TICs no es un
actividad que ocurre una vez, sino debe ser un proceso continuo acorde con el
desarrollo de los medio tecnológicos y de los propios docentes.
3.- El desarrollo profesional de los docentes debe enfocarse a partir de los
conocimientos y habilidades que los docentes deben poseer para
desempeñarse en sus asignaturas

62. Los pasos iníciales a realizar son:
1.- Un diagnóstico preciso de la brecha digital profesor-alumno. No se trata de
hacer un inventario de cursos que han pasado los docentes. En nuestra
experiencia la inmensa mayoría de los docentes han seguido algunos cursos
de computación, se trata de que los docentes tengan clara conciencia de sí
manejan las TICs peor que sus alumnos (Ver Anexo 1)
2.- Un diagnóstico preciso en cuanto a si los alumnos tienen un computador en
su hogar y si tienen o no conexión a Internet.
Parece presentarse un criterio por parte de los docentes en relación a que las
condiciones actuales no permiten el manejo de las TICs en clases, pues los
alumnos no tienen acceso a Internet. Evidentemente el acceso a Internet está
claramente segmentado por el nivel económico de los padres. No obstante es
un factor a conocer de forma exacta y no subjetiva. Por ejemplo recientemente
al discutir este aspecto en un noveno grado de una Institución religiosa de nivel
medio-bajo de ingreso económico en los padres, todos los docentes del grado

63. dijeron que los alumnos no tenían ni computador, ni acceso a Internet. Las
encuestas y entrevistas a los alumnos indicaron que de 32, 29 tenían ya un
computador en la casa y de estos 15 tenían conexión a Internet. Las
entrevistas con los alumnos reflejaron que 30 tenían mail, todos conocían de la
existencia de Hi5 y más de un 80% tenía una cuenta en este sitio.
3.- En base a los resultados anteriores valorar la necesidad de que la
Institución implemente un Entorno Virtual de Aprendizaje. Gran parte de las
Escuelas y Colegios tienen Páginas WEB inefectivas. Debe discutirse la
utilización de una herramienta como Moodle, u otra de tipo GNU, para crear las
primeras experiencias que incorporen profesores y alumnos en ambientes
colaborativos: Foros de Noticias, de Intercambio, de debate. Tareas utilizando
el Entorno Virtual y en síntesis un apoyo virtual a las asignaturas. El proceso de
pasar de una WEB estática a un Entorno Virtual es una trabajo continuo de al
menos un año y es un esfuerzo de toda la Institución, pero que por toro lado no
requiere una inversión grande.
4.- Evaluar la utilización de los recursos existentes. En este sentido,
evidentemente existen todo tipo de situaciones, desde Instituciones con un
número reducido, u obsoleto de computadores hasta aquellas que poseen
varios laboratorios de computación, que por una u otra causa sólo se empelan
en la docencia de la asignatura de computación.
5.- Elevar la cultura general de los docentes por la utilización del software libre.
La no aplicación de determinados programas educativos se justifica por las
dificultades en obtenerlos, o porque estos manejan recurso de hardware con
que no se cuenta. La Institución debe establecer una biblioteca de software
disponible para las distintas disciplinas.
6.- Entender que los cursos de capacitación deben seguir la secuencia de
pasar de la utilización de recursos básicos a otros más complejos. En esto
debe delimitarse claramente que como recursos básicos no puede entenderse
más el curso tradicional de Word, Power Point y Excel, el concepto de

64. herramientas básicas debe entenderse como la utilización efectiva de recursos
de Internet en las asignaturas No se trata de enseñar a manejar un Navegador
sea Internet Explorer, Mozilla u otro, aunque ello puede ser parte del curso
debe estar siempre referido a la búsqueda de recursos disponibles en Internet.
El objetivo central de ese curso debe ser que los docentes:
• Utilicen recursos disponibles en Internet en su asignatura
Hay que enseñar a manejar los buscadores, directorios y bibliotecas
disponibles y a la vez en asignaturas como Química, Física Biología introducir
los simuladores, e interactividad22 como práctica habitual.
7.- Comenzar a utilizar herramientas WEB 2.0. En particular en la enseñanza
de las Ciencias Sociales hay que entender el cambio que introducen las TICs, y
la necesidad inmediata de manejar debates que posibiliten un intercambio entre
los alumnos y que se salga de la enseñanza memorística y descontextualizada
de esta disciplina, causante en buena medida de la apatía de los estudiantes
en relación a toda problemática social y política
En todo esto hay que entender que se debe experimentar y dar la libertad
necesaria a los docentes, en el mismo sentido de que debe entenderse que la
metodología para una introducción efectiva de las TICs implica una búsqueda
constante en un dominio (ciencias de la información) que está sometido a
cambios diarios y la aparición constante de nuevas posibilidades.
8.- Toda introducción de TICs en una asignatura debe ir precedida de una
revisión de los objetivos de la misma. Debe entrenarse a los docentes en la
precisión de objetivos cognitivos de niveles superiores y entender que las TICs
no deben utilizarse para reforzar la memorización. La efectividad del empleo de
las TICs dependerá de que las empleemos en activar niveles de aplicación,
análisis, síntesis y evaluación.
9.- La estrategia más adecuada desde el punto de vista pedagógico para una
introducción efectiva de las TICs es aplicar el Aprendizaje basado en