Este documento describe el costeo basado en actividades (ABC), incluyendo sus objetivos, conceptos básicos y etapas de implementación. El ABC cuantifica las actividades productivas, administrativas y comerciales necesarias para gestionar, operar y comercializar bienes y servicios. Asigna costos indirectos a actividades y luego a productos usando inductores. La implementación del ABC requiere definir actividades, asociar recursos a ellas, y asignar costos de actividades a productos.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TEMA: COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES ABC
PATRICIA RAMÍREZ
AE4-3
ECO. LUIS RODRÍGUEZ
SEMESTRE: ABRIL-SEPTIEMBRE

2. COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES ABC
CUANTIFICA LAS ACTIVIDADES
PRODUCTIVAS, ADMINISTRATIVAS Y
COMERCIALES NECESARIAS EN LA GESTIÓN,
OPERACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
BIENES Y SERVICIOS.
BAJO ESTA METODOLOGÍA LAS BASES DE
ASIGNACIÓN UTILIZADAS EN LA FIJACIÓN DE
LOS COSTOS INDIRECTOS Y ALGUNOS
GASTOS SON UNIDADES DE MEDIDA
DETERMINADAS POR LAS ACTIVIDADES MAS
SIGNIFICATIVAS REALIZADAS DURANTE EL
PROCESO PRODUCTIVO.

3. OBJETIVOS DEL COSTEO ABC
1. OBTENER INFORMACION PRECISA SOBRE EL COSTO DE LAS
ACTIVIDADES Y PROCESOS DE LA EMPRESA, OPTIMIZANDO
EL USO DE LOS RECURSOS Y DANDO A LA ORGANIZACIÓN
UNA ORIENTACION HACIA EL MERCADO.
2. SER UNA MEDIDA DE DESEMPEÑO QUE PERMITA MEJORAR
LOS OBJETIVOS DE SATISFACCIÓN Y ELIMINAR EL
DESPERDICIO EN ACTIVIDADES OPERATIVAS Y
ADMINISTRATIVAS.
3. PROPORCIONAR INFORMACIÓN PARA LA PLANEACIÓN
DEL NEGOCIO, DETERMINACIÓN DE UTILIDADES CONTROL
Y REDUCCIÓN DE COSTOS Y TOMA DE DECISIONES
ESTRATÉGICAS.

4. EL COSTEO ABC ES APLICABLE A TODAS LAS EMPRESAS
ESTA HERRAMIENTA QUE PROVEE FORMAS MAS RAZONABLES PARA
ASIGNAR LOS CIF Y LOS GASTOS DE DEPARTAMENTOS DE SERVICIOS A
ACTIVIDADES, PROCESOS, PRODUCTOS Y CLIENTES, SE PODRIA APLICAR
EN CUALQUIER TIPO DE EMPRESA. SEIN EMBARGO SE HA DE
CONSIDERAR ALGUNOS ASPECTOS EN ALGUNOS CASOS:
ÁMBITO DE ACCIÓN.- EL COSTEO ABC ES APLICABLE EN CUALQUIER
ACTIVIDAD ECONÓMICA SEA COMERCIAL, INDUSTRIAL O DE SERVICIOS.

5. CONCEPTOS BASICOS PARA ENTENDER EL COSTEO ABC
PRODUCTOS: CUALQUIER BIEN O SERVICIO QUE LA EMPRESA OFRECE A LOS
CLIENTES GENERALMENTE EN VENTA.
RECURSOS: FACTORES DE LA PRODUCCION QUE PERMITEN LA EJECUCION DE
UNA ACTIVIDAD ESPECIFICA.
- RECURSOS ESPECIFICOS: SON IDENTIFICABLES CON LA ACTIVIDAD Y
ASIGNABLES A ELLA DE FORMA INEQUIVOCA Y MEDIBLE.
- RECURSOS COMUNES: AQUELLOS QUE SON COMPARTIDOS ENTRE VARIAS
ACTIVIDADES, POR LO CUAL ES ALGO COMPLICADO ASIGNARLOS A UNA
ACTIVIDAD ESPECIFICA.
ACTIVIDADES:
1. PARTE DE UN PROCESO:
A. DISPONE DE UNA ENTRADA : EVENTO POR FUERA DE LA ACTIVIDAD Y QUE
ACCIONA LA EJECUCION DE LA ACTIVIDAD

6. B. CONSUME RECURSOS: COMO FUERZA LABORAL, RECURSOS, MAQUINAS, ETC
2. CONJUNTO INTERRELACIONADO DE OPERACIONES O TAREAS PROPIAS DE
UNA EMPRESA QUE A SU VEZ CONSTITUYEN UNA CADENA DE VALOR QUE
CONFORMA LOS PROCESOS LOS CUALES UTILIZAN UNOS RECURSOS Y LOS
TRANSFORMAN PARA OBTENER UN PRODUCTO O SERVICIO
EN EL COSTEO ABC LAS ACTIVIDADES PUEDEN CLASIFICARSE EN:
1. POR LA FRECUENCIA
A. RECURRENTE: LA QUE HACE LA ORGANIZACIÓN SOBRE UNA BASE
CONTINUA SE COMPONE DE UNA ENTRADA UNA SALIDA Y UN PRODUCTO.
B. PERIÓDICA Y EVENTUAL: LA QUE OCURRE UNA VEZ PARA PROYECTOS
ÚNICOS Y QUE CON FRECUENCIA AFECTA A VARIOS DEPARTAMENTOS

7. 2. POR LA IMPORTANCIA
A. PRIMARIA: CONTRIBUYE
DIRECTAMENTE A LA MISION DE
UN DEPARTAMENTO O UNIDAD
ORGANIZATIVA
B. SECUNDARIA: APOYA LAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS DE LA
ORGANIZACIÓN.

8. OBJETO DEL COSTO
1. SON OBJETOS FINALES DE COSTOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE UNA
EMPRESA SUMINISTRA A SUS CLIENTES. EN UN ENTORNO PRODUCTIVO
PUEDEN SER ITEMS.
2. SON OBJETOS PROVISIONALES AQUELLOS CUYOS COSTOS SE ACUMULAN
PARA LUEGO SER IMPUTADOS EN TODAS LAS DIRECCIONES DENTRO DE LA
EMPRESA.
SIMULTANEAMENTE CON LA ASIGNACION DE COSTOS INDIRECTOS POR LA VIA
DE ACTIVIDADES SE DEBE EFECTUAR EL DIRECCIONAMIENTO DE LOS COSTOS
DIRECTOS DE MATERIALES Y MANO DE OBRA NECESARIOS PARA HACER LOS
PRODUCTOS Y CUALQUIER TIPO DE GASTO QUE SE HAYA USADO EN ESTOS, ES
DECIR, SE DEBEN ASIGNAR EN FORMA DIRECTA AL OBJETO DEL COSTO.

9. INDUCTORES DE COSTO DE ACTIVIDADES
SE DEFINE COMO UNA MEDIDA CUANTITATIVA DE
LO QUE SE INVIERTE DE UN DETERMINADO
RECURSO EN UNA ACTIVIDAD. PARA QUE LOS
PARAMETROS E INDUCTORES SEAN EFICACES
DEBEN REUNIR 3 CONDICIONES:
1. CONSTANTES DEBEN PERMANCER DENTRO DE
UN TIEMPO ESPECIFICO A FIN DE PODER
EFECTUAR COMPARACIONES DE COSTOS DE
UN PERIODO A OTRO.
2. OPORTUNOS DEBEN RESPONDER A LAS
EXIGENCIAS DEL MOMENTO.
3. PERFECTAMENTE MEDIBLES PUESTO QUE
ATRAVES DE ELLOS SE HARAN LAS
ASIGNACIONES ENTRE LAS ACTIVIDADES
DESDE ELLOS HASTA LOS PRODUCTOS U
OBJETOS DEL COSTO.

10. ABC REQUIERE DEFINIR DIRECCIONADORES E
INDUCTORES DEL COSTO
ABC PERMITE CAPTAR MEJOR LOS FACTORES
ECONÓMICOS SUBYACENTES A LA
OPERACIÓN DE LA EMPRESA,
CONVIRTIÉNDOLA EN UNA PODEROSA
HERRAMIENTA DE PLANIFICACIÓN Y DE
APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES.
PARA LA SELECCIÓN DEL DIRECCIONAR
ADECUADO ES NECESARIO EFECTUAR UN
ESTUDIO PARTICULAR EN EL QUE SE ANALIZA
ENTRE OTRAS VARIABLES:
- ACCESIBILIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA
INFORMACIÓN
- RELACIONES CAUSA-EFECTO YA QUE DEBE
EXISTIR UNA BUENA RELACIÓN DE
CAUSALIDAD ENTRE EL INDUCTOR Y EL
OBJETO DEL COSTO.

11. ETAPAS PARA IMPLEMENTAR Y ORGANIZAR EL MODELO ABC
ETAPA PREVIA
LA EMPRESA QUE ESTA INTERESADA EN APLICAR ESTE MODELO, INICIALMENTE DEBE DEFINIR
LA FACTIBILIDAD, CONVENIENCIA, ALCANCE, ORGANIZACIÓN Y OTROS DETALLES DEL
PROYECTO PARA ELLO:
a. DETERMINAR SI ES FACTIBLE Y CONVENIENTE PONER EN MARCHA UN PROYECTO SENSIBLE
Y ONEROSO COMO ABC
1.LOS COSTOS INDIRECTOS SON REPRESENTATIVOS DENTRO DE LA ESTRUCTURA DEL COSTO
TOTAL.
2. SE ESTÁN RASTREANDO DEBIDAMENTE LOS COSTOS DIRECTOS
3. LA EMPRESA ESTA PRODUCIENDO UNA GAMA AMPLIA DE PRODUCTOS O SI LAS
DIVERSAS LÍNEAS DE PRODUCCIÓN JUSTIFICAN LA IMPLANTACIÓN DE MODELO.
4. SE DISPONE O ES POSIBLE DISPONER DE UN SISTEMA INFORMATIVO CAPAZ DE INTEGRAR
TODOS LOS PROGRAMAS Y RECABAR LOS DATOS NECESARIOS PARA ALIMENTAR LA
ACUMULACIÓN DE COSTOS POR VÍA DE LAS ACTIVIDADES.

12. B. DEFINIR EL ALCANCE DEL PROYECTO
SE DEBEN SELECCIONAR LOS PROCESOS DEL NEGOCIO
QUE SE VAN A COSTEAR MEDIANTE EL MODELO ABC, LA
IMPLEMENTACIÓN DEBE SER PROGRESIVA Y RESPONDERÁ
AL ENFOQUE DE CADENA DE VALOR.
ES DECIR LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO ABC.

13. C. ORGANIZAR EL EQUIPO ENCARGADO
DEL PROYECTO ABC
SE RECOMIENDA LA CONFORMACIÓN DE
UN COMITÉ DIRECTIVO LA DESIGNACIÓN
DEL ADMINISTRADOR DEL PROYECTO Y LA
IDENTIFICACIÓN DE LOS DUEÑOS DE LOS
PROCESOS ESTA JERARQUÍA PERMITIRÁ EL
SEGUIMIENTO Y LA TOMA DE DECISIONES
OPORTUNAS Y CORRECTAS.

14. D. CAPACITAR DEBIDAMENTE A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
EN EL MODELO ABC
SE SUGIERE ORGANIZAR O INSCRIBIRLES EN CURSOS Y
SEMINARIOS RELACIONADOS CON LA TEORÍA DE COSTEO
ABC, A LOS MIEMBROS DEL COMITÉ DIRECTIVO EL
ADMINISTRADOR Y A LOS DUEÑOS DE LOS PROCESOS. DEL
MISMO MODO ELLOS DEBEN EFECTUAR INVESTIGACIONES
PUNTUALES EN EMPRESAS QUE ACTUALMENTE ESTÁN
APLICANDO EL MODELO CON EL PROPÓSITO DE
CONOCER LAS DIFICULTADES Y SUS RESULTADOS.

15. E. SOCIALIZAR LAS VENTAJAS A FIN DE
COMPROMETER A LOS MIEMBROS DE LA
EMPRESA
AL INFORMAR A LOS MIEMBROS DE LA
EMPRESA, SE ASEGURA QUE
TRABAJADORES, DIRECTIVOS Y EJECUTIVOS
PASEN A SER PROTAGONISTAS EN LUGAR
DE SIMPLES ESPECTADORES, AL
EXPLICARLES QUE SE PRETENDE HACER
PORQUE HACERLO Y QUE GANARÍA LA
EMPRESA Y EL PERSONAL SI SE LLEGA A
APLICAR EL MODELO.

16. ETAPA DECISIVA: IMPLEMENTACIÓN
a. DIAGNOSTICO PRELIMINAR
ES IMPORTANTE PARA DAR RESPUESTAS A LAS INQUIETUDES INICIALES QUE
TIENEN LOS GERENTES Y EL MISMO EQUIPO RESPONSABLE DEL PROYECTO.
LAS INQUIETUDES GIRAN ALREDEDOR DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
-¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA ACTUAL DEL COSTO BAJO DE LOS SISTEMAS
TRADICIONALES U OTRA BASE APROXIMADA?
-¿QUÉ TIEMPO DEMANDA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO?
-¿EL BENEFICIO ECONÓMICO EN EL LARGO PLAZO SERÁ MAYOR QUE EL
COSTO DE PUESTA EN MARCHA Y EL MANTENIMIENTO?
-¿CUÁNTO COSTARÁ LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO?
ESTA ETAPA DEBE SER EXPEDITA, NO SE TRATA DE HACER EL TRABAJO SINO DE
TENER IDEAS CLARAS DEL ALCANCE, RIESGO Y COMPLEJIDAD DEL ESTUDIO.

17. B. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS
SE RELACIONA CON EL ANÁLISIS DE
TODAS LAS ACTIVIDADES REQUERIDAS
PARA PRODUCIR ADMINISTRAR Y
COMERCIALIZAR UN BIEN O SERVICIO.
EN ESTA PARTE SE DEBEN IDENTIFICAR
AQUELLAS ACTIVIDADES QUE AGREGAN
VALOR O NO. UNA ACTIVIDAD AGREGA
VALOR A UN PRODUCTO O SERVICIO
CUANDO SU ELIMINACIÓN O LA
DISMINUCIÓN DE SU FRECUENCIA
PUEDEN AFECTAR NEGATIVAMENTE LA
SATISFACCIÓN DE LOS CONSUMIDORES.

18. C. INVENTARIO Y FLUJO DE LAS ACTIVIDADES
CONSISTE EN IDENTIFICAR LAS DIFERENTES
ACTIVIDADES QUE INTEGRAN LAS OPERACIONES
EN UNA ORGANIZACIÓN, LA INVESTIGACIÓN
EXHAUSTIVA SE HACE MEDIANTE ENTREVISTAS
ENCUESTAS DIRIGIDAS Y OBSERVACIONES
PLANIFICADAS.
EL FLUJOGRAMA DEBERÁ CONTENER LOS
DIFERENTES PASOS REPRESENTADOS POR
CÍRCULOS, TRIÁNGULOS, O CUADROS ADEMÁS
DEL TIEMPO RELACIONADO CON CADA
ACTIVIDAD IDENTIFICADA.

19. D. ANALIZAR SI CADA ACTIVIDAD
IDENTIFICADA EN EL INVENTARIO AGREGA
VALOR O NO
EN EL FUTURO LOS CLIENTES SERÁN MAS
EXIGENTES QUE AHORA Y LAS EMPRESAS NO
SOLO TIENEN QUE ATENDERLOS Y LOGRAR
SU SATISFACCIÓN SINO, INCLUSO LOGRAR
SU DELEITE. PARA PRODUCIR ADMINISTRAR Y
COMERCIALIZAR SE REQUIERE REALIZAR
TAREAS QUE SUMADAS ORIGINAN LAS
ACTIVIDADES Y LA SUMA DE ESTAS DA PASO
AL RECONOCIMIENTO DE PROCESOS.

20. E. CONTABILIZACIÓN DE LOS COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS
TODO SISTEMA CONTABLE OPERA MEDIANTE UN PROCESO CUYO
RESULTADO INTERMEDIO SON LOS SALDOS DE LAS CUENTAS, DE
ESTOS DE TOMARAN AQUELLAS CUENTAS QUE DENOTEN COSTOS
DE PRODUCCIÓN DIRECTOS E INDIRECTOS Y GASTOS QUE HAN DE
DIRECCIONARSE A LOS PRODUCTOS FINALES.

21. F. ASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS DIRECTOS
DE LOS OBJETOS DEL COSTO
MATERIALES Y MANO DE OBRA SE
INCORPORAN A LOS OBJETOS DEL COSTO A
FIN DE ESTABLECER LOS COSTOS PRIMOS
DIRECTOS A LOS CUALES MAS TARDE SE
DEBEN AGREGAR LOS COSTOS INDIRECTOS
ASIGNADOS DESDE LAS ACTIVIDADES.

22. G. ASOCIACIÓN DE LOS RECURSOS INDIRECTOS
CON LAS ACTIVIDADES
LOS RECURSOS SE EXPRESAN EN VALORES
MONETARIOS LOS CUALES SE DEBEN ASOCIAR
CON LAS ACTIVIDADES. EXISTEN 2 TIPOS DE
COSTOS: ESPECÍFICOS Y COMUNES. ES
NECESARIO HACER EL ANÁLISIS POR CADA
RUBRO:
-DETERMINAR SI ES UN COSTO DIRECTO QUE SE
DEBE ASIGNAR AL PRODUCTO ESPECIFICO PARA
EL CUAL SE CONTRATO
-ESTABLECER SI ES UN COSTO INDIRECTO EL CUAL
DEBE CLASIFICARSE ENTRE COMÚN O ESPECIFICO
DE ACUERDO CON LAS ACTIVIDADES.
SI EL RUBRO ES UN COSTO INDIRECTO COMÚN,
ENTONCES SE DEBE ASIGNAR ENTRE TODAS LAS
ACTIVIDADES.

23. H. ASIGNACIÓN DEL COSTO DE LAS ACTIVIDADES A LOS PRODUCTOS
ESTE PASO SE RELACIONA CON LA ASIGNACIÓN DE LOS COSTOS DESDE LOS
CENTROS DE ACTIVIDAD A LOS OBJETOS DE COTOS. ESTO SE LOGRA
MEDIANTE EL USO DE INDUCTORES. ESTE FACTOR CONDUCE A CADA OBJETO
DEL COSTO UNA PORCIÓN DE COSTOS DE CADA ACTIVIDAD QUE ESTE
CONSUME.
-SE DEBE USAR EL NUMERO DE FACTURAS COMO DRIVER PARA ASIGNAR EL
COSTO DE LA ACTIVIDAD FACTURACIÓN.
-EL COSTO DE LA ACTIVIDAD ELABORACIÓN DEL PRODUCTO SE DEBE ASIGNAR
MEDIANTE EL NUMERO DE UNIDADES PRODUCIDAS.
-PARA ASIGNAR EL COSTO DE LA ACTIVIDAD VENTAS Y CIERRE SE PUEDE USAR
EL DRIVER RELATIVO AL NUMERO DE UNIDADES VENDIDAS DEBIDO A LA
RELACIÓN INCUESTIONABLE ENTRE ESTAS 2 VARIABLES.

24. i. DETERMINACIÓN DE COSTOS FINALES
CONSISTE EN SUMAR LOS COSTOS
ASIGNADOS DESDE LAS ACTIVIDADES
(SEGÚN PASOS G Y H) A LOS COSTOS
DIRECTOS COMO MATERIA PRIMA Y MANO
DE OBRA DIRECTA ADJUDICADOS
MEDIANTE EL PROCESO DE RASTREO
PRECISO QUE DEBE HACERSE SEGÚN SE
INDICO EN EL PASO F.

25. J. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE ABC
LOS COSTOS DE LAS ACTIVIDADES SERÁ NECESARIO
ANALIZARLOS A LA LUZ DE COSTOS DEL PASADO
INMEDIATO O BIEN CON LOS PRECIOS QUE SE
PAGARÍAN SI SE PUDIERA CONTRATAR CON TERCEROS
LA ACTIVIDAD, DE OTRO LADO, SE PUEDEN OBTENER
DATOS DEL COSTO POR UNIDAD DEL PRODUCTO QUE
GENERA DICHA ACTIVIDAD.

26. FORTALEZAS DEL COSTEO ABC
A. LAS ACTIVIDADES SON DE FÁCIL COMPRENSIÓN PARA LOS
USUARIOS.
B. FACILITA LAS MEDICIONES FINANCIEROS Y NO FINANCIEROS
C. PERMITE ESTABLECER LA INTERDEPENDENCIA Y LAS SECUENCIAS
DEL TRABAJO
D. RELACIÓN CAUSAL DIRECTA ENTRE LOS COSTOS Y LOS OBJETOS
DEL COSTO
E. FACILITA LA EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES.

27. DEBILIDADES DEL COSTEO ABC
A. COSTOS ADICIONALES PARA PONER EN MARCHA EL
PROYECTO.
B. ABC CONSIDERA QUE LA MAYORIA DE COSTOS SON
VARIABLES.
C. EL MODELO ABC UTILIZA ÚNICAMENTE INFORMACIÓN
HISTÓRICA.
D. SI BIEN ABC NO SE CONJUGA EN LINEA CON EL SISTEMA
CONTABLE, SE PUEDEN HACER CONEXIONES INFORMÁTICAS
PARA QUE SE COMPLEMENTEN.

28. ABC: ¿UNA FORMA DIFERENTE DE ADMINISTRAR?
ABC PERMITE A UNA EMPRESA MANEJAR SU ESTRUCTURA DE
COSTOS GLOBALES SIN PERDER DE VISTA LOS DETALLES DEL
FUNCIONAMIENTO DIARIO. DEL MISMO MODO PERMITE
COMPRENDER LA INFORMACION DE COSTOS DE TODA LA
COMPAÑÍA. LAS ORGANIZACIONES PUEDEN EXTENDER LA
ADMINISTRACIÓN DE COSTOS PARA QUE REFLEJE
ACTIVIDADES MEDIATAS, COMO LA FABRICACIÓN Y LAS
VENTAS. LO MÁS IMPORTANTE ES QUE PUEDEN
COMPRENDER LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LAS
ACTIVIDADES Y LOS COSTOS. EL RESULTADO ES UN SISTEMA
DE GESTIÓN AMPLIO Y NO SOLO UN SISTEMA CONTABLE. LAS
COMPAÑÍAS CON VISIÓN ESTÁN CAPITALIZANDO LAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS QUE SIRVEN DE SOPORTE A SUS
REQUISITOS DE INFOMACIÓN COMERCIAL.

29. DESAFÍO DEL ABC
EL ABC NO DEBE CONSIDERARSE COMO UN SISTEMA FINANCIERO SINO
COMO PARTE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL BASADA EN ACTIVIDAD
(ABM). MIENTRAS EL ABC DETERMINA CUANTO CUESTA ALGO. EL ABM
DETERMINA COMO UNA ACTIVIDAD PUEDE IMPULSAR A LA EMPRESA.
EL ABC PODRÍA UTILIZARSE PARA IDENTIFICAR LOS COSTOS RELACIONADOS
CON TOMAR IN PEDIDO A UN CLIENTE.

30. EL ABC ENTONCES PODRÍA DETERMINAR QUE PASOS DEBEN
SEGUIRSE PARA REDUCIR EL COSTO O MEJORAR LOS
PROCESOS FUNDAMENTALES. LA ORGANIZACIÓN PODRÍA
CONSIDERARSE TAMBIÉN UN MÉTODO DIFERENTE PARA RECIBIR
LAS ÓRDENES DE COMPRA O CAMBIAR SU ESTRUCTURA DE
PRECIOS PARA QUE REFLEJE MEJOR SUS COSTOS IMPLÍCITOS.
UN ABM EXITOSO ES UNA SOLUCIÓN QUE ATAÑE A TODAS LAS
FUNCIONES Y QUE COMBINA LA INFORMACIÓN FINANCIERA
TRADICIONAL CON LA INFORMACIÓN NO FINANCIERA PARA
BRINDAR UNA AYUDA ESTRATÉGICA PARA LA PLANIFICACIÓN
EL FUNCIONAMIENTO Y LA EVALUACIÓN DE UNA EMPRESA.