1. DENTRO DE LAS EMPRESAS EXISTEN 2 TIPOS DE USUARIOS DE SIST. DE INF. 1.- Usuario Primarios: Son aquellos que utilizan de directa el sistema (capturistas) 2.- Secundarios: Son aquellos que utilizan de manera indirecta los Sist. De Inf. (Gerente, administrador para la toma de decisiones).

2. PAPELES DEL ANALISTA DE SISTEMAS. 1.- COMO CONSULTOR - Traer ideas nuevas en el desarrollo de Sist. (Técnicas) - No conoce la política de la empresa (Normas que la rigen). - Traer tópicos nuevos a desarrollar en materia de informática.

3. 2.- COMO ESPECIALISTA DE APOYO -Trabajan dentro de la empresa -Se le denomina Grupo STAFF de Sistemas -Conoce las políticas y normas de la empresa. -Muchas veces no trae ideas ni Tópicos (nuevos a desarrollar). 3.- COMO AGENTE DE CAMBIO -Es la persona promotora del cambio, no se involucran nada mas dirige el cambio -Puede ser externa o interna a la empresa pero debe conocer en materia de informática

4. ANALISTA DE SISTEMA -Persona con conocimientos en informática -Debe Poseer ciertas cualidades y características LAS CUALIDADES Y CARACTERISTICAS DEL ANALISTA 1.- Debe ser Automotivado y autodisciplinado 2.- Debe Tener facilidad para la solución de problemas 3.- Debe Tener conocimientos en Hardware 4.- Debe Poseer trato y relaciones personales con otras personas (facilidad de relacionarse)

5. Información Diferentes tipos de Sist. Análisis y diseño de Sist. Analista Papeles Tipos de usuarios Cualidades Todo Sist. Se elabora siguiendo el ciclo de vida de los Sist. De Inf.

6. FASES DE ANALISIS 1.- IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS En esta fase se identifica la problemática existente dentro empresa y organizaciones y a la cual se le puede otorgar una oportunidad de mejoría mediante la implantación o actualización del Sist. de información que se requiere para que pueda alcanzar sus objetivos y metas.

7. 2.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Esta se realiza a través de la investigación de 2 usuarios involucrados en el Sist. Las técnicas que se ocupan son: *Entrevista *Observación *Cuestionario *Prototipos 3.- ANALISIS DEL SISTEMA RECOMENDADO En esta fase se realiza los diagramas de flujo de datos, los diccionarios de datos, así como se emplean técnicas, para elaborar las decisiones estructuradas y las decisiones semiestructuradas.

8. FASES DE DISEÑO DE SISTEMAS 4.- FASES DE DISEÑO DE SISTEMAS En esta fase se diseñan los procedimientos precisos de captura de datos así como la interfaz con el usuario, como pueden ser el uso de menús, pantallas o mouse. 5.- DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE En esta etapa se hace uso de la programación así como de algunas técnicas como son los diagramas de “warnier-orr”, metodo “hipo”, los diagramas de “nass-snederman”, los diagramas de “flujo”, así como se documenta en manuales todo el software que quedara en poder de la empresa.

9. 6.- PRUEBA E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA En esta fase se lleva a cabo la prueba del Sist. Utilizando datos “hipo” Que son aquellos que se acercan a los datos reales con que elabora la empresa así como se realiza la implantación del sistema. 7.- EVOLUCIÓN DEL SISTEMA En la revisión periódica del funcionamiento del Sist. Una vez que fue implantado.