Mais conteúdo relacionado
Semelhante a للبائعين صفات المشترين وكيف تؤثر على قرارهم بالشراء (20)
Mais de osmanabdelrhman (20)
للبائعين صفات المشترين وكيف تؤثر على قرارهم بالشراء
- 1. بالشراء قرارهم على تؤثر وكيف المشترين صفات للبائعين
؟ البٌع هو ما
ًف العملٌة الخبرة إلٌها مضافا المبٌعات بعلم النظرٌة المعرفة هو البٌعالبٌع انجاز؛
ًالت البٌع مهارات وعن المنتج عن تحصلها ًالت المعلومات قدر ًه فالمعرفة
ًالسلب او ًاالٌجاب الفكري توجهك وعن تكتسبهاتجاهوالخبرة ، عملكًهًالت
الواقع أرض على المعرفة هذه تطبٌق كٌفٌة تعلمكالصفقات بانجازالعمالء مع.
او ًامنتج ٌبٌع من لكل ثابتة قواعد وهنالك والخطأ والتجربة بالتعلم ٌكتسب علم البٌع
او خدمةتجادله وال الزبون على تكذب ال ًوه انتهاكها علٌك ًٌنبغ ال غٌرها.
،سواها دون خدمة او معٌن منتج ٌشتري لماذا تفهم أن علٌك ٌجب ًاجٌد العمٌل لتفهم
ًاطبع خدمتك او منتجك ًف متوفر كانت إن بتلبٌتها لتقوم ورغباته احتٌاجاته ًه وما
.
؟ العمالء ٌشتري لماذا
-لدٌهم مشكلة لحل.
-ًالفع ٌحتاجونه او المنتج هذا إلى بحاجة أنهم ٌعتقدون ألنهم.
-تنافسٌة مٌزة على لٌحصلوا.
-شركتهم او بمصنعهم اإلنتاج عجلة تسرٌع أو المال لتوفٌر.
-التكالٌف وتوفٌر الموظفٌن عن االستغناء أو األخطاء على للقضاء.
-المزاجٌة حالتهم تغٌر او شعورهم لتحسٌن.
-اآلخرٌن أمام ٌملكون بما ًللتباه.
- 2. -ما عالقة لتعزٌز.
-مربحة صفقة بانها ٌعتقدون او لهم مربحة صفقة ووجدوا بالمنتج القتناعهم.
أنماط من الكثٌر هنالك إن إذا ؛ أمامك الذي المشتري نمط بتحدٌد البٌع ٌتعلق ال
المستهلكٌن.
على ولتتعرفأنواعصفات على للتعرف طرق ثالث أستخدم المستهلكٌن
وهى المشترٌن
1.احتٌاجاته على لتتعرف للعمٌل انظر
2.وطلباته صفاته فهم بنٌه إلٌه استمع
3.الصفقة إلتمام مناسبة أسئلة اسأله.
ًه المشترٌن صفات:
المجادل–العلم ًالمدع–المادي–المخلص-المتردد–مؤهل الغٌر–الثرثار-
المهتور-الجاف-–العنٌد-الودود-الحٌلة قلٌل–الصمت الملتزم-ًالعقالن
–ًالعاطف-ًمنته األمر بأن ٌعتقد الذي–الكذاب-الوقح–الممانع البائس
ًالخف-والتقالٌد العادات على المحافظ–المتغطرس-ًالح المٌت-مهذب الغٌر-
المماطل.
التعرف هو ودورك الصفات هذه من صفة من أكثر ٌحمل المشتري الغالب ًف
معه التعامل لتستطٌع العمٌل هذا صفات.
واستجابتهم وخصالهم صفاتهم فستعرف تصرفاتهم وراقبت للمشترٌن استمعت إذا
خصالهم بٌن الربط ًف وتنجح لهم تقوله ال وما لهم تقول ما تعرف ًوبالتال ، لك
ٌدفع ومما منك الشراء وسببثقتك لكسب العمٌلًف وتنجح معك والتفاعلتحقٌق
البٌع.
- 3. منك بالشراء لٌقوم المشتري قرار على تؤثر كٌف
-تجادل الالعمٌلمنه استٌاءك وتظهر ، اعتراضه او شكواه ًف مطلقا
-أمامه المنهزم كالشخص تظهر ال.
-ثمن بأي صدٌقك العمٌل تجعل أن حاول.
-العمٌل معه منسجم ًف تكون أن حاول.
-ًاابد إلٌك ٌعود ولن سٌتركك اآلن او ًالمستقب ذلك علم فإن ًامطلق علٌه تكذب ال.
-به اهتمامك واظهر والتعامل الحدٌث ًف معه ًامنسجم كن.
من وللمزٌد ٌعلمها ان بالبٌع ٌعمل من كل على ًٌنبغ ًالت المعلومات بعض هذه
الموقع جدٌد لٌصلك تابعنا المبٌعات مجال ًف المقاالتأوالبأول.
ًااٌض اقرا:
منك بالشراء لٌقوم خطوات بسبع العمٌل ثقة تكسب كٌف
الناجح المبٌعات مندوب تمٌز صفات تسع أهم