Social Pharma: My Cancer Circle

Milano 14 giugno 2012

MyCancerCircle.net

www.marketing-farmaceutico.com

Indice 1. IL PROGETTO - MYCANCERCIRCLE.NET
2. COME FUNZIONA
• Le sezioni
3. LE SEZIONI
• Home
• Me
• People
• Help calendar
• Sidebar

1. IL PROGETTO

"Boehringer Ingelheim
riconosce che i caregivers
forniscono un supporto
Il 31 maggio scorso Boehringer Ingelheim ha enorme ai propri cari
annunciato il lancio di MyCancerCircle.net uno affetti da cancro, e
anch’essi hanno bisogno
strumento online gratuito e personalizzabile che
di essere sostenuti", ha
permette ai caregiver di persone affette da detto Kevin Lokay, Vice
cancro di organizzare e coordinare una cerchia di Presidente e
familiari e amici che si offrono di fornire un Responsabile Unità di
sostegno pratico ed emotivo. L’online tool, Business Oncologia di
sviluppato in associazione con Lotsa Helping Boehringer Ingelheim.
Hands e CancerCare, è stato presentato
Lotsa Helping Hands è un dall’azienda farmaceutica in occasione del
servizio che riunisce operatori meeting annuale della American Society of
sanitari e volontari, Clinical Oncology (ASCO) a Chicago.
consentendo agli utenti di
creare comunità online che CancerCare è una organizzazione no-profit statunitense che
servono ad organizzare la loro fornisce gratuitamente servizi di supporto professionale per
vita quotidiana di caregivers individui, famiglie e operatori sanitari e per aiutarli a meglio
durante i periodi di crisi affrontare e gestire le sfide emotive e pratiche derivanti dal
medica o quando non vi siano cancro. I servizi offerti includono gruppi di consulenza e
sufficienti badanti nei quartieri supporto, pubblicazioni e laboratori didattici e di assistenza
e nelle comunità di tutto il finanziaria. Tutti questi servizi sono forniti da assistenti
mondo. sociali oncologici professionisti e sono offerti gratuitamente.

MyCancerCircle.net – Digital Pharma Blog www.marketing-farmaceutico.com

2. COME FUNZIONA – Le sezioni
MyCancerCircle.net permette al caregiver che si iscrive
di creare una community personalizzabile a cui poi è
possibile far partecipare amici, familiari e volontari locali
e in cui è possibile condividere informazioni utili sul
paziente affetto da cancro, appuntamenti e incarichi per Le principali sezioni dell’online tool:
cui si richiede assistenza e qualsiasi cosa si ritenga utile
alla neonata comunità di sostegno.
Home

Sidebar Me

MyCancerCircl
e
About People

Help
Community
Calendar


LE SEZIONI - Home
Nella HOME della community, sono visibili tutte
le sezioni disponibili che gli utenti possono
Welcome utilizzare per partecipare attivamente, in primo
Add a piano vi sono: “l’immagine profilo” dell’utente,
Announce una breve introduzione personale, il calendario
custom
ments delle attività del mese in corso e del mese
section successivo e la barra laterale dove è possibile
vedere gli avvisi pubblicati e i propri
aggiornamenti di stato.

Well
Home Vital info
Wishes

Message
Resources
Board
Photo
Gallery


Nella sezione annunci i leader e i coordinatori
designati possono condividere messaggi con la
ANNOUNC
EMENTS community. La sezione Annunci è situata nel sub-
menu nella parte superiore della community.

Home

Nella sezione Annunci i leader e i coordinatori
designati possono condividere messaggi con la
community e possono personalizzarli utilizzando
l’apposita toolbar (opzioni carattere e paragrafo,
inserimento immagini e link).
La sezione Annunci è situata nel sub-menu nella
parte superiore della community.

Quando i leader o i Coordinatori creano nuovi
annunci, possono anche scegliere di inviarne una
copia via e-mail a tutti i membri della Comunità o
di metterlo in rilievo sulla home page.


E’ possibile utilizzare la sezione informazioni
vitali per visualizzare dettagli su farmaci, medici,
allergie, assicurazioni sanitarie, e quant'altro in
Home VITAL INFO modo semplice e sicuro.
Il coordinatore può scegliere se rendere queste
informazioni disponibili per l'intera community o
solo ad alcuni membri, come ad esempio i
familiari.

Con l'eccezione delle sezioni 'The Basics' e ‘Favorites' (che possono essere
visualizzati da tutti i membri della community), l’autorizzazione a visualizzare
tutte le altre informazioni è inizialmente concesso soltanto ai coordinatori. I
coordinatori designati possono poi modificare le autorizzazioni per stabilire a chi
è consentito visualizzare, aggiungere o modificare le altre informazioni.


Analizziamo le diverse SEZIONI DI “INFORMAZIONI VITALI”
presenti sul sito
Home VITAL INFO

Emergency
The basics Favorites
Contacts

Family & General Health
Allergies
Friends Information

Hospitals & Home Care
Doctors
Care Facilities Providers

Health Medical
Medications
Insurance Conditions

Financial &
Other Health Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents


The Favorites
Emergency
Contacts
basics
Allergies
Friends Information

Doctors

Health Medical
Medications

Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni di tipo generale sul malato,
categorizzate secondo “tipo di informazione”
(vedi box rosso).


The Emergency
Favorites Contacts
basics
Allergies
Friends Information

Doctors

Health Medical
Medications

Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni sulle preferenze e sugli interessi del
malato, categorizzate secondo “categoria”
(vedi box rosso).


The Emergency
Favorites Contacts
basics
Allergies
Friends Information

Doctors

Health Medical
Medications
Informazioni sulle persone da contattare
in caso d’emergenza.
Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni di contatto delle persone appartenenti
alla cerchia familiare o di amici del malato.


The Emergency
Favorites Contacts
basics
Informazioni mediche generali sul paziente.
General
Family & Dispositivi medici e impianti, informazioni
Health Allergies
Friends Information
sull’assistenza sanitaria, data di nascita e gruppo
Doctors
Hospitals &
Care Facilities
Home Care
Providers
sanguineo.

Health Medical
Medications

Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Segnalazione di eventuali allergie a medicinali,
fattori ambientali o cibi.


The Emergency
Favorites
basics Contacts Informazioni di contattato dei medici curanti del paziente.
Family & General E’ possibile anche scegliere di indicare anche il campo di
Health Allergies
Friends Information specializzazione di ciascun medico.
Hospitals &
Home Care
Doctors Care Providers
Facilities

Health Medical
Medications

Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni di contattato delle varie
tipologie di casa di cura del paziente.


The Emergency
Favorites Contacts
basics
General
Family &
Health Allergies
Friends Information
Hospitals &
Home Care
Doctors Care
Providers
Facilities

Health Medical
Medications
Informazioni di contattato degli assistenti domiciliari.
Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni sulle varie tipologie di polizze assicurative stipulate.


The Emergency
Favorites Contacts
basics
General
Family &
Health Allergies
Friends Information Informazioni sulle altre malattie dell’assistito e specifica della
Hospitals &
Home Care data in cui sono state diagnosticate.
Doctors Care
Providers
Facilities

Health Medical
Medications

Financial &
Legal
Info Legal Contacts
Documents

Informazioni sui medicinali prescritti che il malato sta assumendo in quel
momento (nome medico, data in cui occorre ricomprarli, dosaggio, tipologia).


The Emergency
Favorites Contacts
basics
General
Family &
Health Allergies
Friends Information Sezione in cui è possibile inserire
Doctors
Hospitals &
Care
Home Care informazioni non precedentemente
Providers
Facilities categorizzate.
Health Medical
Medications

Financial & Financial &
Other
Legal Legal
Health Info
Contacts Documents

Informazioni di contatto dei
rappresentanti finanziari e legali del
malato.

Informazioni di tipo finanziario e legale del
malato.
Esempio: certificato di nascita, dichiarazione dei redditi,
testamento, certificato di matrimonio…


Home
E’ inoltre possibile lasciare un messaggio sulla bacheca della community,
MESSAGE
BOARD
commentare i post e visualizzare i commenti degli altri utenti.


E’ possibile creare album fotografici o
modificare l’immagine profilo della
Home community. Una volta creato l’album o
inserita la nuova foto, è possibile
notificare i membri della community!
PHOTO
GALLERY


I coordinatori possono condividere link ad altri siti web e/o
ad altri documenti ritenuti rilevanti per la community.
Mentre solo i coordinatori sono autorizzati a pubblicare articoli in
questa sezione, i membri possono inviare ai coordinatori dei
suggerimenti da pubblicare.
Home

RESOURCES


Well wishes è la sezione per lasciare una riga scritta per
WELL
WISHES Home salutare, inviare una preghiera o lasciare un messaggio alla
famiglia del malato sappiano che stai pensando a loro. Tutti i
membri possono postare qui oppure possono rispondere ad un
augurio precedente.


ADD A
CUSTOM
SECTION

Home

Uno strumento potente ed efficiente per il
personale sanitario e per i membri che desiderano
sostenerli, le sezioni personalizzate forniscono un
modo per potenziare il valore della community.

Aggiungere un pulsante 'Donate', un blog
personale, o anche una sezione che consenta ai
membri di inviare ricette speciali. Per ogni sezione
personalizzata, i coordinatori designati possono
impostare le autorizzazioni per la visualizzazione e
la pubblicazione.


LE SEZIONI - Me

Impostazioni del profilo personale,
Basic compresi i setting della privacy.
Information

My Email and
Preferences Password

Me

My Privacy Contact
Settings Information

Coordinator
Notes


LE SEZIONI - People
Ci sono quattro livelli di accesso a questa community:
1. Leader della comunità
2. Coordinatori
3. Membri
4. Pubblico
Role
I leader della comunità hanno tutti i privilegi amministrativi e l'accesso
completo a tutti i contenuti della community. Possono nominare altri
membri, come coordinatori, con limitati privilegi amministrativi per
assisterli nell’organizzazione. Inoltre può designare altri membri al ruolo di
Notes Name Leader, e può scendere di grado e divenire coordinatore o semplicemente
un membro.
People
I membri sono quelle persone che partecipano al sito web della community.
Tutti i membri sono stati invitati nella community – o approvati - da un leader o
coordinatore. Ogni membro ha la sua password personale. Solo gli utenti
registrati possono iscriversi come volontari per un incarico o
pubblicare/commentare un post, partecipare alla Message Board, alla Photo
Gallery, alla Well Wishes, o alle altre sezioni della community.
Telephone E-mail

Il pubblico comprende chiunque altro abbia un accesso ad Internet. La privacy è uno dei
valori fondamentali di Lotsa Helping Hands, e tutte le comunità inizialmente hanno
l'impostazione predefinita per cui solo i membri che sono stati invitati o approvati dai leader
comunitari o coordinatori hanno accesso al sito web della Comunità. I leader possono poi
scegliere di rendere alcune sezioni visualizzabili anche da persone al di fuori della Comunità.


LE SEZIONI – Help Calendar
Nel calendario, le situazioni in cui il caregiver necessita dei
volontari sono organizzate in activities, tasks ed events.

Utilizzando gli appositi modelli, i coordinatori possono creare una varietà di diversi tipi di
Activities: dare passaggi in macchina, preparazione dei pasti, shopping, servizi di visita,
Add an copertura, o Varie. Le attività sul calendario che non richiedono i volontari sono chiamate
Activity "occasioni" e può essere utilizzato per prendere nota delle date importanti. Le attività
possono verificarsi una volta o ripetersi a scadenze pre-determinate nel tempo. Per
esempio, ci potrebbe essere un titolo delle activities cene durante la settimana per la
consegna dei pasti ad una famiglia ogni lunedì, mercoledì e venerdì sera per le successive
sei settimane.

Activity
Help Manage Una Task rappresenta una sottoattivtà specifica di una attività, per
Status
Calendar Activities una determinata data e ora. Pertanto, nell'esempio dell’attività
Report precedente, vi sarebbero diciotto attività disponibili (3 pasti a
settimana per 6 settimane = 18). Naturalmente è possibile che
un’attività contenga una sola sottoattività, come ad esempio un
passaggio ad una specifica visita medica. I volontari possono
iscriversi ad una o più attività contemporaneamente.
Manage
Events Gli Events sono semplicemente un modo per organizzare attività logicamente
correlate per permettere una più agevole comunicazione. Ad esempio, se si ha in
programma una raccolta fondi, ci potrebbero essere molteplici attività connesse:
registrazione, gestione denaro, e preparazione rinfresco. Per ogni attività c’è
bisogno di più volontari in fasce orarie diverse durante la giornata. Con la creazione
di un evento chiamato ’Raccolta fondi' costituito da tutte le attività connesse, i capi
ed i coordinatori possono visualizzare i report aggregati per l'evento.


Creare un evento- COSA


Creare un evento- QUANDO


Creare un evento- DOVE


Creare un evento- CHI


LE SEZIONI - Sidebar
Nella sidebar, sono presenti link a siti web esterni dove si possono trovare
molteplici risorse utili messe tradizionalmente a disposizione da Lotsa
Helping Hands insieme a quelle offerte da CancerCare.

Resources

Help Team My
Sidebar Updates

Announce
ments Inoltre nelle sezioni My Updates e
Announcements è possibile visualizzare a
colpo d’occhio le ultime notizie della
community e i propri impegni
precedentemente presi.


l’attenzione! Oscar Lambrughi:
Grazie per
Blog
Digital Pharma Blog
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Social
Twitter @digithalpharma
linkedin.com/pub/oscar-lambrughi/0/a4/ba6
Email
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Educom srl
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