Deze workshop gaat over de optimale inzet van social customer data om de business en marketing doelstellingen van uw onderneming te realiseren. Daarnaast biedt de workshop inzicht in relevante online marketing trends, tools en de relevantie van de diverse social mediakanalen om de juiste data op het juiste moment voor de juiste doelgroep in te zetten.
De workshop biedt inzicht in de inrichting van social search zodat omslagpunten in het beslis- en aankooptraject van de klant (van de adverteerder) worden herkend en zijn gedrag kan worden beïnvloed. Aan de hand van een self assesment gaan deelnemers aan de slag met social customer media op een manier die aansluit bij de online fase waarin de eigen onderneming zich bevindt.
4. ⟹ Al jaren een toonaangevend Online Marketing bureau
⟹ Jaarlijks staan we in de Top 3 van het Emerce onderzoek naar
toonaangevende Search, Site Statistics & Optimalisatie bureaus.
⟹ Actief (bestuurs)lid van de brancheorganisaties DDMA en IAB
OVER ORANGEVALLEY
Online
Strategie
Zoekmachine
Marketing
Web
Analytics
Conversie
optimalisatie
Online
Adverteren
Training &
Coaching
9. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
2) BEDREIGING OF KANS => succesfactor
12. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
BEDREIGING OF KANS => succesfactor
14. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
BEDREIGING OF KANS => A + B = C
16. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
BEDREIGING OF KANS => Succesfactor
20. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
BEDREIGING OF KANS => A!!
24. TRENDS
① Globalisering markt <->Locale uitgever <-> self publishers
② fysieke boeken <-> E-book
③ Verschuiving aankoopgedrag head <->longtail
① Gratis e-content <-> kwaliteitsjournalistiek
② Kanaalverschuiving: Retail <-> e-tailer
③ Advertentie in bladen <-> online advertentie
④ Data (management) is key succes factor
TRENDS – PUBLISHERS?
BEDREIGING OF KANS => succesfactor
25. Customer Data => A + B = C
(A)cquisitie + (B)ehaviour = (C)onversie
26. MATURITY MODEL > NIVEAU 2 “RESULTAAT GERICHT”
DATA ANALYSE : (A)cquisitie = contact doelgroep
31. CONVERSIE VERHOGEN MET HET
PERSUASION MODEL
COMPETITIEF SPONTAAN
METHODISCH HUMAAN
RATIONEEL
SNEL
LANGZAAM
EMOTIONEEL
WERKEN AAN MEER CONVERSIE MET CUSTOMER DATA
33. Conversie Optimalisatie Piramide
Makkelijker maken
Angst wegnemen
en overtuigen
Mogelijk maken
Persuasion
Content & Design
Interactie & Usability
Toegankelijkheid
Drempels wegnemen
WERKEN AAN MEER CONVERSIE MET CUSTOMER DATA
34. Dialoog op website
1. Wat is het doel van de bezoeker?
2. Welk vragen heeft hij op dat moment?
3. Welke actie wil ik dat hij doet?
4. Welke drempels kan ik daarvoor weghalen?
5. Welke overweging of angst heeft hij om de
gewenste actie niet te doen?
6. Hoe kan ik hem motiveren?
WERKEN AAN MEER CONVERSIE MET CUSTOMER DATA
54. AGENDA
1. Inleiding 14:30
2. Trends & Customer data 15:35
3. Discussie & vragen (Ortwin Verreck) 15:00
4. Pauze 15:20
5. Learnings uit Customer data 15:45
6. Discussie & Case (Corne Hoogendoorn) 16:30
7. Borrel 17:00
55. 1. Welke CUSTOMER DATA verzamel je voor A + B= C
2. Welke tools gebruik je voor de CUSTOMER DATA
3. Waar sta je in het Maturity Model?
VRAGEN EN DISCUSSIE
80. Acquisitie refereert aan de activiteiten die je
onderneemt om mensen naar de website te
laten gaan
Acquisitie
81. ⟹Hoe zorg je voor verkeer naar de website?
⟹Heb je zowel paid, earned als owned verkeer?
⟹Hoe prioriteer je deze?
⟹Waar besteed je de meeste aandacht aan?
Acquisitie
96. ⟹Familie en vrienden
⟹Zoekresultaten in Google
⟹Fora, blogs & social media
⟹Websites van concurrenten
PRAKTIJK: TEKSTSCHRIJVEN VOOR ZOEKMACHINES > Andere bronnen
Bronnen buiten organisatie