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IMC
              디지털 마케팅 사례

                       김지현
                       Tweet @oojoo
                       http://oojoo.tistory.com

                       포탈 전략담당 이사
                       카이스트 경영대학원 겸직교수
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6%
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              01
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                                                          VAL
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                                     4%                 1. Network Effect

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                                                      Be
                                                        ha
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                                                               AT

                                20 bile
                                 Mo
                                                                 A의
                                  12 M
                                                                      축적
                                        ark
                                           eti
                                              ng




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Value   Example         Solution


                                                   1. Network Effect




                                          혁신
                                     일대
                                조의
                               구
                           비
                        통,소
                     산,유
                    생
               텐츠
              콘




                                                    2012 Mobile Marketing Trend

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Value     Example   Solution



     미디어의 생산과 소비, 반응                                             1. Network Effect




                                                    Me
                                                      dia
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                                     On
                                       line
                                            Me
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                      Re
                        ad



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참여 8만, 유스트림 16만, 유투브 9만, 아프리카..




                                             IT
                                         한
                                       점령
                                 이슈를
                               &
                           귀
                      눈과
                 우리




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현실과 가상의 결합




                          , AR
                        증강
                    의
                  현실




                                 http://goo.gl/rBr7n


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Value      Example      Solution



     우리의 24시간 중 얼마나?                                                    1. Network Effect




                                    Paper          Pad
                                     (0.2)
                                                    (1.0)
                                                                      TV
                                                          스킹          (1.5)
                                                       멀티태
          Paper                               께
                                                  보는    1
              (0.6)                          함
                           TV         을
                                    크린 스마트폰
                           (2.0)   스    (3.0)
     휴대폰
         (0.5)            과
                              다른                                      PC
                                                                      (2.0)
                        트폰
                      스마
                         PC
                         (3.0)
                                              TV   PC   스마트폰        Paper     Pad

                       2008'                                2014'
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ours time




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Value     Example   Solution



     Data의 수집을 통한 Context의 추출                        2. Behavior Data 축적




                              Address
                                         Call log


               Behavior                              Location
                                                     history




                    Picture
                                        Message


              When, Where, How, Who, What.... Why!
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Value     Example   Solution


                                       2. Behavior Data 축적




                        요성 :
                  B의 중 ata
              고객 D al-time D
              Behavior re




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사회, 정치, 경제, 문화 전반에 영향



                                    새로운 UI, UX 각광            미디어 시장의 변화

                                                             정치, 여론의 변화

                    new 킬러앱의 주목                            사회, 경제, 문화의 변화



              스마트폰의 등장



                         패러다임의 변화                      PC 사용시간 축소



                     산업의 경쟁구도 재편                    모바일 인터넷 사용량 증가


               Fashion에서 TREND를 넘어, Culture의 형성
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팅
                               시간 마케




                                                   팅
                                                 마케
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                                              계형
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                                                                                d
                                                                              en
                                          3. 관




                                                                            Tr
                 형




                                                                        g
                험




                                                                     tin
                                                                   ke
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                                                                 ar
                                                                M
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                                                         12 ile
                                                       20 ob
                                                         M
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     AM
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                                EXAMPLE

                                        02

                                                                                    21
                                                                                    3
                                                                                    13
Value   Example        Solution



     사용자의 적극적 참여를 가능하게 해준   스마트폰, SNS                1. 체험형 마케팅




                                                 2012 Mobile Marketing Trend

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Value   Example    Solution



         즐거운 공짜의 체험과 함께 소셜 마케팅은 덤,   사료 광고               1. 체험형 마케팅




                                                      http://bit.ly/zhSotW




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Value        Example     Solution



     최고의 마케팅은 주목도                                   1. 체험형 마케팅




                             하라.
                        도록
                      유되
                     공
               참여가



                                           http://bit.ly/zIWY3L




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Value   Example    Solution



     집단 참여를 이끌어낸,   나이키 광고               1. 체험형 마케팅




                                      http://bit.ly/A0fspQ




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Value   Example    Solution



     게임을 이용한,   컨버전스형 광고               1. 체험형 마케팅




                                     http://goo.gl/CIEio



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Value        Example     Solution



     TV와 스마트폰이 결합된 광고,   파워웨이드 광고                     2. 실시간 마케팅




                                            http://bit.ly/y2QEO2



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Value   Example     Solution
         http://on.fb.me/t9lfLz
     공감과 소문을 이끌어낸 광고,             MINI 광고               2. 실시간 마케팅




                                                      http://bit.ly/rp3IoT




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Value   Example   Solution


                          2. 실시간 마케팅




                      http://goo.gl/6miOM




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Value   Example   Solution


                          2. 실시간 마케팅




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http://goo.gl/QAPrL



13   3   21
Value   Example    Solution



     Volkswagen: Print Ad Test Drive                  3. 관계형 마케팅




                                          하라
                                        축적
                                  TA를
                                DA
                           user
                         ,
                      독려해
                 여를
                참


                                                   http://goo.gl/rluYN




13   3   21
Value   Example    Solution



     브랜드와의 관계를 구축한, 우체국 마케팅
                                          3. 관계형 마케팅




                                        http://bit.ly/wLIdTV




13   3   21
Value     Example    Solution



     정교해지는    Targeting Ad                                3. 관계형 마케팅




                                             )
                                          M2M
                                    (with
                               하라
                             활용
                       TA를
                     DA
                 BIG



                                               http://vimeo.com/21386019


13   3   21
Value   Example    Solution



     서비스      마케팅 패러다임                                    3. 관계형 마케팅




                                                   케팅
                                                  마
                                             비스
                                            서
                                       있는
                                   수
                              광할
                             열
                         며
                       용하
                     ,사
                   이후
              구매


                                                      http://goo.gl/BVx2u


13   3   21
Value     Example    Solution


     N스크린             4. 온오프 컨버전스 마케팅




                        http://goo.gl/CrKCY


13   3   21
Value     Example    Solution


     N스크린             4. 온오프 컨버전스 마케팅




                        http://goo.gl/vxcdm


13   3   21
기술 Reko - 인식의 진화




                        http://bit.ly/NycFHA




13   3   21
2% 아쉬운 마케팅




                  http://goo.gl/n0ujo


13   3   21
Chirp




              http://goo.gl/Bh8dT


13   3   21
마케팅의 일대 변혁


                 소품종 대량생산에서
                다품종 소량생산

                              소비자 파워
                              (생산, 소비, 유통)
              소셜 마케팅
              (실시간, 바이럴)




                     가상계 +
                    현실계의 결합

                                             2012 Mobile Marketing Trend

13   3   21
산업의 컨버전스, 무한 경쟁의 시대




13   3   21
This is a significant shift,
                                          both in what we do and how
                                            we see ourselves — as a
                                              devices and services
                                                   company.
                                              Microsoft CEO, Steve Ballmer




         "We want to make money not when
         our customers buy our products but
            when they use our products"
                Amazon CEO, Jeff Bezos

13   3   21
임
                                 ,게
                               비스
                             ,서
                         , 금융
                        송
                     신,방
                  통,통
                ,유
              제조




13   3   21
스포츠 의류 회사에서 건강 관리 서비스 회사로 거듭난,   나이키+




                                         들
                                       산업
                                  기존
                            흡수한
                      IT를




                                             http://goo.gl/rQFEJ
                                              http://goo.gl/5gj5T
                                             http://goo.gl/vzyQu
13   3   21
모든 기기의 네트워크화




                                  ings
                               Th
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                  h


                                          http://goo.gl/UyZqA




13   3   21
아날로그와 디지털, 현실계와 가상계의 통합
   SW에서 HW 제조로.. 그리고, 서비스의 통합




                                      라짐
                                  세 사
                                    상
                                계
                                의 가
                             터스경
                           쿼
                           계의
                        유상비
                      과
                      계,환
                    상신
                계사물통
                  ,가
              현실




                                           http://vimeo.com/40691112

13   3   21
Romo - Robot




                    http://goo.gl/kHr4J


13   3   21
IT 기술의 진화

                               현실계의 DATA가 가상계로 축적                  CLOUD


                                  현실계와 가상계의 결합 = AR, 홀로그램          BIG DATA




                                              New Business의 출현



          오감을 대신하는 디지센서스                     HW, SW, Network의 통합
                                              고객접점의 서비스 주목



              센싱과 네트워크      N screen을 넘어 IOT 시대                     Data mining
               기술의 진화
                                         기술에 의해 초능력이 주어진 인간!
              M2M, USN 부각

13   3   21
3. 관계형 마케팅

                                                         2. 실시간 마케팅

                                                         1. 체험형 마케팅

                                                   02 Example




                                                   2012
                                            Mobile Marketing Trend
              1.
                 2.



                 Ne
                    Be



                    tw




                                               2012 모바일 마케팅 전략
                      ha



                      or
                        k
                         vi



                          Ef




                                                                      03 Future trend
                           or



                            fe
                              Da



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                                  ta
                                     축




                                        e
                                      적



                                      lu
                                    Va
                                  01




13   3   21

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  • 6. 현실과 가상의 결합 , AR 증강 의 현실 http://goo.gl/rBr7n 13 3 21
  • 7. Value Example Solution 우리의 24시간 중 얼마나? 1. Network Effect Paper Pad (0.2) (1.0) TV 스킹 (1.5) 멀티태 Paper 께 보는 1 (0.6) 함 TV 을 크린 스마트폰 (2.0) 스 (3.0) 휴대폰 (0.5) 과 다른 PC (2.0) 트폰 스마 PC (3.0) TV PC 스마트폰 Paper Pad 2008' 2014' 13 3 21
  • 9. Value Example Solution Data의 수집을 통한 Context의 추출 2. Behavior Data 축적 Address Call log Behavior Location history Picture Message When, Where, How, Who, What.... Why! 13 3 21
  • 10. Value Example Solution 2. Behavior Data 축적 요성 : B의 중 ata 고객 D al-time D Behavior re 13 3 21
  • 11. 13 3 21
  • 12. 사회, 정치, 경제, 문화 전반에 영향 새로운 UI, UX 각광 미디어 시장의 변화 정치, 여론의 변화 new 킬러앱의 주목 사회, 경제, 문화의 변화 스마트폰의 등장 패러다임의 변화 PC 사용시간 축소 산업의 경쟁구도 재편 모바일 인터넷 사용량 증가 Fashion에서 TREND를 넘어, Culture의 형성 13 3 21
  • 13. 시간 마케 팅 마케 팅 계형 케 2. 실 마 d en 3. 관 Tr 형 g 험 tin ke .체 ar M 1 12 ile 20 ob M PL E 15% AM EX 02 1% 4% 4% 10% 4% 6% EXAMPLE 02 21 3 13
  • 14. Value Example Solution 사용자의 적극적 참여를 가능하게 해준 스마트폰, SNS 1. 체험형 마케팅 2012 Mobile Marketing Trend 13 3 21
  • 15. Value Example Solution 즐거운 공짜의 체험과 함께 소셜 마케팅은 덤, 사료 광고 1. 체험형 마케팅 http://bit.ly/zhSotW 13 3 21
  • 16. Value Example Solution 최고의 마케팅은 주목도 1. 체험형 마케팅 하라. 도록 유되 공 참여가 http://bit.ly/zIWY3L 13 3 21
  • 17. Value Example Solution 집단 참여를 이끌어낸, 나이키 광고 1. 체험형 마케팅 http://bit.ly/A0fspQ 13 3 21
  • 18. Value Example Solution 게임을 이용한, 컨버전스형 광고 1. 체험형 마케팅 http://goo.gl/CIEio 13 3 21
  • 19. Value Example Solution TV와 스마트폰이 결합된 광고, 파워웨이드 광고 2. 실시간 마케팅 http://bit.ly/y2QEO2 13 3 21
  • 20. Value Example Solution http://on.fb.me/t9lfLz 공감과 소문을 이끌어낸 광고, MINI 광고 2. 실시간 마케팅 http://bit.ly/rp3IoT 13 3 21
  • 21. Value Example Solution 2. 실시간 마케팅 http://goo.gl/6miOM 13 3 21
  • 22. Value Example Solution 2. 실시간 마케팅 13 3 21
  • 23. 13 3 21
  • 25. Value Example Solution Volkswagen: Print Ad Test Drive 3. 관계형 마케팅 하라 축적 TA를 DA user , 독려해 여를 참 http://goo.gl/rluYN 13 3 21
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  • 27. Value Example Solution 정교해지는 Targeting Ad 3. 관계형 마케팅 ) M2M (with 하라 활용 TA를 DA BIG http://vimeo.com/21386019 13 3 21
  • 28. Value Example Solution 서비스 마케팅 패러다임 3. 관계형 마케팅 케팅 마 비스 서 있는 수 광할 열 며 용하 ,사 이후 구매 http://goo.gl/BVx2u 13 3 21
  • 29. Value Example Solution N스크린 4. 온오프 컨버전스 마케팅 http://goo.gl/CrKCY 13 3 21
  • 30. Value Example Solution N스크린 4. 온오프 컨버전스 마케팅 http://goo.gl/vxcdm 13 3 21
  • 31. 기술 Reko - 인식의 진화 http://bit.ly/NycFHA 13 3 21
  • 32. 2% 아쉬운 마케팅 http://goo.gl/n0ujo 13 3 21
  • 33. Chirp http://goo.gl/Bh8dT 13 3 21
  • 34. 마케팅의 일대 변혁 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산 소비자 파워 (생산, 소비, 유통) 소셜 마케팅 (실시간, 바이럴) 가상계 + 현실계의 결합 2012 Mobile Marketing Trend 13 3 21
  • 35. 산업의 컨버전스, 무한 경쟁의 시대 13 3 21
  • 36. This is a significant shift, both in what we do and how we see ourselves — as a devices and services company. Microsoft CEO, Steve Ballmer "We want to make money not when our customers buy our products but when they use our products" Amazon CEO, Jeff Bezos 13 3 21
  • 37. ,게 비스 ,서 , 금융 송 신,방 통,통 ,유 제조 13 3 21
  • 38. 스포츠 의류 회사에서 건강 관리 서비스 회사로 거듭난, 나이키+ 들 산업 기존 흡수한 IT를 http://goo.gl/rQFEJ http://goo.gl/5gj5T http://goo.gl/vzyQu 13 3 21
  • 39. 모든 기기의 네트워크화 ings Th of G0 rn et LE te ly/N1 In it. ttp://b h http://goo.gl/UyZqA 13 3 21
  • 40. 아날로그와 디지털, 현실계와 가상계의 통합 SW에서 HW 제조로.. 그리고, 서비스의 통합 라짐 세 사 상 계 의 가 터스경 쿼 계의 유상비 과 계,환 상신 계사물통 ,가 현실 http://vimeo.com/40691112 13 3 21
  • 41. Romo - Robot http://goo.gl/kHr4J 13 3 21
  • 42. IT 기술의 진화 현실계의 DATA가 가상계로 축적 CLOUD 현실계와 가상계의 결합 = AR, 홀로그램 BIG DATA New Business의 출현 오감을 대신하는 디지센서스 HW, SW, Network의 통합 고객접점의 서비스 주목 센싱과 네트워크 N screen을 넘어 IOT 시대 Data mining 기술의 진화 기술에 의해 초능력이 주어진 인간! M2M, USN 부각 13 3 21
  • 43. 3. 관계형 마케팅 2. 실시간 마케팅 1. 체험형 마케팅 02 Example 2012 Mobile Marketing Trend 1. 2. Ne Be tw 2012 모바일 마케팅 전략 ha or k vi Ef 03 Future trend or fe Da ct ta 축 e 적 lu Va 01 13 3 21