SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 36
Positief Coachen
            voor
    Catba – korfbalclub
            door
   Freek.onzia@telenet.be
       0478 714 660
0. Positief coachen.
1) Wat is coachen?
2) Waarom positief coachen?
3) Wat is positief coachen?
4) Motivatie.
5) Talent-ontwikkeling.
6) Feedback geven.
1. Wat is coachen?
Coachen =
• Samen zaken ont – wikkelen
• De relatie leggen tussen datgene wat je doet en wie je
  bent als persoon.
• Een coach co-creëert samen met de coachee een
  context en een proces waarbij de coachee stap voor
  stap bij zijn eigen vermogen en manier komt om zijn
  doel te bereiken.
1. Wat is coachen?
   Focus op functie-gerelateerde competenties

   WERK/SPORT                 COACHEN
Leidinggeven/trainen



                 PERSOON
                  Therapie
                Focus op persoonlijke ontwikkeling
1. Wat is coachen?
                 Onbewust
                Onbekwaam




     Onbewust                 Bewust
     Bekwaam                onbekwaam



                 Bewust
                Bekwaam
1. Wat is coachen?
2) Waarom ‘positief’ coachen?
Positief coachen zorgt voor een betere en leukere
  clubsfeer:
• Minder drop – out van spelers
• Langere engagementen van vrijwilligers
• Grotere betrokkenheid van ouders
• Plezante sfeeer
• ….
• en…betere sportieve prestaties.
2) Waarom ‘positief’ coachen?
Intentional change model (R. Boyatzis)
• 80% van de interventies van andere die ons
  daadwerkelijk veranderden, vertrokken vanuit een
  bevestiging van onze sterke punten.


• Meer dan 50% van de interventies van anderen die ons
  willen helpen vertrekken vanuit onze zwakke punten.
3) Wat is ‘positief’ coachen?
2 sleutelbegrippen:
• Plezier
• Zelfvertrouwen
Een positieve coach :
• Optimistisch
• Geeft eerlijke en oprechte complimenten
• Focust niet op resultaat maar op ontwikkeling
• Geeft veel aanmoedigingen
3) Wat is ‘positief’ coachen?
Positief coachen is niet makkelijk
• makkelijker om negatief te zijn
• dikwijls je eigen emoties als coach intomen
• is niet enkel kennis of een vaardigheid, maar ook een
  attitude.
3) Wat is ‘positief’ coachen?
Positief coachen: praktisch
• Respect voor elkaar, de tegenstander, de
  scheidsrechter.
• Focus op de eigen prestaties, winnen heb je niet in de
  hand. Stel haalbare doelstellingen.
• Emotionele tank vullen van je spelers. Speler die zich
  goed voelen, kunnen beter om met tegenslag en zijn
  beter coachbaar
3) Wat is ‘positief’ coachen?
Positief coachen vergt verschillende competenties o.a.:
• Hoe motiveer je mensen?
• Hoe werk je op een waarderende manier aan
  competentie-ontwikkeling?
• Hoe geef je op een positieve manier feedback?
• …
4) Motivatie
     Motivatie is de balans tussen
      • Het gevoel uitgedaagd te worden
        • Het gevoel plezier te hebben
          • Het gevoel iets te leren
4) Motivatie.
                                       Zelf -
    Fysiologische behoeften          realisatie


          Veiligheid                Waardering


      Sociale acceptatie        Sociale acceptatie


          Waardering                Veiligheid


            Zelf -            Fysiologische behoeften
          realisatie
4) Motivatie
1. Doelstellingentheorie
   Intenties, in de vorm van doelen, kunnen een belangrijke
   bron van motivatie zijn.
2. Bekrachtigingstheorie
   Gaat uit van behaviorisme dat stelt dat gedrag door
   bekrachtiging wordt geconditioneerd
3. Verwachtingstheorie
   Niet enkel de consequenties, maar ook de verwachting en
   de attractiviteit van de consequenties of beloning zijn
   belangrijk
4) Motivatie.
                Panic --
                Panic
                 zone
                 zone
                Learning
                Learning
                  zone
                  zone


                Comfort
                Comfort
                 zone
                 zone
5) Talenten ontwikkelen –
leervermogen versterken




                       Luk Dewulf
5) Talenten ontwikkelen –
 leervermogen versterken
             Competenties waar geen talent /
                    passie voor is
                    Hefboomcompetenties

                           Sterktes
                          Kwaliteiten
                           Talenten


                      Zone van naaste
                        ontwikkeling

Luk Dewulf       In het team te ontwikkelen
5) Talenten ontwikkelen –
leervermogen versterken
  Perspectief 1:           Perspectief 2:
  Wegwerken van tekorten   Ontwikkelen van sterktes

      Afstand tot                Wens om te
      norm = GAP                  groeien




                                Gerealiseerde
                                 successen
5) Talenten ontwikkelen –
leervermogen versterken
             Streven naar ‘Flow’ (M. Csikzentmihalyi)
 MAXIMAAL                 OPWINDING


            ANGST                      FLOW



      BEZORGDHEID                        CONTROLE



              APATHIE                  ONTSPANNING


                           VERVELING
 MINIMAAL               COMPETENTIE             MAXIMAAL
6) Feedback geven
6) Feedback geven
6) Feedback geven
6) Feedback geven
6) Feedback geven
              INTERACTIES TUSSEN PERSONEN
Binnenkant           Buitenkant     Overkant
Bedoeling            Gedrag         Effect

visies, normen,      wat je toont   reactie op
gedachten            in gedrag       gedrag van
emoties                             iemand anders
ervaringen
angsten
6) Feedback geven
1.   Open het gesprek
2.   Beschrijf het waarneembare gedrag van de
     ander en spreek in de IK-vorm
3.   Vraag of je waarneming klopt?
4.   Geef concrete effecten aan
5.   Zeg welk gevoel je dit geef. Stem je interpretatie
     af
6.   Geef aan wat je wil en kom tot een afspraak
6) Feedback geven
6) Feedback geven
Kritiek Geven                Feedback Geven
• Praten in termen van       • Praten in termen van
  ‘intenties’                  ‘gedragingen’
• Is vrij afstandelijk, we
                             • We verwachten
  verwachten geen
  weerwoord                    weerwoord
• We zeggen wat ons niet     • We willen elkaar helpen
  bevalt                       om samen te werken
6) Feedback geven
Kritiek Geven              Feedback Geven
• Alleen gedragingen die   • Ook dingen die deugen
  niet deugen komen          komen naar voren
  naar voren               • Gedragingen waar we
• Het doel is allereerst     moeite mee hebben
  eigen ongenoegen kwijt     worden op een
  te raken.                  constructieve manier
                             aan de orde gesteld.
6) Feedback Geven
Verantwoordelijkheid
• De ander is verantwoordelijk voor de effecten van zijn
  gedrag.
• Jij bent verantwoordelijk om de ander te infomeren over
  de effecten van het gedrag
• De ander krijgt zo de keuzemogelijkheid
6) Feedback Geven
Feedback geven:
•   Concreet waarneembaar gedrag
•   Beschrijvend
•   Reageer op gedrag; niet op jouw beeld van de ander
•   Niet teveel ineens
•   Zo snel mogelijk
•   Laat de ander ook feedback geven
6) Feedback Geven
Feedback ontvangen
• Luisteren
• Laten merken dat je de feedback serieus
  neemt
• Aandachtig zijn
• Je emoties hanteren
• Zelf bepalen wat je doet met de feedback
6) Feedback Geven
Feedbackcultuur
• Tijdens vergadermomenten
• In contacten met leden
• Voorbeeldgedrag trainer, bestuur, JSC,…
• Expliciteren van de feedbackregels
6) Feedback Geven
Cultuurvoorwaarden
• Van fouten MOET je leren
• Veilige werkomgeving = resultaat van open
  communicatie
• Iedereen is bewaker van de kwaliteit van
  training, activiteiten,…
• Openheid en eerlijkheid doorheen de jaren
Interesse in opleiding – consulting –coaching over:
• Ledenbeleid
• Vrijwilligersbeleid
• Beleidsplanning
• Missie en visie – ontwikkeling
• Positief coachen
• Organisatie-analyse

   Freek.onzia@telenet.be - 0478 714 660
   Be.Linkedin.Com/In/Freekonzia

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Kernkwaliteiten
KernkwaliteitenKernkwaliteiten
KernkwaliteitenPeter Stal
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012CoendeVries
 
Hoe ontwikkel ik mijn mindset
 Hoe ontwikkel ik mijn mindset Hoe ontwikkel ik mijn mindset
Hoe ontwikkel ik mijn mindsetHarry Donker MEd
 
Trends voor trainers: Voicedrama
Trends voor trainers:  VoicedramaTrends voor trainers:  Voicedrama
Trends voor trainers: VoicedramaAnneke Dekkers
 
in.par.re|empowering people to success en Insights Discovery
in.par.re|empowering people to success en Insights Discoveryin.par.re|empowering people to success en Insights Discovery
in.par.re|empowering people to success en Insights DiscoveryKristien Rogier
 
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoachWerkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach✔Sheila Neijman
 
Trends voor trainers: trainersdurf
Trends voor trainers: trainersdurfTrends voor trainers: trainersdurf
Trends voor trainers: trainersdurfAnneke Dekkers
 
Workshop mindset netwerkdag 2012
Workshop mindset netwerkdag 2012 Workshop mindset netwerkdag 2012
Workshop mindset netwerkdag 2012 lindavanderwal
 
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + Review
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + ReviewMBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + Review
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + ReviewTrainnovation
 
Management Drives Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw Drijfveren
Management Drives   Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw DrijfverenManagement Drives   Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw Drijfveren
Management Drives Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw DrijfverenNicole Dubois
 
Motivatie en motiveren
Motivatie en motiverenMotivatie en motiveren
Motivatie en motiverenRob Masseling
 
Ondernemerschap final
Ondernemerschap finalOndernemerschap final
Ondernemerschap finalKersvers
 
Workshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleidenWorkshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleidenTon Kallenberg
 
Start2waarderen slsh
Start2waarderen slshStart2waarderen slsh
Start2waarderen slshSwannet Andre
 

Mais procurados (20)

Workshop Mindset (Mentale (volleybal) training)
Workshop Mindset (Mentale (volleybal) training)Workshop Mindset (Mentale (volleybal) training)
Workshop Mindset (Mentale (volleybal) training)
 
Kernkwaliteiten
KernkwaliteitenKernkwaliteiten
Kernkwaliteiten
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
 
Hoe ontwikkel ik mijn mindset
 Hoe ontwikkel ik mijn mindset Hoe ontwikkel ik mijn mindset
Hoe ontwikkel ik mijn mindset
 
Trends voor trainers: Voicedrama
Trends voor trainers:  VoicedramaTrends voor trainers:  Voicedrama
Trends voor trainers: Voicedrama
 
in.par.re|empowering people to success en Insights Discovery
in.par.re|empowering people to success en Insights Discoveryin.par.re|empowering people to success en Insights Discovery
in.par.re|empowering people to success en Insights Discovery
 
Slides webinar 6
Slides webinar 6Slides webinar 6
Slides webinar 6
 
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoachWerkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach
Werkgelukdeskundige of opleiding voor gelukscoach
 
Trends voor trainers: trainersdurf
Trends voor trainers: trainersdurfTrends voor trainers: trainersdurf
Trends voor trainers: trainersdurf
 
Workshop mindset netwerkdag 2012
Workshop mindset netwerkdag 2012 Workshop mindset netwerkdag 2012
Workshop mindset netwerkdag 2012
 
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + Review
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + ReviewMBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + Review
MBM1601_40-43_GI Sjoerd de Waal + Review
 
Management Drives Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw Drijfveren
Management Drives   Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw DrijfverenManagement Drives   Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw Drijfveren
Management Drives Ontwikkel Uw Leiderschapsstijl Op Basis Van Uw Drijfveren
 
Motivatie en motiveren
Motivatie en motiverenMotivatie en motiveren
Motivatie en motiveren
 
Carrièremanagement: Ans De Vos
Carrièremanagement: Ans De VosCarrièremanagement: Ans De Vos
Carrièremanagement: Ans De Vos
 
De 8ste eigenschap
De 8ste eigenschapDe 8ste eigenschap
De 8ste eigenschap
 
Ondernemerschap final
Ondernemerschap finalOndernemerschap final
Ondernemerschap final
 
Workshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleidenWorkshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleiden
 
artikel.def.changeyourmind
artikel.def.changeyourmindartikel.def.changeyourmind
artikel.def.changeyourmind
 
De 8ste eigenschap
De 8ste eigenschapDe 8ste eigenschap
De 8ste eigenschap
 
Start2waarderen slsh
Start2waarderen slshStart2waarderen slsh
Start2waarderen slsh
 

Semelhante a Positief coachen

Microsoft Word Pop Training Voor Medewerkers
Microsoft Word   Pop Training Voor MedewerkersMicrosoft Word   Pop Training Voor Medewerkers
Microsoft Word Pop Training Voor Medewerkerselsfrigge
 
Workshop A - Persoonlijk leiderschap
Workshop A - Persoonlijk leiderschap Workshop A - Persoonlijk leiderschap
Workshop A - Persoonlijk leiderschap Stijn Huijsmans
 
Vrijwilligersbeleid sessie3
Vrijwilligersbeleid sessie3Vrijwilligersbeleid sessie3
Vrijwilligersbeleid sessie3Freek Onzia
 
Workshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijfWorkshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijfcommunicum
 
Het ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetHet ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetETION
 
Het ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetHet ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetETION
 
"Hoe...?" 2012 slides blok 2
"Hoe...?" 2012  slides blok 2"Hoe...?" 2012  slides blok 2
"Hoe...?" 2012 slides blok 2Hans Janssen
 
2 m coaching
2 m coaching2 m coaching
2 m coaching2Matter
 
Inleiding leren reflecteren
Inleiding leren reflecterenInleiding leren reflecteren
Inleiding leren reflecterenGerritvanIpkens
 
Geef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreGeef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreDirk De Boe
 
"Hoe...?" 2012 slides blok 4
"Hoe...?" 2012   slides blok 4"Hoe...?" 2012   slides blok 4
"Hoe...?" 2012 slides blok 4Hans Janssen
 
Coaching met hart en hoofd network share
Coaching met hart en hoofd network shareCoaching met hart en hoofd network share
Coaching met hart en hoofd network shareSwannet Andre
 
How to really change the world masterclass 180313
How to really change the world masterclass 180313How to really change the world masterclass 180313
How to really change the world masterclass 180313Power2Improve
 
Op samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijdOp samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijdETION
 
Maak het gras groener aan je eigen kant!
Maak het gras groener aan je eigen kant! Maak het gras groener aan je eigen kant!
Maak het gras groener aan je eigen kant! Suzy Kimpen
 
Team ontwikkeling en succes .pptx
Team ontwikkeling en succes .pptxTeam ontwikkeling en succes .pptx
Team ontwikkeling en succes .pptxLuc Bollies
 

Semelhante a Positief coachen (20)

Microsoft Word Pop Training Voor Medewerkers
Microsoft Word   Pop Training Voor MedewerkersMicrosoft Word   Pop Training Voor Medewerkers
Microsoft Word Pop Training Voor Medewerkers
 
Workshop A - Persoonlijk leiderschap
Workshop A - Persoonlijk leiderschap Workshop A - Persoonlijk leiderschap
Workshop A - Persoonlijk leiderschap
 
Vrijwilligersbeleid sessie3
Vrijwilligersbeleid sessie3Vrijwilligersbeleid sessie3
Vrijwilligersbeleid sessie3
 
Workshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijfWorkshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijf
 
Het ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetHet ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindset
 
Het ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindsetHet ontwikkelen van een groeimindset
Het ontwikkelen van een groeimindset
 
"Hoe...?" 2012 slides blok 2
"Hoe...?" 2012  slides blok 2"Hoe...?" 2012  slides blok 2
"Hoe...?" 2012 slides blok 2
 
Webinar coachendleiderschap
Webinar coachendleiderschapWebinar coachendleiderschap
Webinar coachendleiderschap
 
2 m coaching
2 m coaching2 m coaching
2 m coaching
 
Teamcoaching
TeamcoachingTeamcoaching
Teamcoaching
 
Inleiding leren reflecteren
Inleiding leren reflecterenInleiding leren reflecteren
Inleiding leren reflecteren
 
Geef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreGeef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrière
 
"Hoe...?" 2012 slides blok 4
"Hoe...?" 2012   slides blok 4"Hoe...?" 2012   slides blok 4
"Hoe...?" 2012 slides blok 4
 
Coaching met hart en hoofd network share
Coaching met hart en hoofd network shareCoaching met hart en hoofd network share
Coaching met hart en hoofd network share
 
How to really change the world masterclass 180313
How to really change the world masterclass 180313How to really change the world masterclass 180313
How to really change the world masterclass 180313
 
Ai100 powerpoint.5 vmethode
Ai100 powerpoint.5 vmethodeAi100 powerpoint.5 vmethode
Ai100 powerpoint.5 vmethode
 
Ai100 powerpoint.5 vmethode
Ai100 powerpoint.5 vmethodeAi100 powerpoint.5 vmethode
Ai100 powerpoint.5 vmethode
 
Op samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijdOp samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijd
 
Maak het gras groener aan je eigen kant!
Maak het gras groener aan je eigen kant! Maak het gras groener aan je eigen kant!
Maak het gras groener aan je eigen kant!
 
Team ontwikkeling en succes .pptx
Team ontwikkeling en succes .pptxTeam ontwikkeling en succes .pptx
Team ontwikkeling en succes .pptx
 

Positief coachen

  • 1. Positief Coachen voor Catba – korfbalclub door Freek.onzia@telenet.be 0478 714 660
  • 2.
  • 3. 0. Positief coachen. 1) Wat is coachen? 2) Waarom positief coachen? 3) Wat is positief coachen? 4) Motivatie. 5) Talent-ontwikkeling. 6) Feedback geven.
  • 4. 1. Wat is coachen? Coachen = • Samen zaken ont – wikkelen • De relatie leggen tussen datgene wat je doet en wie je bent als persoon. • Een coach co-creëert samen met de coachee een context en een proces waarbij de coachee stap voor stap bij zijn eigen vermogen en manier komt om zijn doel te bereiken.
  • 5. 1. Wat is coachen? Focus op functie-gerelateerde competenties WERK/SPORT COACHEN Leidinggeven/trainen PERSOON Therapie Focus op persoonlijke ontwikkeling
  • 6. 1. Wat is coachen? Onbewust Onbekwaam Onbewust Bewust Bekwaam onbekwaam Bewust Bekwaam
  • 7. 1. Wat is coachen?
  • 8. 2) Waarom ‘positief’ coachen? Positief coachen zorgt voor een betere en leukere clubsfeer: • Minder drop – out van spelers • Langere engagementen van vrijwilligers • Grotere betrokkenheid van ouders • Plezante sfeeer • …. • en…betere sportieve prestaties.
  • 9. 2) Waarom ‘positief’ coachen? Intentional change model (R. Boyatzis) • 80% van de interventies van andere die ons daadwerkelijk veranderden, vertrokken vanuit een bevestiging van onze sterke punten. • Meer dan 50% van de interventies van anderen die ons willen helpen vertrekken vanuit onze zwakke punten.
  • 10. 3) Wat is ‘positief’ coachen? 2 sleutelbegrippen: • Plezier • Zelfvertrouwen Een positieve coach : • Optimistisch • Geeft eerlijke en oprechte complimenten • Focust niet op resultaat maar op ontwikkeling • Geeft veel aanmoedigingen
  • 11. 3) Wat is ‘positief’ coachen? Positief coachen is niet makkelijk • makkelijker om negatief te zijn • dikwijls je eigen emoties als coach intomen • is niet enkel kennis of een vaardigheid, maar ook een attitude.
  • 12. 3) Wat is ‘positief’ coachen? Positief coachen: praktisch • Respect voor elkaar, de tegenstander, de scheidsrechter. • Focus op de eigen prestaties, winnen heb je niet in de hand. Stel haalbare doelstellingen. • Emotionele tank vullen van je spelers. Speler die zich goed voelen, kunnen beter om met tegenslag en zijn beter coachbaar
  • 13. 3) Wat is ‘positief’ coachen? Positief coachen vergt verschillende competenties o.a.: • Hoe motiveer je mensen? • Hoe werk je op een waarderende manier aan competentie-ontwikkeling? • Hoe geef je op een positieve manier feedback? • …
  • 14. 4) Motivatie Motivatie is de balans tussen • Het gevoel uitgedaagd te worden • Het gevoel plezier te hebben • Het gevoel iets te leren
  • 15. 4) Motivatie. Zelf - Fysiologische behoeften realisatie Veiligheid Waardering Sociale acceptatie Sociale acceptatie Waardering Veiligheid Zelf - Fysiologische behoeften realisatie
  • 16. 4) Motivatie 1. Doelstellingentheorie Intenties, in de vorm van doelen, kunnen een belangrijke bron van motivatie zijn. 2. Bekrachtigingstheorie Gaat uit van behaviorisme dat stelt dat gedrag door bekrachtiging wordt geconditioneerd 3. Verwachtingstheorie Niet enkel de consequenties, maar ook de verwachting en de attractiviteit van de consequenties of beloning zijn belangrijk
  • 17. 4) Motivatie. Panic -- Panic zone zone Learning Learning zone zone Comfort Comfort zone zone
  • 18. 5) Talenten ontwikkelen – leervermogen versterken Luk Dewulf
  • 19. 5) Talenten ontwikkelen – leervermogen versterken Competenties waar geen talent / passie voor is Hefboomcompetenties Sterktes Kwaliteiten Talenten Zone van naaste ontwikkeling Luk Dewulf In het team te ontwikkelen
  • 20. 5) Talenten ontwikkelen – leervermogen versterken Perspectief 1: Perspectief 2: Wegwerken van tekorten Ontwikkelen van sterktes Afstand tot Wens om te norm = GAP groeien Gerealiseerde successen
  • 21. 5) Talenten ontwikkelen – leervermogen versterken Streven naar ‘Flow’ (M. Csikzentmihalyi) MAXIMAAL OPWINDING ANGST FLOW BEZORGDHEID CONTROLE APATHIE ONTSPANNING VERVELING MINIMAAL COMPETENTIE MAXIMAAL
  • 26. 6) Feedback geven INTERACTIES TUSSEN PERSONEN Binnenkant Buitenkant Overkant Bedoeling Gedrag Effect visies, normen, wat je toont reactie op gedachten in gedrag gedrag van emoties iemand anders ervaringen angsten
  • 27. 6) Feedback geven 1. Open het gesprek 2. Beschrijf het waarneembare gedrag van de ander en spreek in de IK-vorm 3. Vraag of je waarneming klopt? 4. Geef concrete effecten aan 5. Zeg welk gevoel je dit geef. Stem je interpretatie af 6. Geef aan wat je wil en kom tot een afspraak
  • 29. 6) Feedback geven Kritiek Geven Feedback Geven • Praten in termen van • Praten in termen van ‘intenties’ ‘gedragingen’ • Is vrij afstandelijk, we • We verwachten verwachten geen weerwoord weerwoord • We zeggen wat ons niet • We willen elkaar helpen bevalt om samen te werken
  • 30. 6) Feedback geven Kritiek Geven Feedback Geven • Alleen gedragingen die • Ook dingen die deugen niet deugen komen komen naar voren naar voren • Gedragingen waar we • Het doel is allereerst moeite mee hebben eigen ongenoegen kwijt worden op een te raken. constructieve manier aan de orde gesteld.
  • 31. 6) Feedback Geven Verantwoordelijkheid • De ander is verantwoordelijk voor de effecten van zijn gedrag. • Jij bent verantwoordelijk om de ander te infomeren over de effecten van het gedrag • De ander krijgt zo de keuzemogelijkheid
  • 32. 6) Feedback Geven Feedback geven: • Concreet waarneembaar gedrag • Beschrijvend • Reageer op gedrag; niet op jouw beeld van de ander • Niet teveel ineens • Zo snel mogelijk • Laat de ander ook feedback geven
  • 33. 6) Feedback Geven Feedback ontvangen • Luisteren • Laten merken dat je de feedback serieus neemt • Aandachtig zijn • Je emoties hanteren • Zelf bepalen wat je doet met de feedback
  • 34. 6) Feedback Geven Feedbackcultuur • Tijdens vergadermomenten • In contacten met leden • Voorbeeldgedrag trainer, bestuur, JSC,… • Expliciteren van de feedbackregels
  • 35. 6) Feedback Geven Cultuurvoorwaarden • Van fouten MOET je leren • Veilige werkomgeving = resultaat van open communicatie • Iedereen is bewaker van de kwaliteit van training, activiteiten,… • Openheid en eerlijkheid doorheen de jaren
  • 36. Interesse in opleiding – consulting –coaching over: • Ledenbeleid • Vrijwilligersbeleid • Beleidsplanning • Missie en visie – ontwikkeling • Positief coachen • Organisatie-analyse Freek.onzia@telenet.be - 0478 714 660 Be.Linkedin.Com/In/Freekonzia