1. Acné 2017 :
Prévalence, parcours patients, satisfaction et image
des marques et laboratoires
Proposition de souscription à l’étude,
1ère édition, France
Calendrier
- Souscription ouverte jusqu’au 31 octobre 2016
- Etude réalisée du 2 novembre au 30 janvier 2017
- Résultats livrables le 31 janvier 2017
2. Avec 90% des adolescents qui y sont confrontés (et 12% des femmes adultes), l’acné
touche en France environ 15 millions de personnes. Si c’est avant tout bien entendu le
degré de séverité qui entraîne un type de traitements, les polémiques observées ces
dernières années sur plusieurs molécules de référence ont bousculé l’appréhension
du patient vis-à-vis des différentes offres. De plus, un acnéïque sur 3 ne voit aucun
médecin, ce qui laisse présager du potentiel encore non exploité de ce marché.
Cette étude vise donc à suivre la totalité de la population confrontée à cette maladie
afin d’identifier pour chacun des 5 degrés de sevérité perçue, le recours ou non à un
traitement et la voie par laquelle il s’est initié, les types de traitements suivis, l’obser-
vance de ce traitement (un jeune sur seulement 2 le respecterait), leur combinaison
dans le temps,..., et aussi au final la satisfaction et l’image qu’ils ont des laboratoires
proposant ces traitements.
Comme les patients au degré de séverité les plus bas sont les plus nombreux, et que
par ailleurs la majorité de ces patients ne consulte pas les dermatologues mais les mé-
decins généralistes, l’étude ne fera pas l’impasse sur le parcours d’achat des topiques,
à savoir les marques dermoscométiques à caution médicale.
Présentation de l'étude
Echantillon
1.000 personnes atteintes d’acné seront interrogées par Internet en décembre 2016.
L’échantillon se répartira approximativement de la façon suivante :
• 640 Enfants & Adolescents (12 à moins de 18 ans). Ce public sera interrogé via leurs pa-
rents. Taux de prévalence estimé par rapport à la population France : 8%
• 240 Jeunes (18 à moins de 25 ans) : Taux de prévalence estimé par rapport à la population France : 3%
• 125 Femmes (25-40 ans). Taux de prévalence estimé par rapport à la population France : 1,56%
L’interrogation de ces échantillons s’appuiera sur une base de sondage d’environ 8.000 Fran-
çais représentatifs de la population française en termes de sexe, d’âge, de catégorie socio-
professionnelle et de localisation (5 régions NIELSEN).
Toutes les répondants à l’enquête sont des membres de notre communauté de 60.000 pané-
listes http://www.panelia.fr (propriété ARCANE Research).
4. Sommaire proposé pour l'étude
Le sommaire est proposé à titre indicatif. Soumis à validation par le comité de pilo-
tage, il donne les grandes lignes à partir desquelles sera élaboré le questionnaire.
1. Données de prévalence et de symptomatologie de l’acné
1.1. Données de prévalence et profil socio-démographique
1.1.1. Prévalence au global
1.1.2. Prévalence par tranche d’âge
1.1.3. Prévalence par sexe
1.1.4. Prévalence par région
1.1.5. Prévalence selon le type de commune
1.2. Symptomatologie de l’acné
1.2.1. Age moyen (connu) du déclenchement de l’acné
1.2.2. Ancienneté de l’acné
1.2.3. Symptômes associés aux problèmes d’acné
1.2.4. Formes d’acné principalement rencontrées
1.2.5. Degré de sévérité de l’acné (légère, modérée, sévère,...)
1.2.6. Degré de retentissement de l’acné sur la qualité de vie (gêne en soi pour le patient,
gêne vis-à-vis de sa vie sociale, etc.)
1.2.7. Antécédents familiaux / personnels
1.2.8. Modes de contraception utilisés (pour les femmes traités sous Isotrétitoïne)
1.2.9. Cycle actuel de l’acné : évolution vs rémission
2. Niveau de connaissance des patients atteints d’acné
2.1. Niveau d’information concernant les traitements contre l’acné
2.2. Nature, fréquence et type (maladie, traitement actuel & futur,...) de l’in-
formation recherchée
2.3. Outils utilisés pour aller chercher l’information (hot line, sites Internet généra-
listes, blogs, applications,...)
2.4. Acteurs consultés : médicaux et paramédicaux (de son initiative), Sécurité Sociale,
laboratoire, mutuelle, associations de patients, médias (presse, radio,...), entourage, etc.
5. 3. Les traitements
3.1. Identification des patients se traitant vs ne se traitant pas
3.1.1. Répartition des patients traités vs non traités
3.1.2. Distinction du traitement avec et sans ordonnance : patients traités avec
ordonnance uniquement, patients traités sans ordonnance uniquement
3.1.3. Identification de la répartition des traitements selon Adulte et Adolescent
3.2. Les traitements sur prescription
3.2.1. Diagnostic et prise en charge de l’acné
3.2.1.1. Taux de prise en charge par un professionnel de santé / un médecin
3.2.1.2. Durée moyenne entre l’apparition des premiers symptômes et la première
consultation chez un professionnel de santé ou un médecin
3.2.1.3. Taux d’orientation et de prise de RDV chez un dermatologue, une fois
orienté par un professionnel de la santé
3.2.1.4. Durée moyenne qui s’est écoulée entre l’apparition des premiers symp-
tômes et la consultation chez un dermatologue
3.2.2. La dernière ordonnance
3.2.2.1. Les médecins à l’origine de la dernière ordonnance, qui prescrivent en
initiation, qui prescrivent en renouvellement
3.2.2.2. Type de traitements prescrits
3.2.2.3. Nombre de modifications de traitements éventuels depuis le premier trai-
tement prescrit
3.3. Les achats sans ordonnance
3.3.1. Taux d’achat sans ordonnance en pharmacie sur les 12 derniers mois
3.3.2. Motivations des achats sans ordonnance en pharmacie
3.3.3. Freins aux achats sans ordonnance en pharmacie
3.3.4. Déroulement de l’achat sans ordonnance en pharmacie
3.3.5. Rôle du pharmacien
3.3.6. Types de traitements achetés sans ordonnance
3.3.7. Critères de choix d’un traitement accessible sans ordonnance en pharmacie
3.4. Les compléments au traitement
Régime alimentaire spécifique pour atténuer l’acné (pas de chocolat, produits laitiers, etc.), réali-
sation de soins du visage (masques, etc.) à domicile, réalisation de soins du visage en institut de
beauté, réalisation de soins du visage chez un dermatologue, pas d’exposition au soleil, inverse-
ment forte exposition au soleil, etc.
6. 4. Observance et satisfaction vis-à-vis des traitements
4.1. Observance
4.1.1. Respect du traitement
4.1.2. Score d’observance selon le sexe, la tranche d’âge, l’ancienneté, la typologie des
traitements, le nombre de modifications de traitements,...
4.1.3. Respect des consignes de traitement chez les patients souffrant d’acné et les types
de traitements
4.1.4. Les solutions qui pourraient aujourd’hui aider les patients à mieux prendre ou
renouveler leur traitement d’acné
4.1.5. Nombre moyen de jours attendus pour obtenir les premiers effets selon les types
de traitements
4.2. Connaissance, satisfaction et image des traitements des marques et des
laboratoires
4.2.1. Notoriété des traitements et des marques&laboratoires
4.2.2. Niveau de satisfaction du ou des traitement(s) utilisé(s). Le patient se positionne par
rapport à une série de critères clés : efficacité, effets indésirables & tolérance au traite-
ment, contraintes (prises multiples journalières, à heure fixe,…),...
{les dispositions en matière de pharmacovigilance sont prévues pour les questions liées à
l’efficacité et aux effets indésirables}
4.2.3. Image des laboratoires. Le patient se positionne par rapport à une série de critères clés:
propose des traitements contre l’acné recommandés par les médecins / dermatologues,
propose des traitements contre l’acné recommandés par les pharmaciens, propose des trai-
tements contre l’acné sans composant dangereux pour ma peau, propose des traitements
contre l’acné innovants, est experte en traitement contre l’acné, propose des traitements
contre l’acné efficaces, propose des traitements contre l’acné de qualité, qui a une bonne
image,...
Calendrier
1. Fin de la souscription : 31 octobre 2016
2. Début du projet d’étude : 2 novembre 2016
• Remise du questionnaire aux souscripteurs le 04/11/16
3. Comité de pilotage : 07/11/16 au 23/12/16
• Les souscripteurs peuvent modifier, amender, optimiser le questionnaire pendant au
moins 6 semaines
• Plusieurs feed back permettent de finaliser un questionnaire répondant aux attentes
de tous les souscripteurs
4. Terrain Internet : 26/12/16 au 15/01/17
• Programmation informatique
• Test, lancement et suivi de la campagne
5. Traitements et analyse des données : 16/01/17 au
30/01/17
6. Livrables : Le 31/01/17
7. 3 raisons de plus pour
souscrire
Hervé GUINGANT
Votre contact commercial
herve.guingant@arcane-research.com
Direct : 02.41.60.37.68
Coline LE BIHAN
Votre contact pour l’étude
coline.lebihan@arcane-research.com
Direct : 02.41.20.08.76
Vos contacts
1. La possibilité de modifier le question-
naire
2. La possibilité de demander des trai-
tements ou des présentations spéci-
fiques
3. Un tarif préférentiel à la souscription:
4.500€ HT
Accompagnement personnalisé après
l’étude. Une fois les livrables restitués, notre
équipe est disponible et cela sans aucune
limite de temps pour vous apporter tous les
éclaircissements nécessaires, précisions ou
traitements complémentaires. Présentation
orale en option.
ARCANE Research
arcane research
Expert en montage d’études multi-clients et
en études ad-hoc basées sur la réinterroga-
tion de cibles.
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connus et maîtrisés,
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qualitative que les études en souscription tradition-
nelles
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lisé depuis 1993 dans les études quantitatives.
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