Comment préserver la santé des salariés et allier la performance de l’entreprise ? Risques professionnels, pénibilité, maintien dans l’emploi. Le travail a des effets sur la santé des salariés mais également sur la santé de l’entreprise au niveau organisationnel et économique.

1. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET LA
QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

2. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau

3. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Effets positifs du travail sur la santé :
Construction d’une identité, instrument de
reconnaissance, apprentissage et développement de
capacités et de compétences, réalisation de soi, utilité
sociale, bien-être, socialisation, capacité financière à se
soigner…
Effets potentiellement négatifs du travail sur la santé :
Usure professionnelle, maladies professionnelles,
accidents du travail, pathologies en lien avec le travail…
•
Quelques rappels

4. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
« Un état de stress survient lorsqu’il y a
déséquilibre entre la perception qu’une
personne a des contraintes que lui impose son
environnement et la perception qu’elle a de
ses propres ressources pour y faire face. »
Stress

5. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Stress

6. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Causes et effets des RPS

7. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Conséquences sur les individus
• Troubles somatiques : troubles du sommeil, troubles
du comportement alimentaire, troubles musculo-
squelettiques…
• Troubles comportementaux : violence, agressivité,
comportements d’addiction…
• Troubles psychologiques graves : stress, souffrance,
épuisement professionnel, dépression, suicide…
RPS Conséquences

8. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
RPS conséquences
Conséquences pour les entreprises

9. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Les RPS et QVT

10. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
RPS vs QVT

11. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Contexte socio-éco et
changements
Contexte socio-éco et
changements
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Objectifs et
exigences
de l’organisation
Objectifs et exigences
des salariés
Situations
de travail
Modèle d’intervention

12. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Contexte socio-éco et
changements
Contexte socio-éco et
changements
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Objectifs et
exigences
de l’organisation
Objectifs et exigences
des salariés
Situations
de travail
Modèle d’intervention
Les régulations
fonctionnent…
… gérées avec effets
positifs santé/efficacité
Facteurs de
contraintes
Facteurs
ressources
Facteurs de
contraintes
Facteurs
ressources
Facteurs de
contraintes
Facteurs
ressources
Facteurs de
contraintes
Facteurs
ressources

13. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Contexte socio-éco et
changements
Contexte socio-éco et
changements
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Contexte des relations
professionnelles et
relations à l’occasion
du travail
Objectifs et
exigences
de l’organisation
Objectifs et exigences
des salariés
Situations
de travail
Modèle d’intervention
Les régulations ne
fonctionnent plus…
… gérées avec effets
négatifs santé/efficacité
Facteurs
ressources
Facteurs de
contraintes
Facteurs de
contraintes
Facteurs de
contraintes
Facteurs de
contraintes
SITUATIONS PROBLEMES
Facteurs
ressources
Facteurs
ressources
Facteurs
ressources

14. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Les RPS et le bien-être au travail
Un enjeu économique :
1 € investi dans la prévention des RPS
=
jusqu’à 13 € de retour sur investissement…

15. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Des acteurs avec des enjeux a
priori différents !
Quelle approche ?
Les réunir autour d'objectifs communs
Direction, encadrement et salariés partagent un
objectif commun avec des enjeux différents.

16. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
La méthode
• Une approche consensuelle
• Des objectifs clairs
• Une communication efficace
• Des résultats transparents
• Un plan d’actions concrètes et réalistes

17. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Les différents niveaux de
prévention
• Prévention primaire : combattre le risque à la source.
Prévention durable
• Prévention secondaire : augmenter les ressources des salariés
au stress.
Effet à court terme uniquement
• Prévention tertiaire : prendre en charge les salariés en
souffrance.
 Réagir à l’urgence des situations

18. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
En travaillant sur les RPS
L’entreprise aborde des sujets tels que :
•L’intégration / la formation
•L’information nécessaire au travail
•La coopération intergénérationnelle
•L’organisation du travail
•Le développement de la marque employeur

19. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Les deux choses les plus importantes qui
n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa
réputation et ses hommes.
Henry FORD

20. Cliquez et modifiez le titre
• Modifiez les styles du texte du masque
– Deuxième niveau
• Troisième niveau
– Quatrième niveau
» Cinquième niveau
Nos agences
Niort
18 Avenue Léo Lagrange
79000 Niort
Tel : + 33 0(5) 49 28 79 19
mutaction@mutaction.com
Paris
Tour Maine Montparnasse
33 Avenue du Maine
Paris
Tel : + 33 (0)1 44 10 40 62
Angers
47 Rue Dupetit Thouars
49000 Angers
Tel : + 33 0(2) 41 42 13 39
Tours
39 Rue des Granges Galand
37550 Saint Avertin
Tel : + 33 0(5) 49 28 79 19
Nantes
8 Avenue des
Thébaudières
44800 Saint-Herblain
Tel : + 33 (0)2 51 78 68 56
La Rochelle
10 - 14 Rue Jean Perrin
17000 La Rochelle
Tel : + 33 0(5) 49 28 79 19
Toulouse
2 Boulevard Bonrepos
31000 Toulouse
Tel : + 33 0(5) 61 62 04 36