propuestas metodológicas de intervención comunitaria en trabajo social e intervención practica con una comunidad

1. UNIVERSIDAD NACIONALDELALTIPLANO – PUNO
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
ESCUELAPROFESIONALDE TRABAJO SOCIAL
COMPONENTE CURRICULAR:
METODOLOGIA DE INTERVENCION COMUNITARIA
MONOGRAFIA
INTERVENCION COMUNITARIA DESDE EL MODELO DE REDES
SOCIALES
DOCENTES: VICTORIA QUISPE ARAPA
INTEGRANTES:
 MAMANI CALLASACA LUZ CLARITA
 MAMANI JUAREZ LUZ MARIBEL
 PANCCA CANAZA YENY MARISOL
 QUISPE CONDORI ALICIA
 QUISPE PACARA SANDRA
SEMESTRE VII

2. INDICE
INTRODUCCION.............................................................................................................. 3
CAPITULO I...................................................................................................................... 4
1. DEFINICIÓN DE COMUNIDAD ................................................................................ 4
2. ORIGEN DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES.................. 4
3. DEFINICION DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES ........... 5
4. CARACTERISTICAS DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES
………………………………………………………………………………………………7
5. OBJETIVOS DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES ........... 7
CAPITULO II..................................................................................................................... 9
2.1. MODELO DE LAS REDES SOCIALES .................................................................... 9
2.2. PERSPECTIVA DEL MODELO DE REDES SOCIALES ......................................... 9
2.3. DEFINICION DEL MODELO DE REDES SOCIALES............................................ 10
CAPITULO III.................................................................................................................. 10
3.1 SIMULACION DEL MODELO DE INTERVENCION EN LAS REDES SOCIALES 10
3.1.1 PROCESO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES.......................... 10
A. Intervención del trabajador social. ............................................................... 12
CONCLUSION................................................................................................................ 13
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................... 15

3. INTRODUCCION
El análisis de redes sociales es una aproximación con ciertas orientaciones
teóricas singulares dentro de la sociología y una metodología específica, cuyas
expresiones más comunes son el análisis de redes personales y el de redes
completas; se ha aplicado específicamente en el campo del trabajo y la
intervención social. Podemos encontrar el concepto de red en casi todas las
disciplinas científicas, entre ellas las ciencias sociales. El trabajo social y la
intervención social han mostrado interés por el análisis de redes sociales en los
últimos 30 años.
Después de un breve análisis en el origen de las redes sociales, se da una breve
definición donde (Quesada, s.f.), cita al antropólogo inglés Barnes definió la red
social como un conjunto de puntos que se conectan entre sí a través de líneas.
Los puntos de la imagen son personas o a veces grupos y las fincas indican las
interacciones entre personas y/o grupos". Teniendo como características
principales que las partes de un sistema social son interdependientes, un cambio
que afecte a una de las partes afectara la relación con el resto del sistema y otras
partes con las que esta tenga relación, una alteración de una relación Inter
subsistemas afecta a todos los subsistemas ligados por esa relación. Donde sus
principales objetivos es utilizar las metodologías, técnicas, estrategias referentes
a la intervención de las redes sociales en trabajo social comunitario, identificar el
tejido relacional y conocer los recursos existentes en la comunidad.
En las redes sociales cuenta con un proceso de intervención donde se da los
aspectos que se debe de tomar en cuenta en una intervención, ya sea
comunitaria. Indican cuales son las estrategias para crear recursos en las redes
sociales de los usuarios a través de una perspectiva individual-familiar.
En este ensayo aplicamos a través de un ejemplo aplicamos todo lo expuesto
anteriormente, reflejando la idea de las redes sociales en un centro educativo y
como este se relaciones en el sistema de las redes sociales.

4. CAPITULO I
1. DEFINICIÓN DE COMUNIDAD
Según Maritza Montero (2004) quien es de nacionalidad venezolana, es
reconocida por su labor en el área de psicología comunitaria, define la
comunidad como un conjunto de individuos que se encuentran en
constante transformación y desarrollo y que tienen pertenencia en si con
una identidad social, y tienen conciencia de comunidad que los lleva a
preocuparse por el resto de los que forman parte de aquel
grupo.(conceptos de la psicología comunitaria, n.d.)
Según Marco Crespo define la comunidad como un conjunto de personas
unidas por lazos de parentesco, políticos, económicos, religiosos y
sociales que comparten un espacio geográfico en común. (Crespo, 2011)
Según Alicia Rodríguez la comunidad implica el escenario en donde se
desarrolla la vida cotidiana de las personas en donde se genera salud o
enfermedad como resultado de una determinada calidad de vida
(entendemos esta última como la conjunción de factores tales como la
vivienda, trabajo, educación, recreación, acceso a los servicios
sanitarios). Supone vínculos y comunicación entre personas. Comunidad
supone hablar de personas en interacción, de fenómenos de
comunicación, de valores, de formas de organización que los sujetos se
dan para satisfacer sus propias necesidades (comisiones barriales, de
fomento, cooperativas, etc.) de su percepción en las mismas, de formas
peculiares de relación y acceso a los servicios de salud.(conceptos de la
psicología comunitaria, n.d.)
2. ORIGEN DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES
El interés del trabajo y la intervención sociales por el análisis de redes
sociales aparece en los años 70 con la fundación de la INSNA. El análisis
de redes sociales es una aproximación con ciertas orientaciones teóricas
singulares dentro de la sociología y una metodología específica, cuyas
expresiones más comunes son el análisis de redes personales y el de
redes completas. El análisis de redes sociales se ha aplicado

5. específicamente en el campo del trabajo y la intervención social.
Concretamente, esta aproximación ha dado sus frutos en el área del
apoyo social, ya se trate de apoyo social informal, institucionalizado, o
mixto, pero también al adaptarse las herramientas del ARS a la
intervención social. Además, esta perspectiva es prometedora en cuanto
a nuevos usos futuros para el trabajo y la intervención social, tanto más
en la medida en que se integren mejor sus herramientas.
Podemos encontrar el concepto de red en casi todas las disciplinas
científicas, entre ellas las ciencias sociales, pero también se trata de un
término que ha entrado en el vocabulario común en el que tiene
significados diversos. Cualquiera que sea la moda actual sobre dicha
palabra, hace más de medio siglo que el concepto de red comenzó a
adquirir una definición específica y a ser utilizado de forma precisa en las
ciencias sociales.
El trabajo y la intervención sociales han mostrado interés por el análisis
de redes sociales en los últimos 30 años. Cuando se publicó la primera
edición de la revista Connections en 1977, sólo cuatro trabajadores
sociales estadounidenses y canadienses eran miembros de la INSNA:
Diane Pancoast, Harry Wasserman, Mike Pennock y Harvey Stevens.
Pancoast se interesaba por las “redes de ayuda natural” dentro de la
clásica temática de las redes de apoyo social. Wasserman estudiaba las
sinagogas de Los Ángeles y la práctica religiosa. Pennock analizaba los
sistemas de servicios sociales y Stevens se interesó por los sistemas de
registros de las agencias de servicios sociales privadas (Connections
1977 1,1). Así pues, el trabajo social ha estado presente en los primeros
momentos de cristalización del debate académico sobre las redes
sociales. (Rua, 2008)
3. DEFINICION DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES
SOCIALES
Las redes sociales según (Quesada, s.f.), que cita al antropólogo inglés
Barnes quien define la red social como un conjunto de puntos que se
conectan entre sí a través de líneas. Los puntos de la imagen son personas

6. o a veces grupos y las fincas indican las interacciones entre personas y/o
grupos" (Barnes, 1972). Esta definición de red social, gráfica y
aparentemente simple puede considerarse el punto de otras definiciones con
más contenido funcional, de igual forma cita a Speck y Attneave (1982)
definieron la red social como "las relaciones humanas que tienen un impacto
duradero en la vida de un individuo". Garbarino (1983) integra aspectos
funcionales y estructurales en su definición de red social: "conjunto de
relaciones interconectadas entre un grupo de personas que ofrecen unos
patrones y un refuerzo contingente para afrontar las soluciones de la vida
cotidiana". La red social se puede definir en relación con una persona o
familia, o con relación a una red de redes. Aquí nos referiremos a la primera
idea.
El análisis de redes sociales se ha empezado a utilizar en los últimos años
como una metodología de investigación y acción en los contextos
comunitarios. Concretamente, el análisis de redes sociales se ha utilizado en
la evaluación de programas, la gobernanza participativa, la selección de
agentes de salud, los socios gramas participativos y la implicación de
personas clave en la intervención. También forma parte de estrategias de
empoderamiento, mediación, coaliciones comunitarias y difusión de
mensajes preventivos, entre otras. (Jariego & Holgado Ramos, 2015) En los
últimos años se han empezado a desarrollar aplicaciones del análisis de
redes sociales en el ámbito de la intervención social y comunitaria. El enfoque
de redes permite el análisis multinivel y contribuye a una interpretación
relacional del sentido psicológico de comunidad, el empoderamiento y otros
conceptos clásicos de la psicología comunitaria (Maya-Jariego, 2004). Por su
parte, las técnicas de análisis de redes se empiezan a utilizar en la evaluación
de necesidades, la evaluación de programas y en estrategias participativas
de investigación-acción. También hay aplicaciones en el estudio y la mejora
de las coaliciones comunitarias, los barrios y la mediación comunitaria. Este
número especial recoge trabajos que de forma general utilizan el análisis de
redes en la comprensión o la mejora de la implementación de intervenciones
sociales y comunitarias.

7. 4. CARACTERISTICAS DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES
SOCIALES
Según Paula Oliva Leal (2013)
 Las partes de un sistema social son interdependientes
 Un cambio que afecte a una de las partes afectara la relación con el resto
del sistema y otras partes con las que esta tenga relación.
 Una alteración de una relación Inter subsistemas afecta a todos los
subsistemas ligados por esa relación.
 Los efectos producidos en cada subsistema dependerán de las
características y contenido de su relación con el subsistema afectado
 El cambio sistémico o social, tiene afectos múltiples, según su estructura
y composición y la relación Inter partes que se establece.
5. OBJETIVOS DEL MODELO DE INTERVENCION EN REDES
SOCIALES
Los trabajadores sociales utilizamos en nuestras prácticas profesionales,
diferentes referentes teóricos y metodológicos, basados siempre de los
sistemas naturales y comunitarios de los individuos y comunidades hacia los
que dirigen y orientan su intervención en trabajo social comunitario, siendo
uno de ellos la intervención en redes sociales, por lo que los fundamentos
éticos y técnicos, las dimensiones teóricas y metodológicas, y las
competencias científicas y técnicas del trabajador social en la intervención en
redes sociales, a partir de los resultados de entrevistas semi estructuradas
realizadas a trabajadores sociales de los ayuntamientos de la Comunidad de
Madrid (España) con más de cien mil habitantes.
Cabe inferir que el trabajo social comunitario en el ámbito local necesita
enfoques basados en las fortalezas para trabajar con las fortalezas para
trabajar con las comunidades, enfoques que enfaticen la construcción y el
fortalecimiento de las redes sociales, para que se movilicen sus recursos
hacia un cambio positivo.
Durante esta intervención el trabajador social debía cumplir con diversos
objetivos lo que es en redes sociales:

8. Utilizar las metodologías, técnicas, estrategias referentes a la intervención
de las redes sociales en trabajo social comunitario.
Identificar el tejido relacional y conocer los recursos existentes en la
comunidad
Mejorar la calidad de Vida de la comunidad en el ámbito local desde la
práctica en las redes sociales.
Intervenir para el bienestar social de la comunidad, desde los principios
éticos del trabajador social juntamente con los valores democráticos del
grupo.
Fortalecer los procesos, las tareas y las prácticas para el empowerment
de las comunidades que les van a permitir asumir la responsabilidad
colectiva de su propio desarrollo desde los niveles sociales y políticos.
Generar la perspectiva creativa en la solución de los problemas sociales
además que genera la inserción social, participación y justicia social.
Intervenir prioritariamente en redes sociales a aquellos individuos que se
encuentran en una situación de dificultad social sin red de apoyo.
Impulsar la Modificación de su propia red social de la comunidad.
Fortalecer los diferentes tipos de relaciones a través de las redes sociales
Detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la
comunidad.
6. PROCESO DE INTERVENCIÓN EN REDES SOCIALES
a. Detección de problemas
b. Identificación del problema
c. Estudio del problema
d. Resultados

9. CAPITULO II
2.1. MODELO DE LAS REDES SOCIALES
AUTORA: MARÍA DOLORES RODRÍGUEZ ÁLVAREZ
Doctora en Trabajo Social. Universidad Complutense de Madrid
2.2. PERSPECTIVA DEL MODELO DE REDES SOCIALES
Los trabajadores sociales en el ámbito local intervienen vinculando a las
personas a los diferentes programas existentes y su objetivo es introducir
cambios que contribuyan a mejorar las vidas de las personas, convirtiendo al
territorio en un eje fundamental de la intervención social centrada en la inclusión
social y consideramos que la intervención en el ámbito local en el área de acción
social presenta grandes potencialidades, si va unida a dos factores que se
consideran, a menudo, los más importantes en el abordaje de los problemas
sociales: “el contexto de proximidad en que se desenvuelve la acción, desde una
perspectiva de conocimiento más profundo de la realidad social y la posibilidad
de establecer relaciones con los afectados por los problemas, así como con las
entidades de red social local, desde una óptica de intervención que puede darles
respuesta”

10. 2.3. DEFINICION DEL MODELO DE REDES SOCIALES
El presente artículo muestra los resultados de una investigación cuyos
objetivo fue conocer si el Modelo de Redes Sociales en Trabajo Social
Comunitario a nivel local contribuye al desarrollo de las competencias de
las personas, las familias y las comunidades, incrementando su
autonomía, bienestar y calidad de vida, información obtenida a partir de
una entrevista semiestructurada realizada a trabajadores sociales y otros
profesionales también participantes directos en el ámbito local, que
prestaban sus servicios en diferentes municipios de la Comunidad de
Madrid (España). Los resultados de la investigación muestran la
importante contribución del Modelo de Redes Sociales en Trabajo Social
Comunitario a nivel local en lo relativo a la consecución de una nueva
configuración de las relaciones sociales, desde la capacitación de los
individuos, las familias y las comunidades, es decir, una intervención
profesional centrada en la construcción de una ciudadanía social plena y
participativa.
CAPITULO III
3.1 SIMULACION DEL MODELO DE INTERVENCION EN LAS REDES
SOCIALES
Redes de apoyo en deserción escolar de la I.E.S. MARÍA AUXILIADORA_
PUNO.
(Arroyo, 2002) El trabajo social forma parte del sistema educativo formal con
un papel importante en la intervención preventiva y asistencial.
3.1.1 PROCESO DE INTERVENCION EN REDES SOCIALES
a. DETECCIÓN DE PROBLEMAS
En la institución educativa secundaria maría auxiliadora se ve el problema
de deserción escolar en lo que los alumnos no asisten con frecuencia a
sus labores académicas, también enfatizando este problema se pudo
observar que los alumnos de 5to grado de secundaria presentan este
problema en mayor magnitud a causa del trabajo adolescente, pandillaje,

11. embarazos adolescentes, vicio a los juegos en red y el consumo de
bebidas alcohólicas también se pudo observar que esta deserción escolar
se da por problemas de Salud del mismo modo por problemas familiares
en lo cual se ve indiferencia frente a este problema de parte de los padres,
de la misma institución, docentes y las autoridades.
Características del problema
- Bajo rendimiento académico (desaprobación de varios cursos)
- La falta de atención de los padres de familia y docentes
- Asignación de turnos no deseados para los estudios
- Falta de motivación
- El acoso escolar
- Factores económicos
b. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
La identificación del problema se realizo a través el mapa de red, informes,
reuniones, asambleas, cuestionarios en la cual los alumnos dieron a
conocer los distintas causas y consecuencias también se realizaron
entrevistas en la cual los alumnos sustentaron sus respuestas.
Por lo que el problema identificado es la deserción escolar de la I.E.S.
MARÍA AUXILIADORA_ PUNO
c. INTERVENCION AL PROBLEMA
Para la intervención del problema se utiliza la técnica del empowerment
el cual Frans (1993) menciona que:
- Ayuda a entender el trabajo en red, porque promueve la participación
de la ciudadanía y la construcción de la sociedad civil. (convivir con la
población para poder persuadir en los estudiantes que el estudio es
primordial para tener una buena calidad de vida. Para ello se trabaja
no solo con los alumnos sino con los padres de familia, profesores y
director de la institución educativa secundaria María Auxiliadora –
Puno).
- Contribuye a generar respuestas creativas a los problemas por parte
de los recursos existentes. (con todo lo elaborado se consiguió que los
estudiantes tengan una buena organización, comunicación entre ellos,
ayudando y fortaleciéndose unos a otros).

12. - Impulsa procesos de desarrollo y crecimiento de las personas. (los
docentes fortalecieron sus capacidades y habilidades para tener una
mejor interacción con los estudiantes y así estos tengan un mejor
aprendizaje.)
- Promueve nuevos conocimientos y nuevas competencias, de forma
que cuantos mas y más fuertes vínculos tiene una persona, mayor
acceso tendrá a los recursos. (con la participación del director y los
profesores genera una buena convivencia entre los padres y
estudiantes y esto dio resultados en el desempeño de los estudiantes
hacia su estudio).
A. Intervención del trabajador social.
El ejercicio de la intervención del Trabajo Social con otras profesiones.
(Educadores sociales, maestros, psicopedagogos, pedagogos) es muy
importante ya que aportaran al proceso de desarrollo en redes. Los
trabajadores sociales son los más oportunos para favorecer la
intervención de los padres en la escuela y educación de sus hijos y
también a las familias que aprueba estar al tanto mejor de los desiguales
aspectos de sus hijos y auxiliarle en todo lo que alcance, desplegando
personas humanas y verdaderos ciudadanos, En la organización de los
padres de familia y frente a los diferentes necesidades según las
problemáticas a las que debe enfrentar, el trabajador social, siempre que
se respete unos mínimos requisitos, para una adecuada utilización sino
que también asiste al profesorado puesto que proporciona una ayuda
en su función en el centro, consintiendo conocer mejor a los discentes
para adecuar los aprendizajes a sus necesidades y características.
Conociendo la naturaleza del objetivo de la intervención, a nivel de las
redes personales, consiste en proporcionar una consulta, en mantener las
ayudas eventuales ya iniciadas por la misma red, en promover y dirigir
reuniones entre sus miembros, en ensanchar la esfera social del
individuo. Esto no es ajeno al fortalecimiento y el desarrollo de las
habilidades social.

13. Para lograr esta asistencia y cooperación de la familia en la escuela, los
docentes deben acoger las siguientes actitudes:
 Indagar y fomentar los recursos de las familias, teniendo en cuenta
aspectos como pedir ayudas a los padres, escucharlos, organizar
el tiempo de conversación con ellos.
 Proponer actividades en las que puedan participar con la
colaboración en el aula, extraescolares, en casa, formación de
padres, de gestión. (Arroyo, 2002)
Lo fundamental para llegar a este punto de encuentro entre maestros/as
y padres y madres es la de mostrar la importancia de que la familia
participe en la educación escolar de su hijo y que sin dicha cooperación
se está perturbando de manera considerable al desarrollo global. El
centro debe estimular el interés de los padres y madres en estar al tanto
del Proyecto Educativo del centro para razonar los valores que dominan
en el centro y como se lleva a cabo la práctica a lo largo de la vida diaria.
Y para que esto llegue a ser una realidad es necesario que el centro logre
unas relaciones de participación y formación del alumnado y familias.
La forma de la transmisión de esta información puede ser a través de las
reuniones con los grupos de madres y padres y una vez que éstos
adquieren esa confianza en las y los profesionales que coeducarán a sus
hijas e hijos, podrá comenzar una comunicación más fluida, compartiendo
información de interés.
Es trascendental que las familias descubran el trabajo diario del
profesorado como una actividad profesional asentada en la experiencia y
que la actuación del profesorado en el aula está guiada por un programa
estructurado y que contiene unos objetivos definidos.
CONCLUSION
El modelo de redes sociales son el conjunto de interrelaciones entre
personas, grupos, y en este caso en comunidades en la cual cada red se
verá perjudicada si una no se está desarrollando de una buena forma.

14. Para la efectividad de unas redes sociales es que haya coordinación con
cada red es decir cada grupo por lo que al intervenir en comunidad se
debe de ver los factores favorables para que la intervención en redes sea
satisfactoria y mejorar la calidad de vida de la comunidad. Puesto que la
comunidad es un ente primordial para la intervención desde la mirada de
las redes sociales con el objetivo de generar desarrollo, participación,
unión y organización mediante el trabajo en equipo, es decir generar el
desarrollo integral de la comunidad.

15. BIBLIOGRAFIA.
Arroyo, B. (2002). El trabajo social en un equipo de orientacion pedagogica y
psicopedagogica. madrid: vallecas.
Biegel, D. (1991). Teoria y aplicacion en redes sociales. Beverly hill.
Jariego, I. M., & Holgado Ramos, D. (2015). Network analysis for social and
community interventions. Psychosocial Intervention.
PAULA OLIVA LEAL. (01 de Diciembre de 2013). MODELO DE
INTERVENCIÓN COMUNITARIA: REDES SOCIALES. Obtenido de
MODELO DE INTERVENCIÓN COMUNITARIA: REDES SOCIALES:
https://prezi.com/wvdtzpwhuyuj/modelo-de-intervencion-comunitaria-
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Rua, A. d. (23 de Marzo de 2008). anÁlisis de redes sociales Y TraBaJo social.
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https://www.siis.net/documentos/ficha/173208.pdf
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Crespo, M. (2011). Guia_De_Diseno_De_Proyectos_Sociales_Com.